18+
Оглавление - Business Therapy Sprint №3
Внедренческий консалтинг. Результат, а не отчёт.
- Введение
- Вы не один
- Часть 1. Приемный покой: Почему консультанты не помогают и кто в этом виноват
- Аспирин не лечит перелом: Почему отчёты не работают, а изменения не приживаются
- Что такое внедренческий консалтинг и почему это не «ещё один отчёт»
- 10 вопросов, на которые вы боитесь отвечать
- Часть 2. Операционная: 5 задач и 5 решений
- Фаза «Диагностика»: Почему отчёты пылятся на полке
- Боль: Как Виктор заплатил за три отчёта и получил три папки, которые не работают
- Хирургический стол: Проверьте свои отчёты на жизнеспособность
- Операция на живом примере: Как мы превратили мёртвый отчёт в живую диагностику в «МеталлПрофиле»
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Фаза «Погружение»: Как зайти в цех и не быть чужим
- Боль: Как Виктор привёл меня в цех, а команда встретила нас каменными лицами
- Хирургический стол: Проверьте, готовы ли вы к погружению — и готова ли к нему ваша команда
- Операция на живом примере: Три дня, которые изменили всё в «МеталлПрофиле»
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Фаза «Совместное внедрение»: Как перестроить процессы вместе с командой
- Боль: Как Илья попробовал внедрить изменения приказом и получил бунт
- Хирургический стол: Проверьте, как вы внедряете изменения — приказом или совместной работой
- Операция на живом примере: Как мы переизобрели форму заказа в «ТрансТреке» и команда приняла её
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Фаза «Обучение и передача»: Как уйти и не обвалить результат
- Боль: Как Алла заплатила за внедрение, а через месяц всё вернулось назад
- Хирургический стол: Проверьте, переживут ли ваши изменения ваш уход
- Операция на живом примере: Как «ВкусТрадиция» перестала зависеть от экспертов
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Сводный диагноз: Три приоритетные операции
- Боль: Как четыре компании могли утонуть в своих находках, но не утонули
- Хирургический стол: Соберите сводный диагноз и выберите три приоритетные операции
- Операция на живом примере: Как четыре компании выбирали свои три операции
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Часть 3. После терапии: План реабилитации
- Ваш диагноз на стену
- Чек-лист реаниматолога: Что делать сразу, не дожидаясь консультанта
- Что дальше? Два пути развития вашего внедрения
- Часть 4. Бонус-Треки: Углубление в операцию
- Трек №1: Диагностика. Как отличить работающий отчёт от мёртвого
- Быстрый тест: Почему ваши отчёты пылятся на полке?
- Рабочая тетрадь. Полевой дневник: день в цехе
- Чек-лист: 7 дней на превращение кабинетного отчёта в живой диагноз
- Готовый шаблон: Одностраничный полевой диагноз
- Трек №2: Погружение. Как зайти в операционку и не вызвать саботаж
- Быстрый тест: Готова ли ваша команда к погружению?
- Рабочая тетрадь: Три дня в цехе: дневник наблюдений
- Чек-лист: 14 дней на завоевание доверия
- Готовый шаблон: Сценарий первого разговора с самым скептичным сотрудником
- Трек №3: Совместное внедрение. Как проводить рабочие сессии, которые меняют процессы
- Быстрый тест: Приказ или сотрудничество: ваш стиль внедрения
- Рабочая тетрадь: Матрица совместного внедрения: от идеи до работающего процесса
- Чек-лист: 14 дней на превращение приказа в совместную работу
- Готовый шаблон: Сценарий рабочей сессии «Перерисуем процесс вместе»
- Трек №4: Передача. Как уйти и оставить работающую систему
- Быстрый тест: Переживут ли ваши изменения ваш уход?
- Рабочая тетрадь: Матрица передачи: ответственные, дублёры, инструкции
- Готовый шаблон: План тренировки отпуска на две недели
- Заключение
- Ремарка автора