12+
Карта процесса-опыта

Карта процесса-опыта

Проектирование услуги через её визуализацию

Электронная книга - 490 ₽

Объем: 158 бумажных стр.

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

Подробнее
О книгеотзывыОглавлениеУ этой книги нет оглавленияУ этой книги нет бесплатного отрывкаЧитать фрагмент

аннотация

Карта процесса-опыта лаконично визуализирует процессы. Метод отличается учётом человеко-машинных и людских взаимодействий и акцентом на опыте вовлечённых в процесс людей. Такая «оптика» помогает более тонко спроектировать современный сервис. В книге раскрыты графическая нотация, основные понятия и порядок составления карт процесса-опыта. Подход будет полезен тем, кто проектирует продукты, услуги и инструменты для них, изучает впечатления потребителя и организует общественные мероприятия.
Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации

Подробная информация

Объем: 158 стр.

Дата выпуска: 16 мая 2024 г.

Возрастное ограничение: 12+

В магазинах: Wildberries digitalAmazon

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

ISBN: 978-5-0062-9289-5

отзывы

У этой книги ещё нет отзывов, оставьте свой отзыв первым!

Оцените книгу

Рекомендуемые

Скорая
СкораяАлексей Кулаков
0
4.73
Словесное айкидо
Словесное айкидоАртем Канашкин
190
5.01
Живи как хочется!
Живи как хочется!Михаил Казанцев
320
0.00
Сказки и сказы
Сказки и сказыВера Сибирева
100
4.987
Базовый набор сценариста видеоигр
Базовый набор сценариста видеоигрМария Кочакова
0
5.013
Мастер Игры
Мастер ИгрыИрина Романенко
260
4.532
365 вопросов самому себе
365 вопросов самому себеАлександра Метальникова
0
5.017
Результативный руководитель
Результативный руководительВячеслав Макович
296
5.01
Смысл жизни простыми словами
Смысл жизни простыми словамиАлександр Клюшин
196
0.02

Издай свою книгу

Создай свою книгу с Rideró бесплатно прямо сейчас. Это просто, как раз, два, три!

Создать книгу бесплатно