12+
Оглавление - Управление эмоциями в конфликте
- Алексей Гольдман Управление эмоциями в конфликте
- Глава 1: Почему мы взрываемся? Простая наука о наших нервах
- Глава 2: Стоп-кран: как поймать себя на первой искре гнева
- Глава 3: Дыхание якоря: Самый простой способ вернуть контроль за 60 секунд
- Глава 4: Волшебная пауза: что делать вместо того, чтобы накричать в ответ
- Глава 5: Слушать, чтобы услышать, а не чтобы ответить
- Глава 6: «Я-высказывания»: говорим о себе, а не обвиняем другого
- Глава 7: Ищем не виноватого, а решение
- Глава 8: согласиться, чтобы победить: Сила неожиданного ответа
- Глава 9: Как реагировать на манипуляции и газлайтинг («Тебе показалось»)
- Глава 10: Если конфликт уже в разгаре: Инструкция по экстренному торможению
- Глава 11: Телефон и соцсети: как не поругаться, когда не видишь глаза собеседника
- Глава 12: Трудные люди есть всегда. Как с ними общаться, не сходя с ума
- Глава 13: Извиняться — это сила. Как правильно это делать
- Глава 14: прощаем себя и других: как отпустить обиду и двигаться дальше
- Глава 15: Ваш личный план анти-стресс на каждый день