12+
Оглавление - Экспресс-услуги в гостинице
- Введение
- Цели и задачи экспресс-услуг в гостинице
- Преимущества и недостатки экпресс-услуг в гостинице
- Социально-культурные аспекты экспресс-услуг в гостинице
- Примеры экспресс-услуг в гостиницах
- Экспресс-регистрация заезда и выезда гостей
- Быстрое и бесконтактное оформление оплаты проживания
- Экспресс-доставка еды и напитков в номер
- Быстрое приведение номера в порядок при необходимости
- Экспресс-услуги прачечной: стирка и глажка одежды за несколько часов
- Быстрое и бесплатное подключение к Wi-Fi без необходимости ввода пароля
- Экспресс-завтрак для гостей, выезжающих рано утром
- Готовые экскурсионные программы для ограниченного времени пребывания
- Быстрое оформление заказов в ресторане или баре
- Экспресс-маникюр и педикюр в спа-салоне
- Быстрое обслуживание в тренажерном зале с возможностью тренироваться в любое время
- Экспресс-получение информации о достопримечательностях и развлечениях в городе
- Быстрое бронирование автомобиля или такси для поездок по городу
- Экспресс-доставка билетов на мероприятия и развлечения
- Быстрое предоставление документов для командировочных гостей
- Экспресс-доставка гостевых писем и посылок
- Быстрое предоставление дополнительных полотенец, одеял и других предметов первой необходимости
- Экспресс-массаж и процедуры для расслабления и оздоровления
- Быстрый доступ к принтеру, сканеру и копировальной технике в бизнес-центре
- Быстрый сервис доставки номеров пиццы или других закусок
- Экспресс-услуги проката автомобилей
- Быстрое оформление трансфера из отеля в аэропорт
- Быстрый доступ к информационным системам и базам данных в бизнес-центре
- Быстрое предоставление дополнительных кроватей или детских кроваток в номер
- Экспресс-доставка бесплатных пресс-выпусков до номера гостя
- Быстрый доступ к услугам курьера и почтовым услугам
- Экспресс-услуги по подключению и настройке техники в номере
- Быстрое уведомление о забытых вещах и их экспресс-доставка в любое место
- Экспресс-услуги по аренде спортивного инвентаря и оборудования
- Быстрое и бесплатное обновление номера
- Быстрое разрешение проблем и жалоб гостей с помощью экспресс-службы поддержки
- Экспресс-доставка продуктов и закусок для мини-бара в номер
- Быстрое выполнение специальных заказов и пожеланий гостей
- Быстрый доступ к услугам банка
- Экспресс-услуги по организации медицинской помощи и вызову врача в номер
- Экспресс-услуги по уходу за домашними животными гостей
- Экспресс-услуги по организации деловых встреч и переговорных комнат в отеле
- Экспресс-услуги по организации мероприятий и событий для гостей
- Быстрый доступ к услугам бара и ресторана с возможностью быстрого обслуживания гостей
- Экспресс-услуги по организации досуга и развлечений для гостей
- Быстрое предоставление информации о наличии и условиях бронирования различных услуг и объектов
- Экспресс-услуги по организации бизнес-ланчей и деловых обедов
- Быстрый доступ к услугам прачечной для сушки и глажки одежды гостя
- Экспресс-услуги по организации детских праздников и развлечений
- Быстрое оформление заказов в отделе главной бухгалтерии и расчетов с гостями
- Экспресс-услуги по организации фуршетов и коктейльных вечеринок в отеле
- Быстрый доступ к услугам косметического и парикмахерского салона в отеле
- Экспресс-услуги по организации детского уголка и анимационных программ для детей
- Быстрый доступ к услугам туристического центра и информационного бюро
- Заключение