Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Авторам
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
12+
Все
Общественные науки
Психология
Оглавление - 10 опор для бизнеса
Практические инструменты предпринимателя
J. Ti
Электронная
600 ₽
Печатная
817 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 222 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
5.0
4
Оценить
Пожаловаться
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
Предисловие
ВВЕДЕНИЕ: КАК РАБОТАТЬ С ЭТОЙ КНИГОЙ
ГЛАВА 1. ОПОРА ЖИВОГО ПРОТОТИПА
В чём суть опоры живого прототипа
Пошаговый алгоритм создания прототипа
Типичные ошибки при создании прототипа
Практическое задание к главе 1
ГЛАВА 2. ОПОРА ДЕНЕЖНОГО КИСЛОРОДА
Почему предприниматели забывают о прибыли
Три стратегии увеличения прибыли
Правило финансовой подушки
Инструменты контроля прибыльности
Психология денежного мышления
Практические задания к главе 2
ГЛАВА 3. ОПОРА ОДНОГО КАНАЛА
В чём суть опоры одного канала
Как выбрать свой один канал
Алгоритм освоения одного канала
Типичные ошибки при работе с каналами
Когда добавлять второй канал
Практические задания к главе 3
ГЛАВА 4. ОПОРА ПРЯМОГО ДИАЛОГА
В чём суть опоры прямого диалога
Кого слушать и как часто
Как правильно проводить клиентские интервью
Где находить людей для разговоров
Как интегрировать диалоги в рабочую рутину
Инструменты для систематизации обратной связи
Практические задания к главе 4
ГЛАВА 5. ОПОРА СИСТЕМНОГО МЫШЛЕНИЯ
В чём суть опоры системного мышления
Типичные ошибки точечного мышления
Пять главных системных связей в бизнесе
Инструмент: Карта системных связей
Как распознать системные проблемы
Практический алгоритм системного решения проблем
Инструменты системного мышления
Практические задания к главе 5
ГЛАВА 6. ОПОРА ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ
Принципы делегирования через систему
Пошаговый алгоритм создания системы делегирования
Типичные ошибки делегирования
Уровни делегирования
Практические задания к главе 6
ГЛАВА 7. ОПОРА ИЗМЕРИМОГО РОСТА
В чём суть опоры измеримого роста
Минимальный набор метрик для любого бизнеса
Как внедрить систему измерений за неделю
Инструменты для учёта метрик
Продвинутый уровень: когортный анализ
Практические задания к главе 7
ГЛАВА 8. ОПОРА АНТИХРУПКОСТИ
Что такое антихрупкость в бизнесе
Принципы построения антихрупкого бизнеса
Тест антихрупкости вашего бизнеса
Пошаговый план построения антихрупкости
Практические задания к главе 8
ГЛАВА 9. ОПОРА КЛИЕНТСКИХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ
В чём суть опоры клиентских впечатлений
Карта пути клиента (Customer Journey Map)
Техники создания вау-моментов
Ошибки в создании клиентского опыта
Программа лояльности с вау-эффектом
Метрики клиентского опыта
Практические задания к главе 9
ГЛАВА 10. ОПОРА ДОЛГОСРОЧНОЙ ИГРЫ
В чём суть опоры долгосрочной игры
Принципы долгосрочной игры
Ловушки краткосрочного мышления
Стратегический план на 10 лет
Инструменты долгосрочного планирования
Практические задания к главе 10
ЗАКЛЮЧЕНИе