16+
Оглавление - Как отражать оскорбление и управлять гневом
Серия «Новый тайм-менеджмент», книга 5, часть 4
- Эмоции в розницу
- Краткое содержание
- 1. Сохраняйте свое здоровье, управляя эмоциями
- 1. Представление автора проекта
- 2. Предыстория проекта
- 3. Эмоции в розницу
- Что дальше?
- 2. Как управлять эмоцией оскорбления
- Планирование
- Позиционирование — главная маркетинговая стратегия
- Контроль
- Система «Бриллиант»
- Мотивация
- Мотивация оскорбляющего
- Организация
- Кто вами управляет
- Коммуникация
- Метод амортизации
- Принятие решений
- 1. Мягкая амортизация
- 2. Прочие варианты управления эмоцией оскорбления
- Задание
- 3. Управление гневом. Часть 1
- Планирование
- Первый случай
- Второй случай
- Третий случай
- Лиса, заяц и петух
- Кто нами управляет
- Первый вариант развития событий
- Второй вариант развития событий
- Третий вариант развития событий
- Другие причины гнева
- 4. Управление гневом. Часть 2
- Контроль
- Система «бриллиант плюс»
- Что делать?
- Коммуникация
- Нагоняй
- Метод «амортизации плюс»
- Взаимосвязь эмоций
- 5. Управление гневом. Часть 3
- Шаг 1. Стимул — желаемая цель
- Шаг 2. Стимул — реальная ситуация
- Шаг 3. Формируем правильный стимул
- Три метода борьбы с гневом
- Задание
- 6. Сказка для топ-менеджеров
- Руслан и Людмила
- Посвящение
- Песнь первая
- Песнь вторая
- Песнь третия
- Песнь четвертая
- Песнь пятая
- Песнь шестая
- Эпилог
- Революция 2018/2019 года
- 2020 год
- Книги
- Журналы
- Приглашение в будущее
- Программа «Мастер делового администрирования»
- Тренинги и практикумы автора