Лана Скакун — коуч, специалист по развитию эмоционального интеллекта, бизнес-тренер, фасилитатор. Более 20 лет занимается развитием персонала — от коммерческих организаций до крупных холдингов и государственных предприятий. Автор и методолог корпоративных образовательных программ в области развития управленческих компетенций и эмоционального интеллекта. За годы работы в сфере развития персонала собрала множество примеров из практики по коммуникациям и поиску решений в самых разных ситуациях.