18+
Оглавление - Digital Intelligence. Основы цифрового этикета
- Об авторе
- О чем эта книга
- Основные правила и принципы общения
- Вектор уважения
- Уважение к времени
- Уважение к частной жизни
- Симметрия общения
- Уважение к разным культурам
- Следование правилам русского языка
- Общение по электронной почте
- Из чего состоит электронное письмо?
- Как оформить подпись к письму
- Полезные моменты при общении по почте
- Общение в мессенджерах
- Когда можно использовать мессенджеры?
- Первый контакт
- Как обращаться с важной информацией
- Групповые чаты
- Как правильно звонить
- Как правильно звонить и отвечать на звонок
- Поведение во время звонка
- Общение по видеосвязи
- Основы международного цифрового этикета
- Особенности при общении в мессенджерах
- Заключение