12+
Оглавление - Гостиничные сети: операционная деятельность и управление
- Часть 1 Введение в гостиничные сети
- Введение в гостиничные сети
- История развития гостиничных сетей
- Принципы и стратегии создания гостиничной сети
- Стили и концепции гостиничных сетей
- Качество обслуживания и улучшение клиентского опыта в гостиничных сетях
- Международное развитие и экспансия гостиничных сетей
- Правовые и регулирующие вопросы в гостиничных сетях
- Туризм и гостиничные сети
- Гостиничные сети и сетевой маркетинг
- Гостиничные сети и региональное развитие
- Гостиничные сети и местные сообщества: корпоративная социальная ответственность
- Гостиничные сети и международный туризм: возможности и вызовы
- Часть 2 Организационные аспекты гостиничных сетей
- Выбор места расположения отелей в сети
- Архитектура и дизайн гостиничных объектов
- Выбор и приобретение недвижимости для гостиничной сети
- Определение концепции и брендинга гостиничной сети
- Планирование и проектирование гостиничных сетей
- Развитие и рост гостиничной сети
- Франшизы и партнерство в гостиничной сети
- Стратегии расширения и приобретения новых объектов в гостиничных сетях
- Брендирование и репутационные стратегии в гостиничных сетях
- Развитие и расширение гостиничной сети через франчайзинг и субподряды
- Работа с поставщиками в гостиничных сетях
- Работа с партнерами в гостиничных сетях
- Работа с инвесторами в гостиничных сетях
- Управление проектами в гостиничных сетях
- Работа с государственными органами в гостиничных сетях
- Работа с конкурентами в гостиничных сетях
- Работа со СМИ в гостиничных сетях
- Работа с благотворительными организациями в гостиничных сетях
- Работа с корпоративными клиентами в гостиничных сетях
- Работа с иностранными клиентами в гостиничных сетях
- Работа с VIP-клиентами в гостиничных сетях
- Работа с подрядчиками в гостиничных сетях
- Работа с арендодателями в гостиничных сетях
- Работа с банками и финансовыми организациями в гостиничных сетях
- Работа с инфраструктурой гостиничных сетей
- Работа с маркетингом и рекламой в гостиничных сетях
- Часть 3 Управление операциями в гостиничных сетях
- Управление операциями в гостиничных сетях
- Управление отношениями с клиентами и лояльностью в гостиничных сетях
- Управление цепочкой поставок и логистика в гостиничных сетях
- Управление информацией и данными в гостиничных сетях
- Управление стоимостью и эффективностью операций в гостиничных сетях
- Управление операционными расходами в гостиничной сети
- Управление репутацией и обратной связью гостиничной сети
- Управление доходностью и аналитика в гостиничных сетях
- Управление проектами в гостиничных сетях: открытие новых объектов и реновация
- Оптимизация бронирования и управление заполняемостью в гостиничной сети
- Гостиничные сети и деловые модели обмена проживанием (home sharing)
- Управление продуктом и портфолио гостиничной сети
- Продажи и управление дистрибуцией в гостиничной сети
- Управление кризисными ситуациями и репутацией в гостиничной сети
- Управление информацией и коммуникациями в гостиничной сети
- Управление общественными отношениями и связями с общественностью гостиничной сети
- Гостиничные сети и международное сотрудничество: партнерство и слияния
- Инвестиции и финансирование в гостиничных сетях
- Управление активами и инвестиционным портфелем гостиничной сети
- Управление конфликтами в гостиничных сетях
- Страхование в гостиничных сетях
- Маркетинг и продвижение гостиничной сети
- Управление доходностью и финансовым успехом гостиничных сетей
- Риск-менеджмент и обеспечение безопасности в гостиничных сетях
- Адаптация гостиничных сетей к изменяющимся требованиям рынка
- Конкурентная среда и борьба за рыночные позиции в гостиничных сетях
- Бронирование и системы управления заказами в гостиничных сетях
- Управление репутацией и управление отзывами клиентов в гостиничных сетях
- Многоканальные стратегии продаж и маркетинга в гостиничных сетях
- Часть 4 Инновации в гостиничных сетях
- Интеграция и автоматизация процессов в гостиничной сети
- Использование аналитики данных в управлении гостиничными сетями
- Интеграция технологий в гостиничные сети
- Инновации и технологии в гостиничных сетях
- Инновации в гостиничных сетях: новые концепции и технологические решения
- Устойчивое развитие и экологические аспекты в гостиничных сетях
- Виртуальная реальность и дополненная реальность в гостиничной сети
- Управление информацией и цифровым контентом в гостиничной сети
- Работа с IT-технологиями в гостиничных сетях
- Перспективы и будущее гостиничных сетей
- Часть 5 Персонал в гостиничных сетях
- Управление персоналом в гостиничных сетях
- Работа с молодыми специалистами в гостиничных сетях
- Образование и развитие персонала в гостиничных сетях
- Инновационные подходы к управлению персоналом в гостиничных сетях
- Работа с HR-политикой в гостиничных сетях
- Часть 6 Анализ и оценка эффективности гостиничной сети
- Кризисное управление и реагирование на чрезвычайные ситуации в гостиничной сети
- Оценка и анализ эффективности гостиничной сети
- Механизмы контроля качества и стандарты в гостиничных сетях
- Международные стандарты и сертификации в гостиничных сетях