12+
Оглавление - Как защититься от хамства
Универсальная система
- Введение
- Высмеивайте агрессора за присвоение роли судьи
- Поставьте забор — вспомните ваше право на неприкосновенность личной жизни
- Поставьте над агрессором начальника
- Спросите: «Почему господин N. не обратится ко мне лично?»
- Спросите: «А вы кто?..» Пресекайте попытки поучать вас от имени авторитетов!
- Заметьте агрессору: «Вы такой храбрый не со всеми!»
- Опишите действия агрессора как картинку
- Поставьте перед агрессором зеркало. Спросите: «Вы знаете, как вы смотритесь со стороны?»
- Призовите невидимых свидетелей
- Продолжите фразу противника
- Определите тип действия агрессора
- Расскажите историю с намеком на агрессора
- Отвлеките внимание от себя!
- Введите в ситуацию выдуманное третье лицо
- Откажитесь от связной речи
- Говорите не о себе, а о людях вообще
- Говорите только о действиях противника
- Реконструируйте действия агрессора
- Спросите: «Это вопрос, утверждение или указание?»
- Определите часть речи, которой выражено оскорбление
- «Прилепите» к агрессору сказанное им существительное
- Одновременно «прилепите» к противнику сказанные им глагол и существительное
- Спросите: «Почему вы говорите о присутствующих в третьем лице?»
- Намекните на неадекватность поведения агрессора
- Скажите: «То, что вы мне приписываете, — только в вашем воображении»
- Осведомитесь: «Вы всегда такой или только по воскресеньям?..»
- Спросите: «Что вы хотите сказать с помощью этого междометия?»
- Предложите противнику повторить действие и получить иной результат
- Задайте вопрос: «Что вас заставляет?..»
- Комментируйте несловесные провокации!
- Опишите раздражающие вас действия
- Не позвольте втянуть себя в чужой ритм!
- Выучите описания типичных несловесных провокаций
- Если к вам прикасаются против вашего желания, действуйте по алгоритму
- Если кто-то «стоит над душой», спросите, на что именно он смотрит
- Держите дистанцию
- Не отчитывайтесь перед родственниками супруга
- Не разговаривайте о делах супруга
- Отклоняйте предложения немедленно что-то вспомнить и отчитаться
- Отказывайтесь поддерживать разговор на повышенных тонах
- Возможные ошибки
- Начинайте с более мягких приемов
- Избегайте передразнивания
- Не упрекайте невежу в том, чего не видно
- Помните: любить агрессора вы не обязаны!
- Практикум
- Как можно было поступить по-другому?
- Не задумывайтесь над репликами. Следует думать не о причинах поведения противника, а о внешних проявлениях его ненормального поведения
- Каким образом был придуман удачный ответ?
- Примените конкретный прием
- Какие принципы и приемы были использованы?
- Заключение
- Список использованной литературы
- Другие книги автора