Бесплатный фрагмент - Подарок как путь успеха в бизнесе

Серия: БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ

Пока не рассыплешь зерна, не снимешь жатвы…
Саади

Аннотация

В России подарок больше чем подарок!

В России — это искусство отношений.

Не случайно в нашей традиции от подарков не принято отказываться. В русском народе никогда не было сомнений в действенной силе подарка, которая превозносилась веками. Поэтому и сегодня актуальна старинная русская пословица: «Дарами и праведного судью к неправде приведешь». В России подарок — это традиция, а традиции не умирают никогда, они живут, только в другой плоскости сознания.

Эта небольшая книжка нужна каждому деловому человеку, чтобы из маленького случая что-нибудь подарить он извлек максимум выгод и преимуществ в деловых отношениях.

Вступление

Прежде чем Вы подумаете, а стоит ли читать о подарках (ведь для подарка главное были бы деньги), разрешите хотя бы немного намекнуть на то, какой ключ поможет Вам в разгадке формулы успешного подарка.

У истока любого успеха лежит желание! К чему лукавить? Подарок мы дарим, чтобы достичь успеха! Если у Вас есть желание, то половина секрета достижения успеха уже у Вас в кармане.

Осталось совсем немного: познакомиться с некоторыми нюансами, которые представлены в этой книге. Вы без труда найдете то, что Вам нужно для успеха.

Дарите подарки так, как это делает никто, и Вам воздастся сполна!

Удачи!

Часть 1. Контекст дарения в России

Сувенирная продукция: традиции восприятия и новое значение
ТРАДИЦИИ ВОСПРИЯТИЯ

В России подарок больше чем подарок!

Не случайно в нашей традиции от подарков не принято отказываться, более того в русском народе никогда не было сомнений в действенной силе подарка, которая превозносилась веками. Есть старинная русская пословица: Дарами и праведного судью к неправде приведешь.

В России подарок — это традиция, а традиции не умирают никогда, они живут, только в другой плоскости сознания.

ПРИВЫЧКИ ВОСПРИЯТИЯ

Что значит подарок на первый взгляд?

— Знак внимания

— Что-то, вызывающее приятные эмоции

— Символ

— Реклама дарителя.

Согласитесь, набор не очень впечатляющий!

ПРОБЛЕМА. Но до признания серьезной роли сувенира в бизнесе еще далеко. Не случайно, на профессиональном сленге рекламистов сувенирная реклама пренебрежительно называется «сувенирка». И 99% компаний не признают за этим явлением установление маркетинговых коммуникаций, и не представляют как это средство эффективно применить в работе с целевыми аудиториями.

КАКИМ МОЖЕТ БЫТЬ НОВЫЙ ПОДХОД К ПОДАРКУ?

ОТВЕТ.

Новый подход основан на признании синергетического эффекта бизнес-отношений, основанных на подарках. Сувенир в бизнесе — это не безделушка! А если перед нами безделушка, то это не сувенир!

Сувенир — это взаимоотношения, это коммуникация, построенная на комплекс функциональных и эмоциональных возможностей в использовании продукта, восприятии изображений и символов. Если использовать эти возможности в выстраивании новых стратегий, то… сувенир вносит в отношения новый смысл взаимодействия.

КАЖДОЕ СВОЙСТВО СУВЕНИРА — ЭТО НОВЫЙ СЕКРЕТ, А СУВЕНИР ТАИТ В СЕБЕ МНОГО СЕКРЕТОВ, ЗНАЧИТ, ВАЖЕН НЕ ПОДАРОК, А РАСКРЫТИЕ ЕГО СВОЙСТВ!

Сувенир в материальном воплощении
Сувенир — это сувенирная продукция. Сувенирная продукция — это какая-либо вещь, на которую нанесены логотип и/или фирменный знак Вашей фирмы. Сувенир в фирменном стиле компании

Сувенир — это составляющая фирменного стиля компании, а наличие качественного фирменного стиля — одно из условий эффективной внешней идентификации и, соответственно, основа успешности любой компании или бренда.

Сувенир — это визитная карточка вашей компании для партнеров, сотрудников, чиновников и особенно конкурентов. Сувенир — это констатация достижения успеха как дарителя, так и одариваемого.

Сувенир — это признание получателя достойным чего-либо и возвышение его личного имиджа. Такое отношение включает и уважение и уверенность в перспективах новых достижений и сотрудничества.

Сувенир в брендинге

Сувенир является важным средством продвижения бренда, зачастую приобретая характер образа бренда. Сувенир — это символ отношений в плоскости дружбы, уважения, почитания, признания достижений

Сувенир в массовых коммуникациях

Сувенир — это средство коммуникации. Сувенир — это разговор дарителя и получателя подарка.

Сувенир дает импульс новым отношениям, изменяя существующие. Сувенир — это новая реальность отношений. Сувенир связывает компанию с предпочтениями, желаниями и потребностями ее потребителей. Сувенир — это то, что заставляет потребителя возвращаться к товарам и услугам данной компании, поскольку наделяет продукт или услугу значением, выходящим за рамки их непосредственных свойств.

Помните чем царь Гвидон так понравился купцам в сказке Пушкина?

Анекдот. Разговаривают две подруги почтенного возраста:

— Как я тебе завидую: твой молодой человек такой чуткий и обходительный, так внимательно к тебе относится, всегда тебя выслушивает, делает тебе красивые подарки. Почему ты не выходишь за него замуж?

— Потому что хочу, чтобы так продолжалось и дальше…

Сувенир в креативных технологиях

Сувенир — это креативный ход и одновременно… путь…

Сувенир — это путь! Путь к творчеству, к совершенствованию товара, стиля, образа. Не нужно питать иллюзий: бывают пути тупиковые, и есть дорога в никуда.

Сувенир в маркетинге —

это неотъемлемый элемент маркетинговой стратегии фирмы, используемый как средство коммуникаций и демонстрации успешности участников

Сувенир в рекламе

Сувенир — это материализованная рекламная идея. Сувенир — это средство рекламирования

Термин «рекламный сувенир» не определяет какой то конкретный материальный объект, а характеризует свойство этого объекта.

Преимущество работы с сувенирами состоит в том, что они не подпадают под законодательство о рекламе, но несут в себе функции рекламы и выполняют ее роль дополнительно к своей уникальной коммуникационной роли.

Сувенир — это инструмент PR, используемый для создания различных образов товаров и благоприятного имиджа фирмы.

ПРИМЕР! Знаменитая авторучка Parker (впервые выпущена в 1888 году), которой Сталин, Черчилль и Рузвельт подписали окончательную капитуляцию Германии в 1945 году. А затем ею подписывали и капитуляцию Японии во Второй мировой войне, Договор об окончании войны во Вьетнаме, а также Договор о ядерных силах средней дальности между Горбачёвым и Рейганом в 1987 году.

Это ручка, которой писал Артур Конан Дойл.

Этот результат более чем столетней эволюции и конкуренции стал сувениром мелкой российской фирмы по мытью окон у клиентов?

Ошибка. Мнение, что сувениром становится любой предмет, на который нанесены логотип или фирменный знак компании ошибочно. То, что имеет значение для Вас — может не иметь никакого смысла для других и наоборот.

До наших времен дошла древняя то ли быль, то ли легенда о том, как в древние времена, мудрейший царь Соломон, несмотря на великую свою мудрость, в искусстве подарка давал маху. История его подарка царице Савской закончилась трагически. Хотя мудрейший из земных владык следовал правилу верному и надёжному… старался подарить то, в чём человек действительно нуждается. Разузнав с помощью нечеловеческой хитрости, что обычные женские ноги царицы Савской густо поросли волосами, царь Соломон, исполненный сочувствия, направил к ней гонца с пучком редкой горной травы для эпиляции. И получил свой презент назад вместе с головой своего курьера.

КАК ДЕЛЯТСЯ СУВЕНИРЫ?
как клиентообразующий инструмент

сувениры ДЛЯ НАХОЖДЕНИЯ КЛИЕНТОВ

открытки и визитные карточки

сувениры ДЛЯ ЗАВОЕВАНИЯ КЛИЕНТОВ

флешки, сумки, футболки и

сувениры ДЛЯ УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ

календари

ПО ПРЕДНАЗНАЧЕНИЮ
1. Промо-сувениры

Продукция: ручки, блокноты, зажигалки, календарики, визитницы, брелоки, чашки, футболки, кепки, зонты, шоколадки и значки с фирменной символикой, пробники парфюмерной продукции.

Получатель: массовый потребитель товаров и услуг компании и сотрудники фирмы. Для партнеров или коллег такие сувениры неуместны.

Прямое назначение:

при вручении потребителям — увеличение уровня продаж компании;

при вручении — сотрудникам — создание единой знаковой системы в рамках одной фирмы, идентификация сотрудника с коллективом.

Особенности

Из преимуществ:

Удобство использования

Функциональность.

— Тираж. Такого рода сувениры, заказывают на производстве, как правило, тиражем не менее тысячи экземпляров (сувенирные компании прогнозируют спрос и готовят каталоги, например, основной каталог PF Concept содержит более 8000 позиций, в российских каталогах — до 3000).

Дешевизна. «Даровое лыко лучше купленного ремня» (русская пословица).

Обязательность информации о компании-дарителе: логотип, адрес, телефоны, ссылка на сайт в Интернете.

Место вручения — самое неожиданное:

— Для сотрудников — на корпоративном мероприятии (главное — публично и торжественно);

— Для потребителей — 1) промо-подарки спрятаны в упаковках творожков, пачках чая и коробках с замороженной пиццей, глянцевых журналах, их обменивают на крышечки из-под колы и пива; 2) на различных промо-акциях (выставки, презентации, сэмплинг).

Из недостатков:

— это продукция, которой сложно кого-либо удивить; — масштабное распространение

— «кричащая» дешевизна (себестоимость промо-сувениров является наиболее низкой и редко превышает несколько долларов);

— высокие риски износа и поломки. Рекомендации: 1) Смещение акцентов с эмоциональной составляющей продукта на функциональную

Поэтому появляется ручка со шнурком, нож-брелок, вентилятор с USB тройником и термометром.

Пример.

— Если мы говорим о футболке, то на ней, например, может быть еще и карман для авторучки, сотового телефона и т. п. Тем самым мы добьемся того, что потребитель будет еще и постоянно использовать подарок, воспринимая бренд в нужном контексте или демонстрируя его окружающим.

— Если человек берет в руки сувенирный портфель, визитницу, ежедневник, авторучку, то он должен почувствовать, насколько использование любой из этих вещей ему приятно.

2) Наличие на предметах максимальной площади для нанесения логотипа.

3) Органичность логотипа с вещью.

НАИБОЛЕЕ ПЕРСПЕКТИВНЫЕ СУВЕНИРЫ В ЭТОМ КЛАССЕ

СЪЕДОБНЫЕ СУВЕНИРЫ: карамель, шоколадные конфеты в индивидуальной упаковке, леденцы в пластиковых и металлических коробочках, конфеты «холодок», «лимон», «апельсин», мармелад.

РЕКОМЕНДАЦИЯ. Дополнительно можно изготовить promotional transparent display — прозрачные банки и емкости с логотипом заказчика, в которые засыпаются леденцы или орешки.

Эффект «сладкого настроения» прост и доступен. Ничто за эту цену не сравнится по способу мгновенного поднятия настроения!

КАЛЕНДАРИ — визитная карточка любой компании на один год. Обычно наличие слайдов с красивыми пейзажами или интерьером решает главную художественную задачу в оформлении корпоративного календаря. Однако корпоративный календарь может и должен стать истинным произведением искусства, обращение к которому запоминается надолго. Элитная бумага, эффектное тиснение, лакирование и масса полиграфических секретов — верные союзники дизайнера. Но не все могут позволить себе такое. В числе привилегированного меньшинства — банки и крупные корпорации, не жалеющие средств на разработку интересных календарей.

Формат календаря зависит от статуса получателя — карманный, настольный, настенный, большой перекидной.

РЕКОМЕНДАЦИЯ. Цель дарителя: Ваш календарь должны повесить в кабинете на видном месте! Два условия: а) привлекательность и соответствие интерьеру кабинета. А если календарь еще и красивый, яркий, необычный, это замечательно работает на имидж фирмы, причем в течение всего года.

Эффект годового рекламирования обеспечен!

БРЕЛОКИ

Брелок — это вещь, которая необходима практически каждому человеку. Хотя… считается, что одному среднему гражданину требуется для активного использования не более двух брелоков одновременно. При этом остальные восемь, девять или десять валяются у него по квартире, ожидая своей участи оказаться в мусорной корзине.

Функция брелока — болтаться на связке ключей, преимущественно для красоты, гораздо реже — для пользы дела.

Но! Без него просто теряются ключи! А если ключи теряются с ним, то он помогает найти.

Проблемы перенасыщения: все представители офисного мира получают в подарок брелоков никак не меньше, чем медсестры — шоколадок.

Проблемы производства: дешевизна, хрупкость, ломкость, громоздкость, неудобство держания в руках, низкий эстетический уровень.

Разнообразие брелоков вскоре достигнет разнообразия мира насекомых. Исторически первыми полезными брелоками были брелок-амулет, брелок-открывалка для бутылок, брелок-свисток, брелок-перочинный ножик, брелок-отвертка, брелок-ножницы, брелок-фонарик, брелок-компас. В наши дни к этому перечню добавились брелок с флеш-памятью, брелок для управления автомобильной сигнализацией, брелок-зажигалка, брелок-диктофон и брелок-лазерная указка.

При этом брелоки могут быть пластмассовые, металлические, кожаные. В сувенирном деле на пластиковые брелоки осуществляется нанесение рисунка методом тампопечати или шелкографии, на металл — методом гравировки, на кожу и кожзаменитель — методом тиснения.

РЕКОМЕНДАЦИЯ. Брелоки также можно изготовить с полимерным покрытием, которое улучшает внешний вид изделия, повышает стойкость к истиранию изображения. Выпуклое блестящее и совершенно прозрачное покрытие создает эффект объемности. Брелоки также могут быть различны по форме, например в виде самолетика, домика, автомобиля.

Брелок очень близок к отображению главного символа фирмы (если он есть)!

Рис.1.3. Брелоки компании «Гражданские самолёты Сухого»

Значки.

Мы помним, как значки были неотъемлемым атрибутом советской жизни каждого гражданина. Потом они как-то незаметно исчезли. В СССР работало 15 штамповочных предприятий.

Сегодня ЗНАЧКИ в России делают на красноярском «Сувенире», мытищинском ЗАО «Военный знак», питерском «Феодоровском заводе». Самые крупные предприятия располагаются в столице — это заводы «Победа» и «Спортзнак». Спрос на них обеспечивается не только государством.

ПРИМЕР! Фирменные знаки отличия есть у сотрудников «Газпрома», «Роснефти», ТНК-ВР, МТС, «Вымпелкома» и «ГАЗа» и всеволжского «Форда». Для ульяновского завода «Авиастар» сделали значок «Посвящен в рабочие». Питерская «Северная верфь» заказывает значки, приуроченные к спуску на воду новых судов. В коллекции судостроителей значки «Приемка головного корвета «Стерегущий» и «Закладка фрегата «Адмирал Горшков». Но самый крупный корпоративный заказ поступил от компании «Гербалайф». Она замахнулась на 500 тыс. значков со своим логотипом. Правда, часть тиража так и пылится на складе предприятия…

Порой случаются забавные «накладки». Государственный Большой театр выпустил значок «Спонсор»… Партия была ограниченной, но по недоразумению часть попала в продажу. Вскоре покупатели смекнули, что «спонсорам» дают большую скидку на билеты. Театру пришлось срочно отзывать регалии.

Значки бывают обычными штамповками, в основном из Китая (китайцы делают мизерную позолоту или никелируют знаки. Обычно эти легкие безделушки выглядят эффектно, но дешево, хотя блестят и сверкают), но могут быть и шедеврами дизайнерского искусства, где присутствует, скажем, горячее нанесение эмали. Художник должен учитывать тонкости технологий литья и штамповки. Уникальное российское ноу-хау — технология вакуумного литья знаков. Она позволяет выпускать ажурные изделия с тонкой проработкой деталей (Источник: "Аргументы недели»)

ТЕКСТИЛЬНЫЕ ИЗДЕЛИЯ (галстуки, футболки, бейсболки, толстовки, халаты, а также полотенца, пледы и покрывала) в качестве рекламоносителя завоевывают все большую популярность на российском рынке. Однако специалисты отмечают, что по сравнению, скажем, с азиатскими и американским рынками у нас все же популярность этого типа рекламно-сувенирной продукции значительно меньше. У нас не существует такого пиетета к брендам, как за рубежом. Поэтому мы не видим на улицах людей в футболках с надписью, скажем, СУРГУТНЕФТЕГАЗ или бейсболках «Вимм-Билль-Данн». И на пляж в Серебряном бору никто не выходит с полотенцем «Простоквашино».

Поэтому такие сувениры в России не требуют больших затрат.

Различия в видах нанесения логотипа: высокая и низкая махра, вышивка, аппликация и т. д.

РЕКОМЕНДАЦИЯ. Клиенты часто предпочитают стандартные наборы, хотя что-то другое могло бы работать на их имидж гораздо лучше. Однако, к примеру, комплект качественных махровых полотенец с логотипом вряд ли кто-нибудь выбросит или передарит. Также наверняка помогут достигнуть желаемой цели подарки в виде добротных пледов, шелкового галстука, логотип на котором не бросается в глаза, а скрыт на оборотной стороне. А, к примеру, на меховом покрывале логотип можно разместить с изнанки, сделав тиснение на коже.

Хотя что бы там не говорили, человек, который носит футболку с логотипом компании, превращается по сути в бесплатный рекламоноситель.

Но есть одна российская забава, о которой нельзя не рассказать. Сотрудники некоторых предприятий нередко получают в подарок продукцию своего предприятия. Но это только половина «счастья». В следующем месяце из зарплаты этих одаренных сотрудников… высчитывают стоимость «подарков».

Бизнес-сувениры

Прямое назначение: привлечение и поддержание интереса партнеров к компании, а также обычное выражение хорошего расположения к бизнес-партнеру.

Особенность: подарок индивидуализированный или персонализированный.

Продукция: Письменный набор, папка для документов, календарь, ежедневник, бейсболка, футболка, часы.

Получатель: партнеры по бизнесу и руководящие сотрудники.

Место вручения: деловые встречи.

Время напоминания: непродолжительное.

НАИБОЛЕЕ ПЕРСПЕКТИВНЫЕ СУВЕНИРЫ В ЭТОМ КЛАССЕ

РУЧКИ.

Канцелярские товары привычно видеть в категории «промо-сувениры». Им не придается роль высокой рекламной эффективности.

А между тем… обычная шариковая ручка была изобретена венгерским журналистом Ласло Биро и запатентована в США в 1943 году. Для того чтобы ручка стала действительно оригинальным подарком, необходимо наполнить ее вторым смыслом, второй, а то и третьей функциональной нагрузкой. Нужно выйти с ручкой не на рынок канцелярских товаров, а на рынок сувенирного эксклюзива!

Для делового подарка станут идеальным вариантом такие ручки, как, например, ручка на присосках, ручка-флэшка, ручка-диктофон, ручка-пульверизатор с духами, ручка-часы. Скажем, ручка-фонарик — это не просто детская забава, но так появляется возможность писать в темноте, при отсутствии внешних источников освещения.

ПРИМЕРЫ!

1) Перьевая ручка Néo-Classique Président фирмы S.T.Dupont, которую разработал известный дизайнер, аргентинец Пабло Рейносо. Эта массивная ручка, покрытая китайским лаком, выполнена по мотивам изделий 30-х годов в стиле ар-деко. Ее секрет — скрытая в нижней части корпуса USB-флэшка на 4 гигабайта (Источник: Weekend.rbcdaily.ru).

2) Любовь к ручкам фирмы Montblanc объединяет королеву Великобритании Елизавету II, экс-канцлера Германии Гельмута Коля и Михаила Горбачева. В 1990 г. в Бонне Коль и Горбачев воспользовались ими, чтобы подписать договор об объединении Германии. На пере каждой ручки Montblanc выгравировано число 4840 — высота горы Montblanc. Стоимость ручки в тысячу раз выше. Так, в 1992 г. на аукционе в Киргизии авторучку президента республики Аскара Акаева, которой он писал отчет к 10-летию независимости республики, продали за 7300 долл. Столь высокая цена более чем оправданна, ведь иногда ручки политиков «решают» судьбы мира. Так, в 2003 г. премьер-министр Великобритании Тони Блэр подписал распоряжение о начале военных действий против Ирака авторучкой, подаренной ему французским президентом Жаком Шираком. (Источник: «Политический журнал»).

Календари премиум-класса с дорогостоящими технологиями печати и послепечатной обработки: глаттерная и гибридная лакировка, тиснение металлизированной фольгой.

Популярность набирают гаджеты (многофункциональные цифровые приборы или аксессуары типа ручка-фонарик-указка).

ГАДЖЕТ (фр. gadget — забавная игрушка, штучка, техническая новинка, выдумка) — техническое приспособление (в том числе с цифровыми технологиями), обладающее повышенной функциональностью, но ограниченными возможностями (специализация). Традиционно гаджетом считается карманный компьютер и сотовый телефон с добавочными функциями вроде распознания текстового ввода, органайзера, текстового и графического редактора или выдвигающейся клавиатуры.

Популярные виды гаджетов:

авторучки с набором электронных услуг (шариковая ручка как телефон, фотокамера и т. п.),

радиоприемники с дополнительными функциями,

ноутбуки,

часы,

браслеты,

электронные книги,

ночные светильники со звуковыми эффектами,

определители эмоций,

универсальные плееры для презентаций и др.

В последнее время среди молодёжи развитых стран (США, Япония и ЕС) наибольшую популярность получили так называемые образовательные консоли с сенсорными экранами (LeapFrog и др.).

Существуют гаджеты для блокирования сигналов сотовых телефонов в небольшом радиусе 10 метров.

Удобство использования:

— портативность;

— возможность перемещения (можно надеть на руку);

— удобство подключения к КПК или смартфонам.

АКСЕССУАРЫ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ (ежедневники, папки, телефонные книги, планнинги и органайзеры)

Например, ключевое внимание при выборе ежедневника корпоративные клиенты уделяют цене, наличию датировки, а также размеру и материалу обложки. Предпочтения большинства потребителей оказываются на стороне датированных ежедневников формата А5 в переплете из заменителя кожи. Оптимальным предложением с точки зрения ожиданий покупателей является ежедневник формата А5, продаваемый по цене 150—200 рублей.

Преимущество для работы:

— обеспечение повседневной офисной работы;

— логотип наносится на кожаные футляры для калькуляторов, рулеток, карманных фонариков, очков. Не отстают от них и такие кожаные аксессуары, как портмоне, карманные и настольные планнинги, ключницы, визитницы, бизнес-папки со скоросшивателями, кляссеры и пр.

— различная цветовая гамма: бордо, терракот, маренго, антрацит и т. д.

Характерно также, что наиболее активно покупают ежедневники с темными обложками — синими и черными. На втором месте по предпочтению коричневый цвет, бордовый и красный составляют третью группу.

Недостаток: однотипность продукции.

Флэшки и мышки с фирменным нанесением пользуются большой популярностью. Туда же можно и презентацию о себе записать.

Визитки.

Уникальная функция визиточной рекламы — это способность сохранности визитки в течение многих лет.

Кроме полиграфических и дизайнерских возможностей, креативные директора начали предлагать визитку-намек. Имеется в виду намек на дело, которым занимается обладатель визитки. Например, в журнале «Сувенирка» (№30 2008 года) предлагается:

— адвокату по бракоразводным процессам — визитка. Состоящая из двух половинок, разделенных по центру вертикальной линией,

— боулинг-центру — визитки в виде кеглей,

— салону красоты — витка-пилочка для ногтей,

— торговцу мебелью, паркетом — изготовление визитки из шпона (тонкого слоя древесины).

Можно продолжить этот замечательный креативный ряд своими находками:

Директору целлюлозно-бумажного комбината — визитку из туалетной бумаги, а владельцу магазина сантехники — визитка в виде раковины или унитаза.

А что можно предложить руководителю медицинского учреждения — догадайтесь сами.

Сладкие эксклюзивы. Например, шоколадные букеты цветов, или шоколадное денежное дерево, причём, вы можете выбрать подарок любого размера, в зависимости от вашего кошелька. Ещё можно подарить шоколадную скульптуру, например, в виде земного шара, с пожеланием всемирной известности. Или, в зависимости от интересов человека, можно подарить шоколадный футбольный мяч, автомобиль, дворец и т. п. Если позволяет кошелёк, можно даже отлить шоколадный бюст именинника.

Тенденции в этом сегменте:

Первая — персонализация подарка.

Вторая — серийные подарки. Сначала дарится один предмет, а потом в этом же стиле добавляются другие. Например, сначала на Новый год дарится подставка под телефон — сама по себе дорогая. Затем на 23 февраля — подставка для визиток в этом же стиле. В следующий раз — нож для разрезания бумаги, и так далее.

Третья — конструктор, когда вы собираете свой сувенир сами. Это могут быть ручки, часы, чайные наборы. То есть, скажем, из 10 элементов можете собрать свой вариант. Если у вас фирменные цвета зеленый и белый, то можно подобрать зеленое блюдце и белую чашку и все в таком духе.

Четвертая — гаджеты.

Ну и наконец, для веселого розыгрыша можно приготовить :

VIР-ПОДАРКИ

Если Вы настроены выбрать не просто дорогой и бесполезный, но именно чудовищно бесполезный подарок, то это значит Вы ищете эксклюзивный VIР-сувенир.

Вряд ли глава крупной компании станет пользоваться, к примеру, кожаным портфелем с логотипом другой компании. Имеет смысл наносить логотип где-нибудь внутри или использовать другой, более удобный вариант: VIP-подарок без логотипа может быть вручен со специально сделанными визитками. Человек помнит, от кого он получил тот или иной предмет, и может пользоваться им в свое удовольствие, не испытывая неловкости от того, что рекламирует чужую фирму.

Таким образом, подарки, которые соответствуют предпочтениям получателя и которые приличествуют ситуации, приносят радость и надолго обеспечивают добрую память о дарителе.

Как известно, это сугубо российская забава — дарить партнерам подарки стоимостью в десятки и сотни тысяч долларов.

Прямое назначение: произвести впечатление на важную персону, главным образом, за счет эксклюзивности

VIP подарки должны становиться своеобразными вехами в развитии ваших отношений с дорогим во всех смыслах человеком, своей уникальностью и дороговизной намекать на новые перспективы сотрудничества.

Основными критериями, определяющими принадлежность к VIP-сувенирам, являются эстетические свойства предмета, цена, престиж марки и, конечно, та или иная степень эксклюзивности.

Специфика эксклюзивности:

— оригинальность, поскольку подарок индивидуален, т.е. выполнен под конкретный запрос;

— дорогостоящий способ создания (изготовления), как правило, с участием признанных авторов и знаменитых производителей;

— использование редких материалов, драгоценных металлов и полудрагоценных камней; наличие ручной работы;

— логотип дарителя здесь если и присутствует, то практически незаметен.

Само слово «оригинальный» происходит от английского слова original, что значит «первоначальный», «исходный». А появилось в тот момент, когда было престижно дарить творения мастеров в оригинале.

Мнение специалиста. Оригинальность — важная составляющая презентабельности продукции. И это вполне объяснимо, ведь наша жизнь не стоит на месте. Эксклюзивность продукции — уникальный шанс всегда быть на шаг впереди своих конкурентов, прекрасная возможность достойно представлять свою компанию на сувенирном рынке. Ведь даже самое обычное всегда можно сделать оригинальным! Достаточно лишь отойти на шаг от привычного и традиционного. Кто сказал, что обязательный сувенирный товар — непременно магнит, ручка и брелок? Всегда можно найти альтернативу.

Продукция: произведения искусства и предметы художественного промысла (живописные полотна, гравюры, батики, изделия из стекла, фарфора, хрусталя, серебра, кожи, керамики), часы и ручки с инкрустацией.

Получатель: партнеры по бизнесу и руководящие сотрудники.

Место вручения: фестивали, форумы, конференции, банкеты и деловые встречи.

Время напоминания: продолжительное.

Рекомендации.

1) При выборе бизнес-подарков и VIP-сувениров в первую очередь необходимо обратить внимание на престиж и качество, а затем уже на цену и функциональность.

2) Смещение акцентов с функциональной составляющей продукта на эмоциональную.

3) Возможность дарственной надписи (гравировка или прикрепление специальной таблички к подарку), особенно если этот подарок от фирмы фирме.

4) настоящий VIP-подарок должен создавать ощущение того, что он сделан специально для своего обладателя, и только для него. Найти такое сочетание очень сложно, но возможно. Причем эта вещь необязательно должна быть выполнена в единственном экземпляре.

5) Явные элементы эксклюзивности и авторства

ПРИМЕРЫ!

1) Две компании с мировым именем, Montblanc и Van Cleef&Arpels, по случаю своего 100-летнего юбилея, объединились, чтобы создать самую дорогую в мире ручку.

Ручка Limited Edition Mystery Masterpiece существует в трех вариантах, отличающихся драгоценными камнями — рубинами, сапфирами и изумрудами. Каждый из трех видов также имеет по три вариации. Одна ручка может похвастаться 840 бриллиантами, а общий вес всех драгоценных камней составляет 20 карат.

Все драгоценные камни инкрустированы по запатентованной Van Cleef&Arpels в 1937 году технике «невидимой оправы» (Mystery Setting). Секрет этой техники в том, что камни плотно, один за другим, нанизываются на тончайшие «рельсы» из золота или платины. При этом сама поверхность драгоценных камней выглядит абсолютно ровной. Таким образом, можно быть уверенным, что, взяв в руки Mystery Masterpiece, вы прикоснетесь к настоящему произведению ювелирного искусства.

Цена: 750 тысяч долларов США. Источник: http://www.montblanc.com

2) Тот факт, что это самый дорогой ноутбук в мире, настоящих ценителей роскоши не остановит.

Это детище британской элитной компании Luvaglio по внешнему виду напоминает черное блестящее пианино. В комплект также входит роскошная сумка для хранения и переноски. О технических характеристиках вкратце можно сказать следующее: 17-дюймовый самоочищающийся экран со специальным антиотражающим покрытием, жесткий диск на 128 Гб, привод Blu-Ray и большой бриллиант в качестве кнопки включения.

Цена: 1 миллион долларов США. Источник: http://www.luvaglio.com

Кстати, спрос на подобные сувениры не ослабевает. Наш знаменитый писатель Василий Аксенов, сформулировал формулу, которая звучит примерно так: «Мы можем жить без необходимого, но не можем без лишнего».

6) Упаковка подарка имеет не менее важное значение, чем сам подарок, так как является своего рода его «визитной карточкой». В связи с этим упаковка должна быть презентабельной, соответствующей стоимости подарка. VIP-подарок должен быть упакован в фирменный пакет, сумку, коробку. В упаковку в данном случае вкладывается визитная карточка главы компании дарителя или поздравительная открытка от имени дарителя. Высокой степенью проявления уважения в данном случае будет являться собственноручная надпись главы компании дарителя на своей визитной карточке, например «С уважением!»

7) Проблема VIP-подарка, как правило, состоит в том, что человек подобного уровня обычно уже все имеет, и удивить его чем-то сложно. Поэтому, как ни странно, здесь срабатывает правило: чем бесполезнее (и оригинальнее при этом) подарок, тем больше он ценится.

8) VIР-подарки — это дорого. Они составляют самую малочисленную группу сувенирной продукции, и здесь необходим исключительно индивидуальный подход. Особое внимание необходимо обратить на вопрос нанесения логотипа. Вряд ли глава крупной компании станет пользоваться, к примеру, кожаным портфелем с логотипом другой компании. Имеет смысл наносить логотип где-нибудь внутри или использовать другой, более удобный вариант: подарок без логотипа вручается со специально сделанными визитками. Человек помнит, от кого он получил тот или иной предмет, и может пользоваться им в свое удовольствие, не испытывая неловкости оттого, что рекламирует чужую фирму.

9) Вручение лично, выбирают с учетом статуса одариваемого, обстоятельств дарения, близости отношений. Так, в частности, известный бренд с долгой историей переводит сувенир из разряда простого подарка в высокий ранг VIP.

Бутылки водки с заказной этикеткой в России уже давно неоригинальны. Так, компания «Росси-траст» обратила свое внимание на пробку — в нее вмонтирован мини-диктофон. После откупоривания сосуда аппарат некоторое время записывает застольные разговоры, а затем, когда участники мероприятия достигнут необходимой кондиции, начинает воспроизводить запись. Бутылка с говорящей пробкой стоит 50 долл.

По этикету дарить спиртные напитки, в том числе и партнерам по бизнесу, вполне приемлемо. Но лучше, если это будет подарочный вариант. В частности, на московском заводе шампанских вин «Корнет» изготавливают бутылки шампанского с этикетками различных банков, предприятий и компаний. При этом наибольшим спросом пользуется традиционный комплект — 750-граммовая бутылка и картонная коробка.

Эксклюзивные и серийные рекламные сувениры
Различение рекламных сувениров на эксклюзивные и серийные связано с природой их происхождения. ТАБЛИЦА 1. Эксклюзивные и серийные сувениры

Эксклюзив — это то, что запоминается надолго, если подарок в точку. Почему-то многих богатых людей российского делового истеблишмента радуют увеличенные до монструозных размеров копии предметов, имеющих или не имеющих отношение к их бизнесу.

ПРИМЕРЫ!

1) Одному предпринимателю, работающему в сфере нефтяного бизнеса, друзья-нефтяники с увлечением преподносили в подарок сначала действующую модель нефтедобывающей платформы, а затем и нефтяной вышки. Сувениры были в масштабе эдак 1 к 25-ти. Любой нефтяник, конечно, будет прыгать до потолка, получив в подарок «миниатюрное» предприятие, прежде чем разберется, что эта махина загромождает его кабинет или офис. Кабинет стал похож на лабораторию.

2) У другого руководителя ситуация зашла куда дальше… Перед входом в кабинет: два гипсовых льва, в кабинете — на стенах картины с изображением бабочек метр на метр, панно борьба Геракла тоже со львом.

Под настенными изображениями чучело медведя высотой до потолка, жук размером со среднюю черепаху с Галапагозских островов, но только с железным панцирем. В углу деревянный слон, вставший на две ноги, которые он, очевидно, скоро опустит на горного козла, застывшего в опасной близости… И завершение зоопарада на рабочем столе директора. Это ящерица из яшмы. В общем мини-зоопарк во всей своей застывшей красе.

3) Ну и совсем уж охотничья тоска была мною обнаружена в кабинете основателя одной уже почившей в бозе бирж. Кабинет был оснащен чучелами, шкурами и головами разных животных. Такое кладбище офисных животных и насекомых.

4) У одного директора пивзавода на журнальном столике в кабинете стояла стеклянная пивная кружка емкостью литров на двадцать. Так подчеркивалось его понятие оригинальности.

Технологии нанесения символики на сувенир

Существует достаточно много различных технологий нанесения символики на сувенирную продукцию. Узнав эти технологии, Вы будете выбирать не только сувенир, но и понравившийся способ нанесения символики.

ШЕЛКОГРАФИЯ.

Суть данной технологии заключается в продавливании краски через мелкоячеистую сетку по определенному трафарету. За один прокат можно нанести одну краску. Используется для нанесения изображения на плоские, реже цилиндрические поверхности, при тиражах, превышающих 50 экземпляров. При этом размер изображения ограничен размером сетки.

Предметы: таблички, указатели, пиктограммы, бейджи, дипломы, плоские сувениры, флажки и т. п.

Плюсы: идентичность изделий в одном тираже, низкая себестоимость при больших тиражах.

Минусы: длительный подготовительный процесс до печати, подходят только гладкие поверхности, при малых тиражах себестоимость слишком высока.

Рис.1.10. Настольные флажки с логотипом ТМ «Дёке»

ТАМПОПЕЧАТЬ.

Используется для печати по плоским и криволинейным поверхностям при тиражах от 50 экземпляров. Технология основана на перенесении краски с помощью клише через эластичный силиконовый тампон, повторяющий кривизну поверхности. Размер изображения ограничен величиной тампона и клише.

Предметы: бейджи, ручки, брелоки, посуда, инструменты, таблички, сувениры.

Плюсы: те же, что и при шелкографии, а также возможность печати по криволинейным поверхностям.

Минусы: те же, что при использовании шелкографии.

Рис.1.11. Женская ручка с логотипом ТМ «Дёке»

МЕТАЛЛОФОТО.

Технология основана на нанесении анодно-окисного металлографического покрытия на алюминиевые сплавы специальных марок. Оптическое разрешение печати 10000 dpi, что позволяет размещать микротекст (как способ защиты). Максимальный размер наносимого изображения зависит от возможностей фотовывода.

Предметы: таблички и т. п. изделия, приборные панели, значки.

Плюсы: довольно низкая стоимость при больших тиражах, очень высокая стойкость к агрессивным средам, полная идентичность всех изделий в тираже, высокое разрешение печати.

Минусы: ограниченный набор цветов для технологии (черный, синий, красный, зеленый).

ГРАВЕРТОН

В основе технологии лежит термоперенос изображения на специально подготовленные пластины из анодированного алюминия через промежуточный носитель. Носителем служит обычная бумага, на которой печатается изображение с помощью обычного лазерного принтера. При этом картридж принтера заправляется специальным тонером, который под воздействием температуры и давления сублимируется в поры алюминия. Положительным моментом является возможность изготовления единичных экземпляров, а весь процесс укладывается в 5—10 минут. Также возможно нанесение полноцветного изображения. Стандартные цвета — черный, синий, зеленый, красный.

Предметы: таблички и т. п. изделия, приборные панели, значки, медали, дипломы, часы.

Плюсы: возможность изготовления единичных экземпляров, персонализация изделий (например, бейджи, адресные папки, сувениры), относительно низкая стоимость единичных изделий при высокой скорости изготовления небольших (до 500 шт.) тиражей.

Минусы: изделия не рекомендуется использовать на улице из-за невысокой устойчивости тонера к воздействию ультрафиолетового излучения (при прямом попадании солнечных лучей на изделие изображение исчезает за 3 месяца).

ХИМИЧЕСКОЕ ТРАВЛЕНИЕ.

Используется для нанесения изображения на медные сплавы (латунь, медь и т. д.), а также дюралюминий и нержавеющую сталь. Травление производится парами кислоты по нанесенному на пластину трафарету. После травления изображение заполняется эмалью или специальными компаундами. Используется для изготовления единичных либо малотиражных предметов, так как идентичность изделий при большом тираже трудно достижима. Размер нанесения ограничен размером металлической пластины.

Плюсы: презентабельный вид готового предмета, изделия пригодны для наружного применения, возможность реставрации вместо полной замены.

Минусы: очень трудоемкий процесс изготовления, включающий большое количество операций, высокая стоимость изделия, небольшие тиражи, длительное время изготовления, требуется постоянный уход за изделиями (при наружном применении).

МЕХАНИЧЕСКАЯ ФРЕЗЕРОВКА И ГРАВИРОВКА

Для использования данной технологии необходимо наличие механического устройства. Фреза или бор, повторяя определенный контур, оставляют в металле борозду. Размер обрабатываемого изделия, как правило, ограничен размером рабочего поля станка. Возможна обработка практически любых видов материалов.

Предметы: спектр изделий очень велик даже для рекламной деятельности — от табличек и шильдов, объемных букв и дипломов до трехмерных форм, используемых при вакуумной формовке.

Плюсы: высокая технологичность обработки материалов, изготовление как единичных, так и многотиражных изделий, огромный спектр обрабатываемых материалов, нанесенное изображение не подвержено истиранию.

Минусы: изображение должно быть подготовлено специальным образом; в некоторых случаях необходимо применение программирования, что сильно влияет на стоимость изготовления единичных изделий; невысокая скорость нанесения при использовании сложных изображений, высокая стоимость оборудования.

ЛАЗЕРНАЯ ГРАВИРОВКА

Различают два типа лазерных установок: газовые CO2-лазеры и твердотельные. В рекламно-сувенирной продукции в основном используются CO2-лазеры, которые позволяют наносить изображение практически на любой материал: дерево, пластики, кожа, стекло органическое и оптическое, крашеные и никелированные металлы. При наличии устройства для гравировки цилиндрических поверхностей возможно нанесение изображения по всей окружности: например, на бокалы, кружки и ручки.

Плюсы: высокая технологичность обработки материалов, изготовление как единичных, так и многотиражных изделий, огромный спектр обрабатываемых материалов.

Минусы: те же, что и в случае с механической гравировкой.

ДЕКОЛИРОВАНИЕ

Печать деколи наносится специальными красками и последующим обжигом, что приводит к вплавлению краски в поверхность материала. Деколь отличается от остальных методов нанесения на сувенирную продукцию особой устойчивочтью к стиранию. Возможна печать деколи красками с содержанием золота и платины.

ТИСНЕНИЕ

Горячее тиснение это один из способов персонализации изделий из бумаги, картона, пластика, искусственной и натуральной кожи и др. материалов. Горячее тиснение основано на давлении горячим металлическим клише на предмет. Различают бесцветное блинтовое или конгревное тиснение и фольгирование. Фольга может быть различных цветов, в том числе матовая и голографическая.

Фирменный рельеф S.T.Dupont — клеточки-пирамидки — мастера-шлифовщики делают вручную.

ПРИМЕР инноваций в обработке.

S.T.Dupont начала применять совершенно новый тип обработки кожи, под названием Cuir Diamant — «бриллиантовая кожа». Это полировка ее поверхности алмазными частицами, что делает кожу особенно устойчивой к внешним воздействиям и одновременно блестящей, красивой. В линию входят сумки и портфели для ноутбука — в них он останется в целости и сохранности.

Переносное бюро-кейс Mallette Diamant, выполненное к 135-летию марки в двух десятках экземпляров, каждый из которых стоит 40 тыс. евро. Снаружи у него крокодиловая кожа, внутри — «бриллиантовая». В этом кейсе помещаются ноутбук, нужные мелочи, книги, любимые фотографии и так далее (Источник: Weekend.rbcdaily.ru).

Изготовление авторских сувениров

Авторский сувенир отличает то, что характерно для ручной работы: творческий характер, оригинальность исполнения. Например, при изготовлении брелока — литье могло быть серийным, заводским, но авторская работа была проведена при гравировке, так вещь становится практически произведением искусства.

Есть несколько подходов в разработке и изготовлении авторских сувениров. Наряду с разработкой изделий с нуля можно использовать и традиционные изделия, предназначенные для надпечатки. Допустим, у фирмы-заказчика уже есть металлические значки. Тогда, например, при работе с зажигалками «ZIPPO» можно некоторое их количество изготовить с применением технологической оснастки, оставшейся после производства значков. В результате на зажигалке получается объемное металлическое изображение. Причем стоимость нанесения знака не превышает стоимости лазерной гравировки, а готовое изделие не дороже соответствующей зажигалки «ZIPPO» в рознице. Отметим лишь, что многократное применение технологической оснастки при изготовлении серии различных авторских сувениров с использованием одного и того же изобразительного элемента всегда значительно снижает стоимость изделия. Над созданием авторских сувениров работают ювелиры, керамисты, мастера по обработке дерева, камня, стекла, кожи и т. д. Поэтому каждый сувенир несет в себе тепло человеческих рук, что выгодно отличает его от массовых серийных изделий.