12+
Оглавление - Управление бизнесом: практическое пособие для руководителей
- Условия использования информации
- Глава 1. Введение в менеджмент: эволюция и современные подходы
- 1.1. Эволюция теории управления: от ремесла к науке
- 1.2. Современные тенденции в менеджменте
- 1.3. Роль и функции менеджера: от контроля к сотрудничеству
- 1.4. Эффективность и результативность: ключевые показатели успеха
- 1.5. Управленческие компетенции: навыки, знания, умения
- Глава 2. Организация работы: процессы и структура
- 2.1. Оптимизация бизнес-процессов: карты и улучшения
- 2.2. Организационные структуры: выбор оптимальной структуры
- 2.3. Распределение полномочий и ответственности: делегирование как инструмент развития
- 2.4. Разработка регламентов и инструкций: стандартизация работы
- 2.5. Управление изменениями: гибкость и адаптация
- Глава 3. Принятие решений: анализ и выбор оптимального решения
- 3.1. Процесс принятия решений: этапы и факторы
- 3.2. Методы анализа: инструменты для принятия обоснованных решений
- 3.3. Инструменты для принятия решений: матрицы и деревья
- 3.4. Коллективное принятие решений: мозговой штурм и метод Дельфи
- 3.5. Управление рисками: оценка и смягчение последствий угроз
- Глава 4. Управление временем и задачами: эффективность в действии
- 4.1. Принципы тайм-менеджмента: основа эффективности
- 4.2. Инструменты управления временем: ваши помощники в работе
- 4.3. Работа над задачами: постановка целей и эффективное выполнение
- 4.4. Оценка и контроль выполнения задач: измерение эффективности
- 4.5. Борьба с прокрастинацией: как перестать откладывать дела на потом
- Глава 5. Коммуникации в управлении: общение как ключ к успеху
- 5.1. Виды коммуникаций: формальные и неформальные, вертикальные и горизонтальные
- 5.2. Эффективное общение: вербальное и невербальное, активное слушание
- 5.3. Письменная коммуникация: деловая переписка, отчёты, презентации
- 5.4. Межличностные коммуникации: управление конфликтами, работа с возражениями
- 5.5. Коммуникация в команде: организация совещаний, обратная связь
- Глава 6. Лидерство: развитие лидерских качеств
- 6.1. Теории лидерства: от харизмы к ситуативности
- 6.2. Лидерские качества: ключ к эффективному управлению
- 6.3. Самосознание и самоконтроль: понимание себя и управление эмоциями
- 6.4. Эмоциональный интеллект: распознавание эмоций и управление ими
- 6.5. Развитие лидерского потенциала: тренинги, коучинг, наставничество
- Глава 7. Формирование команды и управление ею: создание сплочённого коллектива
- 7.1. Этапы развития команды: путь к эффективности
- 7.2. Роли в команде: Белбин и командная динамика
- 7.3. Мотивация команды: вдохновляем на успех
- 7.4. Формирование корпоративной культуры: ценности, миссия, правила
- 7.5. Управление конфликтами в команде: превращаем разногласия в возможности
- Глава 8. Мотивация персонала: вдохновляем на успех
- 8.1. Теории мотивации: от потребностей до справедливости
- 8.2. Инструменты мотивации: материальные и нематериальные стимулы
- 8.3. Системы мотивации: KPI, бонусы, премии, грейды
- 8.4. Вовлеченность персонала: как воспитать преданных сотрудников
- 8.5. Обратная связь и признание: формируем культуру поощрения
- Глава 9. Делегирование полномочий и управление ими: освобождаем время для главного
- 9.1. Преимущества и недостатки делегирования: за и против
- 9.2. Этапы делегирования: пошаговая инструкция
- 9.3. Принципы эффективного делегирования: правила игры
- 9.4. Оценка результатов делегирования: измерение эффективности
- 9.5. Развитие подчиненных через делегирование: инвестиции в будущее
- Глава 10. Управление конфликтами: превращаем разногласия в возможности
- 10.1. Причины конфликтов: от личных до системных
- 10.2. Стили поведения в конфликте: как мы реагируем на разногласия
- 10.3. Методы разрешения конфликтов: пути к согласию
- 10.4. Предотвращение конфликтов: профилактика лучше лечения
- 10.5. Управление конфликтами в команде: роль менеджера
- Глава 11. Стратегическое планирование: долгосрочная перспектива
- 11.1. Анализ внешней среды: понимание рынка и конкуренции
- 11.2. Разработка стратегии: выбор направления движения
- 11.3. Стратегическое мышление: формирование долгосрочного видения
- 11.4. Реализация стратегии: от плана к действию
- 11.5. Оценка эффективности стратегии: анализ результатов
- Глава 12. Управление изменениями: адаптация к будущему
- 12.1. Виды изменений: от эволюционных до прогрессивных
- 12.2. Модели управления изменениями: путь к успеху
- 12.3. Преодоление сопротивления изменениям: ключ к успеху
- 12.4. Формирование культуры готовности к изменениям: адаптивность как конкурентное преимущество
- Глава 13. Инновации и управление знаниями: создаём будущее
- 13.1. Виды инноваций: от прорывных до инкрементальных
- 13.2. Методы стимулирования инноваций: от мозгового штурма до дизайн-мышления
- 13.3. Управление знаниями: создание интеллектуального капитала
- 13.4. Формирование культуры инноваций и обмена знаниями: движение в будущее
- 13.5. Измерение эффективности инновационной деятельности: оценка результатов
- Глава 14. Управление изменениями в организации: стратегия адаптации
- 14.1. Модели управления изменениями
- 14.2. Преодоление сопротивления изменениям
- 14.3. Создание организационной культуры, готовой к изменениям
- 14.4. Информирование об изменениях
- Глава 15. Управление проектами: от идеи к результату
- 15.1. Основы проектного управления
- 15.2. Этапы управления проектами
- 15.3. Методологии управления проектами
- 15.4. Инструменты и методы
- Глава 16. Финансовый менеджмент для руководителей: основы экономики бизнеса
- 16.1. Ключевые финансовые показатели
- 16.2. Основы бюджетирования
- 16.3. Финансовый анализ
- 16.4. Принятие инвестиционных решений
- Глава 17. Управление поставщиками и партнёрами: создание надёжной цепочки поставок
- 17.1. Выбор поставщиков
- 17.2. Управление взаимоотношениями с поставщиками (SRM — Supplier Relationship Management)
- 17.3. Основы управления цепочками поставок (SCM — Supply Chain Management)
- 17.4. Партнерство и совместные проекты
- Глава 18. Управление рисками: защита от неопределённости
- 18.1. Понятие риска и его виды
- 18.2. Процесс управления рисками
- 18.3. Инструменты управления рисками
- 18.4. Управление кризисными ситуациями
- Заключение