12+
Оглавление - Психология организации: ключи к успеху
- Введение в организационную психологию
- Истоки и развитие организационной психологии
- Практическое применение организационной психологии
- Определение и история организационной психологии
- Исторический обзор развития дисциплины
- Глава 1: Психология личности в организации
- 1. Мотивация к карьерному росту
- 2. Удовлетворённость работой
- 3. Участие в организационной жизни
- Глава 2: Мотивация и поведение сотрудников
- Классические теории мотивации
- 3. Теория X и теория Y Дугласа МакГрегора
- Современные теории мотивации
- 5. Теория ожиданий Виктора Врума
- Мотивирующие факторы
- 2. Возможности для роста и развития
- 1. Отсутствие признания и поддержки
- 1. Традиционные теории лидерства
- 2. Ситуационные теории лидерства
- 2.1. Теория контингента Фидлера
- 3. Трансформационное и транзакционное лидерство
- 4. Усложненные и современные теории лидерства
- 4.1. Лидерство по отношениям
- 4.2. Лидерство, основанное на услугах
- 1.1. Установка стандартов и ожиданий
- 1.2. Формирование ценностей и норм
- 2.1. Создание вдохновляющего видения
- Глава 4: Коммуникация в организации
- 1. Вертикальная коммуникация
- 2. Горизонтальная коммуникация
- 3. Неформальная коммуникация
- 4.1. Повышение эффективности работы
- 1. Причины организационных конфликтов
- 1.1. Различия в интересах и целях
- 2. Позитивные и негативные стороны конфликтов
- 3.5. Конфликтное разрешение через конкуренцию
- Глава 5: Командная работа и групповая динамика
- Эффективная команда: составляющие успеха
- 1.1. Четкие цели и роли
- 1.5. Оценка и обратная связь
- 2.2. Процессы групповой работы
- 3. Управление динамикой группы
- 1. Понимание ролей в команде
- 2.1. Учет сильных сторон участников
- 2.2. Повышение ответственности и вовлеченности
- 2.3. Улучшение взаимодействия и коммуникации
- 3. Риски неправильного распределения ролей
- 4.1. Команда по разработке продукта
- Глава 6: Корпоративная культура
- 1. Что такое корпоративная культура
- 2. Типы корпоративной культуры
- 2.1. Культура ориентации на задачи
- 2.2. Культура ориентации на людей
- 3. Как формируется корпоративная культура
- Причины стресса на работе
- 2.1. Четкое определение ролей и задач
- 2.2. Реалистичные сроки и объем работы
- 2.3. Создание поддерживающей атмосферы
- 2.4. Обучение управлению конфликтами
- 2.5. Развитие позитивной корпоративной культуры
- Предупреждение и управление выгоранием
- Психология изменений в организации
- 1.1. Фазы реакции на изменения
- 1.2. Индивидуальные различия в реакции
- 2. Как облегчить процесс изменений
- 2.1. Открытая и прозрачная коммуникация
- 2.3. Участие сотрудников в процессе изменений
- Управление сопротивлением изменениям
- 1. Стратегии преодоления сопротивления изменениям
- 1.1. Понимание причин сопротивления
- 1.4. Наглядные примеры успеха
- 2. Психологическая поддержка в условиях трансформации
- 2.1. Обучение навыкам управления стрессом
- 2.2. Программы поддержки ментального здоровья
- 2.3. Постоянная обратная связь
- 2.4. Фокус на командную работу
- 2.5. Создание позитивной атмосферы
- Глава 9: Развитие и обучение сотрудников
- 1. Основные теории обучения взрослых
- 2. Эффективные подходы к обучению взрослых
- 2.1. Проблемно-ориентированное обучение
- 1.3. Уменьшение текучести кадров
- 2.1. Увеличение удовлетворенности работой
- 2.2. Участие в процессе принятия решений
- 2.3. Формирование карьерных перспектив
- Глава 10: Этика и социальная ответственность в организации
- 1. Этические принципы в организации
- 1.1. Определение этики в бизнесе
- 1.2. Основные этические принципы
- 2.1. Этические нормы и корпоративная культура
- 2.3. Примеры этических дилемм
- 2.4. Значение этического лидерства
- 1. Определение корпоративной социальной ответственности
- 1. Основные выводы
- 1.2. Роль обучения и развития
- 1.4. Корпоративная социальная ответственность
- 2. Перспективы развития организационной психологии