12+
Оглавление - Учебник мойщика окон
Как стать профессионалом и найти постоянных клиентов
- ВВЕДЕНИЕ
- ЧАСТЬ I. ОБОРУДОВАНИЕ И ХИМИЯ — ГОТОВИМ КОМПЛЕКТ МОЙЩИКА
- ГЛАВА I. ИНВЕНТАРЬ
- ОСНОВНОЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
- ПОВЫШАЕМ ЭРГОНОМИКУ
- ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
- СТРАХОВОЧНОЕ СНАРЯЖЕНИЕ
- ГЛАВА II. ПРОТИРОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ
- САЛФЕТКИ ИЗ МИКРОФИБРЫ
- МИКРОСПАН
- ВАФЕЛЬНОЕ ПОЛОТНО И ВЕТОШЬ
- КАК НАСЧЕТ САЛФЕТОК И ГАЗЕТ?
- ГЛАВА III. МОЮЩИЕ СРЕДСТВА
- ОСНОВНОЕ МОЮЩЕЕ СРЕДСТВО — ШАМПУНЬ
- СИЛЬНОЩЕЛОЧНЫЕ КОНЦЕНТРАТЫ
- РАСТВОРИТЕЛИ
- РЕШЕНИЯ ДЛЯ СЛОЖНЫХ СЛУЧАЕВ
- ГЛАВА IV. СУМКА МОЙЩИКА: ИТОГОВЫЙ РАСЧЕТ
- ЧАСТЬ II. ПРИСТУПАЕМ К РАБОТЕ
- ГЛАВА V. ТЕХНИКА МЫТЬЯ
- ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ ОКНО
- ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ МЫТЬЯ
- РАБОТА СКВИДЖЕМ — ПОШАГОВЫЙ АЛГОРИТМ
- ЗАДАЧИ ПОВЫШЕННОЙ СЛОЖНОСТИ
- ГЛАВА VI. МЫТЬЕ ОКОН НА РАЗНЫХ ОБЪЕКТАХ
- КВАРТИРА
- ЧАСТНЫЙ ДОМ
- КАФЕ, РЕСТОРАН, МАГАЗИН
- ПРОМЫШЛЕННЫЕ ОБЪЕКТЫ
- СЧИТАЕМ ЦЕНУ ПРАВИЛЬНО
- ЕСЛИ ЗАКАЗЧИК ХОЧЕТ ПОМЫТЬ ОКНА ТОЛЬКО СНАРУЖИ
- ЧАСТЬ III. СЕРВИС
- ГЛАВА VII. ВНЕШНИЙ ВИД МАСТЕРА
- ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ. ЧЕК-ЛИСТ
- ЗНАКОМСТВО С КЛИЕНТОМ
- ГЛАВА VIII. МОЙ ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ
- ГЛАВА IX. КОНФЛИКТЫ: ЧТО ДЕЛАТЬ?
- КОНФЛИКТ ПО ВИНЕ МАСТЕРА
- ПЕРЕНОС ЗАКАЗА ИЗ-ЗА ДОЖДЯ
- ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ ХОЧЕТ ПЛАТИТЬ
- НА ЗАМЕТКУ: СЕЗОННОСТЬ В КЛИНИНГЕ
- ГЛАВА X. МОЙЩИК ОКОН — ИНСТРУКЦИЯ ПО ВЫЖИВАНИЮ
- ГЛАВА XI. СПОСОБЫ УВЕЛИЧИТЬ СРЕДНИЙ ЧЕК
- РЕГУЛИРОВКА ОКОН
- РЕГУЛИРОВКА ИЛИ ЗАМЕНА РУЧЕК
- ЗАМЕНА УПЛОТНИТЕЛЯ
- ПОЛИРОВКА СТЕКОЛ
- МЫТЬЕ ЖАЛЮЗИ
- БЫСТРЫЕ УСЛУГИ В ПОДАРОК
- ЧАСТЬ IV. ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
- ГЛАВА XII. САМОЗАНЯТОСТЬ ИЛИ ИП?
- ГЛАВА XIII. КАК СОСТАВИТЬ ДОГОВОР НА УСЛУГИ?
- УСЛУГА ИЛИ ПОДРЯД?
- УЧАСТНИКИ ДОГОВОРА
- ФОРМА ДОГОВОРА
- ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ В ДОГОВОРЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- КАК ЗАКЛЮЧАЮТ ДОГОВОР
- ЧАСТЫЕ ОШИБКИ В ДОГОВОРАХ УСЛУГ
- ГЛАВА XIV. РАБОТА С ЮРЛИЦАМИ
- КАК ПРИНИМАТЬ ПЛАТЕЖИ ОТ ЮРЛИЦ И ИП
- КАК ОФОРМИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ТЕНДЕРА
- КАК ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ ОБМАНА
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- ПРИЛОЖЕНИЯ
- ОБРАЗЕЦ БИЗНЕС-ПЛАНА: РАСЧЕТ ЗАТРАТ И ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОГО ДОХОДА
- СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
- КАРТА МОЮЩИХ СРЕДСТВ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ МЫТЬЯ ОКОН