12+
Оглавление - Профессия — коммуникатор
Как выстраивать коммуникации в компании
- Предисловие
- Введение
- Определение коммуникаций
- Корпоративные коммуникации
- Функции корпоративных коммуникаций для организаций
- Система коммуникаций
- Системное мышление
- Хрупкость коммуникации
- Как понять другого человека
- Слушать и слышать
- Правила умения слушать
- Тест на умение слушать
- Что такое коммуникации
- Корпоративные коммуникации
- Коммуникаторы. Кто эти люди?
- Переговоры
- Всему свое время
- Информация. Подача
- Почему люди по-разному воспринимают информацию?
- Цели в коммуникациях
- Точки соприкосновения
- Важные рабочие моменты
- Планирование
- Бюджетирование
- О стратегии и тактиках
- Построение системы внутрикорпоративных коммуникаций
- Сопротивление изменениям
- Принцип единства и взаимосвязи
- Мотивация
- О пользе дела и бесполезности сотрудников
- Мотивация и мотивы компании
- Все взаимосвязано
- От лояльности к корпоративной культуре
- Корпоративная культура
- Один в поле не воин, или Как привлечь сотрудников к сотрудничеству
- Что такое команда
- Обратная связь
- Что такое обратная связь?
- О профессиональном выгорании
- Почему в выгорании подчиненных всегда виноват начальник?
- В ловушке определений
- В ловушке определений: компетентность, компетенции, квалификация
- Как использовать «знания», «навык», «компетенцию»
- Миф и реальность
- Как мы попадаем в ловушку
- как люди воспринимают информацию
- Как в коммуникациях использовать каналы восприятия?
- НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ ПО КОНТЕНТУ и личной коммуникации
- Список использованных источников