12+
Оглавление - Бизнес-ДНК: Перепрошивка компании для рынков будущего
- Введение
- Глава 1: Почему корабль тонет, даже когда вы вычерпываете воду?
- Фундамент, который треснул: почему старые бизнес-модели больше не приносят прибыль
- Ложный союзник: почему цифровизация не спасает, а автоматизация убивает
- Новый бог — клиент: как персонализация стала оружием, а не опцией
- Не только «зеленое»: как новые ценности рынка бьют по старой репутации
- Клетка для лидера: как структура и культура компании душат рост
- Синдром обреченного организма: почему жизненные циклы бизнеса требуют плановой «перепрошивки»
- Глава 2: Цифровой голод: Как утолить жажду бизнеса новыми активами и потоками
- Диагноз: Цифровой голод. Чем «цифровой театр» отличается от «цифрового питания»
- Актив №1: Данные как новый нефтяной резерв. От контроля к монетизации (CDM)
- Актив №2: Цифровые двойники и AR-платформы. Увеличение LTV через опыт, а не через скидки
- Актив №3: Токенизация и блокчейн. Создание роялти-потоков и новых моделей владения
- Актив №4: Энергоавтономность и IoT. Как «умные» системы снижают операционные расходы на аутсорсе
- Синтез: Диета для бизнеса. Как составить меню цифровых активов под вашу ДНК
- Глава 3: Аудитория с иммунитетом: Кто такой современный клиент и почему его нельзя купить скидкой
- Конец эры «потребителя»: Как клиент стал экспертом, критиком и соавтором
- Ценность как новая валюта: Почему опыт и ценности вытесняют ценник
- Ситуативная лояльность: Как управлять клиентом, который верен только своему опыту
- Поколенческий разлом: Чего на самом деле хотят Z и Alpha (и почему миллениалы уже не актуальны)
- Адаптация ДНК: Как перестроить компанию под диктатуру клиентского опыта
- Глава 4: Центр книги. Что такое умный бизнес?
- От осознания к определению: Почему «умный» — это не «цифровой»
- Принцип 1: Клиент-центричность как операционная модель, а не лозунг
- Принцип 2: Данные — это кровь, а не архив
- Принцип 3: Сетецентричность и экосистемность
- Синтез: Портрет умного бизнеса — 5 диагностических вопросов
- Глава 5: Кому и как это поможет: Определите свой тип бизнеса и начните трансформацию
- Диагностика по типам: Какой у вас бизнес-организм?
- Сценарий для «Мускулистого атлета»: Как добавить гибкости и клиентоориентированности
- Сценарий для «Нервного холерика»: Как обрести структуру, не теряя скорости
- Сценарий для «Уставшего великана»: Как запустить внутренние «стартапы»
- Сценарий для «Осторожного страуса»: Как перестать бояться и начать управлять рисками
- Ваш личный план на 90 дней: С чего начать завтра утром
- Глава 6: Почему это работает: Пять трендов, которые становятся оружием в системном подходе
- Криптоинтеграция: создание экономики соучастия вместо спекулятивного пузыря
- AR-платформы: инструмент снижения барьеров покупки вместо «вау-эффекта»
- Энергоавтономность: Прямая дорога к снижению OPEX вместо «зеленого» пиара
- Интеллектуальная автоматизация: Как AI и IoT создают бизнес, который учится сам
- Живая аналитика: Как «цифровой пульс» бизнеса заменяет устаревшие отчеты
- Синтез: Не пять трендов, а одна новая реальность. Как технологии становятся ДНК
- Глава 7: Экономический перелом: пять правил будущего
- Конец эры простой конкуренции: Почему архитектура бизнеса важнее операционного превосходства
- Правило 1: Создавайте непреодолимые барьеры. Ваши конкуренты должны платить вам за попытку повторить
- Правило 2: Включайте перпетуум-монете. Клиент должен платить вам даже когда спит
- Правило 3: Стройте мир, а не карту. Ваш бизнес должен работать в 37 странах без адаптации
- Правило 4: Скорость обучения — ваш главный актив. Быстрое обучение дороже быстрого бега
- Правило 5: Ценность должна течь, а не храниться. Сетевой эффект как валюта
- Глава 8: Точка невозврата: Почему ваше следующее решение определит будущее бизнеса
- Больше не будущее: Как контуры нового мира проступают уже сегодня
- Демография как приговор: Почему новые поколения не дадут вам шанса
- Экономика абсурда: Почему старые модели ведут к финансовому краху
- Технологический разрыв: Почему отставание сегодня станет пропастью завтра
- Синтез: Ваш момент истины
- Авторская ремарка
- Глоссарий авторских терминов