Бесплатный фрагмент - Рабочая тетрадь

О чем это я…

Представляю вашему вниманию блокнот — интеллектуальную мастерскую, которая состоит из трех совершенно разных частей: «Красное», «Квадратное», «Кислое».

—

Часть I. КРАСНОЕ

Первая счасть блокнота содержит страницы с разными форматами для сбора и сохранения новых, интересных и полезных идей, своих наблюдений, догадок, инсайтов. Здесь вы также можете записывать цели и задачи, которые необходимо решить, фиксировать полученные результаты, аланализировать проблемные ситуации и последствия принятых решений.

—

Часть II. КВАДРАТНОЕ

Вторая часть блокнота предлагает вашему вниманию 22 приема Гипермышления, от #Алеф — романтического мышления, до #Тав — создания новых измерений и сдвига существующих парадигм. Приемы построены на матрицах «3х3» и иллюстрированы примерами и упражнениями для отработки отдельных ментальных навыков и стилей мышления.

—

Часть III. КИСЛОЕ

Третья часть блокнота предоставляет пространство для вашей самостоятельной работы и создания собственных концепций, интеллектуальных технологий и ноу-хау. Попробуйте фиксировать результаты вашей умственной работы в матричном формате 3х3, отмечайте факторы, которые способствуют успеху и создавайте технологии достижения целей.

…

Электронная версия создана в ознакомительных целях, а наибольшую практическую пользу вы сможете получить от бумажной версии. Сделать заказ бумажной версии книги вы можете на сайте издательства или на странице автора:

https://ridero.ru/books/krasnoe_kisloe_kvadratnoe/

https://MarginGame.ru/3x3/

…

Если вы не знакомы с методом, то я рекомендую первую книгу «Гипермышление» или ее концептуальную версию «Матричный метод мышления». Также в этой серии для практической работы были изданы «Практикум-1» с базовыми приемами и упражнениями, а также «Практикум-2» с приемами продвинутого уровня.

—

Во второй части Блокнота представлены 22 упражнения, приема и примеры, а также интеллектуальные результаты в виде шаблонов, полученные при помощи «Гипермышления».

0. Фрейм — восприятие

Базовый уровень:

1. Алеф — нейминг

2. Бет — анализ

3. Гимел — результат

4. Далет — генератор идей

Продвинутый уровень:

5. Гэй — опрос

6. Вав — надсистема

7. Зайн — открытость

8. Хет — вариации

9. Тэт — комбинаторика

10. Йод — визуализация

11. Каф — формат

Мастерский уровень:

12. Ламед — ноу-хау

13. Мем — воображение

14. Нун — триада

15. Самех — резонанс

16. Айн — точка зрения

17. Пе — обсуждение

18. Цади — концентрация

Высший пилотаж:

19. Коф — позиционирование

20. Решь — преодоление границ

21. Шин — разрешение противоречий

22. Тав — создание нового

Кого я хочу удивить

1. Для людей творческих профессий

На первый взгляд творчество кажется легкой прогулкой по выставкам с представлением результатов своих творческих порывов, которые захватывают воображение зрителей и вызывают настоящий восторг и неподдельное удивление.

Но только сам процесс творчества это отработка техники, поиск своего стиля, преодоление творческого кризиса и создание чего-то приципиально-нового, что еще никто не делал!

…

2. Для работников усмственного труда

Белых воротничков становится все больше и больше, решение о том что и как делать предполагают принятия взвешенных решений на основе большого количества аналитических данных, а производство — это уже дело техники и дисциплины.

Рассчеты и проекты предполагают построение моделей и прогнозирования развития ситуации, а это требует решений на основе системного мышления и развитого воображения.

…

3. Для предпринимателей

Бери и делай! Интуиция и предпринимательское чутье решает все. Как правило нет времени изучать «как правильно» и делать «по-науке». Правильно или нет определяет клиент и рынок, а предпринимателю остается учиться на своих ошибках.

Но если вы захотели развить свой бизнес, поделиться опытом с сотрудниками, то вам необходимо найти факторы успеха вашего бизнеса и создать конкурентное преимущество.

…

4. Для инноваторов

Наличие новой бизнес-идеи, передовой технологии и страстного желание сделать мир лучше стало примером развития стартапов. Путь к успеху, (взлетная полоса) тщательно исследованы и описаны в терминах «бизнес-модель», «тестирование гипотез», и др.

Но развитие инновационного движения и открытые инновации создали определенный порог динамичности изменений, который требует переизобрести иннтвацию заново. Построить свою взлетную полосу и придумать свои правила.

…

5. Для консультантов

Главным активом консультанта являются его успешные клиенты, которые стали такими блародаря совместным действиям, взаимному доверию и личному опыту.

Назначение блокнота — помочь не только формализовать знания полученные в ходе реальных действий, найти метод/технологию которая работает. При этом блокнот позволит сохранить и изучить детали, особенности ситуации, свои догадки и сомнения. А также исправить свои ошибки и совершенствовать свой подход.

—

Москва, 2019 г.

Игорь П.

Часть I. КРАСНОЕ

Первая часть блокнота представляет
самые разные форматы: 
—
для сбора и сохранения
интересных идей, наблюдений,
записи своих догадок и инсайтов; 
—
Здесь вы также можете ставить
цели и задачи, а также пожелания,
которые необходимо достич,
решить или выполнить; 
—
Отдельные страницы позволяют
фиксировать полученные резульаты,
проводить анализ проблемных ситуаций
и принятых решений.

Краткое содержание представленных форматов:
а) идеи (белый лист); 
б) объект или явление (лист с названием);
в) истории или ситуации (разлинованный лист)
г) списки (линии с нумерацией);
д) результаты (лист с заключением);
е) карты мышления (ключевое слово и ассоциации);
ё) множества (одно и комбинация); 
ж) представления (фрейм);
з) цели, задачи и условия (круги);
и) причины и следствие (рыбьи кости);
й) графики (зависимости Y=F (x));
к) иерархия (уровни пирамиды);
л) противоречия (квадрант 2х2);
м) три части (три элемента);
н) матрицы (фрейм 3х3);
о) черный квадрат (Ч.К.).

—

А. Работа с идеями

Что можно делать с идеями? Анализировать, генерировать, обсуждать, прорабатывать, тестировать, использовать, развивать и т. д. Но если вы не запишите идею, то она может с легкостью вас покинуть

Возьмите за правило:
Появилась идея — запиши!

Символом и главным инструментом работы с идеями является простой белый лист, не разлинованный, не в клеточку и не в точечку… С другими форматами мы еще познакомимся, а пока простое белое пространство, которое ни как вас не ограничивает, не навязывает формат, делайте все, что хотите: записывайте, делайте наброски, рисуйте, чертите, закрашивайте… полная свобода творчества, можете сложить лист самолетиком, сделать вклейку и даже смять. Что делать — решать только вам, главное не перепутайте ваши идеи с эмоциями. или чувствами.

— белый лист — сивмвол свободы творчества, делай что хочешь

(идея)

(идея)

(идея)

—

Б. Объект или явление

Собственно чем это отличается от создания или фиксации идеи? Ответ простой: вы уже знаете или представляете с чем имеете дело, будь то идея, название объекта, который вы исследуете или вяление, которе изучаете.

Бланк работы с объектом (или явлением) подразумевает название объекта исследования. Объект — это то, что вы изучаете, с этим можно столкнуться (камень, дерево, птица или клиент вашей компании) или наблюдать — трещины на камне, структура кроны дерева, полет птицы или вопросы посетителя.

Что можно сделать с объектом или явлением? В принципе тоже самое, что и с идеей, которая уже сформировалась и осталось облечь ее в образ и зафиксировать (рисунок, набросок, скетч, эскиз, чертеж, схема, модель, …)

Примеры объектов:

1. Ваша мечта… (описать, т.е. сделать шаг к материализации);

2. Модель бизнеса.. (начать со схемы или гипотезы);

3. Обновленная версия продукта… (что изменится);

4. Чертеж новой фишки (для стратегической игры);

…

(объект)

(объект)

(явление)

(явление)

—

В. История или ситуация

Как правило некоторые явления в нашей жизни требуют описания в виде истории или ситуации. История — это то, что происходило с кем-то, а ситуация — это то, в чем вы принимали непосредственное участие. Иногда история описывает несколько ситуаций, и часто ситуация имеет предысторию и последствия, которые уже стали историей.

Если вы ведете дневник, то вам не составит большого труда описать историю сегоднешнего дня. Также полезно записывать ситуации, в которых вы принимали решения, чтобы в последствии анализировать принятые решения, их последствия и то, как вы в эти ситуации попадаете.

Примеры для историй/ситуаций:

1. История того, как вы встретили Новый 2019 Год. (!)

2. Ситуация, которая требовала от вас принятия решений;

3. История потребителя, после покупки вашего продукта;

4. Ситуация, которая возникнет в будущем;

…

(история)

(ситуация)

(история)

(ситуация)

—

Г. Списки и чек-листы

Списки для большинства из нас дело привычное, идем ли мы в магазин или планируем дела на неделю. С другой стороны чек-листы — это похожий по формату, но совершенно другой по назначению инструмент, с другой философией: обязательно к исполнению и сделать все пункты.

Как правило чек-листы разносят по задачам, одни ставят перед исполнителями, а другие контролируют результат выполнения задачи. Что касается списков, то как правила они не носят обязательного характера как чек листы. Более того, в идеалогии гибкого управления проектами (Agile) списки задач и требований к продукту формируют т.н. беклог, но для выполнения отбираются самые приоритетные, те задачи, которые можно выполнить за неделю, добиться результата и успеть провести его оценку при непосредственном участии потребителя.

Примеры для составления списков и чек-листов:

1. Список покупок в гипермаркете;

2. Список дел на следующий месяц;

3. Чек-лист: «что взять в командировку/путешествие»;

4. Чек-лист: задачи по реализации контент-стратегии;

…

(список)

(список)

(чек-лист)

(чек-лист)

—

Д. Результаты и выводы

Очень важно не только реализовывать планы, контролировать выполнения работ, но и уметь фиксировать полученные результаты, измерять, оценивать и делать соответствующие выводы. Иногда выводы становятся руководством к действию, или даже сигнализируют о появлени непредвиденной проблемы.

Соответственно формат позволяет попробовать не только описать полученный результат, то и обязательно его измерить, оценить и сделать собственные выводы. С оценкой результатов всегда возникают сложности из-за неопределенности внешней среды, коррекции целей и планов по ходу выполнения проекта. Также в ходе оценки результатов важно не упустить граничные условия, состояние объекта управления, его потенциалы к адаптации и изменениям.

Примеры для описания резульатов и выводов:

1. Результаты работы за день/неделю;

2. Результаты встречи и переговоров;

3. Результаты рекламной кампании;

4. Результаты сотрудничества с Ко;

…

(результат)

(результат)

(результат)

(результат)

—

Е. Карты мышления

Ассоциативное мышление и ключевые слова расположенные на листе связанные друг с другом линиями — все это есть карта мышления. Метод безусловно заслуживающий внимания и знакомства с автором Т. Бьюзеном.

Карты мышления помогают запомнить и структурировать материал, генерировать и фиксировать идеи, объединять умственые усилия с другими участниками рабочей группы, дополнять и совершенствовать карту наполняя ее новыми элементами и связами.

Составление карты мышления может быть методом конспектирования, сохранения и сжатия информации в процессе обучения, с другой стороны простые правила обеспечивают свободу творчества. Что касается недостатков и слабых сторон, то об этом в следующий раз.

Для примера попробуйте составить несколько карт мышления:

1. Mind-Map лекции или прочитанной статьи в журнале;

2. Mind-Map для проектов и задач;

3. Mind-Map для сбора идей в ходе мозговой атаки;

4. Mind-Map как шаблон подготовки к переговорам;

…

(карта мышления)

(карта мышления)

(карта мышления)

—

Ё. Множества:

Также я хочу представить еще один формат для записи идей, концепций и наблюдений, и этот прием связан с работой с множествами. Можно выделить объекты или предметы в Множество по признакам (например красный цвет) и получим множество предметов красного цвета. Или множество участников, которые достигли своей цели. Множества могут пересекаться в стуациях когда совпадают сразу несколько признаков.

В множество можно также объединить людей по интересам или симпатиям. Так если мы возьмем стейкхолдеров любой организации то их интересы в деятельности организации будут тем самым объектом исследования, а предметом является то, как эти интересы проявлябтся, координируются и реализуются.

Теория моножеств позволяет описать самые разные ситуации, когда участники ведут себя парадоксально. Собственно в названии Блокнота описаны три признака: «красное», «квадратное» и «кислое» которые могут относиться к характеристикам объектов находящихся на пересечении трех разных множеств.

Примеры как правило простые и логичные:

1. Попробуйте собрать предметы имеющие общий признак;

2. Найдите 3—4 предмета с несколькими признаками;

3. Опишите множество ваших интересов (признаки);

4. Составьте множество интересов участников ситуации;

…

(множество)

(множества)

(множества)

(множества)

—

Ж. представления, восприятие, фрейм

Что находится внутри фрейма решать вам! Что находится в фрейме (например: ситуация, рисунок, предмет, …) решать вам, Где проходят границы фрейма, что важно, определяете вы. (пдробно о восприятии и границах ситуации в "Практикум-3»).

Что можно сделать с фреймом и вместе с фреймом также можно поместить в фрейм, заполнить его деталями и задавать форматы действий (подробно см. в книге "Технология»).

Фрейм еще более гибкий инструментарий для работы с информацией. знаниями, ноу-хау и всеми возможными объектами и наблюдаемыми предметами. Поэтому представление из приемов будет простым:

Примеры и упражнения (продобно в "Практкум 1 и2»):

1. Поместите/нарисуйте любой объект внутрь фрейма;

2. Опишите в фрейме к-либо существующую ситуацию;

3. Обозначьте элементы системы и действующие силы;

4. Изобразите используемую закономерность/концепцию;

…

(фрейм)

(фрейм)

(фрейм)

(фрейм)

—

З. Цели, задачи и условия

Цели легче всего представить в виде концентрированных кругов в которые вы должны попасть! Это как мишень в тире. У вас должна быть цель — максимум, этакий потолок, та самая 10-ка, достаточный уровень исполнения, чтобы не играть в игру под названием «перфексионизм» и не создавать излишнего качества. В концепции Agile это систематически проверяется при тестировании продукта.

Вторым по значению должен быть круг задач, которые необходимо выполнить, чтобы попасть в ту самую десятку. Задачи могут быть разными, но их должно быть не больше 3—4х. Их выполнение позволит как бы «зафиксироваться» на цели.

Третьим кругом будут условия, которые необходимо выдержать (при прочих равных) или соблюсти, т.е. не ухудшить другие параметры системы. Этот момент важен, чтобы не заниматься «канибализмом», или оптимизацией одного элемента за счет всей системы.

За пределами третьего круга идет т.н. «молоко», т.е. желаемые показатели, «хорошо бы сделать», интересное, новое, необычное, все то, что привлекает внимание, вызывает эмоции, но не приближает ни как к поставленной цели. Для разминки вы можете использовать Бланк «фрейм» в котором в рамках фрейма в деталях сможете описать желаемый результат, который хотите получить.

Примеры упражнений:

1. Проверьте цель/результат по характеристикам «SMART»;

2. Обозначьте 10-ку, необходимый и достаточный уровень;

3. Опишите задачи, которые приведут вас к цели;

4. Обозначьте граничные условия, которые нельзя нарушать;

…

(цель)

(цель)

(цель)

(цель)

—

И. Причины и следствие

Эта диаграмма таке носит и другие названия: «Диаграмма Исиквы» или «Диагнамма рыбьи кости», но суть остается прежней — обозначить причины возникновения проблемной ситуации (на рисунке это ребра «рыбы»), чтобы исследовать каждую из возможных причин (на рисунке Причины 1—6) глубже методом «5-Why». Как правило для анализа проблем в организации обозначают шесть направлений по которым идет дальшейший поиск и анализ: это «менеджмент», «организация работ», «персонал», «методы работы», «оборудование» и «бизнес-процесс производства».

Проблему на диаграмме олицетворяет голова рыбы, она же и требует своего решения, но это решение должно быть системным и конкретным, затрагивать причины проблем, а не ее симптомы.

Практика выявления причин может без привычки показаться сложной, так как мы привыкли к тому, что есть причина и одна как правило одна. Попробуйте провести анализ и найти несколько причин. Следует также отметить, что надо искать настоящее «почему», а не оправдания или мотивировки, которые носят «объясняющий» характер.

Пример ситуации, в которых надо найти несколько причин:

1. Причины снижения качества вашего любимого продукта;

2. Причины опоздания на работу;

3. Причины, которые ведут к росту производительности;

4. Причины падения продаж компании;

…

(причины)

(причины)

(причины)

(причины)

—

Й. Графики

Графики помогают нам раскрывать зависимости одного явления или параметра от другого. Математически это выражается формулой:

Y=F (x)). 
Где:

F — функция, за которой стоит закономерность, закон природы;

Х — независимая переменная (их может быть несколько);

Y — зависимая (от Х) переменная.

Функций не так много, и их можно пересчитать по пальцам одной руки, и также назвать простыми словами, чтобы не потерять внимание Лириков и людей с гуманитарным образованием. Итак:

«Линейная» — чем больше Х, тем (пропорционально) больше Y.

«Степенная» или «Экспанента» — если растет Х, то Y растет еще больше! Это может быть степенная функция Х2 или даже экспанента 2Х. Любители математики могут посмотреть любую другую т.н. быстро-растущую функцию.

«Циклическая» — обычно синусоида, физический смысл которой отразать цикличность происходящих в нашей жизни процессов. Смена дня и ночи, смена времен года, физиологические и экономические циклы.

«U-образная кривая» (или перевернутая U) — нелинейность и не цикличность. Как пример влияние конфликта на результаты работы. Нет конфликта, все и так хорошо и, никто не работает, или высокий уровень конфликта, все воюют и уже не до работы.

«S-образная кривая» — проявление циклического развития, т.н. фазовые переходы, смена парадигм, рост, насыщение, противоречие и рождение нового.

Другие «сложные» — составленные из этих пяти функций, полиномы, асимптрты, циклоиды — оставьте математикам или физикам. Да, и не надо напоминать про статистические функции и про функцию Диррака, кто захочет найдет объяснение в справочнике. Наша задача увидеть в жизни зависимость между двумя явлениями или событиями и отразить это на графике.

Большинство графиков первичной информации отражат зависимость/изменение какого либо показателя во времени (ось Х) и уже дальше включается статистика и математический анализ, сравнение, поиск закономерностей, корреляций, выявление причин и индикаторов.

Оставляю графки для любителей, а в качестве примера можете посчитать и отразить их на графике:

1. Количество выполненных упражнений по дням;

2. Количество потраченных/заработанных денег;

3. Количество звонков (входящих и исходяших);

4. Количество задач выполненных за спринт;

…

(график)

(график)

(график)

(график)

—

К. Иерархия

В чем бы не заключалась иерархия ее принято отражать в виде пирамиды. Уровни пирамиды могут отражать разные моменты: подчинение, подотчетность, приоритеты, степень сложности или развития. Иерархия в организациях выступает в качестве механизма координации, в обществе отражает распределение власти, в природе — пищевую цепочку, в данных — путь их храения и поиска, в концепциях — их применимость и сложность.

Данный шаблон предлагает расставить приоритеты, обозначить уровни и внести ясность в ситуацию и является ориентиром для определения уровня своих действий. Так все знакомы с Пирамидой потребностей Абрахама Маслоу, многие знают Пирамиду ценностей Роберта Дилтса, не многие знают иерархию общества Алекса Кроула (книга «Теория каст и ролей»), также я хочу предложить свою иерархию восприятия знания: в основании на первом уровне состояние — «незнание»; чуть выше, на втором уровне — «поиск ответов»; еще выше «поиск вопросов»; на четвертом уровне состояние экспериментирования и снова ответы, но в виде гипотез, которые подвергаются экспериментальной проверки, и на вершине пирамиды — «инсайты», результат работы интуиции, богатого разнообразного опыта и состояния ума.

Упражнения на расстановку:

1. Расположите задачи по приоритетам и важности;

2. Расставьте компании с которыми вы сотрудничаете;

3. Расставьте виды обучения в компании по сложности;

4. Расставьте технологии в вашем бизнесе по их развитию;

…

(иерархия)

(иерархия)

(иерархия)

(иерархия)

—

Л. Противоречия

Большинство людей по своей работе редко сталкиваются с противоречиями, а тем более пытаются их разрешить. Диалектическое мышление так и осталось уделом философов, изобретателей, консультантов, стратегов и исследователей. В научной среде принято обозначать зависимости и возможные противоречия в виде квадранта «2х2». Это позволяет посмотреть на ситуацию как бы сверху, визуализировать и не пытаться одновременно удерживать противоположные тезисы в голове. Большинство моделей в виде матриц «2х2» описаны в книге «50 моделей стратегического мышления», также там можно получить представление как это работает. А можно попробовать сделать последовательно четыре шага, чтобы использовать этот шаблон по мере необходимости.

Примерный план, от простого к сложному, поэтому начните с классификации;

1. разделите задачи по двум параметрам: «важно-срочно»;

2. оцените деятельность персонала: «желание-умение»;

3. разберите стили переговоров: «интерес к себе-к другому»;

4. создайте напряжение двумя несовместимыми требованиями;

—

…

(противоречие)

(противоречие)

(противоречие)

(противоречие)

—

М. Три элемента или три блока

Подробно о триадах рассмотрено в книге «Практикум-3», а здесь я просто хочу напомнить о том, что три части, три источника, три составляющих, три стороны, три элемента и т. д. это больше чем просто цифра «3». Основной момент этого шаблона напомнить о наличии третьего пути между двумя крайностями.

Ищите третье, замечайте и фиксируйте, скорей всего вам придется что-то придумывать, а где-то идти на компромисс, между черным и белым, и добавлять что-то третье — серое. Не дайте миру стать черно-белым. Достаточно трех базовых цветов (красный, желтый, синий), чтобы заиграла целая палтра цветов и оттенков.

Части могут зависеть друг от друга, как ограничения проекта или следовать друг за другом, как пунткты плана, тогда как элементы существуют параллельно и независисмо друг от друга. Попробуйте использовать шаблон с тремя частями (или элементами) для решения следующих примеров:

1. уточните ограничения проекта: качество, время, бюджет;

2. выберите три главных дела на следующую неделю;

3. придумайте название третьей колонки «За» и «Против»;

4. опишите три части выступления: теза, анти-теза, синтез;

…

(три части)

(три элемента)