12+
Оглавление - Мастерство общения
- Введение
- Глава 1: Разгадывая тайну общения
- 1.1. Что такое эффективная коммуникация?
- 1.2. Анализ собственного стиля общения
- 1.3. Преодоление страха общения
- Глава 2: Вербальное общение: искусство слова
- 2.1. Ясное и лаконичное выражение мыслей
- 2.2. Искусство убеждения
- 2.3. Навыки ведения диалога
- Глава 3: Невербальное общение: язык тела
- 3.1. Язык тела: что он говорит о вас?
- 3.2. Согласование вербального и невербального общения
- 3.3. Чтение языка тела других
- Глава 4: Публичные выступления: преодоление сцены
- 4.1. Подготовка к выступлению
- 4.2. Техники эффективного выступления
- 4.3. Обратная связь и работа над ошибками
- Глава 5: Практические упражнения для развития навыков общения
- 5.1. Упражнения на развитие невербальной коммуникации
- 5.2. Упражнения на развитие навыков активного слушания
- 5.3. Упражнения на развитие навыков публичных выступлений
- Заключение: Путь к харизме начинается с общения