12+
Оглавление - Цифровая трансформация для директоров и собственников
Часть 1. Погружение
- Предисловие
- Благодарности
- Глава 1. Точка входа
- Что же такое цифровизация, цифровая трансформация?
- Этапы на пути трансформации
- Выгода для бизнеса
- Цифровые компетенции бизнеса
- Цифровой бизнес
- Необходимые роли в команде цифровой трансформации
- Цифровой маркетинг
- Цифровые продукты
- Цифровая аналитика
- Новые способы работы
- Новые виды бизнес-моделей
- Подготовка к внедрению цифровой трансформации и цифровизации
- Организационные изменения при цифровизации
- Возможные модели цифровизации и трансформации
- Риски
- Резюме главы
- Глава 2. Технологии. Плюсы, минусы, личное мнение
- Интернет вещей (IoT, IIoT)
- 5G
- 6G
- Нейросети, машинное и глубокое обучение (ML & DL), системы распознавания речи и текста
- Ограничения
- Большие данные (Big Data)
- Цифровые двойники
- Облака, онлайн-аналитика и удалённое управление
- Цифровые платформы
- Дополненная, смешанная и виртуальная реальности (AR, MR & VR)
- Блокчейн, умные контракты
- Машинное зрение
- Роботизация процессов (RPA)
- 3D-печать
- Озёра и хранилища данных
- Резюме ко второй главе
- Глава 3. Основные и наиболее популярные типы IT-систем
- Предисловие
- ERP
- MES
- APS
- PLM/PDM
- CRM
- Промежуточные выводы
- SCADA
- EAM
- BIM
- MDM
- WMS
- SCM
- BPM
- BI
- Системы поддержки принятия решений
- PIM-система
- IDM
- DLP
- SRM
- ЭДО
- Возможные типы «архитектур»
- Итоги
- Глава 4. Истории из жизни
- Новая бизнес-модель для производителя минеральных удобрений
- Внедрение системы управления активами
- Внедрение программно-инструментального комплекса для обходчиков
- Создание системы предиктивного анализа работы генерирующего оборудования
- Внедрение канбан-доски
- Использование Google-таблиц вместо 1С
- Внедрение HSE
- Цифровизация в сети ритейла
- Цифровизация банка
- Магазин по продаже спортивного питания
- Стартап для пчеловодов
- Стартап по доставке «последней мили»
- Цифровые технологии в жилой недвижимости
- Глава 5. Типовые проблемы при цифровизации и цифровой трансформации
- Причина №1. Нет глобального понимания сути, целей и технологий цифровизации и цифровой трансформации
- Причина №2. Недостаток необходимых soft- и hard-компетенций у IT
- Причина №3. Низкая культура работы с процессами и данными
- Причина №4. Неудобство IT-систем, высокие трудозатраты на «интеграцию» в единую ИС и сопровождение
- Причина №5. Недостаток компетенций в управлении проектами, продуктами, изменениями, работе с сопротивлением персонала на среднем и техническом уровне управления
- Причина №6. Отсутствие базовой цифровой грамотности у персонала и виртуализации цифровых навыков
- Причина №7. Культура
- Глава 6. Внедрение изменений — ключевой фактор
- Ценностные установки
- Принципы
- Организационная культура — спиральная теория
- Цикл PDCA
- Кривая восприятия изменений и причины сопротивления
- Кривая восприятия
- Теория Стюарта Хеллера
- Кривая Мура
- ADKAR
- Модель управления изменениями Бекхарда и Харриса
- Формула Бекхарда
- Треугольник изменений
- Модель изменений Джона Коттера
- Модель Кюблер-Росс
- Модель Курта Левина
- Модель McKinsey 7-S
- Окно Овертона
- Метод DICE
- DICE = D +2*I +2*C1 + C2 + E
- Сю Ха Ри
- Итоговые рекомендации
- Глава 7. Бизнес и государство
- Практический пример применения технологий
- Последствия для бизнеса
- Практические примеры использования открытых данных
- Глава 8. Цифра и ESG
- Введение (что такое ESG)
- Критерии ESG
- Виды и особенности методологии
- ESG и бизнес, финансирование
- Россия и ESG
- Цифра и ESG — где связь?
- Глава 9. Рекомендации
- Заключение
- Рекомендации литературы и курсов