Бесплатный фрагмент - Коучинг. Путь Героя

Коучинг высших достижений не значит, что придется достигать каких-то высших показателей, одобряемых обществом. Это значит приложить максимум усилий, сделать все возможное в данной ситуации, чтобы стать ближе к своей цели — стать лучше, чем вчера. А вот в чем становиться лучше — каждый решает для себя сам.

Коучинг высших достижений — это ваш ответ на вопрос: «Приложил ли я сегодня максимум возможных усилий, чтобы продвинуться к своей цели?»

Предупреждение

Перед вами не просто развлекательная или учебная литература. В этой книге собраны истории реальных людей, которые внедрили в свою жизнь инструменты саморазвития и самоорганизации. Вы узнаете, что из этого вышло и к чему можете прийти вы, если решитесь повторить их путь.

Я не рекомендую вам сразу покупать эту книгу. Лучше сначала прочтите, например, страницу в середине и отрывки ближе к концу. Если вы поймете, что вам интересно, то можно приобретать книгу. Если же нет, то подумайте, стоит ли вам тратить на нее время? Ведь в чем нет интереса, в том нет и пользы.

Во время чтения советую провести небольшой тест: по формуле «100 минус ваш возраст». Получившаяся цифра — это номер страницы. Если, дойдя до этой страницы, вы понимаете, что книга стала вам неинтересна, то не надо уговаривать себя, что она все равно принесет вам пользу. Лучше пока отложите ее и вернитесь к ней через год или два.

Предисловие от автора

В программе принимали участие разные люди. Тем интереснее наблюдать за их результатами, тоже весьма разнообразными. Но можно выделить одну закономерность: несмотря на все различия, те люди, которые методично выполняли упражнения и задания в коучинге, в итоге достигали большего прогресса и более серьезных целей.

Проводя исследование, я ставил перед собой задачу проследить динамику участников и их результаты, возможно, выявить какие-то закономерности. Важно подчеркнуть, что проведение программы пришлось на 2019–2024 годы, когда случилось много непредвиденного: глобальная эпидемия КОВИД-19 с закрытием границ, изоляцией людей и целых стран, затем экономическая рецессия и СВО. Временами казалось, что весь мир погрузился в хаос борьбы всех со всеми. Но все это лишь еще более подчеркнуло отличия между участниками экспериментальной группы и другими людьми.

Участники второго и третьего этапов продолжали методично заниматься своим делом, не паникуя по поводу происходящего, но принимая необходимые рациональные меры. Участники первого этапа переживали моменты тревоги и страха, но быстро выходили из них и возвращались к своей деятельности. А вот люди, которые не участвовали в коучинге, могли надолго выпасть из своей привычной жизни из-за деструктивных эмоций.

Конечно, эти данные косвенные, точные измерения не проводились. Участники коучинга наблюдали за своими близкими и просто знакомыми, а также делились своими личными ощущениями по поводу сложившейся трудной ситуации. Кроме того, участники сравнивали, как они воспринимали трудные жизненные обстоятельства до работы в коучинге или в самом начале этого пути и после прохождения программы. Отличия поистине удивляют! Участники коучинга сохраняют деятельное спокойствие, даже если ощущают растущее напряжение вокруг. Они продолжают вести свою обычную деятельность, достигать результатов и идти к своим целям. Тем самым они повышают шансы сохранить свое душевное спокойствие и здоровье. А состояние равновесия позволяет находить пути для развития своего дела, даже если кажется, что рушится весь мир.

Каждый из клиентов вел отчетность в форме коучинг-журнала, который заполняется в течение двух-трех дней после сессии. А мысли и события обычных дней записывал в дневник. Самые значительные изменения были у тех, кто каждый день активно заполнял дневник. Для этого нужно каждые тридцать-шестьдесят минут фиксировать происходящее. Если методично заниматься этим, то вскоре это входит в привычку и делается почти автоматически. На основе своих дневниковых записей несколько клиентов впоследствии издали целые книги. Большинство участников коучинга смогли посмотреть на себя со стороны и оценить свою реальную жизнь как есть, без розовых очков. Однако были и те, кто не видел пользы в ведении дневника. Обычно они говорили, что у них нет времени или они об этом забывают. Таких было около 25%. Надо ли говорить, что результаты у них по итогу оказались ниже всех?

---

Резюме

На начальных этапах участники коучинга оценивали эффективность использования своего времени в среднем на 3 балла по десятибалльной шкале. После завершения программы эта оценка выросла до 7–9 баллов. Большинство участников отметили, что стали лучше относиться к себе и своему здоровью, многие добились карьерного роста и улучшения материального состояния. Окружающие замечали положительные перемены в участниках и стали интересоваться, как им удалось достичь таких результатов.

Об авторе

Давайте познакомимся.

Одна моя клиентка, успешный адвокат по уголовным делам, как-то написала мне: «Евгений, у вас есть какой-то пост о себе, чтобы можно было рекламировать вас знакомым как коуча?»

В этот момент я понял, что такого поста у меня нет. Я до сих пор не могу четко определить, кем являюсь для каждого клиента — каждый раз это решается по ситуации и потребности. Я спросил ее, как охарактеризовала бы меня она сама. Она предложила такой вариант:

1) коуч международного уровня;

2) писатель;

3) бизнесмен.

И к каждому пункту предложила добавить достижения, титулы и цифры. Адвокаты — люди конкретные. Вот вы, например, как считаете, какое главное качество вам нужно развивать, если вы хотите стать руководителем высокого уровня? Предложите свой вариант. Мой вариант — исполнительность. Есть запрос рынка — его нужно исполнять. Есть задача от вышестоящего начальника — выполни. Есть рекомендация эксперта — сделай как рекомендуют, а иначе зачем платить ему деньги, если потом не исполнять его советы? И в этом случае я решил проявить исполнительность и послушать адвоката.

Вот что у меня в итоге получилось. Я Евгений Бажов — коуч руководителей в международных компаниях из рейтинга Fortune 500 (имею сертификат коуча руководителей от Coaching Australia и MindSpan), есть опыт работы с клиентами в Китае, Гонконге, Малайзии, Европе, СНГ.

Являюсь профессиональным коучем РCC ICF, действительным членом Международной федерации коучинга. Учился у гуру лидерства — Маршалла Голдсмита, а также известного психотерапевта, академика Михаила Литвака. Имею степень доктора философии по психологии управления.

Провел более 1000 часов клиентских консультаций. Являюсь автором 7 книг на темы бизнеса и личностного роста. Семь лет опыта работы в крупных компаниях, оборот которых превышает 300 млн долларов США, с карьерным ростом от переводчика до генерального директора.

Личный предпринимательский опыт — 8 лет (торгово-производственная компания с оборотом более 1 миллиона долларов США).

Введение

Однажды мой учитель М. Е. Литвак дал мне рекомендацию написать кандидатскую диссертацию. Я долго шел к ней. Первым шагом на этом пути для меня стало общение в 2011 году с профессором экономики в городе Казани, Россия. Он объяснил мне, как защищают кандидатскую диссертацию в их университете: нужно придерживаться четких рамок и указаний, никакой отсебятины и нововведений. Напоследок он оставил мне методичку и дал посмотреть работу одного из своих подопечных. Я, конечно, полистал ее, но продраться через дебри этого языка было невозможно. А больше всего меня смущала бессмысленность всех этих действий.

Позже тот же Литвак вдохновил меня на идею написать диссертацию ради другой большой цели — приучиться к методичной работе и докопаться до истины. Тогда это уже делается для собственного развития, а не для очередных «шильдиков на погоны». Я стал глубже изучать свою тему и нашел книги профессора Дена Ариэли. Он вдохновил меня погрузиться в бихевиоральную экономику. Ее главный посыл: люди иррациональны, и выбор любого человека тоже иррационален.

Я еще больше укрепился в своем решении писать диссертацию не ради корочки доктора наук, а чтобы досконально, до мелочей разобраться в своем деле. Меня нравилась психология, а еще я занимался бизнесом — моя компания помогала предпринимателям из СНГ находить партнеров в Китае, размещать заказы на их фабриках, вести переговоры, контролировать качество работы. Сейчас, спустя время, я понимаю, что было бы верным ходом глубоко разобраться в экономике и с помощью этого вывести компанию на новый уровень, причем знание психологии человека было бы тоже очень полезным. А тогда это казалось мне скукотой, вернее, не понравился именно формальный подход к диссертации в университете Казани. Их там словно штамповали на конвейере. Уверен, что сейчас все по-другому и люди пишут диссертации, потому что увлечены своим предметом и стремятся делать открытия в науке.

Мне всегда нравились книги Литвака, их простой язык, так что даже далекий от психологии человек влюблялся в этот предмет. Я хотел так же! Профессор Дэн Ариели, специалист по поведенческой экономике, писал в таком же стиле — просто и доступно. И я понял, что хочу провести настоящее исследование и написать работу в таком же формате. В России я ничего подобного не нашел. А жил я тогда в Китае, и тратить время на крючкотворство просто не захотел. Мой знакомый профессор на мой вопрос только развел руками: «Евгений, ты хочешь защитить диссертацию или проводить исследования?» Прямо как в том старом анекдоте про такси: «Вам шашечки или ехать?» Я задумался. Я хотел сделать это для себя. Не для «научного мира» и не для карьеры в институте. Работа в рамках диссертации давала возможность действовать структурированно и в итоге прийти к результату, а не остаться Сизифом, который вечно продолжает великий труд, но так ничего и не производит. Я решил рассмотреть альтернативы.

Изучив варианты, я остановил выбор на программах МБА для руководителей. М. Е. Литвак одобрил: чем бы дитя ни тешилось, лишь бы энергия шла в развитие. В этом он был прав. За два года я прокачал себя и в итоге изменился кардинально, вышел на совершенно иную орбиту. Я узнал, что значит упорно учиться, и мне это понравилось. Я сменил «тусовку», стал намного лучше разбираться в экономике, финансах, стратегии, маркетинге, продажах, управлении людьми и, как следствие, компанией.

Но слова М. Е. Литвака продолжали сидеть у меня в голове. Видя, как легко он раскручивает сложные сплетения человеческих отношений, я хотел так же. За этой внешней легкостью я тогда не видел сути. И это был мой самообман. Не нужно путать внешнюю легкость с простотой. Легкость, которую я видел у Литвака, была результатом сорокалетней работы в психиатрии, множества бессонных ночей, проведенных за изучением книг по психологии, и тысяч пациентов, которых он вылечил. Всего этого я тогда не осознавал.

Я читал книги по психологии и думал, как применить все это к себе. В бизнесе было трудно, каждый день приносил новую боль. Этот период я описал в книге «Темная сторона бизнеса в Китае». Продажи шли не так хорошо, как мне хотелось. Нескончаемая череда кризисов в экономике приводила меня в еще большее уныние. Вновь и вновь я возвращался к мысли, как прекрасно было бы не зависеть от партнеров и поставщиков, от закупщиков в торговых сетях и от клиентов. Когда есть только ты и твой пациент — счастливый человек, которому ты сам, своим умом помог справиться с какой-то серьезной проблемой. При этом где-то внутри я отчетливо понимал, что не хочу общаться с больными людьми, мне интереснее со здоровыми. И перспектива отдать еще 5—7 лет на получение профильного медицинского образования меня тоже не привлекала. А что привлекало? Использовать мои знания психологии сотрудников — работников и руководителей, мой опыт построения компании, мое знание культурных особенностей ведения бизнеса в Китае и РФ, мое умение говорить на одном языке с предпринимателями и управленцами. Только вот как увязать все это вместе?

И жизнь сама пошла навстречу. Когда чего-то по-настоящему хочешь, рано или поздно ты это найдешь. От одноклассницы по бизнес-школе я узнал про курсы коучинга для руководителей высшего звена. Вот оно! Применение психологии в бизнесе, и медицинского образования не нужно. Я окунулся в процесс с головой. Прошел курсы обучения: один, второй, третий. Приступил к практической работе. Сдал экзамены на аккредитованного тренера (ACC ICF). Более подробно я описал весь этот путь в книге «Коучинг. Дао карьерного роста». Наработав 500 часов с клиентами, я дорос до уровня профессионального тренера и прошел аттестацию (PCC ICF). Все получилось!

И все же мысль, что я не закатил камень, меня не отпускала. Кто ко мне обращался? Предприниматели, малый бизнес. Почему? Думаю, потому что я сам не поднялся выше, не построил большую компанию, не перешел на другой уровень. В Китае я работал с руководителями корпораций из списка Fortune 500, но 70% клиентов составляли те, кто только собирался начать что-то свое или владел микропредприятием.

Эта книга — отчет об их работе в коучинге. Какие изменения произошли в их жизни и, как побочный результат, в их доходах. По примеру моего учителя М. Е. Литвака, я всегда старался, чтобы один процесс давал результаты в разных областях. Мои клиенты вели дневники и заполняли коучинг-журналы. Я добавлял свои комментарии. Таким образом, весь процесс строго запротоколирован. Я исследовал, как менялась жизнь и деятельность человека после расставления приоритетов по методике М. Е. Литвака, и это стало основой для создания монографии и этой книги на ее базе.

Глава 1

Работа над этой книгой давалась мне тяжело. Много раз я приступал к ней, но подолгу сидел бездумно. Откладывал, затем снова приступал. Однако что-то внутри не давало совсем бросить эту работу, внутренний голос настаивал, что ее необходимо написать.

Часть времени приходилось договариваться со своим бессознательным. Мое «Идеальное Я» (далее — ИЯ) требовало писать только о чем-то крутом, глобальном, о прорывах и супердостижениях. А если ничего такого нет, то не стоит даже «бумагу марать». Ну подумаешь, женщина после смерти мужа смогла не просто выстоять, но и развить бизнес-проект, чтобы достойно обеспечивать себя и детей. Или молодой предприниматель, столкнувшись с предательством партнера и сотрудников, а также потерей основного рынка сбыта на фоне глобального кризиса, смог остаться на плаву, родил двоих детей, купил большую новую квартиру и сейчас развивает две компании. Еще одна женщина с маленьким ребенком на руках научилась сама себя обеспечивать, нашла интересное дело, в котором теперь растет и развивается, перестала материально зависеть от бывшего мужа, переехала в большой город и купила новую двухкомнатную квартиру. Четвертая перестала быть «мамочкой» для своих сотрудников и смогла отделить вопросы компании от личных эмоций и отношений. Пятый наконец набрался смелости и начал звонить новым клиентам, расширять свой бизнес — и это происходило, когда рынок в его сфере упал в два раза, ему же удалось сохранить и уровень дохода, и качество жизни, а теперь он думает о международных контрактах. Шестой смог принять себя как личность и начал выступать публично, причем имел такой успех, что теперь его передают с форума на конференцию как уникального эксперта, а между делом он успел еще написать три книги по своей теме. Седьмая каждый день побеждает свои страхи и вопреки всем своим внутренним драконам регулярно совершает маленький подвиг — следует своему плану, просто делает, что может, в тех условиях, что есть. Только и всего, ничего выдающегося. Восьмая собралась с силами и ушла от мужа-тирана, хотя 15 лет боялась сказать ему хоть слово против. В итоге сбежала из своей же квартиры, стала вести частную медицинскую практику и помогла многим людям…

Мне действительно казалось, что здесь нет ничего героического. Но рассмотрев эти истории, я понял, что это просто маленький подвиг в каждой отдельно взятой жизни. После этого мне полегчало, и работа над монографией сдвинулась с мертвой точки.

Мои постулаты и напутствия

1. Все события в нашей жизни можно разделить на две категории: те, на которые я могу повлиять, и те, которые не входят в зону моего влияния.

Важно сосредоточиться на тех действиях, которые я в силах совершить, и научиться не беспокоиться о том, что я все равно не могу изменить. Люди часто тратят много времени и энергии на беспокойство о тех вещах, на которые они не могут повлиять, хотя нужно, наоборот, сконцентрировать усилия на том, чтобы расширить свою сферу влияния и усилить свое воздействие на мир. В коучинге я помогаю именно тем, кто стремится достичь чего-то большего в своей жизни, реализовать свои цели.

2. Хороший поступок в том, что он совершен. (Марк Аврелий)

Осознание, что я сделал что-то хорошее, само по себе является поощрением. Я делаю что-то хорошее — значит, я хороший человек.

3. Начиная что-то, нужно понимать свою конечную ЦЕЛЬ.

Что я имею в виду? Человек не может представить того, что не входит в зону его понимания. Значит, все, что он себе представляет, уже близко ему по духу. Я предлагаю ставить себе цель по максимуму развить свои способности и таланты, стать лучшим в своем деле. Как это сделать? Наработать необходимые навыки и развить их до уровня экстра-класса. Пока человек этим занимается, цель у него тоже сформируется. Она откроется, как новая вершина, которую не видно с текущего уровня: сначала нужно покорить предыдущую высоту, которая прямо сейчас закрывает обзор. К сожалению, многие люди хотят попасть на самую высокую вершину, но не делают даже шагу в эту сторону.

4. Помнить о смерти.

Однажды я ехал на пассажирском сидении по серпантину высоко в горах Тайюаньшань и вдруг подумал: за рулем монах, который перед этим сутки провел в молитве; слева отвесная скала, справа обрыв, а внизу грохочет горная река, дорога резко петляет, любая внезапность — и мы улетим вниз! А у меня книга не издана! За осознанием, что в любой момент я могу умереть, следует вопрос: а сделал ли я то, к чему предназначен? А то, что я делаю сейчас, ведет к моей цели? Приносит мне радость? Отвечая на эти вопросы, стараясь быть честным с собой, я постепенно выхожу на свой путь. Так я начинаю делать то, что мне нравится и что в итоге приведет меня к моей цели и предназначению.

5. Учиться никогда не поздно, а совершенству нет предела. (Марк Аврелий)

Объем информации по каждому предмету едва ли не удваивается каждый день. И чтобы оставаться востребованным, нужно быть «на гребне волны». Что это значит? Целенаправленно изучать тему, которой вы занимаетесь. Как при общении с другими быстро понять, растет человек или деградирует? Спросите, какие три книги и фильма он читал/смотрел за прошлый месяц. Оцените, помогают ли они в его профессиональном и личностном развитии или просто помогают убить время. Посмотрите с этой же стороны на себя.

6. Мудрость дается отчасти обучением, отчасти упражнением. (Сенека)

Какой смысл получать информацию о чьей-то личной жизни? Выяснять, кто куда поехал, как провел время или с кем общается? Узнавать о жизни звезд и политиков? Для нашей жизни это просто инфомусор.

И даже полезная информация не всегда превращается в знание, а только если мы попробуем применять ее на практике. Что-то у нас при этом получается, а что-то нет. И это нормально. Делаем выводы и попробуем снова, уже с новым опытом. В третий-четвертый раз выйдет намного лучше. Тогда можно сказать, что информация стала знанием. Ведь знать — значит уметь.

На страницах этой книги я еще не раз повторю: время — это единственное, что есть у человека. В моей профессии каждый день появляется много нового. И что происходит, если я это новое не изучаю? Я откатываюсь назад, отстаю. И постепенно теряю свой профессиональный уровень.

А теперь по существу. Есть несколько вопросов, на которые должен каждый человек должен ответить в начале своего пути, если хочет реализовать себя и достичь своих целей в жизни:

• Что я хочу получить?

• Как пойму, что достиг результата?

• Как выглядит результат?

В моем примере конечным результатом должна была стать готовая работа в виде монографии и книги. Далее следует понять, зачем мне это нужно. Приступая к любому делу, прежде всего нужно спросить самого себя: а что лично я с этого получу? Если помните, главный принцип дедуктивного метода Шерлока Холмса, звучал так: ищите, кому это выгодно. Вот и дело, которым вы планируете заняться, должно быть выгодно именно вам. И не только выгодно, но еще интересно. Только тогда вы добьетесь в нем успеха.

Вспомните, например, как вы воспринимаете дело, которое взяли на себя по чьей-то просьбе или приказу? Например, коллега боится сказать заказчику что-то не то и просит вас позвонить вместо нее, ответить на вопросы. Вы помогли раз, два. Она подходит к вам с просьбами еще чаще. Как долго вы готовы это делать? И, главное, с какими чувствами? Захотите ли вы сделать еще качественнее, найти новые варианты, как улучшить процесс? Тем более если это отвлекает вас от собственной работы? Думаю, довольно скоро вы прямо скажете коллеге, что ей пора научиться самой. А все почему? Потому что вашей прямой заинтересованности в этом процессе не было. Если же человек видит свой интерес в деле, то может заниматься им длительное время с полным вовлечением.

Итак, в чем моя личная выгода при написании научной работы?

1. Я глубоко разберусь в вопросе — узнаю разные методы и подходы. А попутно испытаю ощущение прогресса, прочувствую прохождение и завершение этапов. Все это дает определенные гормоны — эндорфины и дофамин. Они отвечают за чувство удовольствия, удовлетворения от моего занятия.

2. Возрастет моя ценность для общества — я буду чувствовать, что даю пользу. А чувство принадлежности и ценности для социума способствует выработке окситоцина.

3. Я становлюсь экспертом. А люди и общество обычно благодарят за ту пользу, которую они получают. Благодарят деньгами, признанием (награды, теплые слова), в результате у меня растет чувство значимости и выделяется серотонин.

То есть в результате своей деятельности я получаю все четыре гормона радости, и моя жизнь наполняется красками интереса. Попробуйте разобрать подобным образом свое дело или то, к чему вы никак не можете приступить? В чем будет ваша личная выгода?

В управлении этот подход называется «метод выгоды». Поручая что-либо сотруднику, нужно обозначить, какую выгоду он от этого получит. Но важно помнить, что понимание выгоды у каждого свое. То, что для одного является выгодой, для другого станет тяжким бременем. Поэтому нужно выяснить, каковы мотиваторы конкретного человека.

Как это понять? Я использую прием проективных вопросов:

1. Опишите идеальный день менеджера (бухгалтера, продавца, юриста, трейдера, директора — подставьте сюда нужное слово).

2. Что ценно в работе этого специалиста? В своих ответах человек расскажет вам, что для него ценно и важно. Кто-то скажет про возможность уйти точно в 18:00, потому что нужно забрать ребенка из садика — такому сотруднику не подойдут переработки, командировки или вечерняя учеба. А кто-то, наоборот, будет вдохновенно рассказывать про постоянные поездки и перемещения, встречи с клиентами в разных местах, городах и даже странах. Ваше дело — слушать и фиксировать, а потом посчитать мотиваторы, которые назвал человек. Так вы поймете, что для него награда, а что — наказание.

Упражнение

Директор Ву поделился со мной, что когда ему было 35 лет, он объездил весь Китай, побывал в разных провинциях. А сейчас он уже хочет спокойно проводить время дома. В следующий раз я спросил его мнение, как более эффективно искать фабрику: поехать на выставку и поискать производителя на месте или как-то по-другому? Он ответил, что самые широкие возможности дает интернет, а на выставке представлены не все варианты, да и поговорить спокойно некогда.

Как вы считаете, какие мотиваторы у директора Ву? Поездка на выставку в другой город станет для него наградой или наказанием?

Вернемся к тому, почему я выбрал научную работу. Некоторые мои знакомые и партнеры буквально крутили пальцем у виска: Бажов сошел с ума. Я же видел для себя большую пользу: есть четкий формат, методология и критерии оценки результата. А в конце точно есть подтверждение — общественно признанный результат.

Один клиент, владелец небольшой логистической компании, жаловался, что у него грузы застревают на таможне, поэтому он не является значимым заказчиком для декларантов. Решение вопроса каждый раз требовало много времени и нервов. У него уже не было сил вести эту борьбу дальше, казалось, что проще все бросить. Я предложил ему написать научную работу о том, как взаимодействовать с органами таможни в современных условиях с опорой на его личный опыт: как он, не имея никаких рычагов воздействия, договаривался с агентами и подрядчиками. Когда он проникся этой идеей, каждая новая проблема и поиск ее решения стали иметь важное значение. Ведь это можно было включить в свою будущую работу! Так рутинные процессы перестали его тяготить и даже стали интересными.

Что еще важно для написания работы? Визионерская позиция, то есть ориентация на перспективу. Чтобы через 2—3 года, когда работа будет опубликована, она не только сохранила актуальность, но и стояла у истоков чего-то нового. Тогда ваш труд получит поддержку. Это как волна, которую нужно правильно выбрать — и она сама понесет серфера. Однако стоит помнить и о том, что гарантий успеха здесь никто не даст, тренд может поменяться — и тогда все пойдет по-другому. Поэтому тем более важно делать то, что интересно, а не мучиться над тем, что приносит только скуку и раздражение. Ведь тогда в случае неудачи разочарование будет просто катастрофическим.

Это применимо к любому проекту, бизнесу, работе — действовать нужно на перспективу, чтобы ваше дело жило и спустя годы, а не было проектом-однодневкой.

Найти интересное дело или интерес в деле

Следующий вопрос — как я пойму, что достиг своей цели?

Этап первый — готовая работа.

Этап второй — защита/публикация.

Ниже я опишу те действия, которые совершаю ежедневно, чтобы добиться результата. С утра мне нужно освежить свою цель, актуализировать ее. Напомнить себе, к чему я иду. Пишу в дневнике мою цель: монография.

Затем пишу план на день, в особо трудных случаях прописываю даже конкретные маленькие шаги, вплоть до того, что нужно открыть файл монографии. Только сознательно направленным усилием мозг начинает работать в этом направлении. А когда направление задано, я добавляю размышления по каждому пункту. Отвечаю на вопрос КАК. С каждым разом текст наполняется новыми мыслями и становится все более и более «вкусным». Так по чуть-чуть идет процесс. Вроде бы незаметно, но если в день уделять этому хотя бы один час, то за год набегает 365 часов. А если писать по одной странице, то что? Внушительный манускрипт выходит.

Гипотеза: внедряя осознанность в ежедневные действия, человек улучшает свою жизнь. Время и ресурсы начинают использоваться более эффективно. Это способствует достижению цели.

Что помогает внедрить осознанность?

• Ведение подробного дневника. Каждые полчаса-час вы фиксируете, чем занимаетесь. Увидев, куда уходит время, вы сможете более продуктивно выстраивать свой день.

• Периодический ретроспективный анализ. Сколько времени и ресурса я НА САМОМ ДЕЛЕ трачу на разные дела и просто мелочи? Запомните: где внимание ваше — там и жизнь ваша.

Однако в процессе коучинга мы не ограничиваемся одними лишь дневниками, а также делаем много других действий.

• Определение мета-цели жизни человека.

• Определение этапов, которые ведут к мета-цели.

• Пересмотр окружения человека.

• Расстановка приоритетов в жизни.

• И наконец, сам путь — выполнение конкретных, видимых и измеримых действий, которые ведут к достижению цели. На этом этапе, в зависимости от сценария и установок человека, вводятся дополнительные упражнения на укрепление личностной позиции. Это необходимо, чтобы человек достиг своих целей. Ведь ресурсы и способности у большинства людей и так есть, но идти к своей цели получается не у многих. Тогда чего нет? Какого компонента? Чаще всего не хватает поддержки. Чтобы какой-то значимый человек верил, что все получится, ты сможешь, ты способен это сделать. В коучинге этот ресурс даю я. Я вижу перед собой человека не таким, каким он обратился ко мне, а таким, каким он способен стать. Соответственно, и общаюсь с ним по-другому. Это мощно заряжает энергией, вся внутренняя сущность человека стремится реализовать свой потенциал.

Кто-то из древних сказал: «Нужно быть, а не казаться». Думаю, в современном обществе этот афоризм можно дополнить: теперь нужно и быть, и казаться, а точнее, показываться. Почему? Каким бы умным и классным вы ни были, если во всей массе информации вас не видно, то и ум свой вы проявить не сможете. Вас не будут знать, к вам не обратятся. Поэтому заботиться о видимости в настоящее время не менее важно, чем о внутреннем содержании. И работа в коучинге ведется в два потока: сначала создаем компонент «быть» — наращиваем навыки, а затем проявляем себя в нужных местах и в правильном формате, чтобы заметили нужные люди.

Итак, чтобы наращивать эффективность, вам нужно определиться, для чего вы будете выполнять те или иные действия. То есть у вас должна быть цель. В коучинге мы ее находим. И эта цель будет именно вашей, а не навязанной извне. Тогда вам захочется больше времени уделять своему делу, а не разным отвлекающим факторам. И концентрировать усилия вы будете на тех действиях, которые ведут к достижению большой цели. Поможет в этом опять же ведение дневника: в нем вы сможете отслеживать свой прогресс: как в жизни становится все меньше мусора и все больше дела.

Также ведение дневника вырабатывает методичность. Какими бы ни были ваши таланты, достижение любой цели требует инвестиций времени и усилий. Конечно, с талантом достичь успеха можно быстрее, но методичный человек даже без особого таланта добьется своей цели, только, может быть, чуть позже, а вот один талант, без методичности, вспыхнет и погаснет, как спичка, так и не дав какого-то ощутимого результата.

Учет времени в течение дня показывает человеку, что он делает прямо сейчас. Но эффект будет еще выше, если задать себе дополнительный вопрос: «Что я чувствую сейчас?» И к каждому действию добавлять эмоции, которые вы испытываете в данный момент. Ведь важно не только то, ЧТО человек делает, но и то, КАК он это делает, в каком настроении, с какими эмоциями.

Дневник прекрасно помогает осознать, на что уходит наше время на самом деле. Почему это важно? Люди склонны впадать в иллюзии, например: «Уже полгода я хожу в спортзал, а никаких изменений так и не вижу». А в дневнике отражено, что в спортзал человек ходит 1—2 раза в неделю, иногда пропускает по целых две недели, и за все свои мучения награждает себя чашкой капучино и булочкой. Но ИЯ отказывается это признавать, ведь нам так хочется казаться правильными и продуктивными. Хотя бы самим себе.

Приведу свой личный пример. Когда я совместно с «Высшей школой экономики» готовился к проведению онлайн-курса, посвященного бизнесу с Китаем, я тратил свое время на что угодно, только не на подготовку этого самого курса. Однажды я вдруг четко увидел, что стал чаще залипать в соцсети. Тогда я спросил себя, почему вместо курса я постоянно туплю. Ответ пришел изнутри: я боюсь провала, что курс получится не таким крутым, как бы мне хотелось. Какое слово тут главное? Правильно, крутой. Поэтому я и делал все, чтобы провалиться. И психика нередко подкидывает такие «сюрпризы», как бы говоря: крутой курс сходу ты не сделаешь, а значит, и нечего этим заниматься вообще. В тот раз я смог сам с собой договориться. Убедил себя тем, что это будет отличный кейс для книги, а с клиентами можно будет использовать в качестве примера. Я решил сделать хотя бы то, что смогу, на тяп-ляп, а дальше смотреть по ситуации. Но чем выше у человека уровень профессионализма, тем лучше будет качество любой работы, даже сделанной тяп-ляп, а потом останется только доработать. Так что сомнения одолевают всех, даже если внешне по ним не скажешь.

Вернемся к учету времени. Есть вариант для тех, кто очень занят или не хочет, не может вести учет. Я узнал об этом способе от Маршалла Голдсмита. Это таблица конкретных действий, где в левой части прописываются цели и те действия, которые ведут к достижению этой цели, а сверху указываются дни недели. Каждый день человек ставит себе оценку от ноля до десяти в зависимости от того, сколько усилий он приложил, чтобы выполнить это действие. Если совсем забыл про цель, ставит 0, думал о ней — от 1 до 3, сделал хоть что-то — 4—6, если приложил достаточно усилий в работе над продвижением к цели — от 6 до 8, со всем старанием занимался только целью — 9—10. Напишите мне на почту, указанную на сайте www.bazhov.space, и вам вышлют шаблон такой таблицы, а также список самых актуальных вопросов для очень занятых людей — руководителей компаний. Эти вопросы мы выделили при проведении исследования, в котором приняли участие 11 000 руководителей организаций разного уровня.

Дневник или таблица каждый вечер высылаются куратору. Успешным результатом в финале программы коучинга считается перераспределение ресурсов человека на дело, творческий труд и достижение целей.

А главная цель на первом этапе работы — перестроить мировоззрение человека. Чтобы на первом месте в его жизни оказался он сам, его развитие и удовлетворенность жизнью. Все остальное должно стоять только после этого. Поэтому рекомендуется соблюдать пропорцию 80/20: 80% времени и усилий тратить на себя и только 20% — на остальное, то, что не способствует достижению ваших целей. Если удается перестроить мировоззрение, то дальше уже дело техники. Человек, который понимает и признает этот принцип, может двигаться и достигать своих целей сам, без всяких программ, хотя работа с тренером все равно позволит идти быстрее и эффективнее.

А теперь я хочу задать вам вопрос: как вы предпочитаете обращаться со своим временем — инвестировать его или тратить? Время — это единственное, что есть у человека. Все остальное ему не принадлежит, поскольку это можно забрать. А вот время человек использует сам, по своему усмотрению. И в этом аспекте на старте все люди равны: каждое утро на счете в банке жизни у любого из нас лежит 1440 минут. Как вы их расходуете? Для полноценного функционирования организма в среднем 480 минут должно уходить на сон. Около 180 минут — на приготовление и потребление пищи. Еще 40 минут — на гигиену. Около 120 минут у большинства людей каждый день уходит на передвижения. Итого для деятельности остается 620 минут. На что у вас уходит это время?

Вы можете не отвечать. Неважно, что вы скажете мне или сами себе. Слова остаются словами, а смотреть важно на действия. Я точно знаю, что время становится ценным только тогда, когда есть большая цель. В этом случае каждое мгновение хочется использовать с толком.

Предлагаю вам прямо сейчас выполнить одно упражнение. Приготовьте блокнот и ручку, выполните сначала первое задание, а затем переходите к следующему.

• Представьте что вам осталось жить шесть месяцев, как вы потратите это время? Распишите.

• Произошла ошибка — вам осталось жить только шесть недель. Что вы будете делать? Распишите.

• И снова произошла ошибка — вам осталось жить только шесть дней. Что вы будете делать в таком случае? Распишите.

Записали? Это и есть ваш план действий. Вы все еще хотите посмотреть телевизор или заглянуть в соцсети?

Так в чем же разница между тратой и инвестицией? С моей точки зрения, инвестицией можно считать любые действия, которые дают положительный результат, а тратами — все, что приносит отрицательный результат, то есть ведет к убыткам. В ходе коучинга я считаю положительной динамикой снижение трат и увеличение инвестиций. Над этим и работают мои клиенты. Где внимание ваше — там и развитие ваше.

Инвестиции — это все действия, которые приводят человека к положительному результату. Траты — это те действия, которые приводят к отрицательному результату, убыткам.

Чему человек с готовностью уделяет внимание? Тому, к чему у него есть способности. А откуда берется желание что-либо делать? И куда пропадает? Согласитесь, тоже хороший вопрос.

Как я выяснил, многие люди весьма смутно представляют себе, что они хотят. Зато четко знают, чего не хотят. Я провел ряд исследований (в «КРОСС Байкал» в 2016 г., в Шанхае в 2017 г., в Анси в 2019 г. и среди клиентов в коучинге), в которых приняли участие около 200 человек. При проведении исследований я пользовался методом стресс-опроса «100 желаний». В результате я увидел, что когда стоит задача написать список желаний, первым делом указываются материальные вещи, и эти пункты пишутся легче всего. Следом идут впечатления. А вот желания самой личности осознать очень трудно. То есть желания идут почти по пирамиде Маслоу: сначала пищевая потребность, затем потребность в безопасности и сексуальная. А вот что потом? Тут возникает ступор. В большинстве случаев первые 50 желаний человек пишет относительно легко, за 30—40 минут. И в этом списке в основном идут желания впечатлений. Например, человек где-то увидел, услышал или прочитал, что от какого-то действия или места кто-то другой испытал яркую эмоцию. Эта информация остается в памяти, и при случае человек достает из «сундука памяти» это желание получить сильную эмоцию. Отсюда в списке желаний и появляются пункты: полететь на воздушном шаре, подняться на Эверест, увидеть Антарктиду, завести кошку или собаку.

По сути, все материальные желания — это просто нехватка денег и эмоций. Как только у человека появляется достаточно средств, воплотить их становится легко. А дальше — парадокс: то, что легко себе позволить, уже не так желанно. И тем более это перестает радовать. Оно воспринимается как должное. У бедных людей всегда одно желание — разбогатеть. А у богатых одна проблема — скука, отсутствие смысла жизни, которое В. Франкл называл экзистенциальным вакуумом.

А если у человека нет цели, то жизнь превращается в бессмысленное существование. Цель задает вектор и наполняет жизнь смыслом. Поэтому первые задания в программе коучинга направлены на то, чтобы выявить цели человека. Даже если до этого он их не осознавал и вообще об этом не думал.

Чтобы обнаружить цель, мы идем по пути ФРР (фантазии, реальность, ресурсы). Опишу это подробнее.

1. Фантазер — любая фантазия приветствуется. Уровень фантазий хорошо показывает уровень личности. Кто-то мечтает о зарплате 600 тысяч рублей в месяц, а кто-то хочет создать IT-продукт и запустить его на весь мир. Чей масштаб личности больше?

2. Реалист — на следующем этапе мы определяем, что из наших смелых фантазий можно осуществить. Например, изменить мир или сделать так, чтобы другой человек всегда поступал по-вашему — нереально. Это замашки Бога. По этому поводу мне приходит на ум известная шутка: «Порой так хочешь мир улучшить, но санитары тут как тут». А вот стать президентом страны или создать большую компанию вполне возможно. Если кто-то уже смог это сделать, значит, и кто-то другой тоже сможет. Так почему не можете вы?

3. Ресурсы — анализируем, какими ресурсами мы уже обладаем и какие еще нужно наработать для достижения цели. Когда определили, чего не хватает, нужно подумать о том, как это добрать. Ответив на этот вопрос, вы увидите свой путь для развития и достижения цели. Как только человек наработает необходимые качества и навыки, в большинстве случаев он достигает цели.

Мотивация к действиям

Для многих ощутимым шагом вперед стало добавление их в закрытую группу единомышленников «BCG Первые». Я добавлял участников в группу после того, как они внедряли учет времени и действий и проходили две-три сессии с наставником. В группе состояли только люди, которые уже прошли коучинг или работали со мной прямо сейчас. По желанию можно было публиковать свои дневники в группе. Таким образом прорабатывался сценарий «Они минус», описанный М. Е. Литваком: убеждения, что мир враждебен, другие люди замышляют зло и могут причинить вред. А также это избавляет от идеи величия: я такая выдающаяся личность, что могу делать только великие дела, а если я их не делаю, значит, веду жизнь обычного маленького человека. И тогда я не лучший. А раз не лучший, значит, плохой. И когда все это увидят, они меня заклюют. И это тоже проявление комплекса «Они минус».

По факту оказывалось, что участники группы не только не насмехались и не критиковали, а наоборот — поддерживали и сорадовались успехам, даже небольшим. Я как коуч также публиковал свои отчеты в группе. С какой целью? По примеру Эрика Берна, американского психолога, психиатра, создателя метода трансакционного анализа, описавшего роли Ребенка, Родителя и Взрослого внутри нас, я считаю, что открытость коуча с клиентами тоже имеет терапевтическое действие. Коуч — такой же живой человек со своими проблемами, страстями и слабостями. Но несмотря на это, он вырос и продолжает развиваться. А для меня лично это был дополнительный мотиватор не останавливаться и двигаться вперед. Ведь теперь я не просто жил свою жизнь, а выступал примером для других. Без такого примера перед глазами многим кажется нереальным вставать каждое утро в 5 часов утра, делать зарядку и медитацию. Или каждый день находить время для освоения чего-то нового. Не верят и в то, что ежедневные действия ведут к достижению чего-то большего, а это большее, как пазл, складывается с другим достижением, и все это образует большую прекрасную картину. Слова не воспитывают — воспитывает пример. Когда-то я сам прочувствовал на больших семинарах М. Е. Литвака, как это работает: отчеты опытных участников показывали, к чему можно прийти, если методично работать над собой и достижением своей цели, а отчеты новичков напоминали, с чего мы все начинали свой путь и к чему снова быстро скатимся, если прекратим заниматься своим развитием.

Помните, что побудило вас начать свой путь!

В чем было фундаментальное отличие отчетов? «Старички» были более открыты, и в их отчетах больше времени и внимания уделялось стратегическим делам и действиям, тогда как у новичков преобладали эмоции, пустое общение и бесполезные действия, не ведущие к цели.

Большинство людей живут в своей привычной матрице жизни. Эту матрицу им загрузили в детстве или же их погрузили туда в процессе жизни. В группе они начинают видеть, что можно жить по-другому. Что бывают другие люди — женщины, мужчины. Литвак часто говорил женщинам, которые участвовали в его семинарах, что мужчин они еще даже не встречали, а общались только с брюконосителями. То же самое актуально и для женщин — настоящую женщину найти трудно, в основном встречаются юбконосительницы. А в коучинге люди работают над своим личностным ростом, реализуют свой потенциал и дорастают до уровня Женщины или Мужчины. Увидев другие варианты, они понимают, что можно иначе себя вести, совершать другие действия. И приходить к другим результатам. Именно с этого понимания и начинаются все изменения.

В итоге у нас собралось поддерживающее и принимающее общество людей, где можно безопасно делиться не только своими достижениями (это тоже может быть трудно), но и своими неуспехами. И в этом заслуга всех тех людей, которые проходили трансформацию и продолжают с принятием и теплотой относиться друг к другу, несмотря ни на что. Ведь только человек, который принял самого себя и разрешил себе быть собой, может без упреков и завышенных ожиданий принять и других.

В процессе чтения книги вы наверняка заметите, что все мои рекомендации будут сводиться к тому, чтобы заняться делом. Как говорил основоположник психотерапии Зигмунд Фрейд: «в этой жизни можно делать только две вещи — любить и работать». А Эрик Берн продолжил эту мысль так: «У любви есть только один конкурент — дело! У дела конкурентов нет». Здесь в первую очередь нужно принять, что моя жизнь — это моя ответственность. И грех перекладывать ее на чужие плечи. Заботиться о себе нужно самому. Глупо и наивно думать, что о вас должно позаботиться государство. А если вы считаете, что заботиться о вас должны ваши дети или ваши близкие, то это настоящий вампиризм.

Часто мне возражают: «Но я и так постоянно занят (-а) какими-то делами! Все время на ногах!». В таких случаях как раз и нужно разобраться, чем именно вы так заняты. Ведут ли эти занятия к поставленной цели? Потом копаем еще глубже. Люди, которые живут в рабско-тираническом сценарии (определение М. Е. Литвака), хоть и делают дело, но результатами воспользоваться не могут. Я понимаю это так: делают они действительно много, но не могут создать общественно полезный продукт. С точки зрения экономики продукт — это то, за что люди готовы платить деньги («Капитал», Карл Маркс). А чтобы платить за что-то деньги, нужно получать от этого пользу. Сценарные люди много делают, но не могут объяснить, в чем польза их действий для других. Можно сравнить это с крестьянской семьей, которая много трудится на своем поле, но в итоге потребляет весь урожай для своих собственных нужд. Их урожай не становится общественным продуктом, а значит, для общества является бесполезным.

Поэтому так важно понимать, какую именно ценность ваши действия несут для мира. На этом вопросе многие спотыкаются. Изданием этой книги я помогаю найти на него ответ. Уверен, что у вас это тоже получится! Напишите, к какому результату вы придете.

«Как же внедрить в жизнь новую привычку? Ведь я очень занят!» — пишет мне бизнесмен.

Когда голова забита операционкой, ни на что другое места в ней не остается. Когда уж тут думать про большую цель? Как высвободить ресурсы для стратегического развития?

Мои рекомендации

Первый час утром, сразу после пробуждения, пока мозг еще не перегружен информацией, посвящать стратегическим вопросам. В моем случае — открыть файл монографии, прочитать ту часть, над которой я сейчас работаю, продолжить.

Хорошим помощником на этом пути является и дневник, о котором мы уже говорили выше. Ведение дневника приучает держать фокус на выбранном деле. Точнее, на трех главных делах дня: тех, что ведут к стратегической, тактической и операционной целям. Они различаются по срокам достижения и значимости:

• стратегическая — 1 год и больше;

• тактическая — квартал;

• операционная — месяц.

С чего нужно начинать любое дело? С подготавливающих упражнений. Как говорят, слона нужно есть по кусочкам. Если вы садитесь за компьютер писать монографию, эта задача уже пугает мозг своей тяжестью. Попробуйте переформулировать ее: вы откроете файл и посмотрите в него 2 минуты. Когда эти действия станут для мозга привычными и простыми, он уберет сопротивление — и дело пойдет быстрее.

Поставленная цель начинает управлять жизнью человека, его действия обращаются к этой цели. Но целенаправленное движение возможно только при условии планирования. Для этого полезно встроить в жизнь оперативное управление, как это делается в бизнесе. Определите, на что вам в жизни нужно выделять ресурсы: время, внимание, деньги. Где ваши инвестиции дадут максимальный возврат?

Хорошие примеры стратегического, тактического и оперативного управления в бизнесе привел в своей книге по IT-трансформации Джимшер Челидзе. Давайте их рассмотрим.

Стратегическое управление заключается в постановке долгосрочных целей, согласно которым вырабатывается план развития организации и определяется, за счет каких ресурсов он будет исполняться. Например, построить новый завод или провести масштабную реконструкцию, начать цифровую трансформацию бизнеса или открыть новое направление.

Тактическое управление — это постановка среднесрочных целей, которые способствуют выполнению общего стратегического плана. Здесь тоже определяются методы выполнения задач и ресурсы. Например, перевести производство с графика 5/2 по 8 часов на 2/2 по 12 часов, составить режимы работы в зависимости от загрузки и потока клиентов, внедрить систему бизнес-аналитики.

Оперативное управление работает с тем, чтобы распределять ресурсы для выполнения текущих краткосрочных задач и реализации конкретных методов. Речь здесь идет о производственном уровне исполнения. Хотя эти действия напрямую не влияют на стратегическое управление, работникам производства важно понимать, что их повседневные действия связаны с общим планом развития организации. На уровне оперативного управления решаются рутинные задачи: рассмотрение жалоб, начисление заработной платы, вопросы дебиторской̆ задолженности, работа с клиентами и т. д. Здесь же планируется распределение людей по графику и производственным участкам. Например, в сфере IT на этом уровне стоит подготовка дневного плана и отчета, а также настройка определенных правил по автоматизации рабочих операций.

В итоге мы получаем управленческую пирамиду (такая модель называется Треугольником Энтони в честь профессора Гарвардской школы бизнеса Роберта Энтони), вершина которой –стратегический уровень, где информация обобщена и сведена в единую концепцию. Здесь же создаются условия для так называемого «визионерства», то есть способности предвидеть будущее компании и отрасли в целом, чтобы при необходимости менять стратегию развития.

В основании пирамиды находится оперативный уровень с его мелкими задачами и проблемами. Информация с вершины пирамиды приходит сюда уже в раздробленном виде, распадаясь на конкретные узкопрофильные задачи. Данные остаются теми же, но преподносятся в другом аспекте. Тем не менее управленцам разных уровней нужно помнить, что все взаимосвязано: без основания не будет вершины, а без вершины основание теряет смысл.

И еще пример. Один бизнесмен выбрал своей стратегической целью английский язык: он занимался международной торговлей, и свободное владение языком давало ему возможность напрямую общаться с заказчиками из-за рубежа. Для этого три раза в неделю он стал заниматься с носителями языка. Его тактическая цель — развить навыки оратора, чтобы выступать на мероприятиях и конференциях. Для этой цели дважды в неделю он работал с тренером по ораторскому искусству. Наконец, операционная цель — ежедневная тренировка новых навыков, выполнение упражнений, ораторская разминка, публикация видео в соцсетях. Результат был впечатляющим: через год он презентовал свою компанию и ее продукцию перед китайской аудиторией на международной конференции, выступая на английском языке. А еще съездил в деловую поездку в Японию, укрепил связи с иностранными клиентами, а также наладил переписку в деловой сети ЛинкедИн, нашел там несколько новых покупателей и установил с ними бизнес-отношения.

И помогает в этом ведение дневника. Он позволяет посмотреть на себя и свой день со стороны. На каждом этапе коучинга клиенту минимум два-три раза нужно было перечитать свои дневниковые записи. Такой ретроспективный анализ помогает детально оценить свой путь и свои действия, понять, чем на самом деле заполнен день. Увидеть, какие изменения произошли за время работы в коучинге. Уже это оказывало на некоторых сильное психотерапевтическое влияние.

Перед вами отчет одной клиентки:

«11 сентября 2022

Трудно выкладывать этот отчет в общий чат, чувствую стыд. Казню сама себя за то, что пока не могу окончательно разобраться с конфликтами дома. Ругаю себя, а проецирую свою критику на других людей.

Настроение +1, тревога 2/10, энергия 4/10.

Тяжело было проснуться. Внутренний критик продолжает тревожить меня во сне.

Сегодня состоялся неприятный разговор с Виктором на старые темы. Я делилась своими открытиями и рассказала, что на лекции говорили про педофилов: про их застревание в психосексуальном развитии, что это можно корректировать. Меня заинтересовало, что потенциально таким людям можно помочь, есть реальные примеры. Я считаю, что это круто, и пыталась донести это до мужа.

Но в итоге беседа скатилась на то, что в России все плохо: плохие учителя, плохие школы, и Путин со всеми играет в игры. Так заканчивается любой наш разговор: либо внешние угрозы, либо как ужасно жить в России, либо какая я плохая. Это призма Виктора, которая мне категорически не подходит. Я вижу мир иначе. Мне стало казаться, что у меня во рту уксус. Сказала, что меня тошнит от подобных разговоров.

Муж добавил, что, скорее всего, он хочет эмигрировать на Кипр, США, во Францию, чтобы сбежать от меня. Что я блокирую его деятельность и мышление, мешаю ему развиваться и жить. Приплел моего папу, который сбежал от моей мамы аж в Словакию и остался там жить. Я ответила, что муж может делать все, что считает нужным. Я уже неоднократно просила его не обсуждать моих родственников. Никого и никогда. Мне от этого больно. Но он продолжает делать то же самое.

В итоге я сказала, что разговор окончен, и ушла с кухни, чтобы прекратить издевательство.

Сейчас лежу, пишу и реву. Больно. Сегодня его уколы долетели по назначению. Видно, защиты не сработали. Мне плохо в этих отношениях, и я не могу их улучшить. Нельзя научить другого любить свою семью, дело, землю, жену, уважать чужие границы, быть экологичным. Мы уже разъехались офисами, делами, деньгами, мышлением, но претензии ко мне как были, так и остались. А раз другого человека изменить нельзя, значит, надо выгребать оттуда скорее. И я на этом пути.

А сейчас я вдруг подумала иначе и сразу стала успокаиваться. Ведь если меня обижает, что муж хочет убежать от меня, значит, я сама думаю о себе так, как он говорит. А разве я на самом деле мешаю ему жить и работать? Нет, это не так. И другие претензии — явная ложь, манипуляция, чтобы я, как раньше, делала и говорила только так, как хочет муж. При этом муж манипулирует, чтобы защитить что-то очень значимое и уязвимое для него самого. То, что он всеми силами пытается скрыть от себя и других. А императивное желание обливать грязью моих родителей только усиливает предыдущую манипуляцию чувством вины: видишь, ты плохая, как твоя мать. А я жертва, как твой бедный отец, которому пришлось бежать на край света (в Словакию, в США).

И наконец, закралась совсем крамольная мысль, что, затронув тему педофилии, я вызвала в нем агрессию и желание защищаться, поскольку затрагивает его собственные скрытые сексуальные пристрастия и страхи. У нас уже были подобные разговоры, и каждый раз все заканчивалось жесткими агрессивными нападками и поиском виноватых.

Как я оказалась в такой компании? Я интровертирована, зациклена на себе, холодна и мазохистична. А временами могу быть и садистичной по отношению к себе и своим детям. А значит, компания садиста, педофила, мизогина и импотента была для меня вполне подходящей. Но это было раньше, когда я была зависимой, в первую очередь эмоционально. Общая картина становится все более ясной: я задеваю боль скрытого педофила, он включает все свои защиты и проклинает всех вокруг, в том числе свою мать (в виде меня и Родины), нападает в ответ, колотя манипуляциями и ударами в самые больные места. Когда подключается разум, плакать уже не хочется.

Сегодня я купила микрофон и теперь довольна звуком. Теперь не будет гула на видео. Мы с Антоном наснимали постов на следующую неделю. К вечеру я доделала последние дела Виктора. Теперь работаю только на себя. Уже три месяца я не обращаюсь к нему за подменой в магазине. И это классно: мой бизнес — моя ответственность. Вспомнила, что отработала на Виктора 14 лет. Это большой срок, за это время я многому научилась, и благодарю себя и Виктора за это. Теперь завершаю этот этап и иду дальше своим путем. Я опираюсь на себя. Живу СВОЕЙ жизнью, и хозяйка в ней только я. Фокус на себя — я повторяю это как мантру. Мой магазин сейчас расцвел, наполнился товарами. У меня новый партнер из Донецка, мы продуктивно сотрудничаем. Я знаю, что делать, и делаю это. Я двигаюсь вперед и опираюсь на себя. Я молодец. Я даже не тоскую сегодня. Раны заживают. Жизнь меняется. Новые действия приводят к новым результатам.

P.S. Сейчас прочитала свои предыдущие отчеты — и вижу сценарную линию: базовое убеждение, что со мной что-то не так. И супруга я себе подобрала так, чтобы всячески подкреплять это СВОЕ базовое убеждение. Думаю, что с другими моими убеждениями то же самое. Продолжаю знакомиться с собой и действовать над изменениями. Евгений, еще раз спасибо за тренинг с таймингом и ведением дневника.

17 сентября 2022

8.00 Доброе утро, мир! Настроение +1, тревога 0/10, энергия 6/10

8.00–8.40 Обучение, психотерапия каждый день. Осознание утра: я расту, все меньше чувствую себя маленькой девочкой рядом с большими дядями и тетями. Даже не помню, когда последний раз ловила это ощущение. Но раньше оно точно было.

Сейчас еще раз присвою себе мои личные достижения этого года и займу еще больше пространства в своем мышлении и жизни.

• Я начала и завершила деловую сепарацию с Виктором.

• Я сменила локацию бизнеса на максимально удачную из всех возможных во время переезда.

• Я меняю мышление и расту под руководством профессионала — Евгения Бажова.

• Я успешно провела четвертый курс лекций на площадке Виктории Чердаковой.

• Третий год подряд я систематично занимаюсь спортом. Сейчас моя ежемесячная активность по сравнению с прошлыми периодами выросла более чем в 2 раза.

• Я сменила окружение: знакомых, мастеров и даже сам характер услуг. Мой девиз: новое, необычное, страшное».

Именно так и происходит: вначале идут осознания, а затем изменения.

Когда люди фокусируются на профессиональной деятельности, как побочный продукт часто налаживается семейная жизнь. Почему так происходит? Энергия теперь идет на собственное развитие, и становится не до того, чтобы предъявлять претензии партнеру или детям. Но нужно сказать и о том, что иногда в результате работы над собой приходит осознание, что с партнером стало неинтересно. Ниже пример такой ситуации.

«Евгений, здравствуйте. Видимо, мне тяжело даются изменения. На прошлой неделе хотел закрыть вопрос по первой части коучинга — записать отзыв и ответить на вопросы. Приходилось заставлять себя, так как никогда раньше такие отзывы не записывал. К концу недели почти заболел. Тогда решил дать себе немного времени пожить без этого стресса.

Нахождение в группе коучинга тоже стало для меня стрессом, казалось, что я не соответствую уровню. Решил начать прорабатывать свои страхи через турнир по футболу. Много лет не играл, но захотел испытать себя, а не просто ходить на тренировки. Там понемногу начал верить в себя.

Сейчас у меня такое ощущение, что на первом этапе я принимал информацию, менялся. Только сейчас все понемногу укладывается в голове. Возможно, эта небольшая пауза пошла на пользу.

Можем ли мы немного отложить продолжение коучинга, поскольку мне нужно время, чтобы еще раз сформулировать для себя цели, прислушаться именно к себе? Возможно, на подсознательном уровне я понимаю, что если буду расти дальше, то развод неизбежен. А семью сохранить хочется, поэтому я не иду дальше. С этим тезисом я хочу еще поработать».

На это я ответил ему: «Вы не один такой, кому иногда требуется время для осознания и „прорастания“. Это нормально. И вообще вы герой, я восхищаюсь людьми, которые идут вперед, несмотря на страхи, сомнения, тревоги — это и есть доблесть. Нет доблести в том, чтобы стоять под пулями, когда ты их не боишься. Истинная доблесть и мужество — это бояться, но продолжать стоять под пулями. Кстати, какой у нас единственный повод для развода? Когда партнер активно мешает развиваться, противодействует во всем. Скажите, вам ваша жена не дает развиваться?»

Вскоре я получил от него следующее сообщение: «Я вижу, что у нее идет внутреннее сопротивление, страх, что я если продолжу расти, то она мне станет не нужна. Правда, я сам тоже виноват, что неосознанно заставлял всех подстраиваться под меня. Сейчас стал умнее, не комментирую то, что делает жена. Напряжение в отношениях ушло. Если она спрашивает, отвечаю. А если хочу сам что-то донести, стараюсь сделать это через вопросы, а не указания. Пишу и понимаю, что страх развода уже уходит. Не такой уж он и сильный».

Я всегда рад таким осознаниям. Жена — это жена, а вы — это вы. Она не обязана соответствовать вашим требованиям, как и вы — ее. Она может быть собой, а вы — собой. Именно поэтому вы когда-то встретились и сошлись.

Если посмотреть на 10 лет вперед, то в гармоничных отношениях рост одного партнера неизбежно приводит к росту второго, мотивирует его тоже расти. Семья от этого становится лишь крепче. Формируется единое мировоззрение, которое позволяет жить вместе долгие годы и наслаждаться обществом друг друга.

А для тех, кто пока не в браке, прежде чем вступать в «законные» отношения или заводить детей, я, по примеру М. Е. Литвака, рекомендую задать себе один важный вопрос. Вы растете высоко, и с нашими методиками можете вырасти до самого «верха». Там принято устраивать приемы, и приглашают на такие мероприятия вместе с парой. Представьте: вас пригласили на прием к президенту, вы своего партнера возьмете? Какой ваш первый ответ? Какая мысль?

Вот ответ одной клиентки, который дает повод для раздумий:

«По поводу молодого человека, я думаю, он сам туда не пойдет и сольется. Но я понимаю, что вопрос не об этом, и вижу, что он действительно не дотягивает. К сожалению, я знаю всего пару мужчин, которых можно было бы взять в Кремль, но они живут в других городах, а отношения на расстоянии у нас не случились. При этом, когда у меня не закрыт сексуальный вопрос, мне не очень весело живется, и я пока не знаю, как примирить два этих момента. Поэтому я решила, что пока пусть будет так. Замуж за него я не иду, а как идет — так идет. А теперь и сама чувствую, что мое желание снижается на глазах, так что, может, само скоро отпадет».

Что можно сделать, если ваша ситуация похожа на эту? Продолжать решать свой главный вопрос — заниматься собой и своим ростом. А с созданием семьи и рождением детей имеет смысл подумать. Как говорил М. Е. Литвак, «бери готовый продукт, а не полуфабрикат».

Что касается сценария, я считаю, что изжить его полностью не получится, это просто невозможно. Он сформирован, заложен в нашу базу при воспитании, и проработка антисценария — это постоянный процесс. Можно провести аналогию с весом. Если человек ведет ЗОЖ, правильно питается и занимается спортом, то у него нет проблем с весом и телосложением, да и в целом здоровье не подводит. А если он перестает заниматься спортом и начинает есть сахар, джанкфуд и кулинарию, то начинает толстеть и болеть.

Аналогично со сценарием. Если человек занимается собой и своим личностным ростом, вырастает на новый уровень осознанности, тяга его сценария ослабевает. Становится все легче делать правильные вещи и поступки. Человек начинает СЛЫШАТЬ все, что неправильно, не резонирует с его новыми убеждениями. Это фонит. Например, для того чтобы быть счастливым, не обязательно иметь много денег. А для того чтобы расслабиться, не обязательно употреблять алкоголь. Потребность в радости заложена в человеке изначально. И производится эта эмоция естественным образом, с помощью внутреннего «завода» по производству гормонов радости: эндорфины, дофамин, серотонин, окситоцин. Но завод должен РАБОТАТЬ. Все эти гормоны человек получает только на «производстве». Для этого нужно заниматься творческим делом, чем-то интересным. А чтобы интерес к одному и тому же делу не угасал, нужно постоянно добавлять в него что-то новенькое — метод, подход, эксперимент. И это же поможет расти выше, становиться профессионалом экстра-класса. А если нет роста, нет интереса в деле, то производство радости внутри не работает, завод простаивает, оборудование дряхлеет, мощность падает и вся технология устаревает. Человеку становится все труднее производить радость самому.

А радость — это не просто каприз, это ПОТРЕБНОСТЬ. И эту потребность нужно как-то удовлетворять. Если не получается сделать своими силами, начинаются «поставки извне»: сахар, алкоголь, наркотики, соцсети, компьютерные игры. Все это может на время закрыть потребность в радости. Только радость эта будет заемной. Если сравнить с деньгами, то можно их заработать самому и жить на них, а можно взять взаймы у рэкетиров под высокий процент. Заработать — это долго и по чуть-чуть, результата долго не будет видно, зато у рэкетиров можно взять разом большую сумму и все потратить. Только потом приходит расплата. Рэкетиры забирают не только то, что было куплено на их заемные деньги, но и все, что было у человека раньше, а его самого берут в кабалу. Он вынужден взять деньги в банке, чтобы отдать их рэкетирам — и так по кругу. Суммы растут, закрыть долги своими силами уже не получается, даже если работать на износ. В итоге человек остается на улице, без близких и даже без здоровья. Нужно понять, что ошибаться не страшно. Мы все живые люди, все ошибаемся. Страшно не делать выводы из своих ошибок. Поэтому у нас в процессе нашей работы принято делать работу над ошибками, извлекать выводы из той ситуации, в которой человек оказался, находить признаки, по которым в будущем можно будет избегать повторения.

Вернемся к особым нейрохимическим веществам, которые я уже упоминал выше: дофамин, эндорфин, окситоцин и серотонин. Их еще называют «гормонами счастья», и они активно синтезируются в те моменты, когда мозг распознает какие-то позитивные для жизни явления. Затем их уровень в организме резко падает до следующего приятного случая. Каждое из этих нейрохимических веществ «включает» специфическое приятное ощущение.

Дофамин создает чувство радости от того, что человек находит что-то, что ему необходимо. Это то самое чувство, когда люди произносят: «Эврика! Я нашел!» Также дофамин вырабатывается, когда человек что-то выполнил, достиг. Тогда, как у тигра, появляется приток сил для финального прыжка на добычу.

Эндорфин формирует чувство легкости и забвения, которое смягчает боль. Такое состояние часто называют эйфорией.

Окситоцин дает человеку ощущение безопасности в кругу себе подобных. Сейчас это называется «социальные связи».

Серотонин дарит чувство удовлетворения от признания и уважения со стороны окружающих.

---

Возможно, вы пожмете плечами и скажете, что ваше счастье приходит само собой, без всех этих сложностей. Вам просто хорошо в определенных ситуациях или с определенными людьми. Однако это ничего не меняет: нейрохимические процессы в организме идут без участия сознания. Точно так же вы не задумываетесь о том, как перевариваете пищу или как ваш организм восстанавливается во время сна. Но попробуйте понаблюдать за другими людьми или даже за поведением животных, так как ученые доказали, что оно также зависит от этих процессов. Наверняка вы легко заметите, как другие люди стремятся к успеху или социальному одобрению. Даже играя в компьютерную игру, человек стремится чего-то достичь: пройти уровень или получить какую-то награду. И эти виртуальные суррогаты заменяют ему реальные достижения.

Этот список нейромедиаторов полезно дополнить еще миокинами, которые выделяются при работе мышц во время физической нагрузки. Понаблюдайте за своими ощущениями, когда вы, например, выходите на прогулку после нескольких часов сидения за компьютером.

Человек должен получать гормоны радости.

Каким-то способом.

С помощью чего можно получить эти вещества?

• Творческое дело — эндорфин, норадреналин, дофамин, серотонин.

• Физкультура и спорт — эндорфин, норадреналин, дофамин.

• Секс, близость, объятия — окситоцин.

Как видите, получить все эти вещества можно при разных видах занятий, хотя пропорции будут различаться.

***

Все ли сразу принимались активно вести дневник? Бывало по-разному. Кто-то легко внедрял ведение дневника и учет времени, для таких людей это довольно быстро входило в привычку. Другие подолгу не могли себя заставить. Некоторые вообще не видели смысла в дневнике и быстро забывали о нем, хотя такое случалось очень редко. Часто люди чувствовали сопротивление, думая о том, что нужно будет выносить свои мысли на обозрение другим людям в нашей группе. Приведу для примера диалог с одной из участниц программы.

— Хорошо, дневник вы пишете. А в группу единомышленников почему перестали его выкладывать? В чем причина?

— Добрый день. Напишу как есть. Для меня тот чат очень ресурсный, но смутил один момент: кто-то публикует свои отчеты, а кто-то просто сидит и наблюдает. Я уже поднимала эту тему и помню ответ одной женщины: кто хочет — тот пишет, а кто не хочет — не пишет. У меня возникает вопрос, который меня тормозит: «Для чего тогда вы в том чате?» Получается, что кто-то открывается, а кто-то просто читает и все. Это вызывает во мне какое-то внутреннее сопротивление. Я открыто делюсь своими мыслями и переживаниями, люди их читают, но сами в ответ не открываются. В обычной жизни точно так же: когда я открываюсь, но не чувствую того же в ответ, я снова закрываюсь и либо выхожу из отношений, либо сохраняю их настолько, чтобы не бередить свою душу и не чувствовать, что я даю больше, чем получаю. Соответственно, тогда у меня нет претензий к другим людям.

Я вижу и понимаю, что вы даете там обратную связь и поддержку — и для меня это огромная мотивация, чтобы все же писать. Примеры других ребят тоже сильно мотивируют и поддерживают. И пока я балансирую между той пользой, которую получаю от ваших комментариев и поддержки, и вот этим червяком, что «на мою открытость я не получаю встречной». Пока писала, поняла, что этот червячок мешает мне в полной мере получать обратную связь даже от вас, но для меня он пока тоже существенный. Буду благодарна, если подсветите, как с этим работать.

Что я вижу в этом откровении? Участница ожидает от других открытия и принятия, однако упускает, что это работает в обе стороны. Принятие подразумевает, что «не писать» — это тоже нормально. У людей разные ситуации. И яма, из которой они выбираются, тоже разной глубины. А публикация дневника нужна не для других участников группы, а чтобы прокачать самого себя. Так прорабатывается внутренняя гордыня, страхи, осуждение, критика, переживания, избыточная важность и т. д. Даже в этом эпизоде участница обращает внимание на других людей, практически незнакомых — тех, которые не пишут в чат. Нет ли тут мысли: «Вот гады, я им открылась, а они сидят и молча осуждают»? И как при этом она проявляет себя по отношению к тем участникам, кто пишет и активно работает в группе? Ведь получается, что из-за боязни осуждения тем большинством, которое не пишет, участница запрещает самой себе проявляться, общаться с теми, кто ей действительно полезен. А значит, ограничивает в первую очередь себя.

И главное, выкладывать или не выкладывать свой отчет в чат, это право, а не обязанность. Можно сказать, привилегия. Это для тех, кто хочет большего. А воспринимая процесс в таком ключе, люди начинают видеть в этом принуждение, обязаловку. Так что даже в коучинге, где, казалось бы, все стремятся к большему, по факту идет разделение на карьеристов и культурников — тех, кто нацелен на результат, и тех, кто пришел просто развлечься и посмотреть на других. В данном случае участница смогла признать, что этим протестом отказывается от чего-то важного и значимого для себя. Для нее была важна именно моя поддержка как коуча и руководителя проекта. Поэтому она решила не просто продолжить работу, но и проявлять больше активности, стараясь держать фокус на главном, а все второстепенное отпустить.

Сверхрезультаты, или От чего зависит скорость и динамика роста

Настоящие тренировки происходят вне тренировки. (В. Н. Крючков)

Если человек хочет достичь какого-то существенного результата, то работать нужно не только на тренировке. Два часа в зале помогут только «в говне не тонуть», а настоящий рост идет как раз за пределами зала. И это очень важная мысль. Разлагаться легко, для этого и делать ничего не нужно. А вот стать лучше, чем ты был, –это вызов самому себе.

Это подтверждают мои товарищи по боевым искусствам. Например, Василий, когда сидит за рулем, стучит по нему, отрабатывая правильность удара. Это два дополнительных часа тренировки каждый день. Алексей Алексеевич, качая новорожденную дочку, отрабатывает боковые удары, уходы. Алексей Александрович после тренировки разбирает в уме все приемы, ищет пути для улучшения, а на следующий день отрабатывает это на практике. Такой прием называется идеомоторная тренировка и применяется в олимпийской сборной. Игорь, чтобы обогнать других, делает по две тренировки в день, приезжая раньше. Сам В. Н. Крючков, тренер высочайшего уровня, показывает отличный пример и задает темп: тренируясь по два раза в день, он в свои 60 лет по многим показателям превосходит молодых спортсменов.

Подумайте, что вы можете сделать прямо сейчас? В тех условиях, в которых вы находитесь? Что поможет вам продвинуться еще ближе к цели?

То же самое происходит в коучинге. Всегда есть люди, которые выделяются из общего числа. Они быстро отрываются от остальных, стараясь каждую минуту работать над собой и над продвижением к своей цели. Достигнув ее, они не останавливаются и идут дальше, продолжая совершенствовать себя и свою жизнь. Почему? Это захватывает. Гормоны радости, про которые мы говорили выше, наполняют, становится больше энергии и сил.

Рост ваш — там, где внимание ваше.

Но я сам иногда чувствую себя «сапожником без сапог». Коуч, который своим близким помочь не в силах. Как в Библии написано: «Нет пророка в своем отечестве», так и члены моей и родительской семьи живут каждый своим уставом. У каждого свой путь. Я, конечно, могу приставать к ним и утверждать, что они делают неправильно. Но ведь это моя точка зрения, что правильно, а что нет. Если люди продолжают так жить, значит, они считают, что для них это правильно. Ведь иначе и жили бы по-другому. Периодически я ссорился из-за этого с женой.