Бесплатный фрагмент - Стратегия региона на рынке вакансий

Автор приглашает своих читателей к проекту на платформе краудфандинга — «Как бизнесу выжить в условиях санкциях», цель которого разработка видеопрактикумов по менеджменту, которые помогут бизнесу не только выжить в условиях разрушительных экономических санкций, но и победить в конкурентной борьбе.

Приглашаю выступить спонсорами проекта и получить выгодные вознаграждения для спонсоров.

Аннотация

Практикум по разработке стратегии региона в войне на рынке вакансий состоит из 10 этапов. которые опубликованы в 10 книгах. В этой книге представлен последний 10 этап.

Практикум является приложением к книгам «Стратегические секреты консультанта»

и «Стратегическое управление персоналом», изданных каждая в 3 частях.

Будет полезен руководителям организаций и владельцам бизнеса.

Предназначен для самостоятельной разработки стратегии региона в войне на рынке вакансий с использованием рекомендуемых шагов и форм (если они требуются) для заполнения. Основан на 25-летнем опыте консультирования компаний из самых разных отраслей по теме стратегического менеджмента и новой концепции стратегического управления персоналом, предложенной автором книги.

Краткое содержание

I. Алена начинает и…

Часть 5.

II. Война региона на рынке вакансий — Книга 10

Практикум по стратегическому управлению персоналом

Мои группы в ВК, практикумы и тренинги

Практикумы и тренинги от автора

I. Алёна начинает и…

Окончание

Часть 5. Понедельник

6 месяцев до начала описываемых событий

В кабинете генерального директора Руслита кроме Андрея Андреевича и Александра Кузьмича находилось еще два консультанта из иностранной консалтинговой компании. Но они были русскими, просто работали в московском филиале этой компании. Руководителя группы консультантов звали редким именем Евдоким. Он был высокий, по спортивному подтянутый. Его младший партнер, напротив, казался избыточно пухлым, он был маленького роста, между собой Андрей Андреевич и Александр Кузьмич сразу прозвали его Колобком.

— Если я правильно понял, Руслит беспокоит ситуация по быстрому развитию вашего партнера — компании Мирроу? — спросил Евдоким.

Александр Кузьмич больше помалкивал — ему Андрей Андреевич поручил записывать все важные идеи, чтобы потом их обсудить вдвоем. Говорил преимущественно Андрей Андреевич:

— Мирроу, несомненно, наш партнер. Причем на первом этапе очень полезный партнер.

Между крупными издательствами в России идет конкурентная борьба за хороших писателей. Руслит учрежден несколькими крупными издательскими домами, но контрольный пакет акций сейчас находится у нашего издательства «Нино», хотя Нино не являлось учредителем компании, мы приобрели контрольный пакет позже. Это позволяет решать задачи продвижения нужных в данный момент книг через ресурсы Руслита.

Но когда появилась самиздательская платформа Мирроу, расклад сил на конкурентном рынке стал совершенно непонятно изменяться.

Все крупные издательства ведут борьбу за лучших авторов. Именно 20% лучших авторов дают 80% дохода любому издательству любой тематической направленности.

— Принцип Парето, — вставил реплику Колобок.

— Да-да, — продолжил Андрей Андреевич. — Принцип Парето. И когда Мирроу вышло на наш рынок, мы все облегченно вздохнули — 80% авторов, которые дают только 20% дохода, рванули в издательство Мирроу. Графоманы перестали нас забрасывать своей литературой.

— Что же вас беспокоит? — спросил Евдоким.

Андрей Андреевич продолжил:

— Беспокойств несколько.

Во-первых, издательству трудно выявить среди молодых писателей будущих классиков. Но когда книги какого-то автора, изданного Мирроу, приобретают большую популярность, мы их выявляем и заключаем договор на издание популярной книги. И в этом плане Мирроу играет роль полезного сита. И они радуются, когда успешного автора приглашают крупные издательства к сотрудничеству.

— Популярные авторы стали пользоваться Мирроу? — перебил рассказ Андрея Андреевича Колобок.

— Да, вы верно отгадали. Первый звонок прозвучал, когда два известных автора со своими новыми книгами обратились не к нам для продолжения сотрудничества, а сразу в издательство Мирроу. Что особенно неприятно, после успеха своих книг в Мирроу, они не собираются перезаключить договор с нами.

— У Мирроу больше комиссия для авторов? — поставил вопрос Евдоким.

— Да, это так. Но причина банальна — Мирроу не занимается продвижением авторов, у нас издержки продвижения могут составлять до 50% от цены первого тиража продаваемой новой книги.

— Мы посмотрели историю компании Руслит и предположили, что, судя по прошлому опыту, вы планируете поглощение Мирроу. Вы хотите, чтобы мы вам дали по этой теме свои советы? — задал очередной вопрос Евдоким. — Помогли правильно оценить справедливую цену приобретения?

— Не совсем так. Мы сначала хотим понять, насколько это целесообразно. Рассмотреть разные варианты поглощения. Оценить риски и перспективы такой покупки.

Все дело в том, что ситуация мало предсказуемая. Никто не предполагал, что издание бумажных книг по технологии «Печать по требованию» станет популярной в такие короткие сроки. Еще труднее строить прогнозы по изменению доли рынка электронных книг.

Мы сделали попытку создать свое бизнес-направления по самиздату электронных книг, но не думали, что мы так сильно опоздали, отстали от Мирроу. У них уже более 200 000 авторов, и не всегда лучшие желают переходить к нам.

— Если сказать грубо, то мы бы хотели, чтобы Мирроу перестало существовать, — без разрешения вставил свою реплику Александр Кузьмич.

— Обожди, — остановил его Андрей Андреевич.

— Неужели у Мирроу нет слабых мест, и вы не можете их победить в обычной конкурентной борьбе, имея такие мощности, которые Мирроу и не снились? — спросил Евдоким.

— К сожалению, это так, мы опоздали. Мы недооценили Мирроу. Более того, оказалось, что когда мы с другими крупными издательствами страны пытаемся переманить к себе лучших авторов, ведем борьбу за куски лучших 20%, Мирроу свободно вошло на рынок оставшихся 80% малоприбыльных авторов и стали получать доходы, сравнимые с некоторыми конкурентами, с которыми мы очень серьезно считаемся.

При том, что издержки Мирроу за счет того, что у них практически полностью автоматизированная программа редактирования, невелики. И если мы тратим деньги на редакторов, корректоров, типографию, то мы не знаем какой будет результат. Мирроу работает как бы с другого конца. Если есть запрос на электронную книгу — они быстро окупают свои издержки. Если есть заказ на печать по требованию, то все издержки типографии оплачивает покупатель книги. А если авторы сами предпочитают услуги редактора, корректора, дизайнера, художника — Мирроу предоставляет им такие услуги, но на условиях предоплаты.

Они обнаглели и стали расширять ассортимент своих услуг — продвижение, краудфандинг в партнерстве с площадкой «Сатурн» — чего только у них сегодня нет. Я слышал, они готовы предоставлять даже литературный перевод на иностранные языки, — перестал себя сдерживать Андрей Андреевич. — Я не удивлюсь, что в любой момент они из самиздата могут выйти на наш рынок и начнут работать с успешными авторами сами. Александр Кузьмич немного грубо выразил наше пожелание. Но действительно, если у вас есть опыт применения технологии недружественного поглощения, то мы не будем возражать.

— Это невозможно по очень простой причине, — сказал Колобок. — Мы немного изучили ситуацию и примерно догадывались о задаче, которую вы хотите нам поставить.

Но все дело в том, что даже если каким-то чудом у вас будет контрольный пакет акций Мирроу, поглощения не произойдет. Основной капитал компании Мирроу находится не в помещениях, не в оборудовании, и даже не в программном обеспечении, которое становится доступным многим, не на расчетном счете, не в торговой марке Мирроу. Основной капитал компании находится в головах специалистов Мирроу.

Формально, если получится, вы их поглотите. А они создадут на пустом месте новую компанию, если туда перейдет основной костяк специалистов (причем виртуально — большинство работает в Мирроу удаленно!). Уже через полгода, в крайнем случае через год они снова вернут себе весь рынок.

— Мы можем вам помочь только в одном — разработать стратегию по повышению конкурентоспособности вашего нового бизнес-направления по самиздату авторов. Но для этого нужно будет абсолютно все делать много лучше, чем это делает сегодня Мирроу.

На этом обсуждение закончилось. Консультантов поблагодарили, они попрощались и уехали в свой офис.

А Андрей Андреевич и Александр Кузьмич остались в переговорной обсудить ситуацию.

— Кузьмич, я не отказываюсь тебя взять внутренним консультантом Руслита. Ты лучше меня понимаешь, что как специалист для Руслита ты совершенно не годишься. Ты — «специалист по гадостям», причем отличный специалист. Вот если ты придумаешь хорошую гадость — как нам решить проблему с Мирроу, то я сразу подпишу обещанный контракт на продолжение работы с тобой.

Консультанты нам предложили решение, которое мы уже не смогли реализовать в течение целого года. Нам нужно что-то особенное. У тебя есть один месяц. И если решение не будет найдено, я буду обсуждать с другими акционерами приобретение Мирроу по премиальной цене. А ты пока подумай, поработай в педагогическом университете, ты уже начал там вести занятия?

— Начал вести курс «СМИ и реклама», но я не думал, что преподавателям платят так мало и еще умудряются задерживать эту копеечную зарплату.

Потому — стимул придумать гадость у меня хороший. Да и личный мотив у меня есть — я не люблю совсем белых и пушистых, как Иван Иванович, они меня просто бесят. Встретимся через месяц.

5 месяцев до начала описываемых событий

За пять месяцев до начала описываемых событий Андрей Андреевич, генеральный директор Руслита, беседовал с преподавателем педагогического университета Александром Кузьмичом, до недавнего времени работавшего в Руслите на должности одного из замов генерального.

— Неужели ты придумал хорошую гадость против Мирроу? — ехидно спросил Андрей Андреевич.

— Я человек скромный. Насколько гадость хороша — не мне судить. Но вот я, заодно с гадостью, придумал Теорию гадости.

— Любопытно.

— Просто сделать гадость — это любой дурак справится — пригласи коллегу в театр и подложите ему на кресло жвачку.

А вот хорошая гадость должна обладать тремя характеристиками:

1. Она должна давать нужный эффект, обеспечить достижение важной цели.

2. При этом гадость не должна нарушать гражданский и уголовный кодекс, иначе это просто глупость.

3. И, наконец, она должна быть умной, и по достоинству оцененной противником, против кого применяется.

— А где же гадость? Это «умность». Или что-то ее отличает по части моральных принципов? — засмеялся в ожидании продолжения теории Андрей Андреевич.

— Все верно, моральные принципы по боку. Но я тут в педе в курсе своих лекций о конкуренции СМИ обратился к «Теории борьбы» польского ученого Котарбинского. Он предлагает моральные принципы отодвинуть на второй план при рассмотрении борьбы с противником. Например — метод «Разделяй и властвуй» — с точки зрения эффективности — хорош. А точки зрения общепринятой нравственности в конкретных обстоятельствах может быть аморален.

— Ну ладно, мне и гадость-то сама по себе не очень нужна. Мне нужен результат.

Что ты там придумал с голодухи, харчуясь на преподавательскую зарплату?

— Настоящим художником хорошей гадости движут не деньги, а творческое удовлетворение от придуманного. Но перехожу к делу.

Итак. Я очень внимательно выслушал консультантов Руслита и кое-что понял.

Бизнес Мирроу, точнее его главная капитализация, — это лучшие работники компании.

Чтобы выполнить рейдерский захват Мирроу, не нужно мухлевать с учредительными документами и протоколами Совета директоров. Нужно переманить лучших работников.

— Не думал, что ты что-то придумаешь. Но это стратегия. Как это осуществить технически? — засомневался в идее Андрей Андреевич.

— Продолжаю по шагам. Нужно, для начала, организовать компанию, я даже название придумал — ООО «Рабочее название».

— То есть название мы придумаем позже?

— Нет, название именно «Рабочее название». Я идею подглядел у главного оппозиционера нынешней власти Навального. Когда власть, чтобы не дать ему организовать свою партию, каждый раз воровала у него название этой партии. И тогда он придумал название для ее учреждения такое — «Рабочее название», чтобы изменить его в будущем.

Нам же даже менять название не придется, притом, что с властью у Руслита никаких проблем нет.

— Хорошо, что дальше?

— Я предлагаю в качестве учредителя взять совершенно постороннее лицо — вот уже готовые документы, осталось только заплатить пошлину и внести 10 000 рублей на счет.

— Что за лицо?

— Это не важно. Я предлагаю свою дальнюю родственницу, тогда никто не догадается, что это задумка Руслита.

— Хорошо, конспирация гарантирована. И чем будет заниматься ООО «Рабочее название»?

— В течение месяца я не только придумал, но уже совершил целую серию шагов. Нашел лучшее агентство хедхантеров, пояснил им задачу. Вот уже подписанный договор с этой родственницей. А вот проект договора с хедхантерами.

Андрей Андреевич с любопытством посмотрел бумаги. И продолжил задавать уточняющие вопросы:

— Как мы переманим лучшие кадры Мирроу? Это нам обойдется в копеечку — повышенное вознаграждение персонала, услуги агентства по хедхантеру, содержание ООО.

Андрей Андреевич задумался на минутку:

— Кажется, я придумал вишенку на торте к твоей гадости. Как сэкономить на затратах.

Если с каждого переманенного сотрудника взять расписку о неразглашении сути его работы с очень солидным штрафом при нарушении договора, тогда можно сделать следующее:

ООО «Рабочее название» будет оказывать Руслиту услуги на аутсорсинге. Все переманенные из Мирроу сотрудники будут продолжать делать то, что они умеют и умеют хорошо — в бизнес-направлении по самиздату Руслита как раз не хватает отличных профи. Они легко оправдают затраты на повышенную зарплату. Никакой иной деятельности новая фирма выполнять не будет.

— Это еще не все, продолжил Александр Кузьмич. — Если ты мне доверишь переговоры с Сидором Сидоровичем — одним из учредителей Мирроу, то как только начнется утечка профи с Мирроу в компанию ООО «Рабочее название», я смогу его убедить продать акции (а это целых 33%) Мирроу по приемлемой цене. Про него известна важная информация — он совладелец Мирроу, но его интересует только профит и нежелание потерять вложенные деньги в проект Ивана Ивановича. И насколько я осведомлен, приношу извинения, конечно, еще половина от 33% Петра Петровича уже почти кармане Руслита?

— Слушай, Александр Кузьмич, почему тебя как бабу тянет на собирание сплетен? Моя личная жизнь тебя уже точно не касается. То, что я пересекся с Петром Петровичем на женщине — это сугубо наше с ним внутреннее дело, надеюсь рекомендацию держать язык за зубами по этому поводу ты в этот раз хорошо услышал, — угрожающее среагировал Андрей Андреевич.

— Это не сплетни, это известный узкому кругу лиц факт, недостающее звено для поглощения Мирроу путем приобретения контрольного пакета акций законным способом и реальной возможности смены генерального директора компании.

— Хорошо, — успокоился Андрей Андреевич. — Как только появятся ощутимые результаты от переманивания кадров из Мирроу, сам определи подходящий момент и атакуй Сидора Сидоровича.

— Еще один важный момент. Хедхантерская компания с названием «Лучшие для вас» — уже сделала пробную закупку (у них такой стандарт работы) и сообщила мне следующее:

Во-первых, они второй год успешно используют новую концепцию своей работы, которую называют не услуги хедхантера, а продажа вакансии клиента. Автор разработки — консультант по управлению Владимир Токарев, свою технологию он открыто разместил в своих книгах (я успел выяснить — его книги изданы в издательстве Мирроу). Более того, на Западе это новый тренд, он называется «Война за таланты».

Так вот, чтобы определиться с ценой услуг для нас, они под видом социологического опроса поговорили с начальником ИТ отдела Мирроу — Артёмом. И что выяснили — его в Мирроу устраивает все, в частности зарплатой его не переманить. Но он бы хотел заняться новым продуктом, такой возможности в Мирроу у него нет.

Откуда следует два момента:

— возможно, нам не придется переплачивать за работников, если компания «Лучшие ля вас» найдет слабые места в кадровой работе Мирроу,

— но мы должны будем пообещать сотрудникам, кому будут проданы вакансии нашей компании ООО «Рабочее название», что не сразу конечно, но через некоторое время сможем создать им условия для реализации их неудовлетворенных потребностей.

— А это нам не влетит в копеечку?

— Во-первых, не всегда обещанное сбывается, и это все понимают.

И кроме того, я тут начал читать еще один курс в педагогическом университете — «Личные продажи». Познакомился с техникой СПИН. Хотя это техника использует манипуляцию — чтобы впарить продукт фирмы ее клиентам. Но там есть один важный полезный момент — нужно покупателю пояснить какие будут реальные последствия для него, если он не решит проблемы, для которых предлагается продаваемый продукт. Очень полезная идея.

Так вот, ты подумай, Андрей Андреевич, не только о возможных затратах, но еще и о последствиях — перспективах Руслита, если компания Мирроу не только будет и дальше успешно развиваться, но надумает выйти на рынок издательства обычных книг, где работает другой твой главный бизнес.

— Хорошо. Я согласен принять тебя снова в Руслит на старых условиях зама, надеюсь, вся предложенная тобой гадость получится. Ты реально здорово поработал в течение этого месяца, и я тебя, признаю, недооценил.

Даю тебе карт-бланш — приступай в реализации своего проекта. с прикольным названием «ООО «Рабочее название».

Да, а из педагогического университета тебе придется уйти?

— Не совсем. Я даже оставлю там трудовую книжку — часов там у меня не много. А получение новых знаний путем рассказов о них другим стоят того, чтобы трудиться там и дальше. За получение новых знаний мне же еще немного платят: на бензин в Руслит и обратно домой вполне хватает.

Джеймс Бонд и Мата Хари

А мы с читателем возвращаемся во время главных действий нашей повести.

Екатерина пригласила Сергея и его коллег в кабинет Ивана Ивановича.

— Ба! — удивился генеральный директор, он всегда таким возгласом встречал что-то, что сильно его удивляло. — Что общее могло привести ко мне в кабинет одновременно коммерческого директора, начальника отдела модерации и начальника отдела корректуры?

Татьяна, Василиса, что не поделили с Сергеем? — весело встретил вошедших генеральный директор.

Пока посетители Ивана Ивановича рассаживаются за его столом, познакомим читателя с второстепенными героями нашего повествования.

Татьяна — женщина лет тридцати, высокая смуглая, любит очень высокие каблуки, и говорит, что нисколько в них не устает, она не снимает их даже во время работы. Пришла в Мирроу из профильной социальной сети, где была ответственной за модерацию. В Мирроу построила отдел модерации книг практически с нуля. Доросла, таким образом, до начальника отдела.

Василиса — напротив было миниатюрной женщиной 26 лет. До Мирроу была профессиональным корректором в одной из очень серьезных издательских контор. В Мирроу пришла на повышение сразу начальником отдела корректуры и успешно справилась с работой руководителя к удивлению ее бывших коллег по цеху — на старой работе она не проявляла управленческих способностей, но корректор была что надо. Над ней немного подшучивали — она часто меняла имидж, особенно часто она меняла цвет волос. Вероятно потому никто в Мирроу не знал — брюнетка она или шатенка, в этот раз она была огненно рыжей — ее замечательные волосы спокойны выдерживали современные красители, хоть сейчас устраивайся моделью по рекламе красок для волос.

— Василиса, — начал разговор Сергей, когда все удобно расположились за большим столом генерального директора, — с некоторых пор мой близкий друг. Ну ты лучше сама расскажи, — обратился он к Василисе.

Василиса спокойно и выдержанно рассказала всю историю.

Пару дней назад почти одновременно ей и Татьяне (а с Татьяной они очень дружны, не просто коллеги по работе) пришло приглашение от кадрового агентства «Лучшие для вас» по переходу в компанию ООО «Рабочее название». Предлагалась точно такая же работа по профилю, что они выполняли в Мирроу, но с несколько более высокой заработной платой.

Она сразу рассказала об этом Сергею, а он сразу предложил встретиться с Иваном Ивановичем, и вот они здесь, но им обеим нравится в Мирроу, и они не собираются никуда увольняться.

Иван Иванович загадочно улыбнулся и сообщил следующее:

— Как вы понимаете, я не ждал вас к себе с этим известием. Но вот уже напечатанный Екатериной и подписанный мной приказ о повышении заработной платы всем руководителям производственного отдела, которым командует Анжелика по ее же представлению. Анжелика всегда горой за своих подчиненных, да вы лучше меня знаете об этом.

Дела компании идут неплохо, если не сказать, что очень хорошо, и это естественный процесс повышения вознаграждения от результатов работы, никак не связанный с инфляцией, которая, правда, в 2 раза обгоняет данные государственной статистики. Вот полюбопытствуйте, — он передал приказ через стол своим собеседницам.

— Тут даже больше, чем нам обещают в ООО «Рабочее название», — заметила Татьяна. Кстати, про них в Интернете я ничего не нашла, какая-то серая контора, сайта у них нет. Плохо у них шпионы работают по поводу наших зарплат.

— Вот про шпионов я и хотел поговорить, Иван Иванович, — продолжил Сергей. — Когда я узнал эту информацию и вспомнил о наших с вами договоренностях, что я буду работать на Мирроу типа как «под прикрытием», мне и показалось, что предоставляется прекрасная возможность узнать, чем занимается компания ООО «Рабочее название».

Мне кажется, что никакого риска поработать три недели — именно такой испытательный срок определили для наших прекрасных дам, нет. Я внимательно прочитал договор, который им прислали из конторы по переманиванию кадров.

Судя по его содержанию, а также по реплике Андрея Андреевича, что все всё скоро узнают, никакой тайны на период сразу после испытательного срока нет. В нем указано: «Нельзя разглашать информацию о работодателе ООО „Рабочее решение“ на период 3 недели с даты подписания договора».

С работы они спокойно уходят домой, на работе их никто не планирует задерживать. 3 недели мы их расспрашивать ни о чем не будем — чтобы не нарушить контракт, а затем мы все получим, быть может, важную информацию.

— И ты не боишься рисковать своей девушкой? — удивился Иван Иванович.

— У нас тайн с Сергеем никаких нет, — заметила Василиса. — Это я сама предложила такую комбинацию, а Сергей категорически был против. Пока не прочитал договор. Татьяне я также сказала, чтобы она не соглашалась.

— Да, я уговорила Василису пойти в это серую контору вместе. В договоре указано, что если нас будут загружать работой не по нашему профилю, мы можем расторгнуть контракт в любой день непосредственно в течение испытательного срока, но никакую информацию о компании не имеем права разглашать в течение 3 недель, она считается коммерческой, штрафы там заложены — не проболтаешься родной маме.

Так что я полагаю, что не органами торгует эта контора, тем более, что теперь мы четверо знаем со слов самого генерального директора Руслита, что ее организовал он сам.

— Я знал, что у меня отличные специалисты и руководители подобрались и сформировались в нашей творческой компании. Но я не думал, что у нас появится свой Джеймс Бонд и две настоящие Мата Хари, — серьезно, без тени улыбки, заметил Иван Иванович. — Предлагаю такой вариант — вы соглашаетесь на испытательный срок, но строго через 2 недели досрочно покидаете компанию Андрея Андреевича (чего он точно не ждет). А нам про нее расскажите только ровно через 3 недели и 1 запасной день. Иначе Андрей Андреевич на Вас наварится за раскрытие коммерческой информации.

Для Мирроу же будет полезно лишний раз посмотреть как сработают ваши заместители. Но, впрочем, когда вы уходили в двухнедельный отпуск, — они до сих пор хорошо справлялись. А вот 3 недели — будет очень подозрительно. Зачем нам излишнее любопытство со стороны ваших подчиненных Итак, скажите, что уходите в 2 недельный отпуск. зарплату за риск я вам сохраняю по новым расценкам, что в приказе. Так что если Андрей Андреевич вас надумает обмануть, — вы ничего не потеряете. А раз будете заниматься в этой конторе тем же самым, что и в Мирроу, опыт работы в другой компании нам всем не помешает. Это по научному называется, если мне память не изменяет, — бенчмаркинг: если что-то полезное в этой конторе сможете увидеть и перенять. Так что будем считать, что это ваша стажировка, но ровно на 2 недели.

На том тайная вечеря новоиспеченных шпионов завершилась.

Стратегический аудит и программа действий

В работе группы произошел большой трехнедельный перерыв по просьбе Ивана Ивановича. Через три недели в пятницу вечером он обратился к Алёне с просьбой оповестить всех участников о продолжении работы в понедельник, но до обеда.

— Чья очередь сегодня повторить теорию? — спросила Алёна у группы, когда все собрались у Ивана Ивановича?

— Я предлагаю, — обратился к присутствующим Иван Иванович, — чтобы это сделала сегодня Алёна. По нескольким причинам.

Вы все, наверняка, обратили внимание, что мы собрались не после, а до обеда. После обеда я приглашаю всех участников группы на расширенный Совет директоров Мирроу, он начнется в 3 часа дня. Мы, как знают старожилы, такое практикуем в особых случаях. И потому времени у нас в обрез и в то же время побольше, чем обычно. Совет директоров не будет ждать, тем более, что один из его участников приехал к нам, можно сказать специально из США, мистер Бриггс, я вас скоро с ним познакомлю. Алена, уверен, сможет быстрее других поставить нам задачу на сегодняшнюю стратегическую сессию.

Кроме того, надеюсь, что Алёна, лучше других сведущая в технологии нашей работы, сможет ответить на мой вопрос — нельзя ли последние два этапа работы совместить и выполнить хотя бы эскизно уже сегодня. Таким образом, мы частично наверстаем упущенное по моей вине.

— Хорошо, тогда кратко повторяю то, что все должны были прочитать в последней книге Владимира Токарева. Там, кстати, в примере к этим двум последним шагам по разработке стратегии в войне на рынке вакансий последние два этапа объединены. Раз это сделал автор технологии, значит объединение возможно.

Сначала мы должны составить таблицу из двух столбцов — стратегические решения и стратегия в отношении к конкурентам. Стоит посмотреть, есть ли смысл добавить что-то из анализа конкурентов в те решения, что получились из SWOT-анализа.

— Не вопрос, — подключился Артём, он как будто заранее знал, что от него потребуется сделать, — таблица на экране. Но я сделал три столбца, чтобы было удобнее проводить сравнение.

Да, спасибо Ивану Ивановичу — у нас сегодня вместо стены настоящий экран, все отлично видно.

После короткое обсуждения получилась следующая таблица:

— Алёна разреши я подведу итог обсуждению? — проявил инициативу Артём.

— Хорошо, подводи.

— Итак, один пункт у нас совпадает — постановка практики управления.

Новыми являются пункты: стратегия карьеры для каждой вакансии, более творческая работа, где этого мало. Пункт внутренний рост через запуск новых проектов вбирает в себя пункт из SWOT — анализа по открытию бизнес-направления Видео, оставим его и добавляем пункт Стратегия роста. При этом пункт Использование активной обратной связи с авторами — также оказался более конкретным и являлся частью пункта Отношение к авторам на основе маркетинга, который я оставил как основной.

— Пора пить кофе, — поклянчила перерыв Анжелика. Сегодня она была нетрадиционно мрачная. Настроение у нее было отвратительное — уволилось два начальника — отдела модерации и отдела корректуры. Хотя всем было приказано говорить, что они ушли в неурочный отпуск, Иван Иванович сказал ей правду, подчеркнув при этом, что, быть может, они не выдержат испытательный срок и еще вернуться уже через 2 недели. И поэтому с ними расстались очень по-хорошему — заработная плата была выдана им на 3 недели вперед в форме премии каждой.

Но через 2 недели они не вернулись.

Анжелика чувствовала в этом увольнении своих еще недавно самых надежных подчиненных свою личную вину — это она не продала 3 недели назад эти две вакансии своим подчиненным — ее работники принесли заявление об увольнении по собственному желанию, предпочли вакансии загадочной компании ООО «Рабочее название», будь эта компания неладна!

— Екатерина, организуй нам кофе-брейк, а то Анжелика скоро всех нас съест, — распорядился по телефону Иван Иванович, чем вызвал слабую улыбку на лице мрачной Анжелики.

— Следующий шаг — это стратегический аудит, — снова взяла управление в свои руки Алёна.

Нам нужно посмотреть, нет ли противоречия между стратегическими решениями. И действительно ли это решения являются стратегическими.

— Любопытно, как мы это поймем? — вернулся к роли адвоката дьявола Сергей.

— Артем, нужно подготовить таблицу из двух столбцов со всеми получившимися решениями, — не среагировала на сомнение оппонента Алёна, — первый столбец — наши решения, второй столбец — анализ — какие долговременные конкурентные преимущества — SCA или корневые компетенции — CC получаются после реализации этого решения. Если не получаются ни SCA ни CC, это могут быть полезные рекомендации, но не стратегически решения.

Вдруг Анжелика очнулась от самокопания и подключилась к работе:

— Вы знаете, чтобы немного отвлечься от дурных мыслей, которые меня не оставляли дома, я не только почитала книгу Владимира Токарева, но и попробовала выполнить такую работу. Более того, поскольку следующим шагом нужно будет вывести список мероприятий по каждому решению, которое мы признаем стратегическим, попробовала такую работу объединить со стратегическим аудитом. Вот, кстати флешка, где у меня выведены несколько пунктов. Я уверена, что работа с таблицей в три столбца, где в третьем сразу запишем мероприятия, ускорит нашу работу. Ну, или сделает ее более осмысленной. Дело в том, что пока мероприятия не записаны, кажется, что стратегические решения слишком абстрактные. Собственно это меня сильно раздражало, потому я и попробовала сразу подготовить таблицу из трех столбцов.

Алёна и вида не подала, что Иван Иванович как раз и попросил попробовать объединить выведение долговременных конкурентных преимуществ с разработкой мероприятий по реализации стратегических решений — она обрадовалась, что работа отвлекает Анжелику от мрачных мыслей.

Артем быстро с флешки Анжелики вывел ее таблицу на экран, поправил пункты

После серьезного обсуждения таблица с 5 пунктами от Анжелики приобрела следующий вид:

В этот момент Екатерина соединила Ивана Ивановича с Петром Петровичем. И после короткого разговора генеральный директор сообщил изменение регламента работы:

— Дамы и господа! Расширенный Совет директоров с Вашим участием переносится на время сразу после обеда. Если у кого-то есть ко мне срочный вопрос — у меня есть ровно пятнадцать минут, а потом мне нужно кое с кем переговорить, и встретимся в пятнадцать минут третьего снова здесь, но в расширенном составе по другому вопросу. Необходимости вводить вас в курс дела пока нет никакого смысла, все станет ясно непосредственно на Совете директоров. Советую отдохнуть.

Да, — продолжил Иван Иванович, — у Анжелики получились очень хорошие результаты — она здорово ускорила нам работу. Быть может, далее нам использовать этот опыт для ускорения завершения проекта. И, скажем, двум участникам — Анжелике и Алёне подготовить завершение проекта таблицы стратегического аудита по оставшимся пунктам и разослать результаты посредством электронной почты. Тогда мы быстро обсудим получившиеся результаты, внесем коррективы и начнем действовать по реализации разработанной стратегии и программы ее реализации для победы в войне на рынке вакансий в самое короткое время.

— Тогда уж следует включить в группу еще Сергея, — ответила Алёна.

— Почему, Алёна, вы меня предлагаете третьим, а не, к примеру, Артема?

— Извините, Сергей, но я вас все время ассоциировала с адвокатом дьявола — для получения взвешенных решений вы лучше других подходите на эту работу.

— Ну тогда я, конечно же, не возражаю, — порадовал участников стратегической сессии своей редкой улыбкой Сергей.

Ну что, Алёна, согласны? — уточнил Иван Иванович.

— Нет, у меня другое предложение.

Но, во-первых, всем большое спасибо за работу сегодня и в прошлые наши встречи.

У меня было целых три недели на обдумывание результатов нашей работы, в это время я познакомилась поближе с большим числом руководителей и предлагаю другой вариант.

Я предлагаю на завершение работы над проектом пригласить большее число ключевых руководителей, поскольку если разработку стратегии можно выполнять малой группой, то в реализации придется принимать участие всем работникам фирмы. Это позволит нам не только быстрее ввести в курс главных участников, но и снизит сопротивление намеченным изменениям в компании.

Да, Иван Иванович, — обратилась к генеральному директору Алёна, — мне кажется, что у меня как раз есть срочный вопрос к вам ровно на 15 минут, если это возможно.

— Место забито, все кроме Алёны свободны, — распорядился Иван Иванович.

Сутки до описываемых событий

За день до описываемых событий Алёна отправила своему бывшему преподавателю Владимиру Токареву письмо следующего загадочного содержания:

«Добрый вечер Владимир! Под моим координаторством группа заканчивает разработку стратегии для победы в войне на рынке вакансий.

Технология нам помогла, здорово, что она практически такая же, что мы пользовались во время обучения по программе подготовки консультантов по управлению при разработке стратегии на обычном рынке.

Вам огромное спасибо за книги, без них мы не выполнили бы эту работу, да и в голову бы мне самой не пришло рассматривать занятое место как вакансию, которую нужно каждый день  продавать.

Удивительно, что вместо накопления опыта для своей будущей работы писателем, как я планировала, мой писательский зуд во время этого проекта полностью прошел. «Если можешь не писать — не пиши» — это теперь про  меня.

Жалко, что теперь, согласно вашим рекомендациям, мне положено выполнить харакири.

Быть может, у Вас в технологии что-то поменялось? Не подумайте, что я  клянчу, просто бесконечно жаль все  так красиво начатое. Извините за столь пессимистичное письмо. На самом деле, я неисправимая оптимистка.

С уважением, Алёна».

Почти сразу после отправки письма, заместитель генерального директора Мирроу по персоналу получила не менее загадочный короткий ответ от Владимира Токарева.

«Добрый вечер Алёна! Я рад, что мои книги оказались полезными.

 По поводу харакири утешить мне вас нечем. Концепция стала, скорее, еще более жесткой.

Очень надеюсь, что харакири будет не столь болезненным, как вы себе представляете. А меня, по содержанию этого письма, не привлекут по статье 110 УК РФ — доведение Вас  до карьерного самоубийства.

С уважением, Владимир Токарев

ЗЫ. Мои соболезнования».

Я должна уйти

— Ну что же, Алёна, — начал разговор первым Иван Иванович, — мы отлично поработали, вы молодец, считайте, что испытательный срок для вас успешно завершился. Какие остались проблемы? Надеюсь, вас от нас не переманили?

— Почти так, — удивила генерального директора Алёна. Я вчера уточнила у своего бывшего преподавателя — должна ли я уйти из Мирроу. Он сказал, что именно так.

— Я вас не понимаю? — удивленно спросил Иван Иванович.

Алёна продолжила:

— Согласно концепции стратегического управления персоналом, которую мы активно планируем использовать, должность руководителя службы персонала, да и сама служба, должны быть ликвидированы и как можно скорее. Сама функция управления персоналом остается, но ее задачи должны быть распределены между другими существующими службами и, главное, между линейными руководителями. Ну и, в таком случае, по окончании испытательного срока я должна уйти из компании.

— Вы созрели пойти по писательской стезе?

— Нет, напротив, писательский зуд у меня совсем угас. Мне понравилось заниматься менеджментом. Думаю, что без работы я не останусь.

Иван Иванович заметил:

— Я прочитал про ИКР — идеальный конечный результат для службы персонала в книге Владимира Токарева во вторую вашу рассылку книг. Но не придал этому серьезного значения.

Хорошо, я все понял, пятнадцать минут, к сожалению, истекли. Приходите без опозданий пятнадцать минут третьего на расширенный Совет директоров, а в понедельник завершайте работу над стратегией.

Насколько я понял, понижение в должности вас не устроит, а аналогичной должности в Мирроу пока действительно нет. Разве что когда будет реализована наша стратегия.

Расширенный совет директоров

В кабинете генерального директора стало тесно.

Кроме проектной группы, работу которой координировала Алёна, в помещении находились Петр Петрович, генеральный директор Руслита Андрей Андреевич, заморский гость из США мистер Бриггс, Екатерина вела протокол.

Петр Петрович открыл заседание:

— Наше запланированное заседание Совета директоров компании должно было пройти несколько раньше. Но к нам приехал из Москвы мистер Бриггс и мы приняли решение провести заседание несколько позже.

Если кто не знаком с Андреем Андреевичем — это генеральный директор компании Руслит, партнер компании Мирроу по распределению книг наших авторов. Он присутствует на заседании, поскольку завершается процедура продажи ему 33% акций Сидора Сидоровича, от Сидора Сидоровича прилагается письмо, заверенное нотариусом, в котором он назначает его доверенным на представление своих акций в Совете директоров.

У нас сегодня расширенное заседание, где присутствуют …, хм — надеюсь, вас не затруднит встать, кого буду называть по имени, — обратился к проектной группе Петр Петрович:

— заместитель генерального директора Мирроу по персоналу, — Петр Петрович представил Алёну полным именем. Алёна встала, кивнула присутствующим и тихо села на свое место.

— Затем — коммерческий директор Мирроу, — Петр Петрович представил Сергея. — Следующий участник — начальник производства Мирроу, — обратился к Анжелике Петр Петрович. Анжелика встала, опрокинула свой стул, но, нисколько этого не смущаясь, громко по хулигански сказала: «Здрасьте!» Было видно, что Анжелика на взводе и ее все раздражает в этом совещании, особенно известный ей Андрей Андреевич, который, по сути, бесплатно размещает книги, произведенные компанией Мирроу в электронной библиотеке МЛК.

— Артем, извини забыл твою фамилию? — повернулся к Артему Петр Петрович.

— Бурханов моя фамилия, — спокойно ответил начальник отдела по информационным технологиям.

— Да, извини, Бурханов. У нас отдел по информационным технологиям — центральное подразделение компании, и потому Артем выступает на уровне должности заместителя генерального директора, но по его просьбе, мы не стали вводить эту должность, а оставили ее название «начальник отдела ИТ», но со всеми привилегиями заместителя гендира, — завершил свое представление Петр Петрович. — Да, мистер Бриггс — наш гость из Соединенных Штатов Америки, прибыл к нам на днях из Москвы. Он владеет 1% акций компании Мирроу, до сих пор его акции представлял я, но еще некоторое время назад мистер Бриггс имел 49% акцией Мирроу как стратегический инвестор.

Ну, Ивана Ивановича и меня вы все знаете.

Правда, если Иван Иванович представляет 33% акций Мирроу, то у меня сейчас их только 16,5%, и Андрей Андреевич уже мне предоставил нотариальную доверенность на другую половину недавно принадлежащих мне акций. Эта половина моих акцией была некоторые время назад по суду передана моей бывшей супруге, она и написала доверенность генеральному директору Руслита, — невозмутимо, и нисколько не стесняясь проблем в своей недавней семье, завершил представление Петр Петрович.

Иван Иванович поднял руку:

— Я хотел бы кое-что уточнить. Мне принадлежит в данный момент только 2% акций. 31% я продал, сделка оформлена как положено. И потому нам нужно внести соответствующие изменения в устав нашей Непубличной компании Мирроу.

— С удачной покупкой, Петр Петрович, — бросил реплику Андрей Андреевич. — Инвесторы должны вовремя покупать и продавать акции компании. Поздравляю!

— На самом деле, — по-русски с сильным иностранным акцентом очень низким голосом произнес мистер Бриггс, — это я покупатель 31% акций Мирроу у Ивана Ивановича.

— Андрей Андреевич побледнел, и, не скрывая своего растущего беспокойства, переходящего в животный страх, спросил:

— Вы же соглашались продать мне 1% своих акций по цене в 5 раз выше рыночной цены?

— Ноу! — отреагировал мистер Бриггс своим завораживающим низким голосом, продолжив далее по-русски. — Я сказал, что не упущу своей выгоды. Узнав, что вы готовы купить мой 1% по цене в 5 раз выше стоимости, я понял, что акции Мирроу скоро взлетят вверх. И я, рассказав Ивану Ивановичу о вашем предложении, сам предложил выкупить у него долю в 31% акций по премиальной цене, конечно, не в 5 раз дороже, но вполне с хорошей премией.

Иван Иванович согласился и сделка уже оформлена. Преимущественного права на приобретение этого пакета акций ни у кого нет, поскольку у каждого акционера имеется на то соответствующая расписка от остальных акционеров. Вас что-то не устраивает?

— Екатерина, это протоколировать не нужно, я скажу когда записывать, — заметил Петр Петрович секретарю совещания.

Андрей Андреевич попытался осмыслить что происходит, но пока у него это не получилось, он был слишком взволнован полученной информацией.