12+
ИИ: Клиентский сервис

Объем: 126 бумажных стр.

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

Подробнее
О книгеотзывыОглавлениеУ этой книги нет оглавленияУ этой книги нет бесплатного отрывкаЧитать фрагмент

аннотация

Руководство по внедрению ИИ в клиентский сервис. Узнайте, как чат-боты, умная маршрутизация, ассистенты агентов и проактивность решают кризис поддержки. Практические кейсы (Сбер, ритейл, телеком), пошаговые инструкции по интеграции, обучению команд и расчету ROI (CSAT, NPS, снижение затрат). Глубокий разбор этики, доверия и трендов (генеративный и эмоциональный ИИ). Трансформируйте поддержку в источник лояльности и конкурентного преимущества с помощью проверенных технологий.
Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации

Автор

Об авторе: В мире современной фантастики, где звёздные войны соседствуют с альтернативными историями, Алексей Кирсанов выбрал себе особую, глубокую и стремительно набирающую актуальность нишу. Он — писатель, чье воображение неудержимо влечет к теме Искусственного Интеллекта. Для него ИИ — не просто удобный сюжетный инструмент или фон для приключений; это центральная загадка, ключ к пониманию человеческой природы, границ разума и будущего самой цивилизации.

Подробная информация

Объем: 126 стр.

Дата выпуска: 8 августа 2025 г.

Возрастное ограничение: 12+

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

ISBN: 978-5-0067-7642-5

отзывы

У этой книги ещё нет отзывов, оставьте свой отзыв первым!

Оцените книгу

Издай свою книгу

Создай свою книгу с Rideró бесплатно прямо сейчас. Это просто, как раз, два, три!

Создать книгу бесплатно