Бесплатный фрагмент - Новые хитрости продаж на маркетплейсах в 2025—2026 году

Эта книга — практическое руководство для продавцов, которые хотят добиться успеха на современных маркетплейсах. Она предлагает массу «хитростей» или обходных путей, а так же фокусируется на проверенных, этичных и устойчивых методах, которые действительно работают: качественный сервис, честная коммуникация, понимание потребителя и умение выстраивать долгосрочные отношения. Книга основана на анализе лучших практик, включая подходы, которые зарекомендовали себя на крупных международных платформах, но адаптированы к универсальным принципам ведения бизнеса.

Добросовестные методы вирусных и массовых успешных продаж от китайских продавцов

1. Качественный контент и маркетинг

Продавцы создают интересные и информативные видеообзоры, чтобы показать товар в действии. Это помогает потенциальным покупателям лучше понять продукт и повышает вероятность покупки.

2. Эффективное использование социальных сетей

Продавцы активно используют платформы социальных сетей для продвижения своих товаров. Они создают engaging контент, общаются с клиентами и даже запускают вирусные конкурсы и розыгрыши.

3. Кросс-продажи и апселлинг

Предложение сопутствующих товаров во время оформления заказа (например, аксессуаров для основного товара) помогает увеличить среднюю стоимость заказа и предоставляет клиентам дополнительные варианты.

4. Программы лояльности и рекомендации

Создание программ поощрения для повторных покупателей и рекомендации новым клиентам как способ стимулирования продаж. Например, за каждого приведенного друга покупатель может получить скидку или бонус.

5. Акции и распродажи

Участие в сезонных распродаж или специальных акциях, таких как «черная пятница» или «двойной одиннадцатый», обеспечивает приток клиентов и создает ажиотаж вокруг товаров.

6. Интерактивные и уникальные предложения

Продавцы могут предлагать уникальные товары или наборы, доступные только в определенное время или для определенных клиентов, что создает эффект дефицита и заставляет людей спешить с покупкой.

7. Прозрачность и честность

Определение четкой и честной политики возврата товаров и предоставление полной информации о продукте влияет на доверие потребителей. Это может стать конкурентным преимуществом на переполненном рынке.

8. Использование анализов и данных

Продавцы активно анализируют данные о поведении клиентов, чтобы понять, какие товары наиболее популярны и какие маркетинговые стратегии работают лучше всего. Это позволяет им быстро адаптироваться к изменениям рынка.

9. Обратная связь и работа с клиентами

Продавцы заинтересованы в получении обратной связи от покупателей и оперативно реагируют на отзывы. Это создает позитивный имидж и повышает шансы на повторные продажи.

10. Сильное присутствие на маркетплейсах

Продавцы активно оптимизируют свои страницы на маркетплейсах, используя правильные ключевые слова и привлекательные описания, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь больше покупателей.

11. Пишите в личку покупатиелям сами и предлагайте товар.

12. Кладите небольшой и приятный подарок в заказ.

Недобросовестные методы вирусных и массовых продаж от китайских продавцов

1. Фальшивые отзывы и оценки

Китайские продавцы иногда прибегают к практике покупки или создания поддельных отзывов, чтобы повысить рейтинг своих товаров. Это может создать ложное впечатление о качестве продукции и толкнуть покупателей на покупку.

2. Манипуляция с ценами

За несколько дней до распродаж продавцы поднимают цены на свои товары, а затем резко снижают их во время акции. Это создает видимость большой скидки, хотя фактическая цена остается на прежнем уровне.

3. Присоединение к популярным трендам

Продавцы могут использовать факты о популярных трендах и вирусных товарах, чтобы снизить свои расходы на маркетинг, выставляя на продажу схожие, но низкокачественные продукты под знаменем знаменитых брендов.

4. Ложная ограниченность товара

Создание искусственного дефицита товара, заявляя, что осталось всего несколько единиц или акция заканчивается скоро, заставляет покупателей торопиться с решением о покупке.

5. Использование бюджета на влияние

Некоторые продавцы могут подкупать блогеров или влиятельных личностей, чтобы они создавали положительный имидж товара, при этом не раскрывая, что это реклама.

6. Продукция с неправильными характеристиками

Неверные описания товаров и характеристик приводят к недоразумениям и разочарованию потребителей, когда они получают продукцию, которая не соответствует заявленному качеству или функционалу.

7. Спам-рассылки

Некоторые продавцы активно используют спам для продвижения своей продукции, отправляя массовые сообщения потенциальным клиентам с навязчивыми предложениями и рекламой.