12+
Оглавление - Цифровая трансформация для директоров и собственников
Часть 2. Системный подход
- Предисловие
- Глава 1. Организационная структура и бизнес-процессы
- Типы организационных структур
- Основные подходы к моделированию и описанию бизнес-процессов
- Резюме 1 главы и рекомендации
- Глава 2. Теория ограничений систем
- Практические примеры
- 5 этапов — суть всего инструмента
- Ключевые инструменты
- Типы ограничений
- Типовые ошибки
- Резюме 2 главы
- Глава 3. Бережливое производство и 6 сигм
- 4 принципа
- 14 ДАО
- Муда, мура, мури и виды потерь
- Ключевые инструменты
- Недостатки бережливого производства
- 6 сигм
- Lean Six Sigma
- Резюме 3 главы
- Глава 4. Проектное управление
- Введение
- Статистика проектного управления
- Возможные подходы и стандарты к управлению проектами
- Методологии реализации проектов
- Работа с рисками
- Резюме 4 главы
- Глава 5. Практики регулярного менеджмента: инструменты для быстрого эффекта
- Введение
- Ключевые инструменты
- Итоги
- Глава 6. Практики регулярного менеджмента: внедрение изменений и природа мотивации, формирование команды
- Введение
- Ключевые инструменты
- Итоги и рекомендации
- Глава 7. Практики регулярного менеджмента: завершение
- Измерение результатов: KPI и OKR
- KPI
- OKR
- OKR или KPI
- Итоги и рекомендации
- Немного про базовые обязанности
- Резюме
- Глава 8. Управление коммуникациями и внутренний PR
- Обзор
- Резюме
- Глава 9. Управление продуктами
- Основные этапы создания продукта
- Ключевые инструменты
- Завершение
- Глава 10. Примеры из практики
- Пример первый
- Пример второй
- Пример третий
- Пример четвертый
- Пример пятый
- Пример шестой
- Пример седьмой
- Пример восьмой
- Пример девятый
- Пример десятый
- Пример одиннадцатый
- Глава 11. Что должен знать и уметь…
- Компетенции членов команды цифровой трансформации
- Компетенции для других сотрудников
- Матрица компетенций
- Резюме
- Глава 12. Дорожная карта для цифровизации и цифровой трансформации
- Этап 1. Подготовка
- Этап 2. Внедрение технологий
- Этап 3. Закрепление изменений и коммерциализация
- ИТ-системы и цифровые технологии 1-го, 2-го и 3-го приоритета
- Заключение
- Глава 13. Стратегия цифровизации
- Предисловие
- Введение
- Оценка текущей ситуации
- Целевая модель
- Этапы цифровизации и ключевые задачи
- Портфель технологических проектов
- Портфель организационных проектов
- Необходимые компетенции персонала и портфель HR-проектов
- Необходимые финансовые и кадровые ресурсы
- Источники финансирования
- Оценка эффективности
- Глава 14. Заключение
- Глава 15. Рекомендации литературы и материалов