Бесплатный фрагмент - Больше времени на секс, меньше времени на текст

Однажды в Сочи я познакомилась с молодым человеком. Мы гуляли по набережной и разговаривали, потом зашли в кофейню. Пока он проверял почту, я написала текст и отправила заказчику. Мой спутник был удивлен и спросил, как мне удалось, потому что сам он пишет тексты мучительно долго.

Все секреты быстрого написания текстов для социальных сетей я раскрываю в этой книге. Вы легко научитесь собирать самые сложные тексты на раз-два-три, и у вас будет больше времени для других, более приятных, занятий.

Об авторе

Лариса Столетова, SMM-копирайтер, писатель.

ГЛАВА 1. Мотивация

Идея социальных сетей родилась почти двести лет назад в России. В 1835 году князь В. Ф. Одоевский написал повесть-утопию «4338-й год», в которой фигурировали «домашние газеты». Ими люди обменивались на расстоянии, рассказывая о своих планах, достижениях и публикуя меню на званые обеды.

«Всем нам нужен свидетель нашей жизни», — сказала героиня фильма «Давайте потанцуем» (Shall We Dance, 2004 г.), и это правда. Сегодня в социальных сетях зарегистрировано более 4 млрд человек по всему миру, и ежедневно эта цифра растет со скоростью 40 человек каждые 5 секунд.

В сетях устраивают личную жизнь, развлекаются и продают, а также ищут информацию о деловых партнерах и будущих сотрудниках. По оценкам рекрутингового сайта hh.ru 84% кадровиков просматривают социальные сети кандидатов, причем 22% смотрят аккаунты всех претендентов на все карьерные позиции. Наличие множества подписчиков в социальных сетях становится ресурсом, помогающим решать проблемы с банками, операторами связи, туристическими фирмами и другими крупными компаниями, до которых иным способом не достучаться.

Зачем вам социальные сети?

Абстрактное «хочу попробовать» — не сработает. Чтобы добиться успеха в любом деле, нужна цель. Наш мозг так устроен, что он выделяет дофамин, гормон, побуждающий к действию, только на конкретику. Например, вы увидели землянику — и рука моментально тянется ее сорвать. А если вам скажут, что где-то в лесу растут ягоды, надо только поискать, вам, вероятно, будет лень.

Зачем вы хотите писать в социальных сетях? Почему это важно? Что стремитесь получить в итоге? Ответьте себе на эти вопросы, потому что смысл действия всегда лежит за пределами этого действия.

О чем писать?

Довольно неприятная правда в том, что сами по себе мы мало кому нужны, разве что близким родственникам и друзьям. Остальные интересуются нами, если мы приносим пользу, обучаем, развлекаем или вдохновляем. Есть такое выражение «ни уму, ни сердцу», так говорят о том, что не производит никакого впечатления. Так вот в социальных сетях люди стремятся найти пищу уму, сердцу и другим «чакрам».

Самый простой способ получить миллионы подписчиков в Instagram — быть спортивной молодой девушкой с женственными формами и красиво фотографироваться в откровенных нарядах. Если это не ваш путь, читайте дальше.

Уже лет семь в Facebook я вдохновляюсь профессионализмом и жизнерадостностью Марины Корсаковой. При том, что она очень красивая женщина, подписчики обожают ее за ум и тонкий юмор. Марина Михайловна пишет о менеджменте, изящно вплетая в основную тему путешествия, фильмы и книги. Вот одна из ее публикаций:

«В книжке «Простые правила» есть интересный пример, — это вообще довольно обильная в смысле примеров книжка, хотя так-то мессидж ее лаконичен: хочешь, чтобы правило работало? Оукей, оно должно быть простым. Сложность систем не управляется сложностью правил. Только простые правила помогут выжить в мире сложных систем. Ну так вот.

Некто Рагху, — нет, spellcheck, не «рагу», — Рагху Шукла, математик и аспирант в Стэнфорде по Computer Science, увлекся покером. Сначала он выучился и стал королем столов с шагом ставок в один и два доллара, потом отправился за столы, где игра шла по пять и десять долларов, и стал проигрывать. Опущу описание того, как он увлекался, нервничал, не умел вовремя уйти из-за стола, страшно страдал две недели на сухих завтраках, но в конце таки вывел для себя первое «простое правило» — не играй на суммы, с которыми не можешь расстаться легко, — это все понятно и очень разумно.

Но восхитило меня другое правило: видите ли, Рагху Шукла, — фу, да не «шушукала», — Рагху Шукла хотел сконцентрироваться на процессе игры, а не на ее результате. Рагху хотел фокусироваться на умном распоряжении приходящими картами, а не на переживаниях о выигрыше или потере. И тогда он придумал для себя следующее правило: каждый раз, когда он играл хорошо, — независимо от того, выиграл он или нет; в конце концов, он действует в ситуации волатильности, выбор карт вне зоны его контроля, — так вот, если он играл хорошо, он потом покупал себе молочный коктейль «Орео» (я так понимаю, его guilty pleasure), а, если он играл плохо, — даже если выиграл, — он потом две недели этот свой обожаемый «Орео» себе не покупал.

И вот это мне понравилось, очень. А что такое есть ритуалы, если не кодирование для психики в мире материальных объектов, что есть правильно, а что — нет? Во-первых, своей «Орео» -концепцией Рагху очень четко развел для себя зоны своего влияния и не-влияния. Во-вторых, перенес вес со следствий на причины. В-третьих, прописал в своем занятии центральное место ценностей рефлексии и обучения. Мы же в жизни вообще делаем нифига не так, я много раз писала, — получив плохой результат, мы себя не хвалим, потому что «не за что», — результата же нет, — а получив хороший, но случайно, мы никогда не задумываемся о правильности предпринятых шагов и другим не позволяем, ведь «победителей не судят». Мы оцениваем свою работу только по результату, хотя в очень многих работах результат зависит не только от нас или совсем не от нас, и это часто деструктивно и/или демотивирует.

Рагху Шукла закончил Стэнфорд и вернулся домой в Индию (ага) и стал очень хорошим покеристом. Наверное, «Орео» он больше не пьет, — но, впрочем, ласси полезнее».

Чем ваша тематика у́же и понятнее пользователям, тем больше шансов стать популярным. В идеале вас должны полностью ассоциировать с вашей нишей.

Что вас зажигает?

Текст умеет передавать отношение автора, поэтому имеет смысл писать только о том, что вам по-настоящему интересно.

Вопросы-подсказки:

— О чем я часто думаю?

— О чем готов говорить в любой ситуации?

— О чем читаю в свободное время?

— Какие книги покупаю?

— Сайты какой тематики посещаю чаще всего?

— Ответы на какие вопросы ищу в интернете?

— Как провожу свободное время?

— Если бы у меня было больше свободного времени, чем бы я занимался?

— Какое занятие может заставить меня рано вставать и поздно ложиться?

— На какие темы я готов давать советы?

— С просьбами какого плана ко мне часто обращаются?

— Какие обучающие программы и тренинги я посещал?

— Что я умею делать лучше других?

— В чем другие признают мое превосходство?

Предприниматель и лектор бизнес-школы Гарварда Джанет Краус придумала систему оценки любой идеи. Хорошая задумка должна быть одновременно кислородом — чем-то, без чего невозможно обойтись, лекарством — без этого можно обойтись, однако это нарушит уровень комфорта и драгоценностью — чем-то, что не является необходимостью, но пользуется спросом благодаря позитивным эмоциям от обладания этим.

Придумать что-то совершенно уникальное сложно, тем не менее, чтобы на вас обратили внимание, нужно отличаться. В мире, где так много всего похожего, люди сразу замечают то, что выделяется на общем фоне.

Темой ваших публикаций может стать сфера, в которой вы только планируете развиваться. Профессор университета в Огайо, США, Эдгар Дейл (1900—1985), который первым ввел в образовательный процесс использование аудио-визуальных материалов, доказал, что наиболее эффективный способ изучить что-либо — обучать других и использовать полученные знания на практике. Получается, написание текстов для социальных сетей поможет сделать из вас эксперта: вам придется находить массу дополнительной информации и профессионально расти.

В любом случае у вас уже есть все, чтобы начать.

У Facebook-страницы Humans Of New York («Люди Нью-Йорка») сегодня 18 миллионов подписчиков, ее ведет Брэндон Стэнтон. А началось все в 2010 году, когда Брэндон потерял работу трейдера в одной из чикагских компаний и, чтобы не сойти с ума, стал ходить по улицам и фотографировать случайных прохожих. В августе 2010 года он приехал в Нью-Йорк, думая ненадолго там задержаться, но оказалось, что это идеальное место для его увлечения. Там множество людей, которые чувствуют себя одинокими и не прочь поболтать с незнакомцем и дать себя сфотографировать.

Через пару месяцев Стэнтон создал в Facebook страницу Humans of New York. Первый год он публиковал только фотографии, а со временем начал добавлять небольшие истории. Оказалось, что жизнь простых людей не менее интересна и насыщенна, чем жизнь селебрити.

Вот одна из историй Humans Of New York:

«Всякий раз, когда я спрашивала ее об этом, на лице отражалось много боли. Она выглядела так, будто случилось что-то ужасное. Я даже подумывала, что это было изнасилование. Так что я просто перестала спрашивать, и выросла, ничего не зная о своем отце.

Но к концу ее жизни я сидела с ней в доме престарелых. Я сказала: «Ты была идеальной матерью. Ты все сделала правильно. У меня нет жалоб. Но это может быть последний раз, когда я могу спросить тебя, о том, что мне так хочется знать: «Что случилось с моим отцом?» И она рассказала мне историю, как романтический вихрь закружил ее с венесуэльским ученым, который говорил на нескольких языках. Когда она забеременела, он сказал, что женат и исчез. Честно говоря, я не поверила, история оказалась слишком банальной, чтобы скрывать ее все эти годы. А у моей мамы было слабоумие, поэтому я решила, что она все придумала.

После ее смерти я загрузила образец своей ДНК в Ancestry (сервис, который помогает восстановить родословную), но ничего интересного не нашла. Я смирилась с тем, что никогда ничего не узнаю. Но прошлым летом я получила сообщение от первой двоюродной сестры. Я отправила женщине сообщение и рассказала все, что знала. Детали совпали. И она подтвердила, что мой отец был ее дядей: Педро Ланс Мачадо. Потом она сообщила мне самую замечательную новость: у меня было шесть живых братьев и сестер. Они звонили мне один за другим. Ни один из разговоров не был неловким. И они все спросили одно и то же: «Когда мы сможем встретиться?»

Они прилетели со всего мира, чтобы отпраздновать мой 51-й день рождения. Они принесли все свои старые фотографии моего отца. Мы арендовали дом. Одна из моих сестер приготовил севиче и паэлью. Мы играли латинскую музыку. Мы рассказывали истории. Я не чувствовала себя лишней, наоборот, каждый дал понять, что я для него подарок. За одну ночь я превратилась из единственного ребенка в члена самой прекрасной семьи».

Когда Стэнтон начинал проект, он не был фотографом и вообще ничего не знал ни об особенностях портретной съемки, ни о балансах цвета, вообще ни о чем. Но каждый день делал сотни снимков и в итоге стал профессионалом.

Если бы социальные сети существовали в прошлом веке, то американская писательница Сьюзен Сонтаг (1933–2004) была бы одним из топовых блогеров. Она считала, что ежедневные записи «сделали» ее. В одном из ее дневников есть такая запись: «Почему важно писать? В первую очередь из эгоизма, думаю так. Мне хочется быть этой персоной, писателем. Дело не в том, что мне необходимо что-то высказать. А, впрочем, почему бы и нет? Благодаря небольшому строительству своего „я“ — например, такому fait accompli (фр. „свершившийся факт“), как настоящий дневник — я сумею уверовать, что я имею что-то сказать, что мне есть что сказать».

Уверена, что вам тоже есть, что сказать.

ГЛАВА 2. Стратегия

Вам не обойтись без серьезного стратегического подхода, если ваши цели довольно амбициозны (если нет, сразу переходите к третьей главе).

Стратегия — это про ваше будущее и что вы для этого сделаете. Это система долгосрочных целей и способов их достижения. Стратегия помогает опираться на внутренний стержень, а не на вызовы, которые диктуют обстоятельства. Зная кто вы и чего вы хотите, вы не станете болезненно реагировать на критику и останавливаться.

Хорошая стратегия отвечает на три группы вопросов:

— Проясняющие отправную точку для движения вперед: Кто я? Мои сильные и слабые стороны? Чем я лучше других, кто уже пишет на похожие темы?

— Помогающие осознать желаемое будущее: Каким я хочу видеть себя через 5—10 лет? Какими преимуществами обладать? С кем строить партнерские отношения?

— Помогающие поставить четкие цели: Что нужно предпринять, чтобы из точки А (где я сейчас) перейти в точку Б (куда я хочу)? Какие преобразования потребуются? На что мне нужно выделить ресурсы (время и деньги)? Какие трудности и препятствия могут возникнуть? Готов ли я их преодолеть? Как?

Осознав исходное положение, вы устремляетесь к образу желаемого будущего — видению — через реализацию стратегических целей, руководствуясь при этом миссией и ценностями. Расшифруем.

Миссия

Миссия — это не цель, это ваше влияние на окружение, ваш вклад в развитие общества, города или всего мира. Это что-то уникальное, что можете сделать только вы. Как сказал французский кинорежиссер Робер Брессон: «Открой миру то, что без тебя навсегда осталось бы скрыто».

Осознавая свою миссию, вы будете продолжать, даже когда захочется все бросить.

Ваши ценности

Цели и, соответственно, действия рождаются из ценностей — идеальных представлений и устремлений человека. Когда говорят, что между людьми произошла «химия», на самом деле произошло совпадение по ценностям, которые они часто сами не могут осознать и сформулировать.

Базовые ценности формируются под влиянием личного жизненного опыта, среды, воспитания и генетики. Они достаточно инертны, то есть очень медленно и редко меняются, поэтому важно осознавать эти глубинные слои, чтобы быть искренним прежде всего с самим собой, а потом и с читателями.

Цели, которые не опираются на внутренний ценностный стержень, называются ложными — на их достижение никогда не хватает ни времени, ни сил.

Чтобы не ставить перед собой ложные цели, задайте себе такие вопросы:

— Какой я?

— Что во мне особенного?

— Чем я могу гордиться?

— Что меня радует в жизни больше всего?

— Что для меня самое ценное?

— Что я хочу, чтобы обо мне думали мои близкие, друзья, коллеги?

— Какой образ себя я хотел бы создать в глазах других?

— Каким я хочу, чтобы меня запомнили?

— Что ценного я даю близким, коллегам, компании, бизнесу, городу, стране, миру?

— За что меня любят друзья и не любят завистники?

Видение

Спросите себя: «Каким я хочу быть через 10 лет?» и доверьтесь фантазии. Опишите ваше желаемое будущее, так, как будто это уже есть. Не бойтесь «намечтать не того», видение не высечено в камне, его можно и нужно время от времени корректировать.

Пишите в настоящем времени, оформите видение в виде эмоционального, интересного, красивого и метафоричного текста. Дополните картинками, рисунками, схемами. Размер текста может не превышать 1—2 страницы формата А4. Видение должно быть амбициозным, дерзким, оно не должно привязываться к вашим сегодняшним возможностям, а наоборот, отрываться от них как можно дальше.

Дополнить игру вашего воображения поможет профессиональная бизнес-методика, которая включает четыре измерения: стратегические ориентиры, масштаб, конкурентный облик, стратегические изменения.

Стратегические ориентиры — наиболее амбициозные и важные цели на много лет вперед. Кроме того, что эти цели должны захватывать дух и вдохновлять, они при этом должны быть достижимы. Например, ваши амбиции можно сформулировать так: стать заметным в кругу профессионалов; получить эффективный канал продаж; войти в топ-5 российских блогеров по данной тематике; продавать рекламу в блоге на 1 млн. рублей в год или что-то, чего хотите именно вы.

Масштаб — это ответы на вопросы о будущем вашего блога:

— Сколько постов я буду писать в месяц?

— Кто мои читатели?

— Какие потребности закрывает блог?

— Какова география блога?

— Как я привлекаю и удерживаю читателей?

— Каково мое отличия от конкурентов, в чем преимущества? Кто конкуренты?

— Кто партнеры? Как мы взаимодействуем?

— Сколько рекламных постов я размещу в месяц?

— Сколько своих товаров и услуг я продам через блог (если это актуально)?

— Сколько гостевых постов я напишу в чужие блоги? Сколько постов я напишу для тематических сайтов и других площадок, чтобы привлечь в мой блог новую аудиторию?

— Сколько конкурсов, розыгрышей и других активностей я проведу в блоге за год?

Конкурентный облик. Как ваша деятельность выглядит «изнутри».

— В каких социальных сетях я работаю?

— Какие технологии я использую?

— Какие материальные ресурсы имею (компьютер, планшет, смартфон, микрофон, фотоаппарат и т.д.? Что еще может понадобиться?

— В чем мои ключевые нематериальные ресурсы (знания, навыки, ученая степень, запатентованные изобретения, статус, должность и т.п.)?

— Есть ли у меня помощники? Каковы их знания, качества и компетенции?

Стратегические изменения. Это важные направления изменений, нужные для реализации видения. К примеру:

— Как я буду развивать блог?

— Что поможет создать уникальный узнаваемый стиль?

— Как через год изменится дизайн, площадка, аудитория?

— Как я создаю комфортную среду для получения обратной связи?

— Какие новые рубрики и форматы я введу в течение первого года?

— Как я смогу уйти от множества мелких рекламодателей к нескольким крупным и создать совместные коммерческие проекты.

Польза видения для бизнеса прекрасно описана в книге Джима Коллинза и Джерри Порраса «Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением». А пользу для личной продуктивности описал основатель сервиса Chaos Control Дмитрий Тарасов у себя в Facebook:

«В общем, если подвести итог декаде моих занятий технологиями повышения продуктивности, то можно сказать так:

Если есть видение (vision) того, какой ты хочешь получить результат, то тайм-менеджмент, полезные привычки, медитация/осознанность, ведение дневника утром и вечером и другие техники повышения продуктивности не нужны. Четкий, ясный вижн все делает сам.

Если видения нет, то можно заниматься всем вышеописанным и это будет давать какой-то результат. Но масштабы таких результатов обычно — не уровень Масков, Брэнсонов, Джобсов и прочих людей, которые движимы видением и вращали все техники тайм-менеджмента на одном месте.

Я не видел ни одного случая, когда вижн появился в результате медитаций, трекинга привычек и прочих действий для снятия тревожности.

Основа успешного стартапа — это рынок, для которого он делает продукт. Если хороший рынок, то «нормальная» команда добьется заметного успеха. Если плохой рынок, то не спасет и «суперкоманда», нацеленная на кратный рост (и все такое прочее). В личной самореализации то же самое — если есть сильный вижн, то все будет ок. Если вижна нет, то все будет как у всех тревожных.

Занятия повышением личной продуктивности — это хорошо, но как косметическая припарка, не более».

Целеполагание

Один из секретов успеха в любом деле — превращение абстрактных целей в конкретные задачи, когда сразу понятно, что и как делать, какие ресурсы привлекать.

Превратите ваши цели в задачи с помощью техники SMART (аббревиатура от английских слов Specific, Measurable, Agreed, Realistic, Timebound).

Specific. Определенная цель. Это значит, что цель должна быть предельно конкретной, недвусмысленной и понятной. Не «Завести Instagram», а «Публиковать пост трижды в неделю в течение следующего года».

Measurable. Измеримая цель. Нужно уточнить, в чем будет измеряться результат. Если показатель количественный, то необходимо выявить единицы измерения. Например, «Дойти до первой тысячи подписчиков за 6 месяцев». Если показатель качественный, то необходимо выявить эталон отношения. Например, если поставлена цель «Разработать совместный проект с известным блогером», то качество проекта можно оценить лишь субъективно. Но оценивать деятельность нужно обязательно, чтобы не только замечать прогресс, но и вносить своевременные корректировки.

Agreed. Согласованная цель. Ваша цель не должна мешать осуществлению других ваших жизненных целей. Например, вам хочется писать о тусовках на Ибице в жанре прямого репортажа, при этом вы прилежный отец детей-школьников — это явный конфликт целей. Также цель не должна вызывать внутреннего сопротивления. Например, не стоит делать совместный проект с производителем спиртных напитков, если вы не пьете.

Realistic. Реалистичная цель. Достижение цели реально для вас, лежит в пределах ваших компетенций и временных ресурсов? Только осознавая реалистичность достижения цели, вы будете прилагать максимум сил для исполнения поставленной задачи. Не стоит планировать селфи с воздушного шара, если вы боитесь летать.

Timebound. Ограниченная по времени. То есть задача должна иметь четко обозначенные временные рамки. Если не задать критерий времени, к которому цель должна быть достигнута, скорее всего, она не будет реализована никогда. Временные рамки помогают сконцентрироваться непосредственно на достижении результата и предотвращают отвлечение внимания на другие мелкие дела.

Пример умной (с английского smart переводится как «умный») цели-задачи: «К пятнице подготовить контент план публикаций на ближайший месяц, состоящий из 20 пунктов».

ГЛАВА 3. Читатели

Пару лет назад сотрудников одного благотворительного фонда я обучала (естественно, бесплатно) деловой переписке и смогла убедить их не рассылать типовые письма. Вместо этого — тщательно изучать каждого адресата: посмотреть в социальных сетях, чем занят человек, почитать интервью, чтобы понять его ценности, ввести ФИО в поисковую строку агрегаторов новостей Google News или Яндекс. Новости — не втянут ли человек в судебное разбирательство и т.д., и т. п. А не так давно в Facebook мне попался пост моего френда (от англ. friend — «друг», с которым за пределами социальной сети мы не знакомы), где он рассказал, что помогает этому фонду в том числе потому, что получает от них очень теплые личные письма. Было приятно, что мои советы работают.

Правило «изучить адресата» действует и для социальных сетей, с той разницей, что вы пишете не для одного человека, а для группы людей, объединенных одинаковыми интересами и ценностями.

Пример: Полиция Солт-Лейк-Сити (США) на своей странице в Facebook 14 марта 2020 г. попросила остановить любую преступную деятельность на время коронавируса. Мне особенно понравилась фраза:

«We will let you know when you can return to your normal criminal behavior» — «Мы сообщим, когда вы сможете вернуться к привычному преступному поведению».

Три причины изучить ваших читателей:

— Вам предстоит выбирать правильные интонации и понятные читателям слова, решать, использовать ли жаргон, профессиональную или иную специфическую лексику.

— Эти люди так или иначе войдут в вашу жизнь, станут ее ежедневной частью, потому что будут давать обратную связь: писать комментарии, сообщения и даже письма.

— Если вы задумаетесь над продвижением вашего блога, вам понадобится ясное представление, где искать таких людей.

Пример: профессиональный фотограф создал аккаунт в Twitter, чтобы привлечь больше клиентов, и начал писать об особенностях композиции кадра и делать обзоры новых камер. Его публикации привлекали других фотографов, но не приводили клиентов. Как только он понял ошибку, он стал рассказывать о том, как подготовиться к семейной фото-сессии, что с собой взять, какие ракурсы более удачны и т. д. И стал получать заказы на фотосъемку.

Так как любая коммуникация — это продажа (идей, экспертности и иных качеств, которые востребованы другими людьми), позаимствуем у маркетологов такой инструмент, как сегментирование целевой аудитории. В маркетинге термин «целевая аудитория», или ЦА, — это группа людей, на которую направлены те или иные рекламные мероприятия.

Удобно описывать ЦА с помощью таблицы, в которой отмечены пол, возраст, уровень дохода, образование, семейное положение, наличие или отсутствие детей и еще более тридцати параметров. Вы можете найти этот опросник в интернете, или напишите мне, и я вам вышлю (мои контакты в конце книги). Данный инструмент помогает хорошо представлять ваших читателей — чем они живут, какие у них проблемы и страхи, какую информацию они хотят получать, над какими шутками посмеются и создавать контент (от англ. content «содержание»), попадающий точно в цель.

Допустим, вам понадобился сотрудник и вы у себя в аккаунте (от англ. account — «учетная запись») опубликовали вакансию и даже написали, что компания у вас «динамично развивающаяся», а люди не идут. Представьте того человека, кто вам нужен, и вы поймете, что его реально волнует. Возможно, у него в голове есть целый ряд тревожных вопросов: «Что это за контора? Вдруг однодневка? Или начальник самодур? Или порядки такие, что взвоешь на второй день? Или, может, их конкуренты сжирают, и все бегут оттуда, как с тонущего корабля? А платят там как? Могут же пообещать одно, а на деле ничего не получишь? Или работать надо за троих? Или такие KPI, что сроду не выйдешь на нормальную зарплату? А может придется переучиваться всему?»

Поэтому, когда вы пишете о том, что вам нужны сотрудники, расскажите не только о требованиях к кандидату, но и о компании, чтобы было понятно, какие перспективы у бизнеса и конкретно у него. Он должен знать, что идет в хорошее место, о котором не стыдно рассказать друзьям и родным. Уделите абзац материальной и нематериальной мотивации, перспективам роста. Расскажите, как проходит период адаптации и когда он начнет зарабатывать, как опытный сотрудник.

Итак, вы составили портрет ваших «идеальных читателей» и знаете ответы на вопросы: «Для кого я пишу?», «В какой ситуации они это прочитают?», «Чего они хотят?», «Чего на самом деле они хотят?», «Что они уже знают?», «Что еще им интересно?», значит пришло время понять их ценности.

Ценности

При написании текстов я опираюсь не только на сегментирование по описанным выше характеристикам, но и на ценности «идеального» читателя. Когда я пишу текст о системе электрообогрева для нефтяной скважины, я понимаю, что читать его будет инженер, который должен собрать исчерпывающую информацию о нужном оборудовании, его интересуют точные цифры и факты, примеры эксплуатации в тех или иных климатических условиях и т. п. Когда я пишу текст для кофейни, я думаю о человеке, который покупает кофе, чтобы сделать передышку в плотном распорядке дня, получить эстетическое и вкусовое наслаждение, иметь повод для интересного общения и т. д. Поэтому у текстов будет не только различная фактура, но и принцип аргументации, эмоциональность текста и другие критерии, о которых мы поговорим дальше.

Недавно посмотрела японский фильм «Жизнь — волнующее волшебство уборки». Там есть сцена, где молодой человек, зайдя к девушке, у которой дома было не убрано, разорвал с нею все отношения — для него было неприемлемо общаться с человеком, который не уважает себя, живя в бардаке.

Ценности словно коды систем радиолокационного опознавания «свой-чужой». Бывает пообщаешься с новым знакомым пару минут, а кажется, что знаешь его тысячу лет, и наоборот — несколько слов и действий обнажают ценности человека и заставляют отдалиться.

Американский психолог Милтон Рокич дал такое определение: «Ценность — это устойчивое убеждение в принципиальной предпочтительности некоторых целей или способов существования перед другими».

Все люди обладают одними и теми же ценностями, но в неодинаковой степени. Рокич разделил их на терминальные, касающиеся целей индивидуального существования, и инструментальные, связанные с образом действий и достижения целей. Я приведу его списки, хотя те или иные ценности мы с вами можем называть по-другому.

Терминальные ценности:

— активная деятельная жизнь (полнота и эмоциональная насыщенность жизни);

— жизненная мудрость (зрелость суждений и здравый смысл, достигаемые жизненным опытом);

— здоровье (физическое и психическое);

— интересная работа;

— красота природы и искусства (переживание прекрасного в природе и в искусстве);

— любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком);

— материально обеспеченная жизнь (отсутствие материальных затруднений);

— наличие хороших и верных друзей;

— общественное признание (уважение окружающих, коллектива, товарищей по работе);

— познание (возможность расширения своего образования, кругозора, общей культуры, интеллектуальное развитие);

— продуктивная жизнь (максимально полное использование своих возможностей, сил и способностей);

— развитие (работа над собой, постоянное физическое и духовное совершенствование);

— развлечения (приятное, необременительное времяпрепровождение, отсутствие обязанностей);

— свобода (самостоятельность, независимость в суждениях и поступках);

— счастливая семейная жизнь;

— счастье других (благосостояние, развитие и совершенствование других людей, всего народа, человечества в целом);

— творчество (возможность творческой деятельности);

— уверенность в себе (внутренняя гармония, свобода от внутренних противоречий, сомнений).

Инструментальные ценности:

— аккуратность (чистоплотность), умение содержать в порядке вещи, порядок в делах;

— воспитанность (хорошие манеры);

— высокие запросы (высокие требования к жизни и высокие притязания);

— жизнерадостность (чувство юмора);

— исполнительность (дисциплинированность);

— независимость (способность действовать самостоятельно, решительно);

— непримиримость к недостаткам в себе и других;

— образованность (широта знаний, высокая общая культура);

— ответственность (чувство долга, умение держать слово);

— рационализм (умение здраво и логично мыслить, принимать обдуманные, рациональные решения);

— самоконтроль (сдержанность, самодисциплина);

— смелость в отстаивании своего мнения, взглядов;

— твердая воля (умение настоять на своем, не отступать перед трудностями);

— терпимость (к взглядам и мнениям других, умение прощать другим их ошибки и заблуждения);

— широта взглядов (умение понять чужую точку зрения, уважать иные вкусы, обычаи, привычки);

— честность (правдивость, искренность);

— эффективность в делах (трудолюбие, продуктивность в работе);

— чуткость (заботливость).

Для примера возьмем риелтора, который пишет о недвижимости, дает советы, делает обзоры и выставляет на обозрение читателей объекты, предназначенные для продажи. Есть три сегмента ЦА: 1) приоритет на здоровье, 2) основная ценность — семья и 3) любители развлечений. Поэтому одну и ту же квартиру он предлагает людям в соответствии с их ценностями. В первой публикации он делает акцент на безопасных материалах в отделке квартиры и экологической чистоте района. Во второй пишет про наличие неподалеку парка, детских площадок, садиков и школы. В третьей — про то, что район модный, «движовый» и т. п. В идеале все эти тексты хорошо бы разнести и по разным социальным сетям, если одних, к примеру, больше в «Одноклассниках», вторых во «ВКонтакте», а третьих в Instagram. А вот текст лендинга (от англ. landing — «приземление» — одностраничный сайт, созданный для рекламы), если он один, должен включать обращение ко всем трем сегментам ЦА, то есть в одном абзаце/блоке пишем про здоровье, во втором про удобство для семьи, в третьем, что рядом есть развлечения. Мы еще поговорим об этом в разделе, посвященном аргументации.

Моей подруге, косметологу, на старте ее блога я дала совет описать идеальных клиенток, которые уже приносят больше всего денег и меньше всего головной боли, понять, каковы их ценности и создавать контент для них. Оказалось, что это бизнес-леди 40—45 лет, достаточно образованные, которые ведут активный образ жизни. Их ценности: сохранение молодости, здоровье, управление временем. Кстати, последняя ценность подсказала сделать комплексные услуги, которые экономят время, например, сочетание маски для лица и массажа для рук.

Если ваша цель устроить личную жизнь, необходимо представлять себе потенциальных кандидатов. Когда я зарегистрировалась в Facebook, я публиковала свои фотографии, рецепты и котиков и мне поступало много предложений личного характера. Потом я начала выкладывать собственные статьи, отзывы о тренингах и конференциях, а также фотографии из-за границы и большинство мужчин, которые писали ранее, отсеялись, потому что их ценности и стиль жизни не совпадают с моими.

ГЛАВА 4. Текст

Как будущие строители в начале обучения знакомятся со свойствами цемента, стекла и битума, так и мы обратимся к азам текста.

Впервые о тексте вы узнали в третьем классе: «Текст — это два или несколько предложений, связанных по смыслу».

Лингвисты определяют текст как особым образом построенная речь с такими признаками, как:

— Завершенность, или смысловая законченность — прочитали и вам понятно, зачем автор это написал и что хотел сказать.

— Связность — в тексте прослеживается логика развития мысли.

— Стилевое единство. Если текст начат как научный или публицистический, его нельзя продолжить в разговорном или художественном стиле, а завершить в официально-деловом. Весь текст должен быть выдержан в едином стиле.

— Цельность, которая проявляется в единстве всех трех признаков: завершенности, связности и стилевого единства.

В большинстве текстов можно выделить несколько планов содержания:

— Концептуальный план — идея, или мысль, которая должна появиться в сознании читателя в результате прочтения всего текста, но при этом не выражена непосредственно какой-либо частью.

— Предметный план, содержащий информацию о фактах, событиях и т. д.

— Оценочный план — мнение автора.

Начнем с концептуального плана. Идея — это то, зачем создан текст на данную тему, что именно автор хотел сказать, к чему привлечь внимание, что доказать. Основная мысль текста может быть отражена в заглавии, но чаще ее можно понять, лишь прочитав весь текст.

Идея — то, ради чего человек начинает коммуникацию.

Даже дружеские приветствия: «Привет-привет. — Не узнал, богатым будешь. — Как дела? — Путем. А у тебя?» содержат идею — выразить приязнь и желание продолжать знакомство. Если такого желания нет, люди ограничиваются сухим «здравствуйте» или вообще делают вид, что незнакомы.

Назначение идеи в том, чтобы читатель, знакомясь с текстом, начал движение к какой-то цели, поставленной автором. Идея есть в каждом тексте — научном, публицистическом, официально-деловом и, конечно, в художественном. Ее можно сравнить с пирамидкой — игрушкой для малышей — сколько бы колечек не было, но, если нет стержня, пирамидку не соберешь.

Итак, идея — это смысл создания того или иного текста, то, к чему автор хочет привлечь внимание, в чем убедить.

В художественном произведении идея выражается посредством всей его образной системы. Лев Толстой, подчеркивая неотделимость идеи от формы и содержания романа «Анна Каренина», писал: «Если бы я хотел сказать словами все то, что я имел в виду выразить романом, то я должен был бы написать роман, тот самый, который я написал, сначала».

В любом случае автор должен давать себе отчет, зачем он пишет?

Задайте себе вопрос: «Я пишу этот текст, чтобы что?»

— Чтобы читатели купили мой товар?

— Чтобы поверили, что нашей компании можно доверять?

— Чтобы улыбнулись?

— Чтобы перешли на сайт информационного агентства и прочитали новости?

— Чтобы прониклись теми же религиозными (политическими, нравственными) взглядами, что и я?

— Или что?

Ответ и будет идеей вашего текста.

Теперь поговорим о теме.

Тема — это о чем ваш текст, фактологический материал, через который выражается нематериальная идея.

Например, чтобы выразить идею важности прощения, можно сочинить рассказ, где главный герой был обижен, прошел ряд испытаний, многое переосмыслил и в итоге научился прощать. Можно эту же идею выразить через психологическую статью о пользе прощения для душевного здоровья. Или же написать научную статью про возможность использования примирительно-компенсационных мер в предупреждении преступности. Такая статья есть, я нашла ее в «Киберленинке» — автор А. Алехина.

При написании текста очень важно не отклоняться от темы, как это получилось в школьном сочинении «Мой дом»:

«Мы живем в большом доме на пятом этаже. У нас две комнаты и кухня. В большой комнате живет моя бабушка и я. Бабушка была врачом. Она работала в Ростове. А потом переехала к нам. Сейчас она болеет. Мама даже боится, что ее надо положить в больницу. Там за ней лучше будут ухаживать. И мы не будем волноваться, вдруг с ней что-то случится. Ведь я все время в школе, а мама с папой на работе. В спальне живут мама и папа. А в кухне мы едим и пьем чай».

В начале рассказывается про дом, потом — неожиданно — про бабушку. И хотя в конце произошло возвращение к заявленной теме, это сочинение на тройку.

Полноценно раскрыть тему не только детям, но и многим взрослым не дает отсутствие идеи текста — пресловутого «что хотел сказать автор?».

Структура текста

Любой текст состоит из трех смысловых частей:

— Вступление.

— Основная часть.

— Заключение.

Вступление подготавливает читателя к восприятию основного содержания текста, в нем формируется основная мысль, которая раскрывает идею автора и сообщает главные сведения. В заключении подводится итог сказанному в тексте, формулируются выводы, читатель понимает, что текст завершен, автор сказал все, что хотел.

Прочитаем начало и конец сказки «Как мужик гусей делил».

Начало: «У одного бедного мужика не стало хлеба. Вот он и задумал попросить хлеба у барина».

Концовка: «Барин посмеялся, дал мужику хлеба и денег».

Из начала мы узнали, что бедный мужик решил просить денег и хлеба у барина, а в конце сказки понимаем, что это ему удалось. Хочется узнать, как он этого добился и почему барин посмеялся. Об этом основная часть: «Чтобы было с чем идти к барину, он поймал гуся, изжарил его и понес. Барин принял гуся и говорит мужику: „Спасибо, мужик, тебе за гуся, только не знаю, как мы твоего гуся делить будем. Вот у меня жена, два сына и две дочери. Как бы нам разделить гуся без обиды?“. Мужик говорит: „Я разделю“. Взял ножик, отрезал голову и говорит барину: „Ты всему голова, тебе голову“. Потом отрезал задок, подает барыне: „Тебе дома сидеть, за домом смотреть, тебе задок“. Потом отрезал лапки и подает сыновьям: „Вам ножки — топтать отцовские дорожки“. А дочерям дам крылья: „Вы скоро из дому улетите, вот вам по крылышку. А остаточки себе возьму!“ И взял всего гуся».

В зависимости от цели создания текста получаются разные тексты:

— Если автор намерен рассказать о событии, показать ход его развития, выделить основные факты и их взаимосвязи, получится повествование. Эдакое динамичное кино.

— Если нужно перечислить признаки свойств и элементов предмета речи, описать его назначение и функционал, указать на принадлежность к определенному классу, то получится описание. Похоже на фотографию.

— А если нужно исследовать взаимосвязи предметов и явлений, то — рассуждение. Словно голос за кадром, который все объясняет.

Повествование — это рассказ, который может вестись от первого или третьего лица. Действия происходят в определенный промежуток времени. Отраженные в событии действия не всегда последовательны, но всегда логически связаны. Обязательные элементы: 1) завязка, или начало описываемого события, 2) развитие действия и 3) развязка, или завершение — итог события.

Самый, по-видимому, краткий в мировой литературе пример текста повествования — знаменитый рассказ Цезаря: «Пришел, увидел, победил».

В повествовании всегда много глаголов, текст отвечает на вопросы: «кто и что сделал? что случилось? где? когда?» и т. п.

Если акцент смещается на образы, через которые «показывается» событие, то такое повествование называют изобразительным, если текст, кроме рассказа о событии, объясняет его причины, то — информативным.

Повествование может быть более или менее объективным, нейтральным, или, напротив, субъективным, пронизанным авторскими эмоциями. Нейтральное повествование — это большинство сообщений в ленте информационных агентств: то-то и там-то произошло, никаких оценок и мнений. А статья может содержать и мнения, и эмоции.

Типичные схемы завязки повествования:

— Место, время, действующее лицо. Пример: «Вчера ехали с мужем по объездной и…»

— Вопрос. Пример: «Знаете ли вы, что такое настоящий украинский борщ?..»

— Общая мысль рассказа. Пример: «В наши дни сложно оставаться человеком».

— Общепринятая истина, высказанная в афористической форме. Пример: «В человеческом невежестве весьма утешительно считать все то за вздор, чего не знаешь».

Середина повествования может быть различной — как следовать естественному порядку событий, так и нарушать его. Главное правило — «нагнетать» степень заинтересованности читателя, продвигаясь к кульминации истории, которая находится примерно в середине повествования.

Завершение повествования, как правило, содержит развязку всей истории. Она должна соответствовать началу и середине.

После развязки может следовать вывод из всего повествования, как мораль в басне. Эта мораль может быть высказана устами одного из героев, может быть завуалирована или вообще отсутствовать, что совершенно не значит, что в тексте отсутствует идея.

Пример такого вывода видим в тексте Ольги Красновой:

«Когда мне было 14 лет, моим кумиром была косметолог в парикмахерской. Она протыкала мне уши и сообщила, что нос надо чистить, он весь в черных точках. А так как нос был и так причиной всех моих страданий, то любое его упоминание наносило мне новую травму.

Я сдавленно уточнила, что это значит, чистить нос, и она описала процедуру. Самое важное, что я услышала, что после чистки нос кажется меньше. В ее кабинете вкусно пахло вареной ромашкой, бродили полуодетые прекрасные женщины в тюрбанах из белоснежных полотенец, и я попросила меня записать на чистку носа.

Мама, по-моему, денег не дала на эту ерунду, но я, кажется, их как-то сама заработала, не помню точно. Нос, конечно, меньше не стал, а где-то даже и наоборот, но это неважно. Я оказалась равной среди великолепных, образованных, элегантнейших женщин города. Они тоже чистили носы.

Я ходила к Валентине Ивановне как в элитный клуб, совершенно позабыв о носе. Я тоже сидела в тюрбане и обматывала тело простынкой. От меня пахло ромашкой и аптечными составами. Я слушала их разговоры, впитывая интонации, зазубривая обороты речи, которые у нас на районе никто не произносил.

Это там меня научили уважению к себе и женственности. Мне врезалось в память, как одна преподавательница из университета сказала: «Я лучше не куплю колбасы, а к тебе, Валюша, приду обязательно». Моя бы мама под расстрелом такое не придумала. Это была моя первая школа гедонизма.

Благодаря этим женщинам в масках из бадяги я поступила в универ, и не абы куда, а на журналистику, и пошла работать на телевидение и радио, а не на завод, как хотела мама. Это они мне показали, что есть совсем другая жизнь. И хоть я внутренне не считала себя достойной всех этих прекрасных вещей, я шла и делала их. Потому что я назначила себя членом клуба женщин, уважающих себя.

Через много лет одна сотрудница компании, где я служила эйчаром, божественной красоты и богатейшего ума девушка, увольняясь, написала мне: «Когда я смотрю на вас, понимаю — вот! Вот какой женщиной я хочу стать!» Это было удивительно и, что уж там, приятно. Хотя я и сейчас порой чувствую себя девочкой с нечищеным носом, мне нравится, что другие люди учатся у меня уважению к себе.

Я прошла в этом большой путь, правда. Когда-нибудь, наверно, я смогу рассказать, откуда что взялось. Еще немного терапии, и вы еще будете кричать «горшочек, не вари». Мне повезло, что подружкина мама отвела нас прокалывать уши именно в эту парикмахерскую. Мне повезло, что у меня был грязный большой нос. Мне очень повезло оказаться в клубе так рано.

А кто-то не встретил свою Валюшу вовремя, и до седин не умеет уважать себя, продолжает «покупать колбасу» вместо того, чтобы получать удовольствие».

Описание — это словесное изображение предмета, явления, события. В описании перечисляются и раскрываются основные признаки выбранного предмета. Цель — представить читателю образ, который легко вообразить.

Описательный текст отвечает на вопросы «какой? какие?» (какой предмет описывается? как выглядит? каковы его качества и свойства?). Речевая особенность — преобладание существительных, прилагательных, наречий, минимум действия и статичность текста.

Тексты-описания бывают фактографические и творческие.

Фактографические описания распространены в научной и технических сферах, инженерии, в инструкциях, технических руководствах, а также в справочных изданиях. Их отличает, с одной стороны, сухость, отсутствие эмоциональных оценок автора, а с другой — полнота, четкость, точность и последовательность.

Схема фактографических описаний: общее назначение (функция) предмета, его составные части, важные для адресата сообщения (в порядке убывающей важности), их назначение и работа.

Пример — статья из «Википедии»:

«Осина, или Тополь дрожащий — вид лиственных деревьев из рода Тополь семейства Ивовые. Осина широко распространена в районах с умеренным и холодным климатом Европы и Азии. Осина выделяется колонновидным стволом, достигающим 35 м высоты и 1 м в диаметре. Корневая система располагается глубоко под землей. И т.д.».

Творческие описания обязательно содержат эмоциональные, эстетические и художественные элементы.

Пример из повести Н. Гоголя «Тарас Бульба»:

«Степь чем далее, тем становилась прекраснее… Ничего в природе не могло быть лучше. Вся поверхность земли представлялась зелено-золотым океаном, по которому брызнули миллионы разных цветов. Сквозь тонкие, высокие стебли травы сквозили голубые, синие и лиловые волошки; белая кашка зонтикообразными шапками пестрела на поверхности; занесенный бог знает откуда колос пшеницы наливался в гуще… Черт вас возьми, степи, как вы хороши!»

Описание строится на том, что описываемый предмет выделяется из ряда других, выявляются его характерные свойства, которые наиболее значимы для рассказчика, а также не оставят равнодушным читателя.

Схема творческого описания: общая картина окружающего (место, время и т.д.), потом автор выделяет предмет и характеризует его, обращая внимание читателя на самую главную черту, существенную деталь или свойство, делающие предмет интересным, потом использует это свойство как стержень всей речи о предмете. Если найти точное, яркое сравнение, можно создать выпуклый образ, основанный именно на этой характерной черте, существенном признаке предмета. В примере с описанием степи Гоголем — это сравнение степи с океаном.

При описании следует избегать излишней детализации, повторов и случайных, несущественных характеристик.

Пример текста-описания — первые три абзаца из публикации бесконечно восхищающей меня Татьяны Цвелодуб:

«У Ниночки теперь всегда Рождество. Оно тепло пахнет корицей, золотыми апельсинами и кардамоном, лиловыми ягодами можжевельника и жарким имбирем.

Ниночка готовит прянички. Сначала они были совсем простыми, монохромными, скромными. Такая, знаете, барышня у окна, волосы за уши, вышивает крестиком, читает псалтирь.

Но Ниночка — художница в третьем поколении, какая там барышня с ушами! Она очень быстро набила руку, и теперь это просто чудо что такое! Рождественские сказки в детской книжке, которую читаешь зимой, забравшись с ногами на кресло, а елка рядом пахнет хвоей и янтарными леденцами.

Сначала Ниночка готовила пряники для своей семьи и гостей. Но ошибка была в том, что в доме их не проверяют карманы гостей на выходе.

Фатальная оплошность! Вот у нас в доме заведено обнять человека на прощание, встряхнув вроде как от избытка чувств. Если в кармане звякает, раздевайся до трусов, мил человек. И ложечки у нас никогда не пропадают.

А Ниночка, кроме того, что потомственный художник, — тонкая натура, интеллигент. Поэтому у гостей карманы топырились, а семья в плане пряничков голодала.

Мне кажется, они так их еще и не попробовали, потому что это чудо и счастье начали стремительно покупать.

Про Ниночку еще надо знать, что у нее бзык по поводу натуральности. Она печет только из правильных продуктов и принципиально не пользуется бесовскими присадками, красителями и консервантами.

Ее хозяйственный муж Костичка занимается фермерскими продуктами, поэтому масло там божественное, с ореховым послевкусием. Яйца от кур, которые ходят по старой вере, и желток их яек можно прикреплять на лоб, когда чинишь машину: светят, как фонарь. Про мед я вообще не могу рассказать, там аромат такой, что возносишься живьем на небеса.

Глазурь она делает из белка перепелиных яиц, перепелки, я так подозреваю, слушают Баха и аудиокниги.

А краски — это вообще чума: Ниночка делает яичную темперу, как Леонардо наш да Винчи. Чтобы получить цвет, добавляет в темперу еду. Желтое — это куркума, зеленое — пророщенный ячмень, голубое — спирулина и чай матча, оранжевое — бета-каротин, бордовое — сок черной моркови, свеклы или клубники.

Прянички улетают со свистом, конечно. Один набор, расписанный в Пермском зверином стиле, подарили Михаилу Казинику, когда он приезжал к нам в город.

Теперь вы знаете, да, что получите от меня на Новый годик? На самом деле, нет, потому что я все ваши подарочки съем.

Одна штучка пока стоит 140 рублей, и это какая-то смешная цена для пряничка, расписанного всамделишным художником. К декабрю, я думаю, стоимость чуть подрастет, потому что Ниночку завалит заказами.

Хранятся они 1 месяц, хотя народ говорит, что их можно хранить до полугода. Так специи вызревают, и получается просто офигейрос.

Очень прикольный новогодний подарок хоть родным, хоть клиентам, корпоративные заказы она тоже да. С ней можно обсудить эскиз, но я люблю сказать: «Ниночка, сделай, как ты хочешь!». И сидеть, и предвкушать, и ждать Рождества, как в детстве.

А, еще она устраивает медитативные мастер-классы для детей и тех взрослых, у кого в конце года уже вспотели глаза и седину не берет никакая краска. У Ниночки в мастерской очень славно: трясучка оставляет тело и мысли в первые секунды. Имбирный релакс, арома-спа и арт-терапия. Неудачный результат можно съесть.

Пряничный автор, я думаю, придет в комментарии, и прямо здесь можно устраивать пряничную ярмарку.

А можно пойти к Ниночке в гости, ссылки сложу стопочкой в каментах».

Рассуждение — это текст, цель которого выяснить какое-нибудь понятие, развить, доказать или опровергнуть ту или иную мысль. Это последовательность умозаключений на определенную тему по примеру выражения, которое приписывают Аристотелю: «Все люди смертны. Сократ человек. Следовательно, Сократ смертен».

Для рассуждения характерно активное использование риторических вопросов и вводных слов, слов-связок и союзов.

Схема рассуждения:

— Тезис — утверждение, которое нужно доказать.

— Доказательства — аргументация с примерами, обоснование тезиса.

— Резюме — итоги, выводы.

Тезис начинается так: «я думаю, что», «мне кажется, что», «я считаю, что», «по-моему» и др. Нередко тезис вводится с помощью вопросов: «знаете ли вы?», «почему?», «зачем?», «когда?» и др.

Доказательство — вторая часть. Если в рассуждении больше одного аргумента, часто используются слова «во-первых», «во-вторых», «в-третьих».

Резюме вводится словами: «следовательно», «значит», «поэтому», «итак», «так», «можно утверждать», «поэтому я считаю, что». В выводе часто употребляются слова из тезиса.

Причем все «структурообразующие» слова могут лишь подразумеваться, но фактически не присутствовать в тексте.

Пример:

«Я ненавижу лгунов. Ложь разрушает. Мы ориентируемся в мире благодаря своим чувствам, в том числе шестому чувству — интуиции. Это компас. Когда мне кто-то врет, он создает разрыв между тем, что я чувствую, и тем, что он преподносит, как правду. А по сути берет и уничтожает мои навигационные приборы. И это пострашнее физического насилия. Не случайно „не лги“ — одна из десяти заповедей».

Тезис: «Ложь разрушает», доказательство: «Мы ориентируемся <…> уничтожает мои навигационные приборы», вывод: «Это пострашнее физического насилия».

При создании текста-рассуждения очень важно следовать логике, чтобы не получилось, как в известном античном софизме. Один человек захотел убедить другого в том, что у него есть рога. Для этого он привел такое обоснование: «То, что ты не терял, то ты имеешь. Рога ты не терял. Следовательно, у тебя есть рога».

Хотя основная сфера использования текстов-рассуждений — научный стиль (например, теорема и ее доказательство), они весьма распространены в публицистике, журналистике, в художественной прозе (философской и психологической) и в социальных сетях, поэтому мы о них еще поговорим.

Все три типа речи могут встретиться в одном тексте, мы рассмотрим этот вариант в разделе, посвященном статье.

Как из слов получается текст?

Связи в тексте строятся разными способами:

Предметная связь — отдельные части текста объединяются именами людей и/или названиями описываемых предметов. То есть, если начали писать про дом, пишем про дом, а не про бабушку, как в приведенном выше школьном сочинении.

Временная связь — наличие в тексте единого временного пространства: в таком-то году, сначала-потом; утром-вечером и т. д.

Пространственная связь — описываемые события происходят в одном месте (здесь, в космосе, в Москве и т.д.).

Порядок слов

Связь между отдельными кусками текста лингвисты называют когезией (от лат. cohaesus — связанный, сцепленный). Термин взят из химии, где когезия — это соединяющая сила между атомами и молекулами вещества.

Любое предложение имеет в себе то, что связывает его с контекстом — с предыдущим и последующим участками текста. То есть в нем есть исходный посыл, известный из предыдущего предложения (тема), элементы перехода и новая информация (рема), которая будет раскрыта в последующем.

В предложении может быть пропущены элементы перехода. Пример: «Он (тема) оказался (переход) прекрасным учителем (рема)». Сравните: «Он — прекрасный учитель».

В неполных предложениях, которые свойственны разговорной речи, может присутствовать только рема. Пример:» — Что собираешься делать сегодня вечером? — Пойти на тренировку». (Пропущено «Сегодня вечером я собираюсь»).

Порядок слов в большинстве предложений строится так, что начинается предложение с темы, а заканчивается ремой. Соответственно темой предложения является группа подлежащего, а ремой — группа сказуемого. Но не всегда. Пример: «Вчера я смотрела кино». Если задать вопрос «Что я делала?». То получается, что рема здесь «смотрела кино». А если спросить: «Когда я смотрела кино?», то ремой будет «вчера». Ремой является та часть предложения, которая служит непосредственным ответом на вопрос, интересующий адресата.

Анекдот:

— Слышал? Уткин — амбидекстр!

— Кто???

— Уткин!

Здесь вопрос ставили к реме, а ответ получили на тему (то, что уже было известно).

Возьмем отрывок из вступления к поэме А. С. Пушкина «Руслан и Людмила»:

«У лукоморья (тема) дуб (рема) зеленый;

Златая цепь (рема) на дубе (тема) том:

И днем и ночью кот (рема) ученый

Все ходит по цепи (тема) кругом…»

Темы формируют «контейнер» для сюжета и сюжетный фон — детали и нюансы повествования, а ремы «лукоморье/дуб/цепь/кот/» — это «костяк» сюжетной линии. По сути это план, который можно по-быстрому накидать, чтобы потом развернуть в полноценный текст. Как это сделать, расскажу в разделе про принцип пирамиды.

Типы связей

Выделяют три типа связей предложений:

— Цепная.

— Параллельная.

— Присоединительная.

Цепная связь, или последовательная, отражает поэтапное развитие мысли, действия, события, когда каждое новое предложение соотносится со словами и словосочетаниями предшествующего предложения.

Пример: «Стоит дом. В доме — кресло. В кресле — Сонечка» (М. Цветаева).

Это самый распространенный вид связи. Предложения напрямую сцепляются между собой: рема (новое) в каждом предшествующем предложении становится темой (данным) для следующего предложения.

Пример: Наконец мы увидели море (рема). Оно (тема) было огромным и очень спокойным (рема). Но это спокойствие (тема) было обманчивым (рема).

Средства цепной связи:

— Синонимические замены — использование слов или словосочетание, наделенных тем же значением, что и другое слово или словосочетание: «Я вызвал врача. Лекаря пришлось долго ждать. Медик пришел лишь под вечер…» — «врач/лекарь/медик»

— Местоименные связи — существительное, прилагательное или числительное заменяются в последующем предложении местоимением. Пример: «Медик пришел под вечер. Он казался очень уставшим» — «медик/он»: «Семеро смотрели на меня выжидающе. Они знали, что я расскажу кое-что интересное» — «семеро/они».

— Употребление антонимов: «Недруг поддакивает. Друг спорит».

— Слова одной тематической группы: «Зима в этих краях бывает суровой и долгой. Морозы достигают 60 градусов. Снег лежит до июня. И еще в апреле случаются метели» — «зима/морозы/снег/метели».

— Лексические повторы: «Из брички вылезали двое каких-то мужчин. Один белокурый, высокого роста; другой немного пониже, чернявый. Белокурый был в темно-синей венгерке, чернявый просто в полосатом архалуке» (Н. Гоголь) — «белокурый/чернявый».

— Употребление однокоренных слов: «Когда Чичиков взглянул искоса на Собакевича, он ему на этот раз показался весьма похожим на средней величины медведя. Для довершения сходства фрак на нем был совершенно медвежьего цвета, рукава длинны, панталоны длинны, ступнями ступал он и вкривь, и вкось и наступал беспрестанно на чужие ноги. (Н. Гоголь) — «медведя/медвежьего/ступал вкривь и вкось (будто косолапый медведь)».