12+
Карта процесса-опыта

Карта процесса-опыта

Проектирование услуги через её визуализацию

Электронная книга - 490 ₽

Объем: 158 бумажных стр.

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

Подробнее
О книгеотзывыОглавлениеУ этой книги нет оглавленияУ этой книги нет бесплатного отрывкаЧитать фрагмент

аннотация

Карта процесса-опыта лаконично визуализирует процессы. Метод отличается учётом человеко-машинных и людских взаимодействий и акцентом на опыте вовлечённых в процесс людей. Такая «оптика» помогает более тонко спроектировать современный сервис. В книге раскрыты графическая нотация, основные понятия и порядок составления карт процесса-опыта. Подход будет полезен тем, кто проектирует продукты, услуги и инструменты для них, изучает впечатления потребителя и организует общественные мероприятия.
Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации

Подробная информация

Объем: 158 стр.

Дата выпуска: 16 мая 2024 г.

Возрастное ограничение: 12+

В магазинах: Wildberries digitalAmazon

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

ISBN: 978-5-0062-9289-5

отзывы

У этой книги ещё нет отзывов, оставьте свой отзыв первым!

Оцените книгу

Рекомендуемые

Смысл жизни простыми словами
Смысл жизни простыми словамиАлександр Клюшин
196
0.02
По ту сторону грусти
По ту сторону грустиНилуфар Шарипова
200
5.02
ГимназиУм
ГимназиУмХристофор Багдасаров
160
5.04
Вкус письменной речи
Вкус письменной речиВиктор Кротов
200
5.03
Наблюдательность Шерлока Холмса
Наблюдательность Шерлока ХолмсаВладислав Луговский
280
5.04
Школа без страха
Школа без страхаАлексей Семёнычев
1200
5.04
Словесное айкидо
Словесное айкидоАртем Канашкин
190
5.01
Практики саморазвития
Практики саморазвитияЦерен Церенов
400
0.00

Издай свою книгу

Создай свою книгу с Rideró бесплатно прямо сейчас. Это просто, как раз, два, три!

Создать книгу бесплатно