Бесплатный фрагмент - Особенности управления социально-производственной адаптацией молодых специалистов в районах Западной Сибири

Предисловие

Происходящие в настоящее время в общественной жизни изменения привели к переоценке значимости человеческого фактора как бесценного организационного ресурса, что в свою очередь поставило задачу разработки эффективных инструментов управления им в ряд наиболее актуальных.

Кадровый потенциал предприятия, как показывает опыт преуспевающих компаний, является не только одним из важнейших ресурсов, но и человеческим капиталом. В его развитие вкладываются большие средства, приравниваемые к долгосрочным инвестициям, так как качество персонала влияет на производительность и конкурентоспособность организации. Квалифицированные и лояльные сотрудники являются одним из основных слагаемых успеха компании на современном рынке.

Работа с человеком, как ценным капиталом компании, начинается ещё на этапе адаптации. От того, насколько эффективно организован данный процесс, зависит результативность дальнейшей работы и возможность реализации способностей, как самого сотрудника, так и достижения целей всей организации. Поэтому, важным составным элементом системы подготовки и управления персоналом является его социально-производственная адаптация. Особенно значимым в этом направлении является работа по адаптации новых сотрудников, а ещё больше — это адаптация молодых специалистов на производстве, только что закончивших вуз и начинающих свою профессиональную деятельность.

Отсутствие же системы регулирования профессиональной адаптации работника может порождать высокую текучесть кадров, нездоровую психологическую атмосферу в коллективе, провоцируя конфликты и выполнение обязанностей с низкими показателями качества. Учитывая тот факт, что молодые специалисты являются главным источник для замещения естественной убыли (перевод в другие подразделения, уход на пенсию, смерть и т.п.) высококвалифицированных специалистов, значимость эффективной социально-производственной адаптации молодежи для предприятия кратно повышается. Вышеуказанных негативных последствий можно избежать уже на начальном этапе профессиональной адаптации, а именно с первых дней поступления нового работника на предприятие, а иногда даже и раньше, т.е. ещё на этапе обучения в вузе. Поэтому изучение содержания и закономерностей производственной адаптации молодых специалистов с высшим образованием, поиск путей ее оптимизации рассматривается нами как одно из условий роста эффективности производства.

В результате разработки модели адаптации как инструмента управления, ее внедрения и грамотного управления в организации возможно получение значимых результатов. Так, в ООО «ХХХ» (в дальнейшем Компания) в течение последних 10 лет ведутся теоретические и практические разработки в области управления развитием персонала, в частности, по проблеме адаптации молодых специалистов, которые (наряду с другими факторами) начинают давать результаты. Текучесть кадров в структурных подразделениях Компании сократилась с 15% в 2003 году до 2—3%.

На сегодняшний день не все российские организации осознают всю важность процедур по адаптации новых сотрудников и уделяют не достаточно внимания этому вопросу. До сих пор многие государственные предприятия, да и коммерческие организации, не имеют даже базовых программ профориентации и адаптации кадров. И некоторое отставание наших нефтяных компаний от мировых по уровню производительности труда свидетельствует о том, что российские предприятия еще не полностью используют имеющиеся резервы работы с персоналом. Все это ещё раз указывает на необходимость научного изучения различных аспектов и всестороннего анализа проблемы производственной адаптации.

Исследование такого явления, как адаптация молодых специалистов, определение сущности, содержания данного понятия, а также разработка четкой классификации видов, этапов и основных мероприятий по адаптации новых сотрудников, создание эффективной программы на базе отечественных предприятий представляют важный аспект управления персоналом в актуальных экономических условиях и способны оказать положительное влияние на различные направления работы организации.

Таким образом, актуальность избранной темы определяется ее недостаточной теоретической и практической разработанностью, а также необходимостью раскрытия особенностей социально-производственной адаптации молодых специалистов.

К настоящему моменту сложился целый комплекс разнообразных знаний по вопросам, связанным с проблемой производственной адаптации. Исследования проблематики оценки персонала базируются на результатах развития психологических, экономических, социологических и других отраслей научных знаний.

Широко известны работы о механизме и процессах защитной адаптации 3ейгмунда и Анны Фрейд, психоаналитическая теория адаптации Г. Гартмана. Теорию адаптации в ее психологическом аспекте развивали Г. Айзенк, Ж. Пиаже, Л. Филипс, Т. Шибутани, Э. Эриксон, А. Маслоу. Из советских психологов значительный вклад в исследование проблемы адаптации внесли А.В.Петровский, Ф.Б.Берзин, А.А.Налчаджян. В настоящее время психологические аспекты адаптации исследуют С. Т. Посохова, А. М. Абдразякова, Е. Л. Андреева, Е. П. Белинская, П. Г. Белкин, Е. Н. Емельянов, М. А. Иванов, А.Р.Кудашов, А. А. Реан и др.

Работы психологов рассматривают процессы адаптации, прежде всего, как процессы, имеющие социально-биологическую природу, исходной точкой которой является конфликт между индивидом и средой, вызывающий определенные психологические состояния и приспособительные ответные действия.

Огромное влияние на все последующие работы по управлению персоналом и управления организацией в целом оказали социологические исследования в рамках классического и современного менеджмента. Концепция научной организации труда и производственной деятельности человека представлена в трудах Ф. Тейлора, Г. Эмерсона, Г. Форда и др. Они внесли значительный вклад в разработку системы организации труда, ориентированной на максимизацию прибыли промышленного предприятия, на достижение максимальной эффективности производства.

Особое место занимают работы теоретиков стратегического управления, на базе которых была разработана методологическая база исследования проблемы регулирования профессиональной адаптации молодых работников. Анализу подверглись труды классиков стратегического менеджмента (А. Чендлер, И. Ансофф), работы представителей инвайронментального подхода, теории ресурсной зависимости (М. Портер, Г. Хэмел, К. Прахалад, Г. Минтцбсрг) и др.

Важное значение в изучении проблем адаптации работников на промышленном предприятии имеют труды отечественных (В. Р. Веснин, А. Я. Кибанов, М. И. Магура, Р. Марра, 3. П. Румянцева, В. В. Щербина и др.) и зарубежных исследователей (Г. Десслер, Р. Колман и Г. Барри, К. Ховвард и др.).

К этой группе исследований можно отнести множество прикладных работ, в различные годы освещающих опыт применения различных технологий, механизмов управления профессиональной адаптации персонала промышленных предприятий. Отметим работы 1970-х гг. (С. Я. Батышев, С. И. Крамаренко, В. А. Козырин, В. А. Лесина, Н. А. Недосекина, Ю. П. Орловский, А. И. Ходаков и др.), исследования 1980-х гг. (Л. В. Гордон, И. А. Жданов, В. П. Казначеев, М..А. Рсзничснко, Л. Л. Шпак, Г. В. Щекин и др.). Заметный вклад в изучение проблем адаптации внесли труды О. М. Абрамовой, М. А. Большедворской, Р. М. Ибрагимовой, И. Р. Ильмуковой, И. В. Кузнецовой,, Д. Ю. Минкина, О. В. Ромашова, С. В. Шабановой и др.

В современной отечественной социологической науке проблема адаптации в разных аспектах изучалась такими философами и социологами, как Н.А Аитов, В. И. Добреньков, Г. Е. Зборовский, М. Н. Руткевич, Л. Н. Коган, В. Ф. Ковров, Ф. Р. Филиппов, Л. А. Ширяев и др.

Несмотря на то, что проблема адаптации довольно тщательно рассматривалась в социологической литературе с разных точек зрения, на наш взгляд, в ней не в полной мере уделяется внимание проблеме изучения социальной и производственной адаптации отдельных групп персонала в современных условиях. Так, недостаточно раскрыты вопросы определения факторов адаптации молодых специалистов с высшим образованием на нефтедобывающем производстве и способов ее совершенствования.

Таким образом, важность и актуальность исследуемой проблемы, ее недостаточная теоретическая и практическая разработанность в рамках социологической науки в новых российских общественных условиях послужили основанием выбора темы нашего исследования.

Объект исследования: производственная адаптация молодых специалистов с высшим образованием на примере ООО «ЛУКОЙЛ- Западная Сибирь».

Предмет исследования: организационные условия и факторы производственной адаптации молодых специалистов с высшим образованием и оптимизация управления адаптационным процессом.

Научная проблема, решаемая в исследовании, заключается в раскрытии существующих противоречий между объективной потребностью в

организации управления производственной адаптацией молодых специалистов с высшим образованием на нефтедобывающем предприятии и отсутствием достаточных для этого научных знаний о факторах и организационных условиях, способствующих повышению эффективности управления указанным процессом.

Цель исследования: — на основе изучения специфики адаптационных процессов выявить и теоретически обосновать организационные условия и факторы, обеспечивающие эффективность производственной адаптации молодых специалистов с высшим образованием; также разработать модель адаптивных качеств молодого специалиста и необходимые способы управления адаптацией на производстве; разработки критериев оценки, классификации объективных и субъективных подходов к адаптации молодых специалистов.

В соответствии с целью в исследовании ставятся и решаются следующие задачи:

— проанализировать понятия социальной и производственной адаптации в социологической, философской и психолого-педагогической литературе;

— раскрыть содержание производственной адаптации как управляемой системы, определить ее структуру;

— выявить организационные условия и факторы, влияющие на производственную адаптацию молодых специалистов с высшим образованием и способствующие повышению эффективности управления указанным процессом;

— проанализировать новые тенденции в управлении производственной адаптацией, имеющие место в зарубежных компаниях, и обосновать целесообразность их использования на отечественных предприятиях;

— обозначить основные направления оптимизации механизма производственной адаптации молодых специалистов с высшим образованием в современных условиях и разработать практические рекомендации по его совершенствованию в конкретной организации;

— разработать рекомендации для руководителей организаций и работников кадровых служб по использованию комплексного научного подхода в практической деятельности компаний.

Теоретико-методологической основой исследования явились диалектический и структурно-функциональный методы познания, системный подход, специфика которого определяется тем, что он ориентирует исследователя на раскрытие целостности объекта и обеспечивающих его механизмов, выявление многообразных типов связей сложного объекта и сведение их в единую теоретическую картину.

Автором применялся междисциплинарный подход к изучению социальных процессов, который требует привлечения результатов фундаментальных исследований не только в области общей социологии, социологии управления, но и социальной психологии, теории менеджмента образования.

Эмпирическую базу исследования составили результаты социологических исследований, проведенных автором в структурных подразделениях и дочерних предприятиях ООО «ЛУКОЙЛ — Западная Сибирь» в течение последних пяти лет (2007—2011 годы). Исследования проведены методом ежегодного (в ноябре- декабре) анкетного опроса молодых специалистов с высшим образованием, прибывших после окончания вузов в города Лангепас, Урай, Когалым и Покачи для продолжения трудовой деятельности. В данном исследовании использован метод измерения социальной адаптированности молодых специалистов, при разработке которого использован подход измерения социального самочувствия молодежи, разработанный институтом социологии Российской академии наук (разработка кандидата философских наук Е.В.Давыдовой при участии доктора философских наук, профессора И. Т. Левыкина и кандидата философских наук А. А. Давыдова).

Опрошено 1270 человек. Средний возраст опрошенных молодых специалистов составил 23,2 года. Средний стаж работы (общий) — 1,4 года. В том числе в системе ОАО «ЛУКОЙЛ» — 0,9 года.

Обработка опросных листов проводилась по специально подготовленной программе на основе задания, содержание которого определялось целью и задачами исследования. При обработке опросных листов на ПЭВМ были использованы такие методы статистического анализа как группировка, типологизация, процентирование, расчет средних величин и факторный анализ. Анализ полученной после обработки социологической информации и подготовка отчета были произведены работниками отдела социологических исследований Управления научно-исследовательских работ в соответствии с программой данного исследования.

Так же в исследовании использованы:

— материалы социологических исследований Всероссийского Центра изучения общественного мнения, ИСПИ РАН, Института молодежи, РНИСиНП.

— данные сборников статистической информации по ХМАО за последние 10 лет;

— материалы научных изданий, в которых отражены результаты социологических исследований, проводимых в различных регионах страны

Научная новизна работы заключается в том, что в ней обоснована авторская концепция производственной адаптации молодого специалиста. Проведен социологический анализ теорий производственной адаптации и определены наиболее адекватные методологические подходы к исследованию трудовой адаптации молодых специалистов.

В процессе реализации цели исследования и связанных с ней задач были обоснованы следующие положения, содержащие научную новизну:

1. В современных условиях, в контексте социального управления, рационально говорить не только об адаптации персонала организации, но и об адаптации молодого специалиста как индивидуума, требующего индивидуального подхода со стороны управленческой системы организации.

2. Профессиональная адаптация молодых работников — неотъемлемая часть процесса управления персоналом, организационной адаптации и элемента стратегического управления промышленным предприятием. Профессиональная адаптация молодых специалистов промышленных предприятий имеет свой уникальный статус, характеристики, особенности организации и регулирования, отличные от методов работы с остальными категориями работающих.

3. Подготовительный этап профессиональной адаптации — осознанный выбор профессии будущим молодым работником. Субъектом успешной профессиональной ориентации на начальной стадии должны выступать школьные учебные заведения. Дальнейшая работа должна проводиться только в совокупности с учебным профильным заведением и промышленным предприятием с учётом конкретных требовании, производственной среды (уровня компетентности конкретного специалиста или рабочего).

4. Профессиональная адаптация молодых работников на промышленном предприятии — совместная рациональная деятельность государственных властных структур в области управления трудовыми отношениями и образованием, руководителей и HR-менеджеров промышленных предприятий. Регулирование процессами профессиональной адаптации молодых работников выражается в активном воздействии на многочисленные внешние и внутренние факторы, предопределяющие начало, течение, сроки, снижение или увеличение уровня дезадаптации и, в конечном счёте, успешность адаптации.

5. Проявление активного внимания со стороны организации к новичку в адаптационный период в перспективе существенно сказывается на качестве человеческих ресурсов организации. Участие в адаптационных программах существенно повышает не только социальную и профессиональную релевантность адаптантов, но и их удовлетворенность работой, их толерантность и лояльность организации.

6. Профессиональная адаптация молодых работников промышленного предприятия, с одной стороны, содержит черты социальной, организационной, производственной адаптации. С другой стороны, она носит индивидуально — психологический, личностный характер и имеет свои характеристики успешности. Для лучшего закрепления молодежи на предприятии необходимо максимально сократить разрыв между интересами молодого специалиста и целями существования организации.

7. С учетом множества факторов, влияющих на процессы профессиональной адаптации молодых работников промышленных предприятий, при проведении конкретных эмпирических исследований необходимо использовать результаты количественных и качественных исследований.

8. Раскрыты преимущества, которые дает планирование карьеры молодого специалиста: улучшение финансово-экономических показателей деятельности организации за счет оптимальной расстановки руководителей и специалистов; сокращение текучести персонала, изменение ее структуры; снижение вероятности утечки конфиденциальной информации; снижение затрат на найм и адаптацию новых сотрудников для замены ушедших по причине отсутствия возможности планировать свою карьеру; минимизация затрат на оплату труда за счет замещения собственными кадрами, возможность более точного планирования затрат на персонал.

Теоретическая и практическая значимость данного исследования заключается в том, что положения и выводы, сделанные с учетом результатов конкретных социологических исследований, обеспечивают прирост социологического знания, дальнейшее изучение адаптационных процессов на производстве.

Практическая значимость исследования определяется конкретными структурно-организационными мерами, рекомендациями, направленными на повышение эффективности управления социально-профессиональной адаптацией молодых специалистов. Технологии обеспечения социально-профессиональной адаптации найдут свое применение в процессе модернизации системы кадрового менеджмента.

Описанные в монографии методики и результаты исследования апробированы в шести городах Западной Сибири, где градообразующими предприятиями являются нефтегазодобывающие предприятия.

Теоретические выводы и полученный эмпирический материал могут быть использованы при разработке соответствующих разделов лекционных курсов по ряду отраслевых и специальных социологических дисциплин: «Социология образования», «Социология управления», «Социология личности», «Социология молодежи» и т. п.

Также практические рекомендации, предложения и выводы могут найти практическое применение при разработке социальной и кадровой политики и их внедрении в организациях любой формы собственности.

К наиболее важным социальным процессам, определяющим, с одной стороны, благоприятное самочувствие молодых специалистов, а с другой, эффективность функционирования организации любого уровня, мы относим адаптационные процессы. В процессе адаптации человек устанавливает новые социальные связи и отношения, обретает социальный статус, усваивает общественно значимые образцы поведения, нормы и ценности. Благодаря адаптации реализуются потребности и возможности человека в воспроизводстве, труде, общении, познании, творчестве.

Глава 1. Научно-теоретические и методологические основы исследования социально-производственной адаптации молодых специалистов в организации

К наиболее важным социальным процессам, определяющим, с одной стороны, благоприятное самочувствие молодых специалистов, а с другой, эффективность функционирования организации любого уровня, мы относим адаптационные процессы. В процессе адаптации человек устанавливает новые социальные связи и отношения, обретает социальный статус, усваивает общественно значимые образцы поведения, нормы и ценности. Благодаря адаптации реализуются потребности и возможности человека в воспроизводстве, труде, общении, познании, творчестве.

§1.1. Социально-производственная адаптация: структурно-содержательный анализ

Проблема адаптации является одной из кардинальных проблем многих отраслей науки: социологии, педагогики, психологии, биологии, физиологии, гигиены. Изучение этой проблемы находится на стыке различных отраслей знания и является одним из перспективных подходов в комплексном изучении человека.

Однако ее изучение исторически было связано, прежде всего, с возникновением и развитием биологии, так как именно в биологии начались исследования взаимосвязи организмов с окружающей средой. Впервые вопрос об адаптации человека был поставлен именно в контексте общебиологического подхода, в связи с чем адаптацию в первую очередь соотносили с приспособлением. Сегодня нередко высказывается мнение, что использовать в общественных науках биологический термин адаптация для описания социальных явлений нецелесообразно.

Возникновение термина «адаптация» относится ко второй половине XVIII века, по происхождению ведет свое начало от позднелатинского «adaptation», что означает прилаживание, приспособление. Введение его в научный оборот связывают с именем немецкого ученого Х. Ауберта, который использовал этот термин для характеристики явлений приспособления чувствительности органов зрения или слуха, выражавшихся в повышении или понижении порога чувствительности в ответ на действие раздражителя. Сама же проблема приспособления, связанная с возникновением и развитием биологии, была поставлена гораздо раньше. Еще в VII веке французский натуралист Ж. Бюффон высказал мысль, что основой выживания является приспособление организма к изменениям окружающей среды. В начале XIX века, благодаря работам Ж. Б. Ламарка, Ж. Сент-Илера, Г. Спенсера, Ч. Дарвина и др., проблема адаптации вышла за рамки эволюционной теории и общей биологии, стала проникать в социальную психологию, медицину, социологию, экологию и другие науки.

В русский язык термин адаптация вошел только во второй половине ХХ века. В 1964 году А. Г. Аганбегян и В.Н Шубкин одними из первых использовали его в статье «Социологические исследования и количественные методы» для описания «общественной адаптации молодежи». До этого времени употребление термина адаптация считалось неприемлемым на том основании, что сама идея адаптации якобы противоречила основному положению марксизма об отражающей природе сознания и о социальной активности личности.

В толковом словаре живого великорусского языка В. И. Даля нет понятия адаптация. Есть словарная статья к слову «приспосабливаться», в которой даются следующие толкования: приноровить, применить, приложить, сделать удобным, годным, способным для чего- либо. Нет слова адаптация и в словаре С. И. Ожегова, однако включены однокоренные слова к глаголу приспособиться, имеющему значение «освоившись с чем-нибудь, приобрести нужные навыки, сноровку».

В Энциклопедическом социологическом словаре находим следующее определение адаптации, как «процесса и результата активного приспособления индивида к условиям новой социальной среды. Для личности адаптация носит парадоксальный характер: она разворачивается как гибко организованная в новых условиях поисковая активность, выход индивида за пределы готовой конечной формы. Чем менее выражено в индивиде личностное начало, тем более адаптация социальная носит характер приспособления к условиям социальной среды.

Изучение явления адаптации в естественнонаучной литературе во многом связано с именами отечественных ученых И. М. Сеченова, И. П. Павлова, Н. Е. Введенского, А. А. Ухтомского, И. А. Давыдова. Основным было положение о единстве организма и среды, выдвинутое И. М. Сеченовым. В дальнейшем он неоднократно обращался к этой идее. Взаимодействие организма и среды является, по Сеченову, необходимым условием возникновения и развития адаптации. Ученик И. М. Сеченова Н. Е. Введенский раскрыл специфику процессов индивидуальной адаптации, осуществляемых с участием коры головного мозга. Исследования АА. Ухтомского, ученика Н. Е. Введенского, расширили поведенческие механизмы адаптации организмов.

Адаптация как необходимое условие существования живого включает в себя в качестве обязательной предпосылки взаимодействия организма со средой. Ведущим началом в системе «среда-организм» является организм, т.к. живому присуще свойство самодвижения, саморегуляции, что невозможно без адаптации. Адаптация есть выражение единства внутреннего (организм) и внешнего (среда) с присущими ему противоречиями.

Большое внимание в научной литературе уделяется проблеме психологической адаптации. В психологии под термином «адаптация» понимается перестройка психики индивида под воздействием объективных факторов окружающей среды, а также способность человека приспосабливаться к различным требованиям среды без ощущения внутреннего дискомфорта и без конфликта со средой. При этом подразумевается процессуальная сторона собственно явления адаптации в отличие от приспособления животных, преодоления трудностей или формирования определенных свойств личности, например, профессиональных качеств.

Изменения в природной или социальной среде создают элемент новизны, что является источником ориентировочных потребностей. Под воздействием последних осуществляется мотивация поведения человека, направленная на удовлетворение ориентировочных потребностей. В сознании индивида формируются цель и программа адаптивного поведения. Эта программа включает в себя изучение и анализ информации об изменениях окружающей среды, расширение сферы эмоциональных контактов, соотнесение личных интересов с общественными ценностями. Таким образом, психологическая адаптация представляет собой процесс, возникающий в ответ на значительную новизну окружающей среды, включающий мотивацию адаптивного поведения человека, формирование цели и программы его поведения.

§1.2. Психологическая адаптация и ее связь с социальной адаптацией

Психологическая адаптация тесно связана с социальной адаптацией. Будучи социально обусловленной общественным характером вызывающих ее изменений окружающей среды и человеческого сознания, психики, психологическая адаптация, в свою очередь, через формирование целей и программы воздействует на эффективность адаптивной деятельности, а также придает динамике этой деятельности индивидуально-эмоциональную окраску. Без психологической адаптации социальная адаптация была бы просто невозможной.

В рамках социологического подхода адаптация рассматривается как момент взаимодействия личности и социальной среды. Субъективная сторона этого процесса понимается как усвоение личностью основных норм и ценностей общества. Представителями такого подхода нередко отождествляются понятия «адаптация» и «социализация», поэтому решающее значение приобретает проблема соответствия форм поведения, индивидуальных способов деятельности личности основным правилам, требованиям и нормам выполнения общественных функций. Социологический подход трактует адаптацию как процесс «вхождения» личности в новые социальные роли, причем сущность данного процесса заключается в содержательном, творческом приспособлении индивида к условиям жизнедеятельности.

Процесс социальной адаптации характеризуется определенными особенностями. Во-первых, процесс адаптации человека протекает при участии сознания (хотя отдельные моменты могут не осознаваться). Во-вторых, по отношению к человеку среда, в которой осуществляется адаптация, имеет принципиально иной характер: она нередко оказывается результатом его трудовой деятельности. В-третьих, человек не просто пассивно воспринимает результаты адаптации, но в состоянии систематически и целенаправленно изменять их в соответствии с социальными условиями своего бытия. В этом случае становится ясно, что использование понятия «адаптивно-адаптирующая система» в применении к человеческому обществу призвано выразить двуединую природу его деятельности. Естественно, мы считаем при этом, что деятельность человека не сводится только к адаптации.

Достаточно продуктивный подход с точки зрения исследования проблемы адаптации содержат теории классиков социологического знания. Обратимся к работам Т. Парсонса — представителя структурно-функциональной парадигмы

Конструируя унифицированную для всех социальных систем формализованную модель действия, он вводит функциональную категорию «адаптация» в качестве базовой наряду с тремя другими: целедостижением, воспроизводством, интеграцией. По Т. Парсонсу, любая общественная система имеет две основные оси ориентации. Первая ось: внешнее-внутреннее. Вторая ось: инструментальное — консуматорное. На пересечении этих осей и возникает набор из 4 основных функциональных категорий. Согласно Т. Парсонсу, адаптация — это одно из четырех функциональных условий, которым все социальные системы должны отвечать, чтобы выжить, наряду с достижением целей системы посредством формы правления или правительств, интеграцией системы общинами, ассоциациями или организациями и поддержанием приверженности ценностям. Таково понимание Т. Парсонсом функционального места «адаптации» в системе действия. В данном случае он находится в рамках общей теории социологии.

М. Вебер — основатель интерпретативного направления в социологии, создавший «понимающую социологию», также высказал ряд продуктивных идей, которые имеют непосредственное отношение к предметному полю нашего исследования как раз в той его части, где рассматривается проблема адаптации.

Напомним, что М. Вебер выделяет четыре вида действия: целерациональное, ценностнорациональное, аффективное и традиционное.

Он не случайно расположил эти типы социального действия в порядке возрастания рациональности. М. Вебер убежден, что рационализация есть всемирно-исторический процесс, а адаптация является своего рода «приспособлением личности к конкретной социальной организации».

Г. Тард, французский юрист и социолог, в своем классическом труде «Социальные этюды» пишет: «Для большей простоты мы будем различать лишь две системы приспособления: приспособления первой степени, выражаемые взаимной связью элементов рассматриваемой системы, и приспособления второй степени, соединяющие их с окружающими системами, с тем, что принято обозначать туманным словом «среда». Таким образом, Г. Тард выделяет две группы адаптации: 1) «приспособления друг к другу или какой-либо общей функции», иными словами приспособления к внешней среде; 2) внутренние приспособления, поддержание внутренней взаимосвязи между различными структурными элементами и функциями.

В трудах отечественных исследователей, занимающихся социальной психологией, социологией труда, психологией управления, мы можем выделить два базовых варианта понимания сущности явления адаптации, в основу которых положены различия по признаку отношений субъекта и объекта адаптации: среды и адаптанта.

Научные взгляды приверженцев первого направления базируются на теории эволюционного развития живых существ и обосновании физиологической адаптации. И. П. Павловым было отмечено, что психологическое состояние человека, его «тяжёлые чувства», возникающие в ходе разнообразных адаптационных процессов при изменении обычного образа жизни, при прекращении обычных занятий, при потере близких людей, не говоря уже об умственных кризисах и ломке верований, имеют своё физиологическое основание.

Отечественные учёные С. Д. Артемов и А. Н. Розенберг были одними из первых современных представителей рассматриваемого направления, изучавших процесс адаптации человека в условиях производства с философских и социологических позиций. С. Д. Артемов рассматривал социальную адаптацию как «…процесс активного усвоения молодой сменой рабочего класса исторически сложившихся материальных и духовных условий деятельности производственных коллективов».

А. М. Розенберг трактовал социальную адаптацию отчасти иначе, определив ее как «сложный и внутренне противоречивый процесс приспособления личности к социальной среде предприятия, к различным структурным элементам производственной среды для выполнения определенных социальных функций в данном производственном коллективе».

А. Л. Журалев и Б. Ф. Ломов акцентируют внимание на трудовой адаптации, то есть адаптации к условиям конкретного предприятия, особенностям организации труда и дисциплины на нем.

С. Л. Арефьев, В. В. Синявский высказывают мнение о том, что профессиональную адаптацию нельзя рассматривать вне социально-психологической адаптации.

В процессе адаптации личность приспосабливается к среде, и в ходе активного взаимодействия со средой изменяет свои свойства, характеристики, «…что может выражаться в изменении его самоидентификации, ценностных ориентаций, ролевого поведения». Такое понимание процесса адаптации, на наш взгляд, позволяет понять различия психологической и социально-психологической адаптации. Будучи частью человеческой деятельности, под которой в психологии понимают динамическую систему «взаимодействий субъекта с миром, в процессе которых происходит возникновение и воплощение в объекте психического образа и реализация опосредованных им отношений субъекта в предметной деятельности», социально-психологическая адаптация является нетождественным «приспособлению» понятием. Тем не менее, принцип гомеостаза, лежащий в основе рассмотрения приспособления живых организмов к изменениям окружающей среды, необходимо учитывать для полноценного изучения процесса социально-психологической адаптации.

Социально-психологический анализ адаптации к новым условиям жизни предполагает всестороннее изучение взаимодействия субъекта и объекта адаптации, механизма этого явления. Только в этом случае правомерно говорить о возможности прогнозирования данного процесса и путей повышения его успешности.

С середины XX века начинает оформляться направление в понимании адаптации, представители которого исходят из методологических положений о единстве личности и общества, активном характере этого взаимодействия. Это работы М. И. Дьяченко и Л. А. Кандыбовича, А. А. Налчаджяна, В. И. Ковалева, Н. А. Сырниковой и др., посвященные развитию теоретических и прикладных вопросов, вопросов, связанных с особенностями профессиональной и социально-психологической адаптации в производственной и непроизводственной сферах деятельности человека.

Реализованные в концепциях отечественных ученых Л.С.Выготского, А. Н. Леонтьева, С. Л. Рубинштейна, К.А.Абульхановой-Славской, Б. Ф. Ломова, А. В. Петровского, Е. В. Шороховой и других, эти положения позволяют раскрыть сущность процесса адаптации как выражения единства взаимодействующих сторон — человека и социальной среды, где в основе единства лежит активность социальной среды и активность личности, ориентированная на познание окружающего мира и выработку четких принципов и определенных способов взаимодействия, дающих возможность и приспособиться к изменившимся социальным условиям, и преобразовать их по мере необходимости. Такое понимание основных характеристик деятельности личности в процессе ее социально-психологической адаптации акцентирует внимание на субъекте адаптации, в то время как социальная среда, выступающая в качестве объекта адаптации, рассматривается в основном статически, без демонстрации самой взаимосвязи.

Основываясь на положениях А. Н. Леонтьева, К. А. Абульхановой-Славской, В. Н. Мясищева, А. В. Петровского и других об активности личности, П. А. Просецкий и В. А. Сластенин рассматривают активность как внутреннее, присущее процессу адаптации, начало.

Отметим существование особой позиции в оценке сущности адаптации, под которой понимается взаимный, двухсторонний процесс. Придерживаясь данной точки зрения, М. И. Скубием дана такая характеристика сущности адаптации, которая «состоит в диалектическом взаимодействии противоположных сторон: приспособления индивида к среде и активного изменения им данной среды». Именно поэтому степень проявления активности используется в качестве основания для классификации типов адаптации или одного из критериев адаптации.

В. В. Селивановым были выделены четыре формы социально-психологической адаптации. Он высказывает мнение о том, что «поведение человека в новых условиях может характеризовать пассивная позиция внешней согласованности своих действий с другими; активная позиция, когда личность стремится понять людей и завоевать доверие окружающих, чтобы затем в соответствии со своими устремлениями, влиять на них; осторожная установка на „изучение“ людей и обстановки; простое приспособление, заискивание перед сильными с целью добиться их покровительства».

В этой связи приведем определения адаптации, в которых условно разделяется активность «внутренняя» (активность «для себя») и активность «внешняя» (активность «для других») в качестве двух последовательных этапов единого адаптационного процесса. М. И. Скубий характеризует адаптацию как процесс, в ходе которого у человека происходят качественные изменения в установках, интересах, ориентациях, взглядах, убеждениях, проявляющиеся в изменении поведения человека. Отсюда активность «внутренняя» является предпосылкой активности «внешней» — предпосылкой успешного выполнения человеком тех или иных социальных функций. С. Д. Артемов акцентирует внимание на том, что только при достижении определенной степени свободы в данной среде можно активно и целенаправленно влиять на эту среду.

Кроме того, в работах В. А. Кан-Калика, Н. Д. Никандрова, В.С.Немченко, Э. С. Чугуевой озвучена точка зрения, исходя из которой лишь творческая активность обеспечивает успешную адаптацию личности. В свою очередь, Р. М. Грановская, Ю. С. Крижанская, П. А. Просецкий используют в своих работах понятие «активной творческой адаптации».

Таким образом, как справедливо отмечает И. А. Милославова, адаптация человека включает «…момент активности со стороны личности» и сопровождается «определенными сдвигами в ее структуре».

В целом, в отечественной литературе насчитывается около 30 определений адаптации, употребляемых в социальных науках. Их авторами в разные годы выступили целый ряд ученых (С. Д. Артемов, М. Р. Битянова, Т. Н. Вершинина, И. А. Георгиева, Л. А. Гордон, И. С. Дискин, Т. Дорохина, А. А. Ершов, Т. Л. Кончанин, И. К. Кряжева, П. С. Кузнецов, И. А. Милославова, Н. В. Панин, Е. В. Петрова, В. Г. Попов, М. В. Ромм, Е. В. Руденский, С. А. Шапкин, И. П. Шепеленко, Л. Л. Шпак и др.).

Приведем одно из них: адаптация социальная — приведение индивидуального и группового поведения в соответствие с господствующей в данном обществе, классе, социальной группе системой норм и ценностей. Осуществляется в процессе социализации, а также с помощью механизмов социального контроля, включающих меры общественного и государственного принуждения.

Существование большого числа определений и толкований социальной адаптации, с одной стороны, выступает препятствием для научных коммуникаций, с другой же — является несомненным благом, так как определения адаптации, рассмотренные во всем своем многообразии, дают весьма детальное представление о сущностных чертах этого феномена.

Итак, основные идеи, на которых строятся те или иные определения термина адаптация, связаны со следующими сюжетами:

1). Термин «адаптация» используется для обозначения процесса, при котором субъект приспосабливается к новой среде («приспособительная изменчивость»).

2). Под адаптацией понимается результат приспособительного процесса, т.е. адаптация рассматривается как состояние.

3). Адаптация связывается с какой-то определенной целью, к которой стремится субъект: «выжить», достичь имущественного благополучия, повысить социальный статус и т. д.

4). Адаптация (адаптивность) предполагает соответствие между целями и достигаемыми в процессе деятельности результатами (оптимальность соотношения цели и средств).

5). Слово «адаптация» («приспособление») «двойственно по своему смыслу и может означать либо приспособление средств определенной позиции к данной ситуации… либо — при совершении выбора из числа вообще возможных позиций — приспособление к тем действительным или предполагаемым шансам, которые предоставляет в данный момент одна из них…».

6). Адаптация выполняет функцию обеспечения выживания и развития адаптанта; при этом содержание адаптивной функции может состоять: а) либо в стремлении получить контроль «над внешними силами», чтобы сделать предсказуемыми условия своей деятельности, б) либо во внутренней модификации своих собственных структур под давлением потребностей изменяющегося мира.

7). Адаптация есть процесс и результат специфического для каждой социальной системы (будь то личность, группа, общность, организация, общество в целом и т.д.) информационно-интерпретативного отражения окружающей реальности. Речь идет о том, что адаптация фиксирует (и отражает) тонкую взаимосвязь, существующую между субъективным характером интерпретативного процесса и объективными условиями социальной ситуации, выраженными в информационных значениях и символах, которые определяют направленность оценочных суждений и адаптивных установок адаптанта.

Разрушение привычных информационно-интерпретативных картин реальности и возникновение на их месте новых — одна из ярких примет адаптации.

Для нашего исследования мы возьмем следующее определения понятия «адаптация»: социальная адаптация есть состояние приспособления или же процесс приспосабливания социальной системы (личности, социальной группы, организации, общности, института, общества, цивилизации и т.д.) к внутренним и внешним изменениям, происходящий путем изменения как социальных стереотипов поведения, социальных практик, ценностей, способов информационно-интерпретативного отражения (конструирования, реконструирования) реальности, так и внутренней ее (системы) структуры и функций.

На сегодняшний день в научной литературе сложились различные точки зрения на содержание процесса адаптации, которые можно свести к двум основным подходам: широкому — более обобщенному пониманию адаптации — и узкому — специфическому.

В основе широкой трактовки явления адаптации лежит понимание детерминированности всех уровней адаптации человека — биофизиологического, психологического и социального. В таком аспекте социальная адаптация рассматривается как форма взаимодействия личности (или социальной группы) с социальной средой. В ходе этого взаимодействия согласуются требования и ожидания его участников, что включает в себя остальные уровни взаимодействия: биофизиологический и психологический.

Как отмечают М. И. Дьяченко и Л. А. Кандыбович, в основе такого взаимодействия лежит расширение знаний и сведений, необходимых субъекту для правильной ориентировки, умения управлять своим поведением, психологической готовности к активным действиям. При этом тип нервной системы, неповторимый жизненный опыт, неодинаковая возможность энергетической, психологической и правовой мобилизации человека и усвоения знаний обуславливают индивидуальные особенности процесса адаптации.

Далее, употребляя понятие «адаптация», мы будем иметь в виду именно субъективную сторону процесса взаимодействия личности с социальной средой, со всем многообразием ее элементов. Согласно данной позиции, адаптацию необходимо рассматривать как «процесс изменения структуры и (или) функции системы, и (или) управляющих воздействий на основе полученных данных (текущей информации) с целью достижения оптимального состояния при недостающей априорной информации и (или) изменяющихся условиях достижения».

Точки зрения на адаптацию личности как систему, включающую все уровни адаптации человека: от биологического до социального, придерживаются в своих исследованиях С. Л. Арефьев (адаптация психолога на промышленном предприятии), В. И. Ковалев, Н. А. Сырникова (адаптация рабочих), С. Л. Добрынина (адаптация молодых переселенцев за рубежом), В. И. Замкин (адаптация персонала к измененной системе труда), С. В. Овдей (проблемы адаптации молодых учителей).

Сложность структурной организации адаптации затрудняет реализацию системного подхода в конкретных социально-психологических исследованиях, в качестве предмета которых чаще всего выступает одна из сторон процесса активного приспособления человека к изменяющимся условиям внешнего мира.

Неоднозначность и сложность рассматриваемого нами понятия, его недостаточная изученность является основой для возможной упрошенной трактовки. Так, И. Калайков рассматривает социальную адаптацию как «форму социального движения», включает в число ее компонентов производительные силы, сознание, познание, формирование потребностей воспроизводства жизни и продолжение рода, сводя ее роль к тому, что она, «…с одной стороны, формирует собственную природу человека, а с другой — создает социальную среду, все то, что объединяет в понятие социальная действительность». Здесь речь идет не просто о социальной адаптации как специфическом способе деятельности человека и его взаимодействии с социальной средой в рамках определенных границ начального периода процесса их взаимодействия, а, скорее, об адаптивности как методологическом инструменте анализа любой формы социальной деятельности.

Нельзя не согласиться с утверждением, что любой вид человеческой деятельности несет в себе адаптивный компонент, но это не означает, тождество объемов адаптивной и социальной деятельности, и как следствие, тождество социальной адаптации и социализации личности. Неправомерность такого понимания процессов социальной адаптации и социализации была показана отечественными учеными.

В отраслях научного знания, изучающих взаимодействие человека и действительности, для четкого разграничения понятий социальной действительности и социальной адаптации принято различать понимание активности субъекта, присущей ему в обоих видах взаимодействия. Активность как составная часть адаптации к некой среде неразрывно связана с понятием «поведение».

Только деятельность, в отличие от поведения, преобразует существующие условия. Напротив, адаптивное поведение ограничивается нахождением средств для достижения определенных целей. То есть адаптивное поведение — целесообразно, а деятельность — предполагает целеполагание, является целеполагающей деятельностью.

Базируясь на общей типологии человеческой деятельности и понимании целостной системы социальной деятельности как диалектически противоречивого единства адаптивности и преобразовательной деятельности, является правомерным отнесение социальной адаптации к одной из форм человеческой (социальной) деятельности.

§1.3. Взаимосвязь адаптации и социализации

Анализируя сущность понятий адаптации и социализации, отметим, что в научном сообществе существуют мнения относительно соотношения, связи и понятийных рамок этих явлений.

Большинством авторов признается факт связи и взаимовлияния между процессами адаптации и социализации. Воззрения ученых на сущность данных процессов можно разграничить по нескольким направлениям.

Так, Ю. В. Ган, И. С. Кон, И. А. Милославова рассматривают адаптацию как элемент социализации, ее начальный этап. Отметим, что вышеназванная трактовка соотношения процессов адаптации и социализации зачастую базируется на понимании социализации как процесса усвоения социального опыта индивидом и включение его в систему общественных отношений в ходе осуществления индивидом специфических форм деятельности. Так, И. А. Милославова, давая характеристику социальной адаптации, пишет, что это «один из механизмов социализации, позволяющий личности (группе) активно включаться в различные структурные элементы социальной среды путем стандартизации повторяющихся ситуаций, что дает возможность личности (группе) успешно функционировать в условиях динамичного социального окружения». Вышеназванная точка зрения правомерна при условии отсутствия разночтений в понимании общих элементов понятий в качестве механизмов процесса социализации. Например: первая фаза — приспособление индивида к среде (социальная адаптация); вторая фаза — процесс включения социальных норм, ценностей во внутренний мир человека (интериоризация).

Другая группа авторов, среди которых В. Г. Бочарова, Т. Шибутани, заявляют об отсутствии принципиальных различий между процессом адаптации и процессом социализации, подразумевая при этом, что в основе данных явлений лежит процесс накопления индивидом разнообразных навыков, а Т. Шибутани также говорит о социализации как о протекающем в течение всей жизни процессе адаптации к новым условиям.

Третья группа ученых трактует адаптацию как понятие более широкое, нежели социализация. Такая трактовка свойственна ученым, понимающим адаптацию как сущность человеческой жизни, при этом обуславливается адаптация с помощью биологической и социальной программ наследования. Такой точки зрения придерживается З. Фрейд, предполагавший, что социальное становление человека по большому счету завершается к 5—6 годам, преодолев данный возрастной рубеж, человек приспосабливается к условиям социума на базе биологических механизмов адаптации.

Расхождения во взглядах ученых обусловлены неоднозначностью и сложностью рассматриваемых явлений. Проведенный нами анализ вышеназванных понятий позволяет заявить о некорректности сравнения их отдельных сторон и представлением этих отдельных сторон как основополагающих.

Социализация рассматривается как «процесс становления личности, как общественного существа, в ходе которого складываются многообразные связи личности с обществом, усваиваются ориентации, ценности, нормы, происходит развитие личностных свойств, приобретается социальный опыт, накопленный человечеством за весь период развития». Адаптация понимается как «…процесс установления оптимального соответствия личности и окружающей среды в ходе осуществления свойственной человеку деятельности, который позволяет индивидууму удовлетворять актуальные потребности и реализовать связанные с ними значимые цели (при сохранении физического и психического здоровья), обеспечивая в то же время соответствие психической деятельности человека, его поведения требованиям среды». Основными различиями адаптации и социализации являются: различные функциональные обязанности, различия процессов по глубине воздействия на человека и по их продолжительности во времени. Кроме того, социализация происходит за счет приобретения индивидом социального опыта общества в целом, а адаптация — за счет усвоения опыта конкретной социальной общности.

§1.4. Многофункциональность процесса адаптации

Рассматривая адаптационные процессы между личностью и обществом, нами отмечается существенная роль социальных условий при их воздействии на личность с помощью предъявляемых требований, обусловленных нормами, ценностями, традициями данной среды. При этом личность не является пассивным созерцателем, а наоборот, проявляя собственную активность, выступает в качестве субъекта деятельности.

Давая характеристику процессу адаптации, оценивая этот процесс как процесс взаимный на всех уровнях и системах, Н. А. Свиридов отмечал, что социальная адаптация «представляет, в отличие от биологической адаптации, единство приспособительной и преобразовательной деятельности. Причем решающее значение …имеет последняя».

Специфика процесса адаптации личности состоит в том, что в ходе своей жизнедеятельности она сталкивается с необходимостью активного приспособления к разным элементам социальной среды, а именно: ее социально-психологическим, культурным, профессиональным, бытовым и другим характеристикам. Отсюда принято говорить о разных видах адаптации: производственной адаптации, межкультурной адаптации, аккультурации, профессиональной адаптации и так далее. Такое расхождение в толковании понятий обусловлено тем, что, по сути, все виды адаптации взаимосвязаны и их классификация не вполне оправданна.

Адаптация носит многофункциональный характер. Она является, во-первых, необходимым условием и, одновременно, средством оптимизации взаимодействия человека с природой и социальной средой. Во-вторых, адаптация способствует развитию человека и совершенствованию окружающей среды. В-третьих, посредством адаптации реализуется социальная сущность человека. В-четвертых, адаптация является необходимой при овладении человеком любым из существующих видов деятельности.

Таким образом, адаптация человека есть сложное социально обусловленное явление, для которого характерно противоречивое единство трех уровней адаптивного поведения человека: биологического, психологического и социального. Социальная адаптация — это деятельность, направленная на оптимизацию взаимоотношений человека с окружающей социальной средой, возникающая в ответ на изменение в этом взаимодействии и состоящая в оценке ситуации и коррекции на этой основе как поведения человека, так и состояния окружающей социальной среды.

Рассматривая адаптацию в широком смысле, необходимо остановиться на соотношении ее с родственным понятием «социализация». Нередко социализацию отождествляют с широким пониманием социальной адаптации. Для того, чтобы развести понятия «адаптация» и «социализация» необходимо, на наш взгляд, уточнить понятие «социализация». Процесс социализации не есть механическое принятие индивидуумом готовой социальной «формы». Индивид, выступая как «объект» социализации, является в то же время «субъектом» общественной активности, творцом новых общественных форм. Поэтому социализация протекает тем успешнее, чем активнее участие индивида в творческо-преобразующей деятельности. С этих позиций, под социализацией мы понимаем процесс становления личности как общественного существа. В ходе этого процесса складываются многообразные связи личности с обществом, усваиваются ориентации, ценности, нормы, происходит развитие личностных свойств, формируется активность и целостность личности, приобретается социальный опыт, накопленный человечеством за весь период своего развития. Сравнивая данное определение социализации с понятием социальной адаптации в широком смысле (т.е. адаптации человека в целом), нельзя не отметить то, что они тесно связаны и имеют целый ряд как общих, сходных черт, так и различий. Сходство процессов обусловлено: наличием индивида как объекта и субъекта обоих процессов; оба процесса совершаются под воздействием всех сфер жизни: материального производства, духовной культуры, социального управления, педагогической деятельности, образования и т.д.; важными элементами этих процессов являются приобретение информации об окружающей среде и установление социальных связей в ней. К различиям процессов можно отнести то, что в процессы адаптации и социализации человек вступает с различными уровнями своего развития; процессы эти различаются по длительности воздействия на человека; социализация — более длительный непрерывный процесс, тогда как адаптация связана с изменениями среды и длится до момента свободного комфортного функционирования индивида в среде.

Адаптация является неотъемлемым элементом, сущностным свойством, атрибутом всякой деятельности, началом и необходимым условием успешного осуществления последней. Адаптация человека проявляется в многообразии осваиваемых им видов социальной деятельности. Социальную адаптацию человека рассматривают в двух аспектах: адаптация в непроизводственной сфере и производственная адаптация.

Адаптация в непроизводственной сфере характеризуется пониманием изменений важных социально-психологических характеристик личности под воздействием природной и социальной среды, вне производственной деятельности. В содержании социальной адаптации наиболее важным представляется самооценка личности, ее ценностные ориентации.

§1.5. Профессиональная и социально-производственная адаптация, как важный элемент управления организацией

Производственная адаптация занимает ведущее место среди адаптивных процессов. Активное освоение личностью многогранной трудовой деятельности в ходе производственной адаптации является конкретным выражением диалектического характера взаимодействия человека и среды. Другими словами, производственная адаптация как ведущая составляющая социальной адаптации, содержит в себе и основной существенный признак последней — активный характер взаимодействия индивида и среды. Активность процесса производственной адаптации обусловлена взаимной заинтересованностью личности и предприятия в ее эффективности. Трудовой коллектив заинтересован в быстром включении новичка в производственную деятельность, освоении им производственных функций, установлении нормальных личностных отношений в коллективе. Все это позволяет взять новичку причитающуюся долю функций в общем объеме производственной деятельности коллектива. Тогда как затруднения в адаптации новичка перекладывают выполнение части его функций на других работников, усложняют выполнение производственных задач коллективом. В ускорении адаптации заинтересован и новичок, ибо это позволяет ему быстрее освоить свои профессиональные функции и повысить материальное благополучие, завоевать уважение в коллективе, чувствовать себя более увереннее, комфортно на производстве. В конечном итоге, ускоренная адаптация — это путь к повышению социального статуса личности, уменьшению и снятию психологической напряженности.

С середины 60-х годов XX века стала активно разрабатываться проблема профессиональной адаптации. Такие исследователи, как И. С. Кон, Н. П. Лукашевич, М. В. Воланян, С. Д. Артемов, Н. В. Немчинов, А. Д. Субачева, Е. Н. Камышова и др., основываясь на результатах социологических исследований, наиболее полно раскрывают проблемы профессиональной адаптации молодых рабочих и специалистов с высшим образованием. В работах зарубежных социологов (Seweff W., Hum Ch., Tromsdorff G., Munnichs J.M.A. и др.) наиболее подробно рассмотрена зависимость профессионального становления, социального статуса личности от полученного образования, что отражает возрастающий интерес зарубежных социологов и проблем формирования вхождения на рынок труда нового поколения молодежи с высшим образованием. В социологии труда затрагиваются проблемы профессиональной адаптации личности и трудовой деятельности, уделяется особое внимание анализу процесса адаптации выпускников вузов непосредственно в процессе трудовой деятельности (В. И. Верховин, А. А. Дикарева, А. И. Кравченко, М. И. Мирская, Г. Н. Соколова, В. В. Щербина).

В восьмидесятых годах прошлого века на опыте социальной психологии формируется психология профессий (Е. А. Климов, А. К. Маркова, Э. Ф. Зеер и др.) и профессиональной педагогики (С. Л. Батышев, А. П. Беляева, М. И. Махмутов, А. А. Кирсанов и др.). Профессиональная адаптация рассматривается как один из этапов становления профессионала (Д. А. Андреева, О. И. Золотова, А. А. Кирильцева, В. К. Мартенс, Н. А. Свиридов, Е. С. Кузьмина, А. А. Прохватилов).

В 90-х годах XX века исследование проблемы производственной адаптации трансформировалось в изучение проблем занятости, безработицы, трудового потенциала работника. Самым распространенным предметом исследования стала адаптация в условиях переходного периода кризисного состояния общества, адаптация к новым экономическим условиям (Л. И. Бондаренко, Б. Л. Деготь, Т. И. Заславская, Н. Н. Федотова, В. И. Чупров).

Исследования проблем социально-профессиональной адаптации молодых специалистов в современном обществе (П. А. Борисенков, Л. В. Дидковская, В. М. Дробышева, Д. Л. Константиновский, Г. Б. Кораблева, В. Т. Лисовский, Ж. В. Пузанова, Е. Э. Смирнова, И. Е. Столярова) позволили внести большой вклад в практику подготовки специалистов с высшим образованием.

В отличие от профессионального обучения профессиональная адаптация исследовалась меньше, что находит свое выражение и в количестве публикаций, посвященных данной проблеме. Можно выделить несколько основных направлений, в которых ведутся исследования профессиональной адаптации.

Во-первых, это исследования, в которых анализируются факторы, влияющие на процесс адаптации. В качестве таковых выделяют соответствие «мотивационного ядра» личности содержанию, целям и условиям реализации деятельности, социальные и материальные условия деятельности, характерологические качества личности, такие как «адаптивность» и «дезадаптивность».

Вторая группа исследований связана с поиском критериев профессиональной адаптации. В литературе описаны две группы критериев: объективные и субъективные. К первым относят производственные показатели (производительность, качество, надежность), положение в коллективе (социальный статус, авторитет), а ко вторым — удовлетворенность, самооценочные критерии.

В. Н. Судаков к критериям адаптации относит:

• уровень адаптированности (то есть результата адаптации);

• скорость адаптации, соотношение уровня адаптации ко времени его достижения;

• характер адаптации, уровень взаимодействия личности с профессиональной средой (творческий или репродуктивный).

Понятие профессиональной адаптации является ключевым в исследованиях, посвященных проблемам реализации профессиональной деятельности. В. К. Мартене рассматривает профессиональную адаптацию как «процесс приобщения, приспособления молодого рабочего к профессиональной деятельности, условиям труда, новому коллективу и достижение им в оптимально короткое время нормальной производительности труда. Она позволяет обеспечить устойчивое положительное отношение к профессиональной деятельности и способствует закреплению молодых рабочих на производстве… Профессиональная адаптация не пассивный акт подчинения профессиональным требованиям, а активное включение в профессиональную деятельность.

По А. К. Марковой, профессиональная адаптация — это приспособление человека к новым для него условиям труда. Ее разновидностью является

производственная адаптация как приспособление к условиям конкретного труда в данной производственной группе. Профессиональная адаптация рассматривается как одна из характеристик мотивационной сферы профессиональной деятельности. В целом человек адаптируется как целостная структура: как организм (физическая адаптация), как индивид (психологическая адаптация), как личность (социальная адаптация), как субъект труда (профессиональная адаптация).

Профессиональное приспособление, адаптация предполагает принятие человеком ценностных ориентации в рамках данной профессии, осознание мотивов и целей в ней, сближение ориентиров человека и профессиональной группы. Профессиональная адаптация предполагает также приспособление, принятие для себя всех компонентов профессиональной деятельности, ее задач, предмета, способов, средств, результатов, условий в рамках данной профессии. Со временем профессиональная адаптация приобретает активный характер, так как человек не только приспосабливается к профессии, но и профессию приспосабливает к себе. К адаптации не сводится профессиональное развитие человека, вслед за адаптацией могут следовать этапы обогащения человеком профессии, творческое преобразование ее опыта. В целом критериями адаптации являются время, затраченное на усвоение новых норм, и сам характер новых усвоенных способов профессионального поведения.

Нарушения адаптации или трудности в ней называют дезадаптацией. Она выражается в уходе из профессии, в производственном браке, в конфликтах, в текучести кадров. На облегчение профессиональной адаптации кроме мотивации влияют: подготовленность к профессии, профессиональные способности.

В. И. Добреньков определяет профессиональную адаптацию как определенный уровень овладения профессиональными навыками и умениями, формирование некоторых необходимых качеств личности, развитие устойчивого положительного отношения к специальности.

Профессиональную адаптацию как процесс овладения всей совокупностью знаний, умений и навыков, необходимых для полного овладения профессией и выполнения предъявляемых требований, рассматривает Н. А. Свиридов.

М. Г. Куджанян под профессиональной адаптацией понимает совпадение изменяющихся требований профессии с совокупностью знаний, умений, навыков личности, формирующих у нее гибкую социально-профессиональную позицию в системе формальных и неформальных отношений в коллективе.

Из этих определений следует, что профессиональная адаптация включает в себя социальную адаптацию, выступающую как этап включения человека в социальные условия профессиональной деятельности.

Процесс профессиональной адаптации, по мнению исследователей, охватывает значительный период жизнедеятельности личности. Каждый раз, когда человек меняет сферу -профессиональной деятельности, место работы, профессиональный статус, он сталкивается с необходимостью адаптации к новым условиям. Таким образом, профессиональная адаптация имеет абсолютный характер, то есть в жизни каждого человека неизбежны ситуации профессиональной адаптации. Период адаптации, сложность его протекания, особенности процесса адаптации, в зависимости от различных объективных и субъективных факторов, могут быть неодинаковыми в каждом конкретном случае, В этом проявляется относительный характер адаптации.

Успешность профессиональной адаптации зависит во многом от личностных особенностей человека, его подготовленности к определенной деятельности. Здесь ключевую роль играют возможности системы образования, педагогических средств, способствующих формированию указанных психологических новообразований личности. Сложность адаптации к трудовой деятельности зависит от того, сколько объектов будет включено в сферу трудовой активности человека. Этим обусловлены деятельность и глубина адаптационных процессов, а также сложность управления ими.

В целом на процесс профессиональной адаптации оказывают влияние три следующих фактора:

• фактор среды, в которой осуществляется адаптация (это рабочее место, технологический процесс и пр.);

• индивидуально-личностные факторы, связанные с особенностями адаптации;

• факторы управления процессом адаптации.

Среди наиболее значимых индивидуально-личностных факторов выделяют следующие:

1. Исходный, то есть предадаптационный уровень знаний, умений и навыков. Скорость адаптации более тесно связана с широтой знаний, умений и навыков.

2. Мотивация, определяющая отношение к деятельности, — это личностное побуждение к деятельности, то есть побуждение, основанное на потребностях личности, ее ценностных ориентациях, интересах. Мотивы, влияющие на процесс адаптации весьма, многообразны. Среди них, в первую очередь, следует назвать интерес к деятельности, чувство долга, стремление к профессиональному росту.

Мотивация на основе интереса связана с удовлетворением стремления к знанию и развитию. В условиях адаптации эта мотивация как бы актуализируется самими внешними обстоятельствами. Целесообразно иметь в виду два аспекта этой мотивации: интерес к деятельности и интерес к самому себе как субъекту, овладевающему этой деятельностью. Продуктивность мотивации, основанной на интересе к деятельности, связана с содержательностью, то есть с той стороной деятельности, которая вызывает наибольший интерес.

Мотивация, основанная на интересе к самому себе как субъекту деятельности, наиболее продуктивна. как основа адаптационного процесса в том случае, если связана с интересом к формированию у личности новых качеств.

Мотивация на основе чувства долга сведена с потребностью соответствовать требованиям организации, ее нуждам. Эта мотивация наиболее типична для профессиональной адаптации. Чем сильнее на этой начальной стадии чувство долга, тем быстрее происходит адаптация. Особую ветвь мотивов долженствования составляют мотивы, основанные на принципах взаимной ответственности и требовательности, характерные для коллективистских отношений.

Мотивация на основе стремления к профессиональному росту проявляет себя позднее, чем мотивация на основе интереса и долженствования. Она заявляет о себе в тот период, когда человек уже достаточно прочно чувствует себя как субъект деятельности, то есть связан необходимыми знаниями, умениями и отношениями. Если эта мотивация на этапе адаптации становится ведущей, то она может ориентировать человека на тот уровень профессионального поведения, к которому он объективно не готов. Из наблюдений известно, что наиболее серьезные промахи в работе человек допускает тогда, когда он в целом овладел основами деятельности.

3. Индивидуально-психологические свойства личности. Понятно, что такие свойства, как ригидность, будут тормозить адаптацию. Лабильность, напротив, уменьшит трудности профессиональной адаптации.

Следующая группа исследований сведена к изучению профессиональной адаптации как этапа или даже критерия профессионального самоопределения личности. В этих работах процесс адаптации сравнивается с динамикой самооценки специалистом себя как профессионала. Например, К. К. Платонов выделяет три этапа адаптации: ознакомительный, подготовительный, основной. Первый связан с выбором профессии, второй — с периодом обучения, третий — с вступлением молодого человека в рабочую среду предприятия. В.И.Рострупов, B.C. Кудрявцев выделяют первичную и вторичную профессиональную адаптацию. Первичная адаптация сведена с началом профобучения по выбранной профессии, вторичная — с началом самостоятельной профессиональной деятельности. В обоих случаях, несмотря на общие моменты, адаптация имеет свою качественную специфику.

В литературе существует большое количество мнений, касающихся периодизации процесса профессиональной адаптации. Но в целом, все исследования можно свести к выделению двух больших периодов: подготовительного и непосредственного. Именно на подготовительном этапе начинается процесс идентификации студентов с представителями будущей профессии, закладываются основы профессиональных знаний, приобретаются такие знания и умения, которые в последствии могут сыграть важную роль при адаптации в процессе профессиональной деятельности.

Профессиональная адаптация в непосредственном периоде по О. Б. Цыпиной состоит из:

1) подготовительного этапа, во время которого оценивается уровень подготовки выпускников вузов и их способность выполнять возложенные обязанности. Процесс адаптации нового работника на данном этапе носит частный характер, не затрагивающий в значительной степени коллектив. Особое внимание на данном этапе необходимо уделять выбору мер, помогающих выпускнику повысить его психологическую устойчивость, лучше подготовиться к выполнению новых обязанностей;

2) начального этапа практического ознакомления с новыми обязанностями и требованиями к новому работнику со стороны сотрудников. В этот период выпускник принимает новую социальную роль работника и воспринимает цели и задачи организации;

3) третьего этапа, характеризующегося процессом приспособления или неприятия новым работником правового, социального, организационного статуса, активным ростом его карьеры в случае прогрессивной адаптации. Происходит узаконивание нового статуса;

4) заключительного этапа — постепенного урегулирования трудностей и конфликтов, перехода к стабильной работе. Активность работника направляется на творческое применение накопленного опыта и знаний.

Смена этапов вызывает трудности «адаптационного кризиса», так как. воздействие социальной среды обычно резко возрастает. Более всего требуется времени на первый и второй периоды адаптации. Это, в первую очередь, связано с трудностями, которые возникают из-за значительного несоответствия знаний и опыта молодого работника. Длительность того или иного периода профессиональной адаптации в каждой конкретной ситуации индивидуальна. В современных условиях сформировалась тенденция к сокращению сроков адаптационного периода на непосредственном этапе профессиональной адаптации. Еще в 80-х гг. XX века Н.А.Свиридов период непосредственной адаптации подразделял на три составные части:

1. Начальный период — до одного года.

2. Средняя адаптивность — до трех лет.

3. Высокая адаптивность — свыше трех лет.

Затем следует дальнейшее углубление адаптивности.

В современных условиях начальный период адаптации может длиться максимум полгода, чаще он составляет 3—5 месяцев, средней адаптивности молодой специалист достигает уже через год, высокой — уже через три года работы. Такие сроки характерны в первую очередь для специалистов технического профиля, имеющих дело с быстро развивающимися технологиями.

Адаптация как процесс не возникает спонтанно; она имеет свои причины и следствия. Вызывает или запускает в действие процесс адаптации изменение социальной среды. Причем изменение должно быть настолько значимым для индивида, чтобы у него возникла потребность в осознании неудобства существующего положения, появилась потребность в преобразовании себя или обстоятельств, то есть у человека должна сформироваться адаптивная потребность.

Сначала происходит восприятие и истолкование новой ситуации. Затем происходит актуализация основных компонентов деятельности личности в направлении получения ориентирующей информации в достаточном количестве, переработки этой информации и выработки ценностного отношения к изменениям социальной среды. Затем происходит интериоризация, то есть включение изменения в структуру личности и изменение включенности личности в деятельность совокупного социального субъекта, усвоение новых форм поведения.

В адаптацию на этом уровне включены сложные системы регуляции поведения и деятельности. Среди них — системы ориентации, ценностные и мотивационные, практические, когнитивные. Более того, каждая из этих систем участвует в процессе адаптации не изолированно, а во взаимодействии с другими. В результате образуется метасистема и усиливается значимость активного начала в адаптационных процессах на этом уровне, а также социальная сущность, социальное ядро, определяющее эффективность протекания адаптационного процесса.

Здесь необходимо обратить внимание на то, что адаптация на уровне сложных систем, регуляция поведения носит более активный характер, чем адаптация на уровне сенсорной системы. Человек при этом виде адаптации активно изучает, влияет на нее, пытается изменить, с тем, чтобы ускорить течение адаптационных процессов. Высокая активность поведения в процессе адаптации создает благоприятные условия для управления ею, включения внешних сил для оказания рационального влияния на деятельность человека.

Таким образом, анализ генезиса понятия «профессиональная адаптация» и взаимосвязи с понятиями «психологическая адаптация», «социальная адаптация», «производственная адаптация» показал, что в основе современного понимания адаптации лежит особый специфический характер человеческой деятельности, ее преобразовательная природа.

Профессиональная адаптация носит многофункциональный характер. Во-первых, она является необходимым условием и, одновременно, средством оптимизации взаимодействия человека с профессиональной деятельностью и профессиональной средой. Во-вторых, она способствует развитию человека и является составной частью профессионального развития личности. В-третьих, она является необходимой при овладении человеком любой профессиональной деятельностью.

Профессиональная адаптация представляет собой овладение человеком ценностными ориентациями в рамках данной профессии, осознание мотивов и целей в ней, сближение ориентиров человека и профессиональной группы на основе подготовленности к профессиональной деятельности. Профессиональная адаптация в современном понимании представляет собой длительный последовательный процесс, включающий начальный или подготовительный период, который завершается выбором профессии и подготовкой к будущей профессиональной деятельностью, и непосредственный период адаптации на рабочем месте. Подготовительный период играет ключевую роль в успешности профессиональной адаптации и предоставляет эффективные средства управления данным процессом.

Глава 2. Особенности социально-производственной и профессиональной адаптации молодых специалистов

Проблема успешной адаптации молодых работников является актуальной во многих компаниях, поэтому важно изучение уровня адаптированности молодых работников, выявление того, насколько комфортно они чувствуют себя в данной компании, как они относятся к обучению, нововведениям, каким они видят свое профессиональное будущее.

Особым направлением работы по адаптации является подготовка молодых специалистов, только что закончивших вуз и начинающих свою профессиональную деятельность, так как, вступая в новую стадию профессионального развития, они сталкиваются не только с новыми профессиональными требованиями и задачами, новыми условиями труда, новой системой взаимоотношений в коллективе, но и обнаруживают достаточно резкое несоответствие между накопленными ими в процессе обучения академическими знаниями и реальным практическим наполнением профессиональной деятельности. Таким образом, для них становится актуальной проблема адаптации к требованиям сложившейся ситуации.

§2.1. «Молодые специалисты», как особая категория человеческих ресурсов производственного предприятия