Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
16+
Все
Здоровье, Отношения и Личное развитие
Саморазвитие и личностный рост
Оглавление - Простые рецепты рабочих коммуникаций
Мария Кушель
Электронная книга -
100 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 66 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
0.0
0
Оценить
Пожаловаться
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
Введение
Как читать
Часть 1. Немного теории
Глава 1. Процесс коммуникации
Глава 2. Правила коммуникации
Часть 2. Кейсы
Введение
Глава 1. Коммуникации с подчинёнными
§1. Поставить задачу
§2. Узнать статус
§3. Рассказать про изменение
§4. Выслушать идею
§5. Ответить на вопрос
§6. Дать обратную связь
Глава 2. Коммуникации с коллегами из смежных подразделений
§1. Поставить задачу
§2. Сообщить информацию
§3. Внести предложение
§4. Обработать претензию
§5. Ответить на вопрос
§6. Получить ответ на вопрос
§7. Дать обратную связь
Глава 3. Коммуникации с руководителем
§1. Предоставить отчёт
§2. Предложить проект
§3. Обратиться за помощью
§4. Обсудить возможности роста
Заключение