18+
Оглавление - Business Therapy Sprint №2
Архитектор гибридных команд. Люди и ИИ
- Введение
- Вы не один
- Часть 1. Приемный покой: Почему технологии не работают и кто в этом виноват
- Аспирин не лечит аллергию: Почему ваши технологии работают против вас
- Ваша компания — это не набор софта. Это организм, которому пересаживают новые органы
- 10 вопросов, на которые вы боитесь отвечать
- Часть 2. Операционная: 5 задач и 5 решений
- Слой «Технологии»: Почему ваш ИИ-агент слеп
- Боль: Как бот Елены обещал клиентам то, чего не мог выполнить
- Хирургический стол: Проверьте, что на самом деле видит ваш ИИ-агент
- Операция на живом примере: Как мы вернули зрение боту «Домашнего уюта»
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Слой «Процессы»: Почему люди дублируют работу бота
- Боль: Как Олег купил нейросеть, а менеджеры продолжали читать резюме вручную
- Хирургический стол: Найдите, где люди дублируют работу агентов
- Операция на живом примере: Как «Поиск Профи» перестал перепроверять нейросеть
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Слой «Люди»: Почему команда саботирует технологии
- Боль: Как Елена узнала, что её лучший менеджер тайно вредит системе
- Хирургический стол: Проверьте, кто в вашей компании боится ИИ и как этот страх превращается в саботаж
- Операция на живом примере: Как «Домашний уют» провёл иммунотерапию
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Стык слоёв: Почему данные не доходят до агента
- Боль: Как Вера внедрила ИИ-аналитику, а бухгалтеры продолжали считать вручную
- Хирургический стол: Найдите, где рвётся связь между слоями
- Операция на живом примере: Как «СеверСтальКонструкция» зашила разрывы
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Сводный диагноз: Три приоритетные операции
- Боль: Как четыре компании могли утонуть в своих находках, но не утонули
- Хирургический стол: Соберите сводный диагноз и выберите три приоритетные операции
- Операция на живом примере: Как четыре компании выбирали свои три операции
- Новая прошивка: Что «вшить» в ДНК компании прямо сейчас
- Часть 3. После терапии: План реабилитации
- Итоговый протокол вскрытия гибридной архитектуры
- Протокол вскрытия гибридной архитектуры
- Чек-лист реаниматолога: Что делать сразу, не дожидаясь консультанта
- Что дальше? Два пути развития вашей гибридной команды
- Часть 4. Бонус-Треки: Углубление в операцию
- Трек №1: «Технологии. Как настроить ИИ-агента, чтобы он не был слепым»
- Быстрый тест: Что на самом деле видит ваш ИИ-агент?
- Рабочая тетрадь: «Карта данных ИИ-агента»
- Чек-лист: 7 дней на возвращение зрения ИИ-агенту
- Готовый шаблон: «Технический паспорт ИИ-агента»
- Трек №2: Процессы. Как разделить зоны ответственности между людьми и агентами
- Быстрый тест: Кто в вашей компании делает двойную работу?
- Рабочая тетрадь: Матрица ответственности: человек vs агент
- Чек-лист: 14 дней на устранение дублирования
- Готовый шаблон: «Паспорт процесса гибридной команды»
- Трек №3: Люди. Как провести иммунотерапию и вырастить амбассадоров ИИ.
- Быстрый тест: Кто в вашей команде боится ИИ и как это проявляется?
- Рабочая тетрадь: Карта страхов и сопротивления
- Чек-лист: 30 дней на восстановление доверия к ИИ
- Готовый шаблон: Сценарий встречи «ИИ — не враг»
- Трек №4: Интеграция. Как подружить CRM, бота и живых сотрудников
- Быстрый тест: Где у вас рвётся связь между системами?
- Рабочая тетрадь: Карта разрывов
- Чек-лист: 14 дней на зашивку интеграционных трещин
- Готовый шаблон: Схема потоков данных гибридной команды
- Заключение
- Ремарка автора