16+
- Об авторе
- Резюме по книге
- От автора
- Благодарность
- Введение
- Глава 1. Эффективное управление ассортиментом
- Между прошлым и новым…
- Что предпочесть — избыточность или дефицит?
- Анализ товара, или «Учение Маркса всесильно»?
- Перераспределение избыточных ресурсов
- Место распродажи в процессе управления ассортиментом
- Все начинается с прогноза и планирования
- Предсезонные бизнес-процессы
- Внутрисезонное планирование и операции
- Действия при завершении сезона
- Цикл управления ассортиментом
- Распродажа как акция стимулирования
- Правила управления ассортиментом с учетом факторов распродажи
- Глава 2. Распродажа как решение конфликта
- Потребитель. Начинает и выигрывает
- Теневая сторона успешного бизнеса
- Эволюция распродаж
- «Унылая пора, очей очарованье…»
- Что скрывается за «распродажей»? Слова и смысл
- Скидки, распродажи и ликвидации
- Распространенные мифы о распродаже
- Глава 3. Особенности распродаж
- Причины акций и их классификация
- Жизненный цикл и сезонность
- Обстоятельства маркетингового характера
- Акции потребительской активности
- Смешанные акции
- Системные конфликты типичной распродажи
- Как не терять, а использовать возможности
- Усиление эффекта через совмещение
- Сезонный цикл: друг или враг?
- НЕРАСПРОДАЖА VS РАСПРОДАЖА
- О сервисе и качестве обслуживания
- Можно ли регулярными акциями решить проблему сезонной распродажи?
- Параллельные акции: акция в акции
- Омниканальность: клиент и акция
- Распродажа как «переключатель продаж»
- Формат бизнеса и особенности распродаж
- Что делает рискованной распродажу премиальных товаров
- Факторы успеха стратегий премиальной распродажи
- Вторжение Интернета в люксовый и премиальный сегменты
- Закрытая распродажа
- Малый бизнес должен играть по-взрослому
- Скидки и распродажи как фактор туризма
- Кризис – повод для распродажи
- Влияние концепции Fast Fashion
- Совместимы ли этика и распродажа?
- Права, о которых иногда умалчивают
- Ложный довод — ложный успех
- Специфика и нюансы известных акций
- Культурные отличия, национальные особенности
- Особенности национальных распродаж: комплексы и стереотипы
- Национальные распродажи «Черная пятница» и «Киберпонедельник»
- Растянутый эффект. Дрейф распродаж
- Станет ли «Черная пятница» «Белой субботой»?
- Глава 4. Базовые понятия акции
- Периоды акции распродажи
- Жизненный цикл товародвижения
- Ассортиментная эвтаназия, или элиминация
- Временные рамки
- Акция. Части и параметры
- Фазы и узловые точки
- Специальные характеристики и параметры
- «Хвост» распродажи, симптомы и сложности
- Причины появления товара в распродаже
- Характеристика и цели распродаж
- Ориентиры и цели акции
- Распределение приоритетов и требования к акции
- Стратегии и цели сезонных и внесезонных распродаж
- Сезонная ликвидация остатков
- Вывод новинок на рынок
- Привлечение новой категории покупателя
- Выход компании на новый рынок
- Сценарий конкурентной борьбы
- Смена поставщика, отказ от товара
- Ограничительные факторы и масштабность
- Глава 5. Оптимизация. Критерии и ограничения
- Системный портрет распродажи
- Сопутствующие риски и угрозы
- Что повысит эффективность акции
- Оптимальная конфигурация акции
- Оптимизация по времени, длительности и частоте
- Старт. Оптимальная точка входа в акцию
- Момент выхода из акции
- Длительность акции, пересечение с сезоном
- Сценарии запуска распродаж
- Тактика опережения конкурентов
- Одновременные акции
- Распродажа с поздним стартом
- Растянутая распродажа
- Короткая распродажа
- управление замещением
- Совмещенные акции
- Синергия и диссинергия совмещенных акций
- Проблемы отличий циклов «Вход» и «Выход»
- Сроки и процесс замещения
- Управляемая каннибализация
- Контроль процесса замещения
- Нелинейность процесса
- Комбинированный процесс
- Глава 6. Цены. Оптимальный дисконт
- Цена, политика и ее отсутствие
- Вовлеченность и ответственность
- Правила управления ценой и взаимные условия
- Ценовая группа, диапазон и приоритетность
- Политика цен жизненного цикла товара
- Ценообразование в акции
- Тактики корректировки цен
- Дифференцированность цен в акции
- Восприятие цены и ценовых различий
- Чем отличаются скидка, уценка, бонус и ценовая уступка
- Скидки. Пять золотых правил
- Скидки и их восприятие
- Характеристики и виды скидок
- Способы указания цены и скидки
- Секреты ценника, или Магия цифр
- Тактика применения скидок
- Лестница скидок и дисконтный шаг
- Дисконтирование по алгоритму
- Динамическое ценообразование
- Процесс управления скидками
- Ценообразование и логистика
- Ценностный подход к назначению скидок
- Наценка с учетом будущих скидок
- Вместо заключения
- Глоссарий
- Литература
- Приложение