12+
Оглавление - Внедрение программного продукта
От практика практику
- Книга Внедрение программного продукта
- Введение
- Деньги и IT
- Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен?
- Зачем нужен бизнес-консультант?
- Что чаще всего видит бизнес-консультант?
- Бизнес-консультант должен быть IT-консультантом
- Работа «под ключ» и другие нюансы
- Как я к этому пришел?
- Специалист 1С или мое обучение
- Выбор программного продукта
- Что такое компьютерная информационная система
- Сложности взаимопонимания с IT-специалистами
- Что такое компьютерные информационные системы?
- Чем поможет понимания особенностей IT систем?
- Маркетинг и программный продукт
- Идея и выбор программной системы
- Как найти общий язык с разработчиком
- Иерархия IT-систем и выбор программного обеспечения для организации труда
- Классификация IT-систем
- Почему я выбираю английские аббревиатуры и термины
- Бесклассовые IT-системы
- Вспомогательные IT-системы
- Как использовать иерархию на практике
- Интеграция систем
- Выбор программного продукта
- Выведение внеклассовых систем
- Классификация программных продуктов
- Выбор специалиста для внедрения системы
- Как выбрать IT систему
- Зачем вам новая программа?
- 1.Список требований к системе
- 2. Выбор класса системы
- 3. Тип поставки программной системы
- 4. Открытость кода
- 5. Коммерческие, бесплатные и условно бесплатные системы
- 6. Возможность интеграции
- 7. Технические требования к потребителю
- 8. Квалификация специалистов по внедрению
- 9. Квалификация пользователей
- 10. Наличие локализации
- Внедрение программного продукта
- Выбор программного продукта для клиента. Сбор требований
- С чего начинать?
- О чем говорить при первой встрече?
- Сбор сведений и общение с сотрудниками
- Как правильно выбирать?
- Презентуем программный продукт. Как убедить клиента в вашем выборе
- Как правильно отвечать на вопросы клиента?
- Помните: вы сейчас — продавец!
- К вопросу о цене
- Брифы и техзадания: обойдемся без них!
- Презентация продукта: несколько советов
- Планирование проекта
- Что такое проект: подробнее
- Критический путь проекта
- Шаблоны проектов
- Представление задач и отчетность
- Исполнители
- Отличие таск менеджера от системы управления проектами
- Частые вопросы и ответы
- Процесс внедрения программного продукта
- Что такое внедрение?
- Ошибки при внедрении
- С чего начинается внедрение?
- Планирование проекта внедрения программного обеспечения
- Основные этапы внедрения
- Ввод остатков в программу
- Обучение
- Доработка программы
- Написание документации
- Тестовая эксплуатация
- Тестирование интеграций
- Участие программиста на этапе тестирования
- «Подводные камни» тестирования
- Бойкот: активный и пассивный
- Завершение тестирования
- Запуск проекта
- Промышленная эксплуатация. Сопровождение
- Никогда не сжигайте мосты!
- Внедрение ERP-систем
- Разные подходы к внедрению
- Подготовка технического задания
- «Частичное» внедрение
- «Agile» подход
- «Понемногу, но все и сразу»
- С каких модулей начинать?
- Подведем итоги