12+
- Введение
- Раздел 1. Методологические основы менеджмента
- Тема 1.1. Эволюция развития менеджмента как научного направления
- 1.1.1. Этапы развития менеджмента в мире
- 1.1.2. Школы менеджмента
- 1.1.3. Подходы в управлении
- 1.1.4. Современный международный менеджмент
- Тема 1.2. Менеджмент в условиях рыночной экономики
- 1.2.1. Внешняя среда организации: состав и ее характеристики
- 1.2.2. Внутренняя среда организации и характеристика ее элементов
- 1.2.3. Функции менеджмента
- 1.2.4. Связующие процессы в менеджменте
- 1.2.5. Принципы менеджмента
- 1.2.6. Уровни управления
- 1.2.7. Основные методы в менеджменте
- Раздел 2. Функции и методы менеджмента
- Тема 2.1. Построение организации и делегирование полномочий
- 2.1.1. Основные элементы проектирования организации
- 2.1.2. Механистическая и органическая модели организаций
- 2.1.3. Типология организационных структур
- Тема 2.2. Мотивация и стимулирование труда
- 2.2.1. Содержательные теории мотивации
- 2.2.2. Процессуальные теории мотивации
- 2.2.3. Мотивация и стиль руководства
- Тема 2.3. Информационное обеспечение менеджмента
- 2.3.1. Понятие и сущность информации
- 2.3.2. Информационные технологии
- 2.3.3. Информационные системы
- 2.3.4. Техническое и программное обеспечение
- Раздел 3. Планирование и контроль в менеджменте
- Тема 3.1. Планирование в системе менеджмента
- 3.1.1. Целеполагание
- 3.1.2. Прогнозирование
- 3.1.3. Планирование
- Тема 3.2. Функция контроля и учета
- 3.2.1. Учет
- 3.2.2. Регулирование
- 3.2.3. Контроль
- 3.2.4. Total Quality Management
- Раздел 4. Эффективность менеджмента в организации
- Тема 4.1. Процесс коммуникации
- 4.1.1. Коммуникационный процесс
- 4.1.2. Коммуникационные барьеры Межличностные барьеры коммуникации
- 4.1.3. Документационное обеспечение организационной системы
- Тема 4.2. Формальные и неформальные группы. Управление конфликтами
- 4.2.1. Лидерство
- 4.2.2. Концепции руководства
- 4.2.3. Формальные и неформальные группы. Формы власти и влияния
- 4.2.4. Понятие и сущность конфликта
- Тема 4.3. Принятие управленческих решений
- 4.3.1. Понятие и сущность управленческого решения
- 4.3.2. Структура и процесс принятия решения
- 4.3.3. Риск при принятии решений
- 4.3.4. Основные методы подготовки и принятия управленческих решений
- Заключение
- Список литературы