12+
Оглавление - Русско-английский разговорник для бортпроводников
Первое профессиональное издание
- От автора
- 1. Приветствие и размещение пассажиров (Welcoming and settling passengers in their seats)
- 2. Встреча и размещение пассажиров бизнес класса (Welcoming and settling passengers in their seats in business class.)
- 3. Подготовка к взлету. (Preparing for take-off.)
- 4. Услуги на борту ВС. (Service on board)
- 5. Обслуживание питанием и напитками (Meal and drinks service) Еда (meal)
- Напитки (Drinks)
- 6. Товары беспошлинной торговли. (Duty free sales)
- 7. Просьбы и жалобы пассажиров. (Requests and complaints of passengers.)
- 8. Медицинские вопросы. (Medical issues.)
- 9. Аварийно-спасателные процедуры и оборудование. (Safety and emergencies.)
- 10. Подготовка к посадке. Иммиграционные карточки (Preparing for landing. Immigration forms.)
- 11. После приземления. Говорим «до свидания». After landing. Saying goodbye
- 12. Общение с наземными службами в заграничных аэропортах. Communication with ground services at foreign airports