Бесплатный фрагмент - Стратегии отраслей и регионов

Аннотация

Недавно я выполнил ребрендинг собрания сочинений в 21 томе.

А до этого издал малое собрание, где, в частности, смог реализовать свою старую идею — более-менее последовательно изложить теорию менеджмента в формате сказок для топ-менеджеров.

В малом собрании сочинений в 7 томах я решал несколько средних по объему задач — публикация проекта «Менеджмент через сказки для топ-менеджеров», завершение ряда небольших серий в сфере нового менеджмента, но главным была критика существующего порядка вещей по части применяемого в стране и отраслях менеджмента. Продолжение собрания сочинений имеет другую цель — это начало продюсирования развития ряда ключевых отраслей и регионов. А с чего начинается продюсирование? С подготовки/выбора соответствующего сценария. Вот таким сценарием и являются книги продолжения собрания сочинений.

В этом 25 томе представлено по 2 практикума стратегии региона на рынке вакансий и стратегии отрасли на этом рынке.

Краткое содержание

Книга 1. Стратегия региона на рынке вакансий

На примере Пермского края. Вып. 4.

Книга 2. Стратегия региона на рынке вакансий

На примере Пермского края. Вып. 5.

Книга 3. Стратегия электронной промышленности

Вып. 4.

Книга 4. Стратегия электронной промышленности

Вып. 5.

Книга 5. Стань продюсером своей жизни

Вып 5.

Книга 6. Как победить более крупного конкурента

Вып 5.

Книга 1. Стратегия региона на рынке вакансий

На примере Пермского края. Вып. 4.

Автор приглашает своих читателей к проекту на платформе краудфандинга — «Как бизнесу выжить в условиях санкциях», цель которого разработка видеопрактикумов по менеджменту, которые помогут бизнесу не только выжить в условиях разрушительных экономических санкций, но и победить в конкурентной борьбе.

Приглашаю выступить спонсорами проекта и получить выгодные вознаграждения для спонсоров.

ПРОЧИТАТЬ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ

Сразу хочу предупредить читателей и покупателей этой книги: если вы купили одну из книг, посвященной вопросам стратегии, например «Война на рынке вакансий»,

не торопитесь покупать книги с теми же номерами, но с другим названием, например «Стратегия фирмы» или «Стратегия стартапа»

Дело в том, что практические задания и др. самые важные материалы в книгах по стратегическому управлению разными объектами будут похожи друг на друга, поскольку предлагается использовать одну и ту же проверенную технологию разработки стратегии, просто применительно к разным объектам.

Потому, надеюсь, что имея технологию для одного объекта, читатель сможет вывести для другого объекта стратегию самостоятельно. Отличия книг с разными названиями будет в основном одно — это разные сквозные примеры:

Итак, вот главное отличие книг с разными названиями:

Стратегия фирмы — содержит сквозной пример по разработке стратегии компании,

Стратегия стартапа — содержит сквозной пример по разработке стратегии одного стартапа,

Стратегия в войне за таланты (стратегическое управление персоналом) — содержит сквозной пример по разработке стратегии компании в отношении персонала,

Стратегия карьеры — содержит сквозной пример по разработке стратегии карьеры одной личности,

Стратегия в войне за лучшего поставщика — содержит сквозной пример по разработке стратегии в отношении поставщиков.

И потому, приобретая одни и те же книги в отношении разных объектов, вы сами принимаете решение и ответственность за такую в определенной степени избыточную покупку.

Другое дело, что если будут полезные находки в ходе разработки таких сквозных примеров или применения стратегического менеджмента к разным объектам управления, об этом будет обязательно написано в предисловии к соответствующей книге и, скорее всего, будет представлено в форме вопросов любознательного генерального директора и ответов автора.

Выпуск большого количества похожих книг объясняется очень просто:

— тому, кому нужно разработать стратегию своей новой карьеры — лучше приобрести книгу по СЭД своей новой карьеры,

— а если стоит задача — разработать стратегию в войне на рынке вакансий — лучше, конечно, приобрести соответствующую серию книг по вашей задаче.

Аннотация

Практикум по разработке стратегии региона в войне на рынке вакансий, состоит из 10 этапов. которые будут опубликованы в 10 книгах. В этой книге представлен 4 этап.

Практикум является приложением к книгам «Стратегические секреты консультанта»

и «Стратегическое управление персоналом», изданных каждая в 3 частях.

Будет полезен руководителям организаций и владельцам бизнеса.

Предназначен для самостоятельной разработки стратегии региона в войне на рынке вакансий с использованием рекомендуемых шагов и форм (если они требуются) для заполнения. Основан на 25-летнем опыте консультирования компаний из самых разных отраслей по теме стратегического менеджмента и новой концепции стратегического управления персоналом, предложенной автором книги.

Краткое содержание

1. Бизнес-школа «Практика 2.0»

Работа над программой DBA для руководителей регионов и отраслей на рынке вакансий и не только

2. Выпуск №4 — описание 4 этапа

Предисловия

Задание на 4 этапе

Пример выполнения 4 этапа

Вопросы-ответы при работе над 4 этапом

Бизнес-школа «Практика 2.0»

Работа над программой DBA для руководителей регионов и отраслей на рынке вакансий и не только

1. Стратегия региона на рынке вакансий

Новая программа

Эта новая учебная программа является началом работы над программой DBA для руководителей регионов и отраслей.

Серия из 8-и практикумов для руководителей регионов, городов, районов и отраслей на рынке вакансий.

Актуальность

В условиях нестабильной внешней среды стратегический менеджмент показал себя одним из наиболее мощных инструментов конкуренткой борьбы.

Информация по теме

Обычно стратегии в отношении к персоналу рассматривается как одна из функциональных стратегий, выводимая из корпоративной стратегии бизнеса.

Нерешенные проблемы

Однако последние тренды в работе с персоналом — война за таланты, раскрытие творческого потенциала каждого руководителя и специалиста — требуют новых инструментов управления. Один из них — это стратегическое управление персоналом.

Цели практикума

Разработанная и успешно апробированная для коммерческих фирм серия из 8-и практикумов по стратегическому управлению персоналом (разработка стратегии для победы в войне на рынке вакансий) предназначена для руководителей регионов и отраслей и имеет своей целью практическое освоение (через выполнение упражнений) высшими руководителями нового стратегического инструмента управления.

Новая программа предназначена для руководителей регионов, городов, районов, а также руководителей отраслей для победы на рынке вакансий.

Главная цель — освоить участниками практикума современные подходы и инструменты стратегического управления персоналом для разработки и реализации стратегии до уровня самостоятельного применения в дальнейшем без привлечения консультантов по управлению.

Если этот практикум осваивается уже после изучения курса «Стратегический менеджмент», слушатели получают тройную выгоду:

1. Использование уже освоенного алгоритма по разработке стратегии позволяет углубить первичные знания: повторение — это процесс познавательный.

2. Реализация разработанной корпоративной стратегии в отношении персонала позволит приобрести компании дополнительные долговременные конкурентные преимущества и/или корневые компетенции для победы на рынке.

3. Понимание процесса использования алгоритма разработки стратегии для новых объектов управления позволит применить эти знания самостоятельно для других объектов управления, например, для разработки стратегии карьеры.

Модульный принцип построения системы практикумов и ожидаемые результаты

Вся программа практикумов построена по модульному принципу и включает в себя следующие модули, которые в целом повторяются из курса стратегия компании:

Модуль 1. Алгоритм разработки стратегии и анализа региона

Модуль 2. Анализ конкурентов.

Модуль 3. Анализ рынка.

Модуль 4. Стратегия и ее реализация.

Модуль 1. Алгоритм разработки стратегии и анализа региона

В свою очередь 1 модуль включает в себя 2 практикума:

1. Алгоритм разработки стратегии.

2. Формируем список сильных и слабых сторон

В результате освоения этого модуля участники практикумов познакомятся с современными инструментами конкурентной борьбы на рынке вакансий, в частности с технологией управления по слабым сигналам применительно к рынку вакансий. Научаться выполнять анализ функциональных областей и выводить расширенный список сильных и слабых сторон региона.

Модуль 2. Анализ конкурентов

Второй модуль включает в себя следующие 2 практикума:

3. Анализ среды прямого воздействия. Пять сил конкуренции.

4. Анализ конкурентов.

В результате освоения этого блока участники практикумов освоят модель «Пять сил конкуренции» для анализа среды прямого воздействия на рынке вакансий.

Практически потренируются разрабатывать программу действий в отношении к конкурентам.

Модуль 3. Анализ рынка

Третий модуль содержит следующие практикумы:

5. Анализ среды косвенного воздействия. STEP и ГИД.

6. Выводим список опасностей возможностей.

В результате освоения этого модуля участники практикумов освоят классические инструменты анализа рынка. В частности, STEP-анализ для среды косвенного воздействия, а также выведут расширенный список опасностей и возможностей на рынке вакансий.

Модуль 4. Стратегия и ее реализация

Четвертый модуль содержит следующие практикумы:

7. Проведение эффективного SWOT- анализа для выработки стратегических решений.

8. Разработка мероприятий по реализации стратегии. Преодоление сопротивления изменениям.

В результате освоения заключительного блока участники практикумов узнают типичные ошибки проведения SWOT-анализа и различные подходы к выведению стратегических решений. Выполнят разработку стратегии региона на рынке вакансий (с целью достижения умения в дальнейшем самостоятельно выполнять такую работу для любого бизнес-направления региона или отрасли).

Выпуск №4 — описание 4 этапа

Практикум по стратегии. 4 этап — использование модели «Пять сил конкуренции» для анализа среды прямого воздействия.

Вступление

Повторюсь — практикум является практическим приложением к книгам «Стратегические секреты консультанта» и «Стратегическое управление персоналом».

Книга «Стратегические секреты консультанта» открывает ноу-хау управленческого консультирования по теме разработке стратегии компании, накопленные нами за 25 лет практического консультирования, а в перечне клиентов у нас был даже мировой лидер (второе место за ним по профилю работы занимала известная японская компания Тошиба). Названная книга предназначена для теоретической подготовки в сфере стратегического управления.

Данный практикум содержит описание 4 этапа разработки стратегии компании в отношении рынка вакансий (всего 10 этапов, которые публикуются отдельными выпусками практикума по 1 этапу в каждом выпуске практикума). Данный практикум является приложением к названным книгам и имеет цель — позволить пользователю (в первую очередь, руководителям организаций и топ-менеджменту компаний) самостоятельно разработать полноценную стратегию региона в войне на рынке вакансий на профессиональном уровне.

Кроме шагов алгоритма по разработке стратегии и необходимых для самостоятельной разработки стратегии, вспомогательных материалов, представлен мой блог, где я общаюсь с виртуальным персонажем — любознательным генеральным директором (любозн. гендир. — далее). В ходе общения с любозн. гендиром я опишу те положительные моменты, которые вытекают из использования этой технологии и возможные проблемы (поскольку не бывает плюсов без минусов). Ну, и отвечу на первые вопросы, которые возникают у тех, кто самостоятельно разрабатывает стратегию.

Как устроен алгоритм, и как им пользоваться

Ниже представлено «устройство» алгоритма разработки стратегии фирмы, которое будет «сопровождать» вас в течение всей работы.

Под «алгоритмом» мы понимаем определенную последовательность шагов, которая позволяет выйти на нужный результат, в данном случае — на стратегию региона в войне на рынке вакансий (или стратегию бизнес-направления региона).

Кроме того, основные шаги алгоритма для удобства пользования имеют более мелкое дробление на следующие разделы:

— немного теории;

— шаги алгоритма;

— формы для заполнения;

— пример использования алгоритма;

— дополнительные материалы.

Кроме того, отдельно выделены —

— «вопросы-ответы»,

облегчающие специалисту, не прошедшему подготовку в вопросах управления, работу над стратегией фирмы.

Рассмотрим каждый раздел несколько подробнее.

Немного теории

В этом разделе вам будет представлен минимум теории, необходимой на данном шаге алгоритма разработки стратегии региона в войне на рынке вакансий. Более подробное описание теории представлено в книге «Стратегические секреты консультанта».

Шаги алгоритма

Здесь будет описаны непосредственно шаги алгоритма, которые следует обязательно выполнить на том или ином этапе разработки стратегии.

Формы для заполнения

Там, где это необходимо, будут предложены специальные формы для заполнения. Иногда они будут представлены в виде таблицы, поскольку табличное представление материалов часто облегчает анализ. Там же, где предложено использовать произвольную форму, предполагается, что разработчики стратегии могут применять произвольный формат описания.

Пример использования алгоритма

Для облегчения понимания, что именно нужно выполнить на том или ином этапе разработки стратегии, представлен сквозной пример использования той или иной части алгоритма применительно к Пермскому краю Хотя это пример условный, мы постарались приблизить его к реальности там, где это возможно. Главная задача примера — максимально облегчить понимание задания, которое нужно выполнить на том или ином этапе разработки стратегии региона в войне на рынке вакансий. К слову, этот пример, по оценке наших клиентов из самых разных отраслей, им здорово облегчал работу по разработке стратегии.

Дополнительные материалы

Хотя мы представили материалы таким образом, чтобы в ходе разработки стратегии фирмы по нашему алгоритму вы не чувствовали острую необходимость обращения к другим источникам, кроме книги «Стратегические секреты консультанта», дополнительные материалы, которые будут рекомендованы, помогут вам более глубоко изучить ту или иную тему.

Вопросы-ответы

Этот раздел будет постоянно обновляться — он содержит вопросы, которые задают те, кто уже использовал наш алгоритм, а также ответы на эти вопросы. Ждем и ваших вопросов.

Как устроен алгоритм разработки стратегии

План работы по разработке стратегии региона на рынке вакансий

Полезный словарь терминов по менеджменту, представленный во всех книгах серии «Русский менеджмент» поможет вам разобраться в лабиринтах особенно важных управленческих понятий и категорий.

А в некоторых практикумах, как в этом, представлен мини-словарь терминов по менеджменту, который поможет при разработке стратегии вашей компании. Несколько терминов — не являются общеупотребительными, они введены для удобства (такие термины выделены курсивом, жирным шрифтом — общеупотребимые термины).

Понятийный аппарат

Бизнес-единица — отдельно управляемое подразделение компании, ответственное за всю деятельность, необходимую для разработки, производства и продажи однотипной продукции (товаров или услуг).

Бизнес-направление — одно из направлений деятельности компании. На Западе чаще всего за бизнес-направление отвечает самостоятельная бизнес-единица.

Внутренний консультант по управлению — специалист фирмы, занимающийся управленческим консультированием предприятия на регулярной основе, входящий в штат фирмы. В данном проекте под внутренним консультантом предполагается специалист, занимающийся проектом по разработке стратегии фирмы.

Главный специалист (проектная группа) /Стратегический директор — специалист фирмы-клиента, которому поручена задача разработки стратегии компании. В качестве Главного специалиста могут выступать или отдельный человек (например, директор) или проектная группа, в состав которой входит руководитель соответствующего выбранного бизнес-направления.

Вторичные источники информации — источники, где представлена нужная информация для ваших целей. Но собиралась эта информация для других целей. Например — публикация в СМИ о ситуации на отраслевом рынке.

Долговременные конкурентные преимущества (SCA) — главная цель стратегических действий на рынке, SCA — то, чем владеет фирма, и что невозможно «отнять» за короткий промежуток времени (имидж, система распределения, качество персонала, доступ к сырью и др.).

Диверсификация — появление у фирмы новых направлений деятельности, ориентированных на новые рынки.

Корневые компетенции (CC) — знания и навыки, приобретенные фирмой, — важная цель стратегических действий на рынке, CC — позволяют ей совершенствовать существующие и разрабатывать и выводить на рынок новые продукты и услуги.

Кривая опыта — модель, объясняющая, что при накоплении опыта фирма неуклонно повышает эффективность производства.

Миссия — главная общая цель предприятия, понимаемая, в первую очередь, как долговременная задача по отличному от конкурентов и желательно лучшему удовлетворению потребностей основных покупателей производимых товаров и услуг.

Ноу-хау консультирования — применяемые консультантом приемы сбора и анализа информации, методики и технология работы, пользуясь которыми можно самостоятельно получить запланированные результаты консультирования.

Первичные источники информации — когда необходимая информация собирается впервые для каких-то целей. Носителем такой информации могут являются специалисты и руководители фирмы, а методы для сбора нужной информации могут быть самые разные — свободное интервью, опрос, анкета.

Позиционирование — создание в сознании потребителей определенного образа (имиджа) товара или фирмы. Однако, может быть и субъективное позиционирование, например видение образа фирмы в глазах ее учредителей и/или руководителей.

Ресурсная концепция стратегического управления — основана на системе взглядов на управление, согласно которой разработка долговременной программы действий фирмы на рынке начинается не с изучения рынка, а с анализа внутреннего потенциала фирмы (оценки ресурсов и компетенций фирмы), с учетом которого уже затем подбираются наиболее оптимальные рыночные возможности для фирмы

Синергия — реально наблюдаемый эффект, когда элементы системы положительно влияют друг на друга, — эффект, когда «два плюс два больше четырех».

Среда косвенного воздействия — факторы, оказывающие косвенное (не прямое) воздействие на фирму. Принято в качестве элементов этой среды рассматривать политику, экономику, технологию, географию и т. п.

Среда прямого воздействия — факторы, которые непосредственно влияют на деятельность фирмы и сами испытывают прямое воздействие со стороны самой фирмы. Обычно сюда включают конкурентов, потребителей, поставщиков и др.

Стратегическая сессия — очное консультирование проектной группы, которой поручено одно из заданий по разработке стратегии.

Стратегический альянс — совместная работа нескольких фирм для победы на рынке против других конкурентов, обычно выгодна всем участникам за счет эффекта синергии. Простые формы — совместные акции, обмен информацией.

Стратегический директор/Главный специалист (проектная группа) — специалист фирмы-клиента, которому поручена задача по разработке стратегии компании. В качестве Главного специалиста могут выступать или отдельный человек (например, директор) или проектная группа, в состав которой входит руководитель соответствующего выбранного бизнес-направления.

Стратегическое видение — современный инструмент менеджмента, применяемый для облегчения составления долгосрочной программы действий фирмы, желаемое представление о фирме, ее сфере деятельности и влияния на рынке в ближайшие 5 — 15 лет.

Стратегическое решение — отдельное решение, выводимое из SWOT — анализа, обеспечивает достижение или закрепление долговременного конкурентного преимущества/корневой компетенции компании.

Стратегия — план реализации стратегической концепции предприятия, предполагает определение основных направлений распределения ограниченных ресурсов организации. Результатом реализации стратегических решений должно быть появление у компании долговременных конкурентных преимуществ/и или корневых компетенций, позволяющих эффективно использовать особенности любой конъюнктуры рынка — благоприятной либо неблагоприятной. Формулируется из приведения в систему стратегических решений. При этом запланированные главные «стратегические цели» компании могут быть достигнуты, перевыполнены или даже не достигнуты, если это оказывается невозможным.

SWOT-анализ — инструмент анализа рынка, который позволяет в сжатом виде представить рыночную ситуацию — опасности и возможности, которые ожидают фирму на рынке, а также ее слабые и сильные характеристики — то есть ее потенциал. Английские буквы данной аббревиатуры связаны с первыми буквами английских слов — опасность, возможность, сила, слабость.

Трансакционные издержки — издержки на коммуникативную деятельность. Если рассматривать внешние коммуникации, то можно видеть, что руководителю приходится тратить время на переговоры с поставщиками, вип-клиентами, органами государственной власти. Менеджерам отдела сбыта — с рекламными агентствами, покупателями, транспортными организациями и т. д.

Управление по слабым сигналам — когда фирма увеличивает свою активность по мере получения более точной информации о рынке — нечто вроде бега с предварительным разгоном еще до линии старта, предварительный разгон используется, например, в эстафетных соревнованиях при передаче эстафетной палочки.

Функция маркетинга — в первую очередь обеспечивающая сбор информации о рынке, клиентах, конкурентах и др. с целью производства таких товаров и услуг, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности потребителей (в маркетинге широко распространена модель 4P — это те переменные маркетинга, которые поддаются изменению со стороны фирмы — товар, цена, методы продвижения и распространения товаров)

Функция НИОКР — в первую очередь обеспечивающая разработку новых товаров и услуг фирмы. При широком толковании следует иметь в виду, что НИОКР может выполняться в таких сферах, как разработка новых методов торговли, если торговля — основная сфера деятельности фирмы.

Функция предпринимательства — обеспечивающая новые комбинации ресурсов, включая использование внешних ресурсов, не принадлежащих фирме, с целью производства новых товаров или услуг, возможно также использование новых методов управления.

Функция производства — обеспечивающая производство товаров и услуг для покупателей в относительно стандартизованном виде. Различают технологию массового производства, непрерывного производства, а также мелкосерийного производства (классификация по Дж. Вудворд), которые отличаются друг от друга особенностями управления.

Функция транзакций — в данном случае речь идет о коммуникационных действиях — переговорах с поставщиками, потребителями, госструктурами, фирмами, с которыми имеется или планируется совместная работа и др.

Функция управления персоналом — обеспечивает набор персонала, подготовку и переподготовку персонала, включая руководящий состав, продвижение персонала по службе, а также работу по созданию системы мотивации персонала, формированию корпоративной культуры и др.

Функция финансов — следует отличать от бухгалтерского учета, хотя исходная информация в бухучете и управлении финансами может использоваться одна и та же. Но если задача бухучета — это, в первую очередь, отчеты перед контролирующими органами, то отвечающий за финансовую функцию должен обеспечивать фирму информацией, обеспечивающей принятие финансово-обоснованных управленческих решений. Есть и «линейные» задачи у финансиста — получение кредитов, подготовка финансовой части бизнес-плана и др.

Цель — желаемый конечный результат или состояние, в то время как стратегия — это общий план достижения главных целей предприятия.

Экспресс-диагностика выбранного бизнес-направления — анализ информации, имеющейся на момент стратегической сессии у участников проектной группы.

Эскизная стратегия — стратегия компании, разработанная проектной группой при участии консультанта в период нескольких стратегических сессий. Выполняется на основе экспресс-диагностики. Не содержит подробного описания мероприятий по реализации стратегии.

В основной части этой книги будет рассмотрен классический вариант модели М. Портера «Пять сил конкуренции».

И пока автор предлагает «продвинутому читателю» самостоятельно уточнить эту модель для некоторых ситуаций: когда вместо анализа силы влияния поставщиков компания принимает стратегические решения — превратить ряд своих поставщиков в новых покупателей своей фирмы.

1. Этапы разработки стратегии

Ниже представлено приложение, которое мы обычно составляем при заключении договора на работу по разработке стратегии фирмы или региона в войне на рынке вакансий. Мы также будем с вами придерживаться этого содержания и графика работы. Будем полагать, что у меня с читателем заключен своего рода договор. Это позволит и автору и читателю более ответственно отнестись к нашей совместной работе. Жирным шрифтом выделен 4 этап, который рассматривается в этой книге.

Любозн. гендир.:

— Я смотрю, некоторые этапы работы ты поменял местами.

Автор:

— Отличная наблюдательность. Это действительно так. Причина изменений банальна:

в настоящее время я готовлю видеопрактикумы по стратегии для разных объектов управления на основе слайдов, по которым провожу обучение офлайн. Всего у меня 8 практикумов, которые объединены по 2 темы в каждом:

И мне оказалось удобнее темы по анализу среды прямого воздействия разместить ранее, чем темы по анализу внешней среды косвенного воздействия и выведения списка опасностей и возможностей.

Однако темы 4, 5 и 6, представленные ниже, можно выполнять в произвольном порядке.

ВИД УСЛУГ

1. Передача необходимой методической информации для самостоятельной работы по разработке стратегии. Помощь в составлении плана работ, освоении методов сбора информации, начале сбора информации о потенциале региона (прошлое, настоящее, будущее).

2. Помощь Главному специалисту организации в сборе информации о потенциале региона и проведении анализа организационной структуры администрации региона и функциональных областей

3. Помощь Главному специалисту региона в проведении интегрального анализа собранной информации о регионе — выявление сильных и слабых сторон региона, основанных на предыдущем анализе компании.

4. Помощь Главному специалисту региона в сборе и анализе информации о рынке вакансий с применением модели «Пять сил конкуренции» по методике, описанной в методических материалах (за исключением анализа конкурентов).

5. Помощь Главному специалисту региона в сборе информации о конкурентах по методике, описанной в методических материалах — проведение классификации конкурентов и разработка первого варианта программы действий для победы на рынке.

6. Помощь Главному специалисту фирмы в начале сбора информации о рынке — применение модели STEP и ГИД, описанной в методических материалах.

7. Помощь Главному специалисту региона в проведении интегрального анализа собранной информации о рынке — выведение опасностей и возможностей на рынке.

8. Помощь Главному специалисту региона в приведении в соответствие потенциала региона и возможностей и опасностей на рынке с помощью SWOT — анализа по технологии, изложенной в методических материалах. Помощь Главному специалисту региона в выведении стратегических решений и формулировке стратегии региона в отношении персонала.

9. Помощь Главному специалисту региона в разработке, при необходимости, функциональных стратегий, основанных на предыдущем анализе региона и рынка. Стратегический аудит: формулировка долговременных конкурентных преимуществ (SCA) и/или ключевых компетенций (CC), на достижение которых направлена стратегия региона в отношении персонала. Разработка плана мероприятий, обеспечивающих реализацию разработанной стратегии региона и функциональных стратегий региона в сфере главного направления консультационного проекта.

10. Подготовка графика работы по реализации стратегии на год. Подготовка совместного отчета о проделанной работе по разработке стратегии региона в сфере главного направления консультационного проекта. Ответы на вопросы.

2. Немного теории

Применение модели М. Портера — пять сил конкуренции

Сначала я представлю модель М. Портера для фирмы, а затем — при рассмотрении нашего примера — Пермского края на рынке вакансий — посмотрим, что изменится при  использовании этой модели для региона на рынке вакансий.

Для анализа среды прямого воздействия используем модель (М. Портера) пять сил конкуренции (или структурный анализ отрасли).

Ниже представлена модель М. Портера для анализа среды прямого воздействия, где выделено пять важных составляющих.

1. Потенциальные конкуренты — те фирмы, которые еще пока не функционируют на рынке, но могут на него выйти или уже собираются это сделать. Поскольку стратегия фирмы разрабатывается на длительный период, необходимо прогнозировать появление на рынке новых конкурентов. Среди барьеров, препятствующих появлению новых конкурентов, особенно часто встречаются такие, как:

· Эффект от масштабов деятельность уже существующих фирм на конкурентном рынке. (Как вы представляете себе, например, желание коммерческой фирмы «с нуля» начать производство автомобилей широкого потребления?)

· Необходимость иметь достаточный опыт для деятельности на конкурентном рынке

· Необходимость больших начальных инвестиций для работы на конкурентном рынке

· Проблемы доступа к каким-либо важным ресурсам или системе распределения товаров/услуг

· Государственные барьеры- лицензии, законодательные акты и др. для выхода на новый для фирмы рынок

2. Производители заменителей товаров и услуг, производимых фирмами на конкурентном рынке, также могут влиять на ситуацию конкурентной борьбы. Здесь важным является анализ издержек переключения — затрат потребителей на переход от использования товаров (услуг) конкурентного рынка на товары/услуги заменители. Увеличение цен на конкурентном рынке приводит обычно к тому, что потребители начинают задумываться, а не дешевле использовать товары заменители? Пример для рынка речных круизов: значительное увеличение цен на речные круизы, например из-за увеличения цены на топливо, может привести к увеличению оттока туристов, решивших предпочесть зарубежные путешествия.

3. К поставщикам относятся производители и продавцы тех промежуточных товаров и услуг, которые используются для производства конечных продуктов производителями, которые находятся на конкурентном рынке. Здесь важным фактором, по мнению М. Портера, является возможность влияния поставщиков на конкурентную борьбу на анализируемом рынке. В российских условиях часто встречается ситуация, когда один или несколько поставщиков являются фактическими монополистами и могут диктовать свою волю рынку. Примеры: крупные автомобильные заводы диктуют свои правила игры дилерам, что важно, если анализируется конкурентный рынок дилеров; Волжское пароходство устанавливает правила игры для туроператоров речных круизов, расположенных в Нижнем Новгороде и т. п.

4. Покупатели также могут влиять на борьбу на конкурентном рынке. Особенно, если количество таких покупателей невелико. Например, горьковский автозавод длительное время диктовал условия игры поставщикам комплектующих для своих автомобилей. Даже Заволжскому моторному заводу — поставщику силовых агрегатов для машин ГАЗа.

5. Что касается конкурентов, выступающих на анализируемом рынке, то конкурентная борьба может принимать более или менее активные формы в зависимости от целого ряда обстоятельств. Например, от соотношения спроса и предложения. Очевидно, что если число фирм-конкурентов на рынке достаточно велико, а спрос на товары/услуги фирм конкурентного рынка замедляется, конкуренция усиливается. Сила конкурентной борьбы зависит от мощности главных участников конкурентного рынка, а также ряда других обстоятельств, таких, например, как сложность оставить данный рынок и переключиться на производство других товаров или услуг. Яркий пример — конкуренция операторов мобильной связи. Уйти с такого рынка можно лишь при условии продажи компании, поэтому операторы мобильной связи будут ожесточенно бороться за свое выживание

Любозн. гендир. — А можно рассказать про конкурентов чуть подробнее?

Автор — Теме конкурентов у нас будет посвящена следующая книга нашего практикума.

3. Шаги алгоритма и задание 4 этапа

СОДЕРЖАНИЕ ВСЕГО АЛГОРИТМА

Введение — «правила игры»

Справка о регионе

· Прошлое

· Настоящее

· Будущее — СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ВИДЕНИЕ

1. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ: ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА РЕГИОНА

1.1. Анализ организационной структуры правительства

1.2. Анализ функциональных областей

1.3. Анализ сильных и слабых сторон региона

2. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ: АНАЛИЗ РЫНКА

2.1. Применение модели М. Портера — пять сил конкуренции

2.2. Анализ конкурентов

2.3. Среда косвенного воздействия

2.4. Опасности и возможности во внешней среде

3. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ: SWOT — анализ

4. Разработка долгосрочной стратегии

4.1. Стратегия развития региона

4.2. Стратегия бизнес-направлений

4.3. Функциональные стратегии

5. Планы реализации стратегии

5.1. Проект организационной структуры (при необходимости)

5.2. Рекомендации по увеличению спроса на вакансии региона

5.3. План мероприятий

6. График работы

Приложения

Жирным шрифтом выделены те пункты, что должны быть выполнены на 4 этапе

Шаги алгоритма

Для отдельной фирмы они выглядят так

1.ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КОНКУРЕНТЫ И БАРЬЕРЫ ДЛЯ НИХ

При анализе потенциальных конкурентов, которых пока нет на рынке, но они могут там появится, особое внимание следует уделять барьерам, препятствующим вхождению новых фирм на рынок.

С точки зрения появления новых конкурентов, количество которых ограничивается входными барьерами (еще и выходными барьерами, связанными, например, с большими инвестициями), следует оценить, можно ли ожидать резкого передела рынка в тех направлениях, где работает фирма.

2. СУБСТИТУТЫ (товары заменители).

Оценка рынка товаров заменителей очень полезна при разработке стратегии. К сожалению, на практике часто даже ведущие работники фирмы не знают основных характеристик товаров-заменителей.

3. ПОСТАВЩИКИ

Оценку поставщиков лучше выполнить «в классическом» ключе (как предлагает это сделать М. Портер), оценивая их влияние на конкуренцию на основном рынке (где работает фирма).

Однако ситуация с приходом информационных технологий может изменить ситуацию кардинально — именно поэтому во введении представлен материал о том, как превратить поставщиков в покупателей своих услуг.

4. ПОКУПАТЕЛИ

Здесь следует выделить особенно важные сегменты рынка и не только те, где фирма уже работает, но и основные перспективные, например, растущие сегменты или сегменты рынка, которыми пока пренебрегают конкуренты.

5. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Хотя конкуренты — есть лишь одна из пяти сил конкуренции в модели М. Портера, анализ конкурентов рассмотрен в отдельной книге практикума. Но кратко я предвосхищу этот материал: повторение — мать учения.

Анализ конкурентов

В нашей модели ситуационного анализа фирмы конкурентов можно отнести к среде «ближайшего воздействия», хотя более правильно будет сказать — к среде особого воздействия.

Особенно важным при таком анализе является классификация конкурентов по группам. Это облегчает анализ рынка в случаях, если на рынке действует большое количество конкурентов. Форма такого анализа представлена несколько ниже.

В соответствии с нашим алгоритмом, сначала конкуренты классифицируются в группы: фирмы-конкуренты одной группы чем-то похожи друг на друга, а в чем-то отличаются от фирм других групп. Если такая аналитическая работа удается, тогда нет необходимости проводить анализ абсолютно всех конкурентов, также как нет ничего особенно страшного, если непосредственно в ходе разработки стратегии появляются новые конкуренты. Более того, если новый конкурент попадает в какую-то группу, которая уже проанализирована, у фирмы уже имеется набор соответствующих действий в отношении к таким конкурентам.

Если же новый конкурент выпадает из имеющего списка, тогда, вероятно, следует сформировать в таблице анализа конкурентов новую группу. В связи с последним замечанием отметим, что процесс стратегического управления (разработки и реализации стратегии фирмы) не останавливается на каком-то этапе. В связи с постоянными изменениями на рынке, да и в самой фирме, следует проводить своевременную коррекцию стратегических действий.

Задание на четвертом этапе

На четвертом этапе следует описать факторы среды прямого воздействия, кроме анализа конкурентов, что сделаем в следующем выпуске.

4. Формы для заполнения

Применение модели М. Портера — пять сил конкуренции

1.ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КОНКУРЕНТЫ И БАРЬЕРЫ ДЛЯ НИХ на рынке вакансий региона

Произвольна форма описания.

2. СУБСТИТУТЫ (товары заменители) на рынке вакансий региона

Произвольна форма описания.

3. ПОСТАВЩИКИ на рынке вакансий региона

Произвольна форма описания.

4. ПОКУПАТЕЛИ на рынке вакансий региона

Произвольна форма описания.

5. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Если описание первых четырех сил конкуренции следует лучше давать в произвольной форме, то анализ конкурентов мы будем выполнить по представленной форме. Такая форма анализа позволит нам наметить первые шаги стратегических действий.

Пример выполнения 4 этапа

Применение модели М. Портера — пять сил конкуренции для региона на примере рынка вакансий Пермского каря

1. Потенциальные конкуренты

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КОНКУРЕНТЫ И БАРЬЕРЫ ДЛЯ НИХ

Напомню, что мы анализируем вакансии региона.

Очевидно, что для работающего руководителя или специалиста важнейшей характеристикой вакансии региона является сама работа, комфорт проживания в регионе и пр. это второго порядка составляющие.

Получается, что если в другом регионе или стране покупатель вакансии не может найти работу по своей специальности — то такой регион или страна будут выступать потенциальными конкурентами.

А барьером для выхода на анализируемый рынок будут издержки по созданию таких вакансий.

В ряде случаев барьеры будут непреодолимы. Например, работник нефтяной отрасли хотел бы продолжить работу в этой отрасли, но не в Пермском крае. Понятно, то регионы или страны, где нет добычи нефти, не могут являться потенциальными конкурентами Пермского края.

Такой анализ позволяет нам предложить первое решение для Пермского края.

Дело в том, что Пермский край, в свою очередь, является потенциальным конкурентом для регионов и стран на рынке вакансий. Это случай, когда специалисты или руководители, проживающие в этих регионах или странах, хотели бы переехать в Пермский край, но пока в Пермском крае отсутствует такая возможность из-за отсутствия работы по специальности. Например, киноартисты или кинорежиссеры, работающие в Москве, не найдут работу по своей специальности в Пермском крае, поскольку пока в Пермском крае нет региональной киноиндустрии.

Однако, если руководство края или инициативные предприниматели примут решение по созданию первой киностудии художественных фильмов в Перми или другом городе края, для таких желающих появятся вакансии.

2. Субституты

Товары заменители

Похожая картина у нас в ситуации с товарами заменителями вакансий региона.

Заменителем вакансии региона служит вакансия по другой специальности, которой покупатель вакансии пока не овладел.

Барьером переключения для покупателя вакансии является необходимость переподготовки в новой для него сферы деятельности.

Но этот анализ нам подсказывает второе решение для руководства Пермского края.

Для привлечения покупателей вакансий, которые для них являются субститутами, может быть организована бесплатная переподготовка. И если другие составляющие вакансии края (комфорт проживания в Пермском крае и пр.) являются привлекательными, такое решение может позволить решать задачу. поставленную в стратегическом видении Пермского края (см. вып 2).

3. Покупатели вакансий региона

Города, района, отрасли

Покупателями вакансий Пермского края являются физические лица, проживающие и работающие в других регионах и странах.

То есть, это тот благоприятный случай, когда покупатели разобщены, их много и потому они не могут оказывать большого влияние на рынок вакансий регионов и стран.

Однако, не все так однозначно.

Известен случай, когда американский специалист в сфере качества принял предложение прочитать лекции по решению проблемы улучшения качества предприятий в Японии.

Его влияние оказалось. настолько велико, что высшая японская премия за лучшее качество, присуждаемая в Стране восходящего солнца, получила его имя — премия Деминга.

При этом Э. Деминг выдвинул особые условия проведения своих лекций — на них должны были обязательно присутствовать высшие руководители японских предприятий (этого не было, когда до поездки в Японию он провел без ощутимого результата такие лекции у себя на родине — в США).

Японцы согласились с таким требованием покупателя вакансии (изменить характеристику вакансии по пожеланию ее покупателя) и смогли продать вакансию лектора по качеству Демингу.

Если региону будет очень нужно продать вакансию бесценному специалисту или руководителю (например, известному продюсеру, который способен и согласится организовать Пермскую киноиндустрию), то его влияние на рынок такой вакансии регионов может быть весьма существенным.

4. Поставщики

Это поставщики всего, из чего «производятся» вакансии на рынке Пермского края и аналогичные вакансии в других регионах и странах.

Как я уже отметил, главной в вакансии края является занятое рабочее место, комфорт проживания в регионе также имеет важное значение.

И потому поставщиками для производства вакансий региона являются все фирмы, без сырья, комплектующих и оборудования которых невозможно производить те или иные работы в фирмах края и организациях, оказывающих услуги населению и предпринимателям.

И здесь, кажется, что явного влияния поставщиков на рынок вакансии, где работает Пермский край, нет. Однако в условиях разрушительных экономических санкций после начала СВО были введены санкции и добровольные ограничения огромного числа западных компаний, оборудование, сырье и комплектующие которых необходимы для нормального функционирования многих предприятий и организаций страны.

Поскольку Запад выступил в этом вопросе единым фронтом, влияние на рынок вакансий края может быть очень значительным. Но в данный момент (середина мая 2022 года, когда завершается написание этой книги) пока трудно оценить какой именно эффект будет от названных ограничений.

5. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

О них мы поговорим в следующий раз.

5. Вопросы-ответы

Любозн. гендир — Скажи, пожалуйста, а что такое «методология системного и ситуационного подхода»?

Автор — Модель «Пять сил конкуренции» описывает среду прямого воздействия как систему. А при выборе поведения фирмы в рамках этой системы следует руководствоваться ситуационным подходом.

Современный менеджмент — это довольно сложная наука. И в то же время, руководитель, обладающий практическим опытом управления, чаще всего уже на практике познал многие элементы научного подхода к управлению. Попробуем это доказать на примере рассмотрения системного и ситуационного подходов.

Системный подход — это такая точка зрения на окружающий нас мир, когда окружающие нас объекты мы рассматриваем как некие целостности, состоящие из взаимосвязанных частей. Пример системы — предприятие, которым вы руководите. Если что-то произойдет в одном подразделении фирмы (одной части системы), это обычно отражается на остальных подразделениях (других подсистемах). Учет этого взаимовлияния — и есть системная точка зрения.

Еще более очевидно применение руководителями фирм в своей деятельности ситуационного подхода — необходимости учета особенностей той или иной ситуации, в которую попадает организация. Если, например, цены на бензин значительно возрастают, фирмы, занимающиеся установлением газобаллонного оборудования, могут использовать эту ситуацию себе на пользу. Как видите, ничего особенно сложного тут нет.

Любозн. гендир — Скажи, а как влияет на модель «Пять сил конкуренции» твой подход «превратить поставщика в покупателя», который ты представил во введении.

Автор — Ну, во-первых, это не мой подход, мое только название. Например, Яндекс такси работает по этому принципу.

Мне представляется, что сама модель не меняется. Просто когда недавний поставщик становится покупателем услуг фирмы (по доставке своих продуктов конечному пользователю), нужно для такого рода услуг снова анализировать все силы конкуренции. Я планирую выполнить такую работу позже, в 3 части книги «Новый менеджмент», извини, что повторяюсь.

Любозн. гендир — Тогда отпадает мой последний вопрос — для рынка, где фирма конкурирует, предлагая свои вакансии, тоже нужно новое построение модели М. Портера.

Автор — В целом, полагаю, что да. Но особенности проявятся обязательно. Для некоторых профессий рынок вакансий будет узким. А для некоторых — во много крат шире, чем рынок существующих продуктов фирмы. Но к этой теме мы подойдем с тобой только в указанной книге. Я пока не готов предложить готовое описание этой модели для рынка вакансий, нужно просто немного подумать. Но ты справишься с этим, я уверен, самостоятельно. Если нет — подожди выхода всех частей книги «Новый менеджмент».

Ваши вопросы:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Дополнительные материалы

Дополнения — что нам потребуется еще

Какие дополнительные материалы потребуются, и чем они могут нам помочь в работе над стратегией фирмы.

В состав практикума, кроме алгоритма разработки стратегии развития фирмы, включающего 10 шагов, а также вопросов-ответов, касающихся использования алгоритма разработки стратегии, потребуются дополнительные материалы. Я их повторю еще:

— в первую очередь книга «Стратегические секреты консультанта», она издана в 3 частях. Например, в этой книге полезным является описание модели «национальный ромб» — она похожа на модель «Пять сил конкуренции» и дополняет ее в определенной степени.

Но я рекомендую и другие книги, и вот почему —

— книга «Русский менеджмент» посвящена вопросам общего управления. Но без знаний общего (текущего) управления будет тяжело реализовать разработанную стратегию компании. У вас всегда есть возможность прочитать 25% любой книги, чтобы принять решение о том, чтобы ее приобрести или же стать читателем библиотеки Букмейт и поместить книгу в свою библиотечку на Букмейте.

Рекомендую также использовать книгу «Три менеджмента в одном флаконе»,

хотя она посвящена вопросам персонального менеджмента, ее можно назвать «Менеджмент-тренажер». Она содержит не только полезные теоретические материалы и методики по улучшению организации использования своего времени (тайм-менеджмент), но и упражнения, позволяющие развить профессиональные навыки менеджера.

А также журнал «Русский менеджмент», в ссылке информация о пилотном номере журнала, но другие номера всегда будет легко найти по названию в одном из магазинов — Амазон, Озон, Литрес или у партнеров Литреса, где вы сможете познакомиться с описанием ряда проблемных вопросов менеджмента и видением на решение этих проблем консультантов нашего центра. Вы можете выбрать тот номер журнала, где материалы вам покажутся полезными.

— словарь терминов по менеджменту содержится в каждой из этих книг.

Полезный словарь терминов по менеджменту поможет вам разобраться в лабиринтах особенно важных управленческих понятий и категорий. Не будет вреда, если у вас будут книги по стратегическому менеджменту других авторов. Например, книга А. Томсона и А. Стрикленда «Стратегический менеджмент».

Наши журналы

Журналы издаются в книжном исполнении

1. «Русское экономическое чудо» Журнал по менеджменту

Журнал, помогающий преодолеть разрыв в теории и практике менеджмента в нашей стране.

Первое название журнала «Русский менеджмент»

В рамках этого журнала выходят специальные номера с названием «Бизнес-школа «Практика 2.0» —

2. Детский журнал «Три поросенка»

Журнал, в котором полезные упражнения есть и для детей и для их родителей.

3. Журнал «Испытание рассказом»

Испытание рассказом как новых писателей, так и их первых читателей.

Это необычный проект — название журнала предлагается смело использовать и другим авторам малой прозы. Уже вышло несколько номеров журнала с участием целого ряда авторов.

4. Журнал «Туристы и турфирмы»

Журнал турфирмам по обратной связи от туристов.

Сборник первых номеров журнала вышел отдельной книгой.

5. Журнал «Маркетинг на рынке вакансий»

Пилотный номер нового журнала.

Сначала мы думали, что журналы, спрос на которые минимальный, превратятся в журнальные проекты, у которых есть окончание.

Но жизнь показала, что нам самим издание журналов в книжном исполнении помогает решать целый ряд проблем — например, толстую книгу удобнее сначала издать в журнальном варианте.

6. Личные продажи. Классика и творческие продажи

Второй номер журнального проекта.

После выпуска ряда номеров этого журнала этот проект был отложен. Но у него планируется обязательное продолжение.

7. Журнал «Кино — 2050»