18+
Оглавление - Business Therapy. Sprint №4
Наставничество для руководителей и зумеров-управленцев.
- Введение
- Вы не один
- Часть 1. Приемный покой: Почему старые методы не работают на молодых руководителях
- Аспирин не лечит перелом: Почему «делай как я» убивает молодых управленцев
- Ваш молодой руководитель — не бракованная версия вас. Он — другая операционная система
- 10 вопросов, на которые вы боитесь отвечать
- Часть 2. Операционная: 5 задач и 5 решений
- Ось «Смысл»: Почему ваш молодой руководитель не понимает, зачем он здесь
- Боль: Как Олег думал, что Глеб ленится, а Глеб просто не видел смысла
- Хирургический стол: Проверьте, есть ли у вашего подопечного смысл — или он просто выполняет приказы
- Операция на живом примере: Как Олег перестал давать готовые ответы и помог Глебу найти свой смысл
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Ось «Система»: Почему «делай как я» не работает
- Боль: Как Алиса ввела KPI по учебнику, а команда их возненавидела
- Хирургический стол: Проверьте, есть ли у вашего подопечного система — или он живёт в тумане
- Операция на живом примере: Как «Модный Сезон» построил систему, которую команда приняла
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Ось «Поддержка»: Почему похвала и наказание одинаково бесполезны
- Боль: Как Олег хвалил Глеба раз в три месяца, а критиковал при каждой ошибке
- Хирургический стол: Проверьте, как вы даёте обратную связь — и что чувствует ваш подопечный после разговора с вами
- Операция на живом примере: Как Олег перестал «разносить» Глеба и научился давать обратную связь, которая развивает
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Стык осей: Почему молодой руководитель теряет авторитет
- Боль: Как Денис стал тимлидом, а команда сказала: «Ты здесь никто»
- Хирургический стол: Проверьте, есть ли у вашего подопечного авторитет — или он держится только на должности
- Операция на живом примере: Как Денис перестал быть «выскочкой» и стал лидером
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Сводный диагноз: Три приоритетные операции
- Боль: Как четыре наставника могли утонуть в своих находках, но не утонули
- Хирургический стол: Соберите сводный диагноз и выберите три приоритетные операции
- Операция на живом примере: Как четыре наставника выбирали свои три операции
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Часть 3. После терапии: План реабилитации
- Ваш диагноз на стену: Итоговый протокол наставника
- Чек-лист реаниматолога: Что делать сразу, не дожидаясь следующей планёрки
- Что дальше? Два пути развития вашего наставничества
- Часть 4. Бонус-Треки: Углубление в операцию
- Трек №1: Смысл. Как помочь молодому руководителю найти «зачем»
- Быстрый тест: Есть ли у вашего подопечного смысл или он просто выполняет приказы?
- Рабочая тетрадь: Карта смысла: от «надо» к «хочу»
- Чек-лист: 7 дней на поиск смысла
- Готовый шаблон: Сценарий разговора «Чего ты хочешь на самом деле?»
- Трек №2: Система. Как построить прозрачные KPI и регламенты, понятные зумеру
- Быстрый тест: Есть ли у вашего подопечного система или он гадает?
- Рабочая тетрадь: Матрица KPI: от спущенных сверху к созданным вместе
- Чек-лист: 14 дней на построение системы
- Готовый шаблон: Одностраничный регламент процесса
- Трек №3: Поддержка. Как давать обратную связь, которая развивает, а не демотивирует
- Быстрый тест: Что чувствует ваш подопечный после разговора с вами?
- Рабочая тетрадь: Дневник обратной связи: формула Хорошо — Улучшить — Действие
- Чек-лист: 14 дней на перестройку обратной связи
- Готовый шаблон: Сценарий развивающей обратной связи
- Трек №4: Авторитет. Как молодому руководителю выстроить отношения со старой гвардией
- Быстрый тест: Есть ли у вашего подопечного авторитет или только должность?
- Рабочая тетрадь: План завоевания авторитета за 30 дней
- Чек-лист: 14 дней на укрепление авторитета
- Готовый шаблон: Сценарий разговора со старой гвардией
- Заключение
- Ремарка автора: «…И Важно»