аннотация
Книга основана на тренингах по продажам, привлечению и обслуживанию клиентов, корпоративных и физических. Приводятся конкретные примеры продаж продуктов/услуг корпоративным клиентам и гражданам, в том числе банковских, страховых, юридических, консалтинговых и др. Автор работал руководителем служб продаж в коммерческих банках, юридических и консалтинговых фирмах до уровня заместителя генерального директора по продажам, опыт международной переписки на английском языке от крупного госпредприятия.
