16+
Оглавление - Fast Менеджмент
Управлять — это просто, если знаешь как
- Отзывы о книге
- Предисловие к второму изданию
- От автора
- Глава 1. Кому и зачем нужна эта книга
- 1.1. Что такое Fast-менеджмент
- 1.2. Три карьеры руководителя
- 1.3. Как извлечь из этой книги максимальную пользу
- 1.4. Кем вы хотите стать
- Глава 2. Как работает коммерческая компания
- 2.1. Главная задача бизнеса
- 2.2. Что такое «суть бизнеса»
- 2.3. Предпринимательские функции
- 2.4. Ключевые подразделения компании
- Самые важные подразделения компании
- Кто отвечает за будущее компании
- Как организовать совместную работу подразделений
- Зачем нужны финансы
- Чем управляют закупки
- Логистика
- Персонал
- Сервисные подразделения
- Руководство компании
- 2.5. Где я нахожусь и куда хочу попасть
- 2.6. Business 3D
- Эволюция жизненного цикла компании по Ицхаку Адизесу
- Эволюция системы управления компании
- Эволюция организационной структуры компании
- Как определить положение компании на кривой Business 3D
- Как использовать Business 3D для успешной карьеры
- Глава 3. Думать как руководитель
- 3.1. Базовые понятия
- Главная задача руководителя
- Главный результат работы руководителя
- Можно ли научиться руководить
- Особенности работы руководителя
- Изменение мировоззрения при движении вверх по карьерной лестнице
- Что делать при вступлении в новую должность
- 3.2. Мифы руководителей
- Руководство само меня оценит и выдвинет на повышение
- Продвигают только своих
- Мне достались плохие подчиненные
- У меня нет другого выбора
- 3.3. Образ правильного руководителя
- 3.4. Цели в жизни руководителя
- Подходы к постановке целей
- Как определить свое призвание
- Как правильно формулировать свои цели
- Организация как инструмент достижения цели руководителя
- Помощники руководителя во время движения к цели
- 3.5. Технология перестройки образа мышления на образ мышления руководителя
- Глава 4. Как справляться с делами и достигать своих целей
- 4.1. Добиться повиновения
- 4.2. Свобода руководителя, или Как перестать быть рабом своего окружения
- 4.3. Изменение единицы измерения при планировании
- 4.4. Горизонт планирования
- 4.5. Выбор приоритетов
- 4.6. Разделение своих приоритетов и приоритетов своего подразделения
- 4.7. Ловушка планирования
- 4.8. Армия должна быть все время занята делом
- 4.9. Как справляться с множеством дел
- 4.10. Как проводить совещания
- Цель совещания
- Составление списка участников
- Распределение ролей во время совещания
- Определение даты, времени, места проведения и продолжительности совещания
- Какую информацию нужно подготовить для участников совещания
- Какую подготовку должны провести участники совещания до его начала
- Что должно быть сделано в рамках организации совещания
- Пожалуйста, без фанатизма
- Признаки хорошо организованного совещания
- 4.11. Как определить уровень квалификации руководителя по его внешнему виду
- Тайное оружие
- Оценка собственной квалификации
- Глава 5. Сотрудники. Инструкция по эксплуатации
- 5.1. Почему сотрудники — это не просто люди и в чем отличие одних от других
- 5.2. Уникальные или одинаковые?
- 5.3. Категории сотрудников по результатам их работы. Модель ТУКО
- Результаты работы
- Сочетание категорий в одном человеке
- Сочетание категорий в одной малой группе
- Распределение внутри рабочего подразделения
- Как определить тип конкретных сотрудников
- Как использовать эти знания на практике
- 5.4. Уровни зрелости сотрудников
- Уровень 1. «Детство»
- Уровень 2. «Переходный возраст»
- Уровень 3. «Отрочество»
- Уровень 4. «Зрелость»
- Постановка заданий сотрудникам разного уровня
- 5.5. Уровни зрелости руководителя
- Уровень 1. «Непонимание»
- Уровень 2. «Пользование»
- Уровень 3. «Созидание»
- Как повышать уровень сотрудника
- Как можно понизить уровень сотрудника
- Как еще можно использовать модель уровней зрелости сотрудника
- 5.6. Квадрант профпригодности: как быстро оценить, на своем ли месте работает человек
- Область максимальной эффективности — волшебство
- Область приемлемой эффективности — прагматизм
- Область посредственной эффективности — усердие
- Область минимальной или отсутствующей эффективности — Жертва
- Как лучше воспользоваться этими знаниями
- 5.7. Особенности оценки достижений другого человека и своих собственных
- Оценка достигнутого результата по сравнению с самим оценивающим
- Оценка достигнутого результата по сравнению с другими результатами субъекта оценки
- Как правильно оценивать
- Глава 6. Как наладить отношения с другими руководителями
- 6.1. Зачем нужны отношения
- 6.2. Как показать свою принадлежность к сообществу руководителей
- Что такое «сообщество руководителей» и какое оно имеет к вам отношение
- Какие привилегии и возможности дает принадлежность к сообществу руководителей
- Какое поведение вы демонстрируете окружающим: мажоры и миноры
- Как себя вести по отношению к другому руководителю
- 6.3. Неписаные правила руководителей
- 1. Не обсуждать работу начальника в присутствии его подчиненных
- 2. Субординация, или Соблюдение принципа подчиненности
- 3. Не обсуждать судьбу подразделения в отсутствие его начальника
- 4. Просьба руководителя — приказ в вежливой форме
- 5. Добрый и злой «следователь»
- 6. Чье время более ценно
- 7. Подотчетность, или Кто кому отчитывается о своих действиях
- 6.4. Имидж руководителя
- Долговременное впечатление
- Краткосрочное впечатление
- 6.5. Как повысить значимость и авторитет своего подразделения
- 6.6. Как получить от другого подразделения то, что вам нужно
- 6.7. Подводим итоги
- Глава 7. Как строить отношения со своим начальником
- 7.1. Какое положение в компании является вашей целью
- 7.2. Какой начальник вам подходит
- 7.3. «Мистер внешний» и «мистер внутренний»
- 7.4. Построение команды для конкретного лидера
- Ближайшее окружение руководителя
- Как балансировать команду
- Проблемы лидера — задачи команды
- Откуда брать членов команды
- 7.5. Признаки хороших отношений с руководителем
- Глава 8. Правила игры на повышение
- 8.1. Как вести переговоры о получении желаемой должности
- 8.2. Этика руководителя
- Сколько можно украсть без ущерба для репутации
- Как использовать служебное положение в личных целях
- 8.3. Как вернуть авторитет после публичного унижения
- 8.4. Как попасть в состав высшего руководства
- Формирование стратегии предприятия
- Подбор и расстановка управленческих кадров
- Как попасть в заветный список
- Заключение. Тайное оружие
- Федор Владимирович Нестеров