электронная
324
печатная A5
515
18+
BRANDHERO: оставить след

Бесплатный фрагмент - BRANDHERO: оставить след

Как построить созидательный бренд на любимом деле и создать внеконкурентный продукт, делая мир лучше. Книга-открытие

Объем:
286 стр.
Возрастное ограничение:
18+
ISBN:
978-5-0050-6169-0
электронная
от 324
печатная A5
от 515

18+

Книга предназначена
для читателей старше 18 лет

Короткое описание

Эта книга с характером и перцем. О том, как придать больше смысла и ценности тому, на что тратишь полжизни, — своему бизнесу. Как создать продукт, которым будешь гордиться. Получать больше денег. Чаще радоваться. Чаще жить.

Я знаю, вам хочется оставить след и сделать что-нибудь стоящее для этого мира. Но чего-то не хватает: времени или знаний, а может, и смелости. Осмелиться сделать свой бизнес выдающимся, а не остаться незаметным серым прилавком. И для этого не нужно быть Суперменом. Ваше любимое дело (бизнес) и страсть к нему, ценностный продукт и большая цель — арсенал Супермена.

Я собрал свой восьмилетний опыт и наработки в бизнесе, маркетинге и творчестве. Стратегии ведущих маркетологов мира. Философию успешных предпринимателей-бунтарей. Древние духовные принципы. И трансформировал в систему «BRANDHERO» — как построить созидательный бренд на своем любимом деле и создать внеконкурентный продукт, делая мир лучше. Вот чем я хочу поделиться с вами в этой книге.

Вы хотите заниматься любимым делом, создавая своей стиль жизни?

Перейти из состояния, где вы вынуждены продавать и доказывать, что ваши продукты хороши, вместо того, чтобы просто транслировать то, что для вас важно и ценно?

Окружить себя лояльными клиентами без скидок и акций?

Построить команду преданных сотрудников, которых не нужно мотивировать, а которые горят идеей компании и разделяют ваши ценности?

Вы готовы создать бренд с душой, который оставляет след, используя свои таланты?

Надевайте костюм и полетели менять мир к лучшему.

Создайте свой BRANDHERO!

Введение

Представьте, собственник на 99% влияет на успех бизнеса. Ваше отношение к миру и людям. Офис, самые топовые сотрудники, клиенты, экспертность влияют только на 1%!

Ваша личность и качества стоят на первом месте. Давно забытые качества, такие как честность, сила слова, щедрость, отсутствие зависти и агрессии, станут ключевыми винтиками успеха вашего бизнеса.

Вот почему в ближайшее время остро будет стоять вопрос в бизнесах, которые создают ценностные продукты, бизнесах, которые меняют мир к лучшему. Это не кинуть пару тысяч на «контекст» и склепать «лендос».

Предприниматель, который закрыл потребность в деньгах, задумывается о том, что я оставил после себя, что вложил в рынок. В чем моя значимость, польза и смысл.

Но многие предприниматели ошибочно считают, что бренд необходим лишь гигантам рынка типа Facebook, Apple, BMW, NIKE и т. д. Что это очень дорого, трудно и долго. Или чтобы построить бренд, достаточно лишь «влить» солидную сумму в рекламу.

На самом деле бренд — эмоция и ассоциация в голове вашего клиента. Это душа вашего бизнеса и продукта. То, что питает и развивает его. Грамотно построенный бренд делает ваш бизнес внеконкурентным и уникальным, со своим стержнем, философией и группой поклонников. Это невозможно украсть и скопировать — это часть вас и вашей души.

Ценностный продукт — это комплексный продукт, в центре которого стоят ваша личность, талант, идея, свой клиент, продукт и вклад в мир. Ценностный продукт строится на любимом деле. Он окружен дополнительной ценностью, уникальным торговым предложением, партнерами, сотрудниками, грамотной рекламой и упаковкой. Это внеконкурентная бизнес-модель со своей стратегией, правилами и смыслами, что в конечном итоге формирует бренд компании и вашей личности.

Многие ошибочно считают, что бренд — это стильный логотип, упаковка, сайт, яркий слоган, большая рекламная кампания. На самом деле это его десятипроцентная составляющая.

Огромный плюс системы BRANDHERO в том, что вы создадите систему и ценностный продукт, которые будут работать на вас годами и десятилетиями. Правильная формулировка смыслов, идеологии, маркетинговой стратегии — фундамент для всех рекламных инструментов, которые вы будете прикручивать к своему бизнесу.

Теперь ненужно искать копирайтера и маркетолога, ломать голову, как описать преимущества своей компании, в чем ваше УТП, как составить эффективное рекламное сообщение, кого и как привлекать. А главное — как получать удовольствие и радость, занимаясь любимым делом, которое делает жизнь и мир лучше.

Ну что, вы готовы?

Давайте оставим вмятину на Вселенной.

Стив Джобс


Создайте что-нибудь великое и сделайте его бессмертным.

Том Питерс


Суть бизнеса заключается не в соблюдении формальностей, поиске выгоды, практическом результате, получении прибыли, стремлении продать, коммерческой игре или чём-то ещё. Бизнес — это прежде всего то, что вам не безразлично.

Ричард Брэнсон

ЧАСТЬ 1. ТОВАР ЕСТЬ У МНОГИХ, ПРОДУКТ СОЗДАЮТ ЕДИНИЦЫ

Моя история, или При чем здесь BRANDHERO?

Первоначально я занимался разными бизнесами: интернет-магазин, точка проката велосипедов, агентство недвижимости, консультант по маркетингу. Это приносило деньги, но я хотел создавать и реализовать себя на полную.

В 2013 была создана веб-студия WEBFACE. Я был хорош в маркетинге и копирайтинге, а друг — в IT и программировании. Через год осознал, что компетенция позволяет расширять веб-студию в маркетинговое агентство. Мы с командой начали разрабатывать свои «штуки» по маркетингу и IT. Делали клиентов успешней, кто-то становился лидером в своем городе и даже стране.

Но снова что-то не то.

Я зарабатывал деньги и пришел к выводу, что перестал ловить «кайф» и радость. В сердце уже нет того огня, хотя наше агентство внедряло авторские инновационные разработки в маркетинге и IT и заняло свою нишу на рынке.

В середине 2016 года почувствовал, что бизнес ради денег не зажигает мое сердце. Мне хотелось запускать значимые проекты и создавать продукты, которые меняют мир к лучшему. Работать с такими клиентами, для которых бизнес — больше, чем деньги. Ведь бизнес — это больше половины жизни. Дальше так продолжаться не могло, и остро встали вопросы: «Что дальше?», «Для чего все это?», «Что кроме денег?».

Многие клиенты меня не поддержали. Я распрощался с 90% из них и на 10 месяцев вышел из бизнеса. Путешествовал по местам силы, заново изучал себя, раскрывал свои таланты и смыслы. Увидел себя в прошлых жизнях и осознал свою силу. Начал открывать древние знания о мироустройстве и возможностях человека. Стал целостным и сформировал свою философию жизни без гуру и духовных учений. Где только ты являешься творцом или палачом своей жизни.

Я захотел вкладывать в мир. Менять жизнь людей к лучшему. Оставить след.

Пришел к тому, что просто зарабатываю деньги. Да, помогаю клиентам становиться успешней, но меня это перестало зажигать. Осознал, что мой бизнес — это в первую очередь я, который использует свои таланты и занимается любимым делом, вкладывает частичку себя в продукт, а с помощью этого продукта выстраивает отношения с клиентом.

Если этот продукт качественный и ценный, он улучшает жизнь моих клиентов. Если я строю любимое дело на своих ценностях и авторской позиции, закладываю в него некую высокую более цель и миссию, чем просто зарабатывать деньги, это начинает меня вдохновлять.

Решил, что хочу использовать свои сильные стороны, навыки и таланты в творчестве, маркетинге, спорте и эзотерике, успешный опыт наших клиентов маркетингового агентства WEBFACE и опыт лучших маркетологов и бунтарей-новаторов мира, чтобы помогать мастерам, специалистам, предпринимателям, которые горят своим делом. Которые хотят создавать ценностные продукты и бренды на своей индивидуальности. Которые хотят обрести больше смысла, радости, свободы и процветания, делая мир лучше.

Так появилась система BRANDHERO: создание уникальных ценностных продуктов и созидательных брендов на любимом деле. Онлайн-школа по маркетингу и созидательному брендингу BRANDHERO SCHOOL.

Теперь хочу поделиться с вами технологией, где впервые на рынке объединены маркетинг, творчество, инновации и духовные принципы в одну систему.

4 типа бизнесменов. Кто вы?

Условно можно выделить 4 типа бизнесменов. Уверен, вы найдете и себя.

1. Нытик — бизнесмен, который плачет и жалуется на нехватку клиентов, прибыли, ресурсов. Мало продаж, виноват президент, правительство, курс доллара, конкуренты. Ах уж этот кризис, собака. Все рекламщики — негодяи, доят меня. Вообще, я очень умный, но деньгами не пахнет.

2. Барыга — «плохой» парень, не боится идти против системы. «Бабло» решает. Его система — купил дешевле, продал дороже. Какой сервис? Какой маркетинг? «Ужал» персонал, «прессанул» поставщиков — все, в шоколаде. Как правило, доверяет только себе. Контролирует все.

3. Романтик — занимается бизнесом для души. Просто есть деньги, почему бы не создать бизнес? Он сливается с бизнесом, в нем же растет и познает мир. Когда общается с клиентами, создается впечатление, что он медитирует. Работает для себя и в удовольствие. Деньги — не на первом месте.

4. Воин — Илья Муромец бизнеса. Для него бизнес — это стиль жизни и развитие. Не жует сопли, ломает кризис и стирает в порошок. Попадает в яму и дерется со Змеем Горынычем. Постоянно совершенствуется и пашет, как папа Карло. Меняет и улучшает окружающую реальность, а не плывет по течению. Оставляет след после себя и своего бизнеса. Уважает себя и других.

Теперь честно признайтесь себе, кто вы. Вы можете совмещать в себе несколько персонажей. Большинство из нас играет какие-то роли, часто не свои. Ваша задача понять, кто вы, что вы делаете и для чего.

Наш персонаж — воин, Илья Муромец. Человек, который относится к той редкой категории людей, для которых бизнес — больше, чем деньги. Деньги важны, но не первичны. Он следует своему пути и сердцу, но в то же время служит людям. Он верен себе и своим принципам. Он чувствует, что пришел сюда сделать что-то важное, чем он будет гордиться. Он творец, а не просто потребитель.

Скидки, сплетни, конкуренты

Зачастую мы не хотим создавать и напрягаться. Хотим больше потреблять. Потреблять новые «шмотки», технику, зависать в соцсетях и изображать себя другими. Потребление перешло в музыку, кино, бизнес. Смотрим на других, переводим, повторяем, слизываем. Воплощаем чужие мечты. Цитируем «ящик». Бежим за стадом. Так безопасней. Индивидуальностей и личностей почти нет.

Зеланд хорошо подметил: «Еще недавно примером для подражания были покорители новых вершин, строители новой жизни, энтузиасты своего дела — создатели. А сейчас стандартный образец для подражания — потребитель, который может себе позволить то, чего другие не могут. Настоящие люди куда-то исчезли. Их место заняли системные функционеры, менеджеры, члены соцсетей, звезды ютуба и поп-звезды…»

Правда, задевает за живое? А стоит всего лишь остановиться и осознать, зачем я делаю то, что делаю. Для себя или произвести впечатление? Просто быть в массе или следовать голосу сердца? Только потреблять и реализовывать чужие цели или создавать свою жизнь самостоятельно?

У нас создается иллюзия безопасности, когда идем протоптанным путем. Этот чужой путь, но вы же хотите достигать своих целей? Нам страшно ошибиться и совершить ошибку. Проще продавать аналогичный товар или услугу — зато уже работает.

Я не говорю придумать «шедевр», который никому не нужен. Предлагаю вам создать свой рынок внутри существующего рынка. Когда вы создаете свой продукт, вы — творец, а не потребитель. Вы задаете тон и сценарий игры без конкуренции.

Нам внушили, что нужно выгрызать кусок пирога на рынке, что низкие цены — это то, что действительно важно для клиента.

Нет смысла настраивать «директ», когда вы не понимаете своего клиента и что продаете. Мы проконсультировали 200 видов бизнесов, 99% предпринимателей не понимают, что они на самом деле продают. Это фатальная ошибка. Все остальное уже не будет иметь значения. Креативная реклама, модный сайт, обученные продавцы будут транслировать «ложные» ценности и потребности клиента.

Товар или услуга воспринимается в прямом смысле слова. Если устанавливаю крышу, значит, занимаюсь установкой, если чай — то продажа чая. Вы знаете, что человек покупает не товар или услугу и не их свойства, а что стоит за ними. Если одним словом — счастье. Для одного — решение конкретной проблемы, для другого — чувство уюта комфорта, значимости и т. д. Детальней мы об этом поговорим в следующих главах.

9 из 10 бизнесов на рынке Украины и России конкурируют ценами. Самое интересное, ведь каждый знает, что это губительная стратегия. Я могу поставить сегодня 35% скидки, завтра конкурент поставит 37%.

Наблюдая за топовыми туристическими компаниями, замечаю, что они буквально каждую минуту меняют свои цены. Такое ощущение, что они не могут создать дополнительную ценность, кроме того, чтобы скидывать цену. И это делают монополисты.

Зачем заниматься делом, если не в состоянии предложить клиенту ничего, кроме цены?

Помните, что ваш клиент приходит на ваш продукт. Нет смысла «впаривать» и поливать грязью конкурентов. Наоборот, с конкурентами можно и нужно дружить, создавать альянсы. Денег хватит на всех.

Мы привыкли равняться на международные корпорации. Пишутся книги, в которых рассказываются стратегии и принципы успеха на личных примерах. Помните, звезды потому и звезды, что пошли своим путем. Это личности и творцы, а не подражатели и потребители. Чужим путем тяжело достичь своих целей. Идти всегда дольше, а в конце — не будет удовлетворения.

И книга, которую вы сейчас читаете, — всего лишь еще один взгляд на бизнес. Учитывайте чужой опыт, но развивайтесь и ошибайтесь на своем. Кто знает, может, вы найдете дорогу в 2 раза короче к истине, когда позволите себе идти по велению своего сердца.

Очередной бизнес, или Зачем я этим занимаюсь

У меня есть дом, машина, мешок «капусты», а теперь я начинаю жить…

Когда мы начинаем сотрудничать с предпринимателем, иногда задаем 4 личных вопроса:

1. Зачем вам бизнес?

Он говорит: «Я хочу просто отдыхать, проводить больше времени со своими детьми, заниматься хобби, реализовать себя».

Бизнес оказался инструментом достижения совсем других целей, и это не деньги. В большинстве случаев предприниматели создают бизнес и гонятся за прибылями. Им часто не хватает времени, и они мало уделяют внимания своим детям, редко путешествуют. Бизнес их засасывает и засасывает.

2. Сколько стоит ваша цель?

Тогда мы задаем следующий вопрос: «Сколько стоит ваша цель?» Его ответ: «Я хочу зарабатывать 50 000 долларов в месяц. Это позволит мне содержать семью, путешествовать, наслаждаться жизнью, помогать родителям».

50 000 долларов — это ориентир, атрибут на пути к цели, чистая прибыль, которую хотите получить именно вы. Исходя из этого, вы выстраиваете свою стратегию бизнеса.

3. Как достичь своей цели?

Теперь вы начинаете понимать, что хотите получать 50 000 долларов в месяц, как бизнесмен. Понятно, что есть совокупные операционные затраты, зарплаты сотрудников. Вы разрабатываете стратегию и план: «Мне нужно привлекать 15 клиентов в день, запустить рекламу, столько-то нужно партнеров, такой-то отдел продаж». И так далее.

Выстраивайте концепцию своего бизнеса, исходя из своей личной цели, а не цели получить бизнес с 1 000 000 долларов.

4. Что потом?

И последний вопрос: когда у вас уже есть успешный бизнес, вы достигли своей цели — что потом? Какая цель после того, как я ее достиг?

Некоторые начинают думать: «В детстве я любил рисовать, петь». И начинают реализовывать эти цели. Либо занимаются меценатством, благотворительностью, спонсорством.

Иллюзия в том, что мы начинаем заниматься любимым делом после того, как получили то, что считали важным: дом, машина, квартира, бизнес, семья. Любимое дело это что-то воздушное, и оно где-то там, а пока мне нужно заниматься «делом» — зарабатывать деньги. Мы вбили в себе в голову, что хобби это так, для души. Это не серьезно, на этом много не заработаешь.

Соль в том, что успешные империи строятся как раз на любимом деле, где есть страсть и посыл души. Мы готовы разменивать то, что любим и что лучше всего получается, на атрибуты статуса. Равняемся на тех, кто достиг своего, и хотим повторить их опыт. Они оттого и стали лучшими, что пошли своим путем, а не чужим.

Заниматься своим делом — это не зарабатывать деньги. Ты занимаешься им, потому что не можешь без него. Это часть тебя и пути. Деньги — это атрибут и даже не средство, не говоря о цели. Они всегда идут рядом с любимым делом, если их не вожделеть и не превращать в хозяина.

Рис. 1. «Я — ПРОДУКТ — КЛИЕНТЫ — МИР»

Бизнес начинается с вас, с собственника, где вы реализуете себя через то, что любите и в чем больше всего разбираетесь. Вы создаете продукт своей души и мозгов и делитесь им с клиентами, улучшая их жизнь и меняя мир к лучшему. Следствие этого — заработок денег.

Бизнес — это не просто заработок денег, это стиль жизни, свобода. Хотя для многих бизнес — это никогда не свобода. Зарабатывают большие деньги, а по факту чувствуют себя несчастливыми. В какой-то момент мы понимаем, что нам хочется чего-то большего. Кому-то хочется признания, кому-то помогать людям, чтобы чувствовать себя нужным в этом мире, а кто-то просто жаждет власти.

Ответьте себе на вопрос: «Что зажигает мое сердце, какой вид деятельности? Что вдохновляет меня, несмотря на деньги? Что сделает мою жизнь радостной и счастливой?»

Когда люди создают бизнес, предлагают какой-то товар или услугу, они не задают себе этот вопрос и не рассказывают другим, почему этим занимаются. Клиентам в какой-то момент станет интересно, почему вы занимаетесь своим делом. Они захотят узнать о компании, продукте, личности, которая представляет этот бизнес. Они почитают историю о вашей компании, потому что история может о многом рассказать.

Слишком много философии? Ценностный продукт — это продукт со смыслом.

Большое заблуждение состоит в том, что если я просто купил товар в Китае, я его продаю, то это считается продуктом.

Товар, где нет ваших мозгов, дополнительной ценности, вашего вклада, души, — это просто очередной бизнес-фастфуд, который натирает глаза и остается посредственностью.

Конкуренция по цене — тому подтверждение.

Вы барыга или создатель? Вы просто перепродаете и «втюхиваете» или вы создаете продукты, которыми хочется гордиться?

Меняем фокус с «Я» на «Вы»

Клиент не доллар, клиент вам друг…


Что вы видите в своем клиенте: 10, 200, 1000-долларовую купюру или нечто большее? Ситуация в ресторане: «Опа, „сотка рубликов“ пришел, присаживайтесь, что желаете: кофе или чай?» Конечно, ваш персонал так не говорит вслух, но в уме?

В последнее время стало подташнивать от отношения к людям как к «баблу». Предприниматель помешан на эго-цели типа увеличить продажи на «2,5 км» или «скупить лидов оптом». Ах, да, про конверсию забыл…

Почему не стоит цель улучшить сервис, отношение к клиентам? Сделать полезней продукт, придать больше смысла бизнесу. Развивать рынок и вкладывать в мир.

Сайты компаний и уста продавцов пестрят качественными прилагательными и расхваливанием себя во все стороны, сплошное «МЫканье» и «Яканье».

Клиент — не «бабло» или «лид», это человек в первую очередь. И бизнес — это про отношения. Если вы относитесь к своему клиенту как к зеленой бумажке и покупаете их оптом за 100 рублей, то не удивляйтесь, почему у вас мало клиентов и они уходят от вас.

Один из стереотипов рынка — считать свой труд по часам, рассказывать, как тяжело это делается. Клиенту безразлично, сколько времени и сил вы тратите на создание и продвижение своего продукта, какие большие зарплаты вы платите своим сотрудникам и сколько у вас конкурентов. Их интересуют только они сами, в первую очередь. Поэтому, когда вы ведете переговоры или жалуетесь, как много конкурентов, какой сейчас кризис, — это никому неинтересно. Если ценность вашего продукта превышает вашу стоимость, то человек будет готов за это заплатить.

Как на счет больного эго? Собственник, маркетолог, дизайнер относится к тому, что он делает, как к высшему пилотажу. Это какая-то гениальная задумка. и вот эту гениальную задумку должны оценить и принять все клиенты.

На самом деле зачастую то, что вам нравится, не нравится вашим клиентам. В то, во что вы верили, не верят ваши клиенты. То, что вы разделяете, не разделяют ваши клиенты. Считать, что ключевым элементом успеха вашей компании является крутой офис в центре и стильные визитки, а не обслуживание, экспертность, сотрудники — заблуждение.

Клиент хочет платить именно за ценность, и он остается лояльным только до тех пор, пока взаимообмен с продавцом кажется ему справедливым. Человек никогда не заплатит за продукт, если будет чувствовать, что он не выигрывает. Зачастую, когда продавец заключает сделку, думает: «Класс! Я „впихнул“, продавил, какой я молодец!» На самом деле клиент не дурак. Если он совершил покупку, значит, посчитал, что это для него ценно.

Удовлетворение потребителя — это единственный способ увеличить долгосрочную прибыль. Когда вы не вкладываете в постоянных клиентов, а постоянно увеличиваете новых клиентов — это очередная ошибка. Мы все больше и больше хотим новых клиентов, их становится много, а персонал и ресурсы не успевают обслуживать на должном уровне этот поток клиентов. Вы «забиваете» на старых клиентов, которые вам постоянно приносят деньги. И в тот же момент вы не успеваете качественно обслужить новых клиентов. Ваш бизнес просто рассыпается.

Сердце любого бизнеса — это клиент и продукт. Вы должны рассматривать бизнес, рекламу, продукт с точки зрения клиента. Надо поставить себя на его место, залезть в его голову и душу. Создавайте продукт, который улучшает жизнь ваших клиентов, и вам не придется продавать.

Вдумайтесь и осознайте, кто для вас клиент: «денежное мясо» или друг. Относясь к клиентам как друзьям, вы создаете домашнюю атмосферу и преданность. Лояльность, которую не купишь скидкой и конфетой. Поэтому больше инвестируйте в клиентов.

Бизнес — это про отношения, где клиент в центре. Проверьте, не забыла ли ваша уборщица протереть WC час назад. Мелочь, которая убивает ваш бизнес. Как вы держите свое слово и выполняете обещания? Как быстро и заинтересованно «разруливаете» проблемные ситуации? Искренни ли вы?

ЧАСТЬ 2. СОЗДАЕМ СВОЙ BRANDHERO

Что такое бренд, или Один случай на базаре

Как-то на конференции я услышал забавный пример. Пришел покупатель на рынок-базар в молочный отдел. Стоят две продавщицы.

— Сколько стоит творог?

— 100 грн.

— А у вас?

— Тоже 100 грн.

— А чем они отличаются?

— Хозяйки разные.

Смеетесь? Соль в том, что если вам понравился продавец, то скорее всего вы захотите выбрать именно его творог. По факту вы покупаете не творог, вы покупаете продавщицу. Вы покупаете те эмоции, которые возникают в момент общения с ней. Ее улыбку, ее глаза. Вы покупаете свое доверие к ней и уверенность. А потом уже сам творог. Вы покупаете бренд — продавщицу!

Бизнес — это взаимодействие двух живых людей — владельца и потребителя. А не потребителя и товара. Если обе стороны счастливы, бизнес идет в гору.

Так что же такое бренд?

В голове человека 2—5 брендов по каждой категории. Люди делегируют свой выбор другим, следуют, доверяют большинству, «звездам». Доверяют поверхностным штампам.

Зачастую глупые и эмоциональны покупки делают человека счастливым. Сильные бренды обращаются к сердцу человека. Чем сильнее бренд, тем больше человек переплачивает. Где логика? А ее нет. Маркетинг живет за счет чувств и иррациональностей, спонтанностей. Люди — не роботы.

Задача — бренда эффективно работать с чувствами, а потом уже с рацио. В идеале — объединить рацио и эмоцию в одно решение.

Часто брендовые товары покупаются не из нужды, а чтобы с помощью этих символов послать сообщение и показать, что я могу себе это позволить, что я круче, чем есть на самом деле. С помощью бренда я хочу поднять свою самооценку. И потребитель готов переплачивать за бренд только ради этого восприятия и ощущения особенности.

Бренд — это эмоция, а не мысли. Бренд — ваш главный актив.

Многие предприниматели ошибочно считают, что бренд необходим лишь гигантам рынка типа Facebook, Apple, BMW, NIKE и т. д. Что это очень дорого, трудно и долго. Или что, чтобы построить бренд, достаточно лишь влить солидную сумму в рекламу.

Бренд это отражение души, творчества и ценностей собственника через продукт, который он предлагает клиентам и рынку. Бренд — это обмен эмоций на деньги со стороны клиентов. Бренд — это душа продукта и компании. Это ментальная и визуальная упаковка вашего бизнеса.

Если вы занимаетесь бизнесом, значит, у вас уже есть бренд, а вот хороший или плохой — это решать уже клиентам. Вы уже что-то транслируете или не транслируете на рынок.

Бренд — работа собственника и личная ответственность, а не маркетолога и отдела продаж. Бренд — точка старта для инноваций и изменений. Основное превосходство. Бренд может наполнить вашу жизнь смыслом и радостью.

Считаю, что бренд могут создавать только предприниматели-творцы и мастера своего дела по натуре, но никак не потребители. За сильным и успешным брендом стоит личность, которая взяла ответственность оставить след и изменить мир.


10 ошибок при работе с брендом


Приведу пример 10 ошибок при работе с брендом от брендингового агентства «Fedoriv» с моими комментариями.

1. Собственник делегирует работу по маркетингу и бренду наемным сотрудникам.

Бренд влияет на ценность компании, каждого сотрудника. Это разве можно делегировать?

2. Бренд не вызывает эмоций.

Сплошные штампы, серьезности, бюрократия, правила. Лексика и логика компании становится оторванной от реальной жизни. Профессиональные и технические термины. Теряется живой человек. Компания и продукт становятся скучными и неинтересными. Нет «изюма» и индивидуальности.

3. Бренд недооценен как инструмент.

Нет понимания, как строится бренд и зачем он нужен компании. Отсутствие стержня и основной стратегии. Это приводит к хаосу и бардаку. Бренд перестает быть целостным.

4. Нет уникальности и инновации.

У бренда нет центральной идеи — чем мы отличаемся? Почему нужно выбрать именно нас. Выпуск очередного или одного из тысячи подобных товаров и услуг не создадут бренд.

5. Боязнь делать что-то новое, рисковать.

Бренд — это всегда шаг вперед и часто в неизвестность. Насколько вы верите в то, чем занимаетесь? Осмельтесь создать то, чего никогда не было. Создайте шедевр!

6. Недооценка силы дизайна.

Дизайн напрямую обращается к сердцу потребителя. Потребитель подсознательно тянется к порядку и прекрасному. Дизайн — это система. Дизайн подчеркивает качество и уровень компании. Дизайн делает продукты эстетическими и привлекательными. Дизайн рождает желание обладать продуктом.

7. Недостаточное общение с потребителем.

Неспособность бизнеса донести до своей ЦА уникальность своего продукта и компании. Сделать это емко, четко, убедительно и привлекательно.

8. Отсутствие четкого бюджетирования и оценки эффективности бренда.

Хаотичные инвестиции в бренд, несистемное отслеживание ключевых показателей эффективности бренда. Непрозрачный результат. Ошибки в планировании и бюджетировании не дают бренду стремительно развиваться.

9. Некомпетентная и немотивированная команда.

Бренд — это сумма талантов, умов и душ людей, вложенных в него. Если команда не мотивирована и некомпетентна, то бренд становится серым, скучным, нерентабельным и непривлекательным. Персонал и команда являются лицом вашего бренда.

10. Бренд — только источник заработка

Какова цель вашего бизнеса, кроме денег?

Итак, грамотно построенный бренд делает ваш бизнес внеконкурентным и уникальным, со своим стержнем, философией и группой поклонников. Это невозможно украсть и скопировать — это часть вас и вашей души.

Большой бренд — это уже социальное явление. И он обязан думать, как сделать жизнь людей и мир лучше. Это дает драйв, приносит смысл бизнесу и счастье владельцу.

Вы готовы построить бренд со смыслом?

Система BRANDHERO и ценностный продукт

Представьте, собственник на 99% влияет на успех бизнеса. Ваше отношение к миру и людям. Офис, самые топовые сотрудники, клиенты, экспертность влияют только на 1%!

Ваша личность и качества стоят на первом месте. Давно забытые качества, такие как честность, сила слова, щедрость, отсутствие зависти и агрессии, станут ключевыми винтиками успеха вашего бизнеса.

Вот почему в ближайшее время остро будет стоять вопрос в бизнесах, которые создают ценностные продукты, бизнесах, которые меняют мир к лучшему. Это не кинуть пару тысяч на «контекст» и склепать «лендос».

Предприниматель, который закрыл потребность в деньгах, задумывается о том, что я оставил после себя, что вложил в рынок. В чем моя значимость, польза и смысл.

Ведь бизнес начинается с вас, с собственника, где вы реализуете себя через то, что любите и в чем больше всего разбираетесь. Это система для тех, кто горит своим делом и кто готов сделать мир чуточку лучше.

Бесплатный фрагмент закончился.
Купите книгу, чтобы продолжить чтение.
электронная
от 324
печатная A5
от 515