12+
- Все
- Экономика и бизнес
- Промышленность
- СМИ и индустрия развлечений
- Издательская деятельность и журналистика
Оглавление - Переговорные войны
Пошаговая стратегия победы. Книга-тренинг
- Как получить максимум пользы от книги
- Введение
- Переговоры — это игра
- Упражнение
- Рекомендация
- Пять способов решения конфликтов
- Избегание конфликта
- Приспособление
- Конфронтация
- Компромисс
- Win-win
- Вывод
- Сбор информации о клиенте
- Вывод
- Выбор территории переговоров
- Упражнение 1
- Постановка целей
- Вывод
- Как создать взаимное доверие (раппорт)
- Вывод
- Один против всех
- Упражнение 2
- Рамка «МЫ»
- Вывод
- Ближе-дальше
- Вывод
- Как выбраться из треугольника
- Вывод
- Выяснение целей оппонента, включая неосознанные
- Формулирование цели
- Вывод
- Рекомендация
- Гарантии
- Вывод
- Гипноз
- Вывод
- Эмоции в переговорах
- Вывод
- Архетипы в переговорах
- Вывод
- Упражнение
- Позиции в переговорах
- Вывод
- Упражнение 1
- Упражнение 2
- Аналоговое изменение убеждений
- Вывод
- Упражнение
- Фокусы языка
- Вывод
- Рекомендация
- После переговоров
- Вывод
- Пожелания и рекомендации от автора книги
- Послесловие
- Приложение 1 Чек-лист
- Приложение 2
- Перед переговорами
- На переговорах
- После переговоров
- ОБ авторе