16+
Оглавление - Жесткие переговоры, или Просто о сложном
- Вместо предисловия, или как назвать книгу
- Глава 1 Терминология переговорщика. С чего начинаются переговоры
- Глава 2 Законы переговорного процесса
- Глава 3 Типы переговорщиков — найди своего зверя
- Глава 4 Про стратегию в бизнес-переговорах
- Глава 5 Стратагема или ключевая идея переговоров
- Глава 6 Психология контакта или несколько слов о пространстве диалога
- Глава 7 О картине мира или как стать «своим» за считанные минуты. Магические переговорные техники
- Глава 8 О работе с картиной мира на примере переговоров с чиновниками
- Глава 9 Тактика ведения переговоров или как мы добрались до сексуальных манипуляций
- Глава 10 Что такое бизнес-риторика или как правильно убеждать оппонента
- Глава 11 Юмор — обоюдоострый клинок, как не порезаться в переговорах
- Глава 12 Особенности переговоров внутри компании
- Глава 13 Мифы про подготовку переговорщиков
- Глава 14 Как люди учатся на тренингах по переговорам
- Заключение
- Миссия школы переговорщиков «ШИП»: системная подготовка специалистов по проведению бизнес-переговоров на высокопрофессиональном уровне
- Петербургская школа переговорщиков «ШИП» представляет новый учебный формат для организаций — «Переговорные поединки — переговорные турниры»