Бесплатный фрагмент - 100 самых эффективных приемов в публичном выступлении

Введение

Энциклопедии и словари на вопрос: что такое риторика? отвечают примерно так: риторика — теория ораторского искусства, теория красноре­чия, наука об умении говорить красно, хорошо, так, как нужно в данном случае.

Нет ни одной области человеческих знаний, человеческой деятельности, для которых плохая, запутанная, бестолковая и многословная профессиональная или бытовая речь исполнителя была бы благом.

Речь, не содержащая в себе новых мыслей, но­вых соотношений между старыми мыслями, наполнена уже из­вестными сентенциями, а нередко вообще не содержит в себе никаких мыслей как таковых. А как часто именно такую речь мы слышим на работе, на улице, по телевизору — при трансля­ции из Государственной Думы или с заседаний российского прави­тельства.

Итак, умение говорить хорошо по-русски необходимо всем, но особенно деловым людям: депутатам, министрам, руководите­лям, ученым, журналистам, а также родителям, препо­давателям, обучаемым, наконец, просто собеседникам.

Мастерство же публичного выступления состоит в умелом использовании обеих форм человеческого мышления: логической и образной.

Важнейшая задача деловой риторики состоит в том, чтобы обеспечить понимание деловыми людьми основных элементов процесса ре­чевого общения и формирование умений и навыков, необходимых для эффективного речевого поведения в любых речевых ситуациях.

Речевая культура является одним из важнейших компонен­тов духовной культуры человека и общества. Из всех проявле­ний культуры человека она наиболее заметна для окружающих. Недаром в пословице говорится: «По твоей речи о тебе судят». Поэтому каждый человек должен стремиться к тому, чтобы со­вершенствовать свою речь, ведь это облегчает общение на всех уровнях.

В речи проявляется личность. Интеллект, чувства, характер, цели и интересы человека явно или неявно отражаются в том, что и как он говорит. Характеристи­ки речи, быстрой или медленной, лаконичной или мно­гословной, логичной или сумбурной, плавной или пре­рывистой, правильной или с ошибками, часто более важ­ны в понимании и раскрытии индивида, чем информа­ция, которую он передает в том или ином случае.

Органическая взаимосвязь мышления и речи предпола­гает, с одной стороны, что уровень развития речи обуслов­лен соответствующим уровнем развития мышления, а с другой стороны, — совершенствование речи влечет за со­бой и совершенствование мыслительной деятельности.

Из сказанного вытекают, по меньшей мере, два важных положения. Во-первых, человек интеллигентный, образованный, культурный немыслим без хорошей речи. Во-вторых, достичь мастерства в этой области можно только в том случае, если работать над собой: пополнять знания, расширять кругозор, активно общаться с другими людь­ми, усваивая не только лучшие образцы речевого поведе­ния, но и постоянно духовно обогащая себя.

Данное пособие состоит из разделов, в которых излагаются теоретические сведения по культуре и технике ре­чи, подробно рассматриваются ос­новные качества хорошей речи (правильность, точность, логич­ность, чистота, богатство, выразительность, уместность), приво­дятся сведения по риторике и речевому этикету, стилистике.

В данном пособии предпринята попытка реализовать три принципа, важных для практической применимости, но, как правило, недостаточно отраженных в других изданиях:

— наиболее полный охват предметной области, которую кратко можно обозначить так: риторическая культура современного делового человека;

— рекомендательный характер изложения;

— предельная сжатость, конкретность, лаконичность изложения.

Пособие довольно короткое и написано самым простым языком, практически без употребления спе­циальных терминов. По своему характеру — оно не только теоретическое, но в первую очередь — приклад­ное, так как предназначено в первую очередь для совершенствования навыков культуры и искусства речи.

1. КУЛЬТУРА И ТЕХНИКА РЕЧИ

1.1. Речевая коммуникация
Коммуникация

Слово «коммуникация» — одно из многих иностранных слов, которые в настоящее время широко употребляются в русском языке. Оно происходит от латинского слова «communico», что означает «делаю общим, связываю, общаюсь», поэтому наибо­лее близким к нему по значению является русское слово «обще­ние».

От слова «коммуникация» происходят такие слова, как «коммуникабельность» (способность к общению, общительность), «коммуникабельный» (общительный человек), а также слово «коммуникативный» (относящийся к коммуникации; например, коммуникативный тип высказывания).

Другое значение слова «коммуникация» — пути сообщения, транспорта, связи, сети подземного коммунального хозяйства. В этом смысле говорят, например, о подземных, воздушных и т. п. коммуникациях, о системах коммуникаций.

В риторике термин «коммуникация» употребляется, естественно, в первом значении, так как объектом нашего изучения является именно общение между людьми. С этим значением связано и научное определение понятия, взятое из лингвистического энциклопе­дического словаря: «Коммуникация — специфическая форма вза­имодействия людей в процессе их познавательно-трудовой дея­тельности».

Общеизвестно, что насекомые, птицы, животные располага­ют богатейшими звуковыми и кинетическими (двигательными) средствами обмена информацией. Однако взаимодействие меж­ду ними ученые называют «биологически целесообразным со­вместным поведением, направленным на адаптацию к среде и регулируемым, в частности, сигнализацией».

Специфичность взаимодействия людей в процессе их жизне­деятельности состоит в использовании языка.

Язык, являясь важнейшим средством человеческого общения, выступает так­же как орудие познание, как инструмент мышления. Благодаря этому коммуникация между людьми является основным меха­низмом становления человека как социальной личности, сред­ством влияния общества на личность.

Главная цель речевой коммуникации — обмен информацией различного рода. Очевидно, что общение и обмен информацией между людьми осуществляются не только с помощью языка.

С древнейших времен в человеческом обществе использовались дополнительные средства общения и передачи информации, многие из которых существуют и до сих пор.

Например, у ко­ренного населения Африки используется язык свиста, сигналы барабанов, колокольчиков, гонга и т. п. «Язык цветов», распро­страненный на Востоке, также является средством передачи ин­формации, которую в некоторых ситуациях не разрешается выражать словами (например, роза — символ любви, астра — печали, незабудка — памяти и т.д.).

Дорожные знаки, сигналы светофора, сигнализация флагами и т. п. — все это средства пе­редачи информации, дополняющие основное средство челове­ческого общения — язык.

В соответствии с этим средства передачи информации от че­ловека к человеку разделяются на вербальные (словесные) и невербальные. Вербальная коммуникация — это общение с по­мощью слов, невербальная — это передача информации с по­мощью различных несловесных символов и знаков (например, рисунков и т.п.). Однако невербальные средства общения также неоднородны.

Среди них существуют чисто рефлекторные, плохо контролируемые способы передачи информации об эмоциональ­ном, физиологическом состоянии человека: взгляд, мимика, жесты, движения, поза. Чаще всего именно их и называют средствами невербальной коммуникации.

Язык и речь

Рассмотрим выражение «речевая коммуникация». Почему в этом выражении используется слово «речевая», ведь до сих пор мы говорили, что язык — важнейшее средство общения? Ответ на этот вопрос мы найдем, выяснив различия, которые сущест­вуют между понятиями «язык» и «речь». Напомним, что эти слова различаются во многих языках (англ. language/speech; нем. Sprache/Rede; франц. langage/parole).

Упрощенно можно сказать, что язык — это система знаков, единицы которой и отношения между ними образуют иерархи­чески упорядоченную структуру. В этом смысле говорят о сис­теме русского, английского и любого другого языка.

Универ­сальными языковыми единицами (то есть единицами, сущест­вующими в любом языке) являются звуки, морфемы (корни, суффиксы и т.п.), слова, словосочетания, предложения. Каждая единица принадлежит определенному уровню языка. Эти уров­ни взаимосвязаны и строго упорядочены: звуковой уровень — морфологический — синтаксический — семантический (или смыс­ловой) уровень.

Термин «речь» используется в двух значениях. Во-первых, речью называется один из видов коммуникативной деятельнос­ти человека: использование языка для общения с другими людьми. В этом смысле речь — это конкретная деятельность, выражаю­щаяся либо в звуковой форме, либо в письменной. Во-вторых, речью называется результат деятельности — текст (статья, со­общение и т.д.).

Таким образом, в слове «язык» преобладающим значением является «система, структура», а в слове «речь» — «деятельность». Поэтому для определения слова «коммуникация» уместно ис­пользовать термин «речевая».

Однако надо заметить, что выражение «языковая коммуникация» также существует и использу­ется в качестве синонима. Вообще следует помнить, что очень часто, даже в научной литературе, слова «язык» и «речь» ис­пользуются как синонимы, то есть взаимозаменяемы, если это не оговаривается особо.

Функции языка и речи

Когда вопрос касается функций языка и речи, трудно про­вести грань между этими двумя понятиями. Дело в том, что любое языковое высказывание (устное или письменное) — это речь. Далее мы будем говорить о функциях языка, имея в виду это обстоятельство.

Основными функциями языка (и это следует уже из опреде­ления речевой коммуникации) являются:

1) информационная — передача информации, сообщение о мыслях, намерениях людей;

2) агитационная — побуждение, призыв; просьба;

3) эмотивная — непосредственное выражение чувств, эмо­ций.

Кроме того, говорят еще о метаязыковой функции (исполь­зование языка для описания предмета) и о фатической (уста­новление контакта между участниками общения).

Например, в научных трудах, в справочниках язык используется в метаязыковой функции для определения понятий, характеристики объекта изучения и т. д. В повседневном бытовом общении фра­зы типа «Как дела?», «Что нового?» используются, как правило, в качестве приветствия, то есть для установления контакта, их реальное словесное наполнение несущественно.

Реально в речевой деятельности человека функции языка проявляются в различных сочетаниях с преобладанием одной из них. Например, в газетной статье доминирует информаци­онная функция, но могут выражаться также агитационная и часто эмотивная.

Речь и мышление

Важнейшей функцией речи как деятельности в процессе ком­муникации является функция выражения мысли. Человек мыс­лит всегда, за исключением полного отдыха и глубокого сна. При этом в речи мысль не только формулируется, но и форми­руется. Речь неотделима от мысли. По словам Л. С. Выготского, «речь есть процесс превращения мысли в слово, материализа­ция мысли».

Сам процесс мышления до конца еще не познан. Ученые считают, что в речевом мышлении важная роль принадлежит понятиям, в которых обобщены существенные свойства явлений.

Понятия обозначаются словами, в которых они обретают необ­ходимую для общения материальную оболочку. Мыслить — это значит оперировать понятиями. Чтобы мыслить, необходимо знать слова, обозначающие эти понятия.

Поэтому овладение языко­выми средствами (запасом слов, грамматическими формами и конструкциями) является необходимым условием развития мышле­ния и постепенного усложнения познавательной деятельности.

Здесь мы подошли к вопросу о соотношении речи и мышле­ния. Эти два понятия, конечно, не тождественны.

С одной сто­роны, мышление шире, чем речь, поскольку оно опирается не только на язык. Наряду с речевым мышлением существует прак­тически действенное и наглядно-образное мышление.

С другой стороны, в каких-то отношениях речь шире мышления, поскольку она передает не только понятийное содержание, но и эмоции. Кроме того, речь стилистически окрашена и социально диффе­ренцирована, то есть вариативна. Механизмы мыш­ления, очевидно, универсальны для всех людей, независимо от их национальности и социальной принадлежности.

Различают два вида речи: внешнюю и внутреннюю.

Внут­ренней речью называют языковое оформление мысли без ее вы­сказывания, устного или письменного. Здесь языковые значе­ния используются вне процесса реальной коммуникации. Даже из названия понятно, что этот процесс скрыт от непосредствен­ного наблюдения и поэтому далеко еще не изучен.

Считается, что процесс внутренней речи протекает с большой скоростью и. сама внутренняя речь различается степенью языковой оформленности в зависимости от условий.

Выделяют три основных типа внутренней речи.

Первый — это внутреннее проговаривание, то есть «речь про себя», которая сохраняет структуру внешней речи, но лишена ее звукового или графического оформления. Такая речь типична при решении мыслительных задач в затрудненных условиях.

Второй тип — собственно внутренняя речь, когда она выступает как средство мышления. При этом человек пользуется специфическими еди­ницами (предметными кодами, кодами образов и т.п.). Такая речь имеет специфическую структуру, отличающуюся от струк­туры внешней речи.

Третий тип — это внутреннее программи­рование, то есть формирование и закрепление в специфических единицах программы речевого высказывания, целого текста или его частей.

Внешняя речь — это процесс речевой деятельности, включа­ющей различные механизмы кодирования и декодирования ин­формации. Внешняя речь — это то, что мы произносим, слы­шим, пишем, читаем.

Речевая деятельность

Речевая деятельность как один из видов деятельности чело­века характеризуется целенаправленностью и состоит из несколь­ких последовательных фаз: ориентировки, планирования (в форме внутреннего программирования), реализации и контроля. В со­ответствии с этими фазами осуществляется каждое отдельное речевое действие.

Исходным моментом любого речевого действия является ре­чевая ситуация, то есть такое стечение обстоятельств, которое побуждает человека к речевому действию (например, к высказыванию).

Примеры речевых ситуаций: необходимость ответить на вопрос, сделать доклад о результатах работы, написать пись­мо, побеседовать с другом и т. п. Речевая ситуация порождает мотив высказывания, который в отдельных случаях перераста­ет в потребность совершения этого действия.

В реализации речевого действия выделяются следующие этапы.

1. Подготовка высказывания. Происходит осознание моти­вов, потребностей, целей, осуществляется вероятностное про­гнозирование результатов высказывания на основе прошлого опыта и на основе учета обстановки.

У развитого в речевом отноше­нии человека, с быстрыми реакциями, эти подготовительные решения протекают с большой скоростью на подсознательном уровне. Все эти решения завершаются созданием внутреннего плана высказывания, который может иметь различную степень обобщенности или конкретности.

Успех речевого действия за­висит от того, насколько активно знание языка, насколько сфор­мированы у человека речевые навыки и умения.

2. Структурирование высказывания. Осуществляется выбор слов, расположение их в нужной последовательности и грамматичес­кое оформление — все это происходит во внутреннем плане.

Данный этап является наименее изученным в системе речевого действия, поскольку не ясны механизмы выбора слов и грамма­тического оформления. Предполагается, что выбор слов в па­мяти осуществляется методом проб и ошибок, путем отбрасы­вания слов, которые недостаточно точно выражают намеченное содержание.

В оперативной речевой памяти действует механизм «оценки» подбираемых слов. Предполагается также, что слова в памяти человека сохраняются не разрозненно, а в систематизи­рованном виде, например в виде тематических блоков, что ус­коряет и облегчает выбор нужного слова.

При этом слова, кото­рые неоднократно использовались, являются как бы «индуци­рованными», поэтому у говорящего прослеживается тенденция их повторного употребления. В выборе слов определенную роль играют также словесные ассоциации, которые образуются на основе предшествующего опыта и сохраняются в памяти.

3. Переход к внешней речи. Осуществляется звуковое или гра­фическое оформление высказывания. Этот этап самый ответ­ственный, поскольку он определяет положительный или отрица­тельный результат высказывания.

Если переход от внутренней речи к внешней по каким-то причинам нарушен, то есть внут­ренняя речь плохо оформляется во внешней, то окружающим такая речь кажется неполной, бессвязной, труднопонимаемой.

О результате речевого действия судят по его восприятию и по реакции на него, то есть обратной связи.

Восприятие речи (процесс слушания или чтения) включает следующие стадии:

1) переход с акустического или графического кода на код внутренней речи;

2) расшифровка синтаксических структур, грамматических форм;

3) понимание общего плана высказывания;

4) понимание замыслов и мотивов высказывания;

5) оценка полученной информации (содержания высказыва­ния, его идеи, позиции говорящего и т.п.);

6) понимание выбора формы и языковых средств.

Понимание (как составная часть процесса восприятия) вклю­чает два уровня: языковой и содержательный. Первый без вто­рого возможен, второй без первого — нет. Очевидно, что пол­ное понимание достигается не всегда. Эффективное восприятие возможно при активном желании воспринимающего понять речь автора высказывания.

Обратная связь (то есть реакция на высказывание) — важ­ный элемент контроля речевого действия, позволяющий оце­нить его результат. Наиболее полно обратная связь осуществля­ется в диалоге.

Качество понимания передаваемого сообщения зависит от комплекса факторов — различных условий, при которых осу­ществляется коммуникация. Совокупность таких условий при­нято называть контекстом. Общий контекст речевого общения складывается из явного и скрытого.

Явный (или эксплицитный) контекст включает то, что подлежит непосредственному на­блюдению. Он делится на вербальный и невербальный.

Скры­тый (или имплицитный) контекст — это то, что не поддается непосредственному наблюдению.

В скрытый контекст входят: мотивы, цели, намерения и установки коммуникантов, их лич­ностные характеристики (уровень образования, социальная при­надлежность, характер и т.п.). В зависимости от контекста вы­сказывание может привести к различным результатам.

Поскольку главная цель речевого общения — это обмен ин­формацией, то есть передача и восприятие смысла высказыва­ния, человек стремится быть понятым. Для этого необходимо учитывать и правильно использовать факторы, оказывающие вли­яние на процесс общения. На основе таких факторов выделя­ются различные формы и типы речевой коммуникации.

Формы и типы речевой коммуникации

Различают устную и письменную формы вербальной речевой коммуникации.

Типы речевой коммуникации определяются по ряду признаков.

1. Условия общения:

а) прямое, или непосредственное, общение с активной обрат­ной связью (например, диалог) и с пассивной обратной связью (например, письменное распоряжение и т.п.);

б) опосредованное общение (например, выступление по радио, телевидению, в средствах массовой информации).

2. Количество участников:

а) монолог (речь одного человека);

б) диалог (речь двух людей);

в) полилог (речь нескольких человек).

3. Цель общения:

а) информирование;

б) убеждение (включая побуждение, объяснение и т.п.);

в) развлечение.

4. Характер ситуации:

а) деловое общение (доклад, лекция, дискуссия и т.п.);

б) бытовое общение (разговоры с близкими людьми и т.д.). Любая речевая ситуация может быть отнесена к определен­ному типу. Например, если человек звонит приятелю, чтобы пригласить его в гости, их разговор можно охарактеризовать так: устная форма, непосредственное общение, диалог с целью убеждения, бытовая беседа.

Для каждого типа коммуникации существуют специфичес­кие языковые средства (слова, грамматические конструкции и т.д.), тактики поведения, умение применять которые на прак­тике является необходимым условием достижения успеха в про­цессе речевой коммуникации.

Виды речевой деятельности

Рассмотрев различные условия и факторы, влияющие на процесс речевой коммуникации, вернемся к понятию речевой деятель­ности. Из предыдущего изложения ясно, что с точки зрения механизмов кодирования-декодирования информации речевая деятельность включает четыре основных аспекта, которые при­нято называть видами речевой деятельности, говорение, слуша­ние, письмо, чтение.

Говорение — это отправление речевых акустических сигна­лов, несущих информацию.

Слушание (или аудирование) — восприятие речевых акусти­ческих сигналов и их понимание.

Письмо — зашифровка речевых сигналов с помощью графи­ческих символов.

Чтение — расшифровка графических знаков и понимание их» значений.

Механизмы кодирования информации действуют при гово­рении и письме, декодирования — при слушании и чтении. При говорении и слушании человек оперирует акустическими сиг­налами, а при письме и чтении — графическими знаками.

Указанные четыре вида речевой деятельности лежат в основе процесса речевой коммуникации. Оттого насколько у человека сформированы навыки этих видов речевой деятельности, зави­сит эффективность, успешность речевого общения.

Кроме того, степень сформированности навыков речевой деятельности слу­жит критерием оценки уровня владения языком (не только ино­странным, но прежде всего родным) и показателем общей куль­туры человека.

Модель речевой коммуникации

В каких бы условиях ни осуществлялась речевая коммуника­ция, с помощью каких бы средств ни передавалась информа­ция, сколько бы человек ни принимало участие в общении, в основе ее лежит единая схема, или модель.

Компонентами этой модели являются:

1. Отправитель информации (или адресант) — говорящий или пишущий человек.

2. Получатель информации (или адресат) — читающий или слушающий человек.

3. Сообщение — текст в устной или письменной форме — не­отъемлемая часть модели, поскольку без обмена инфор­мацией нет речевой коммуникации.

Отдельное речевое действие (фрагмент коммуникации) на­зывается коммуникативным актом. Например, в диалоге — реп­лика одного из собеседников.

В рамках коммуникативного акта отправитель информации (например, говорящий), имея мотив высказывания, строит его во внутренней речи, затем при переводе во внешнюю речь ко­дирует в звуки.

Получатель, воспринимая поступающий сигнал, декодирует его и распознает смысл высказывания. У него также возникает мотив высказывания, происходит обмен репликами, то есть осуществляется обратная связь. Таким образом, отпра­витель и получатель меняются местами, но схема коммуника­тивного акта остается при этом прежней.

Таким образом, речевая коммуникация — это общение лю­дей, понимаемое в широком смысле слова не только как разго­вор, беседа, а как любое взаимодействие с целью обмена ин­формацией (чтение, письмо и т.д.).

Общение осуществляется в процессе речевой деятельности человека с помощью вербальных (словесных) и невербальных средств. Вербальная речевая деятельность включает четыре ас­пекта: говорение, слушание, чтение, письмо.

Основная цель речевого общения — обмен информацией.

В соответствии с этим задачи, которые решает человек в про­цессе общения, можно свести к следующим основным:

• эффективное получение информации;

• эффективная передача информации;

• достижение поставленной цели путем убеждения собесед­ника и побуждения его к действию;

• получение дополнительной информации о собеседнике;

• позитивная самопрезентация.

Эффективное получение информации относится как к устной, так и к письменной речи и зависит от уровня владения навы­ками чтения и слушания.

Эффективная передача информации (в письменной и устной форме) предполагает владение навыка­ми письма и говорения.

Достижение поставленной цели путем убеждения собеседника требует знания основных риторических приемов (как в устной, так и в письменной речи), а также вла­дения речевыми тактиками убеждения и побуждения.

Получе­ние дополнительной информации о собеседнике возможно на ос­нове знания объективных закономерностей функционирования языка в обществе (чтобы определить уровень социально-куль­турного развития человека, его социальную принадлежность), умения различать оттенки интонации и голоса собеседника (чтобы оценить его эмоциональное состояние), умения интерпретиро­вать содержание его высказываний и понять возможный под­текст.

Позитивная самопрезентация означает способность про­извести хорошее впечатление на собеседника (или на читателя) и предполагает владение основами культуры речи, что включа­ет в себя и знание норм языка, и умение «исполнить» свою речь в приятной для собеседника манере, продемонстрировав свои положительные качества.

1.2. Речевая норма и культура речи

Речевая норма

Речевой нормой называется совокупность наиболее устойчи­вых традиционных реализации языковой системы, отобранных и закрепленных в процессе общественной коммуникации. Нор­ма формируется на основе языка определенной области или города.

Например, нормы произношения современного русского лите­ратурного языка сформировались на основе среднерусских диа­лектов и речи жителей Москвы. В процессе развития литера­турного языка происходят сдвиги в сторону диалектов, других функциональных разновидностей языка.

Как правило, нормы письменной речи складываются раньше, чем устной. В настоя­щее время существует тенденция к сближению норм письмен­ной и устной речи.

Языковое явление считается нормативным, если оно харак­теризуется такими признаками, как:

1) соответствие структуре языка;

2) массовая и регулярная воспроизводимость в процессе коммуникации;

3) общественное одобрение и признание.

При формировании речевой нормы действуют как стихийные, так и сознательные процессы. Стихийность связана с массовым и ре­гулярным употреблением той или иной языковой нормы в речи носителей языка, осознанными являются процессы «узаконивания», или кодификации, сложившихся стихийно языковых норм в грамматике и в словарях.

Кодификация, то есть фиксация сло­жившихся в процессе общественной практики явлений, осущест­вляется учеными-филологами.

Нормы существуют на всех уровнях языка и во всех функци­ональных стилях. Наиболее известные всем совокупности грам­матических норм — это орфография и пунктуация.

Орфогра­фия — совокупность правил написания слов, то есть нормы правописания.

Пунктуация — совокупность правил (норм) расста­новки знаков препинания. Для устной речи огромное значение имеет орфоэпия — совокупность норм литературного произно­шения. Эти нормы необходимы для достижения единообразия в произношении, что облегчает общение между людьми, помо­гает им быстрее понимать друг друга.

Необходимо отметить, что языковые нормы изменяются под влиянием различных факторов и прежде всего — под влиянием изменений, происходящих в обществе.

Например, всем извест­но, что до революции на конце слов, оканчивающихся на со­гласный, писалась буква Ъ.

После реформы орфографии эта норма перестала действовать. По старым нормам орфографии писали чорт и придти, а в 50-х годах появились новые нормы — черт и прийти. Очень быстро под влиянием диалектов и просторечия меняются орфоэпические нормы. Вместо кулинАрия произносят сейчас кулинарИя, вместо [булошная] и [сливошный] — [булоч­ная] и [сливочный]. Новые варианты произношения уже стали нормативными.

Часто некоторое устаревшее произношение связывается с принадлежностью человека к какому-либо социальному слою.

Так, в среде образованных людей XIX в. было принято произ­носить некоторые фамилии с ударением на предпоследнем сло­ге — ИвАнов, БЫков. А в просторечии, наоборот, произносили фамилию с ударением на последнем слоге — ИванОв, БыкОв.

После революции 1917 г. произношение ИвАнов стало связы­ваться с представлением о людях из более зажиточных слоев общества и поэтому быстро устарело. Ему на смену пришло более демократичное ИванОв. Произношения типа компАс или астрОном сохраняются благодаря влиянию профессиональных жаргонов.

Определенные нормы существуют и в каждом функциональ­ном стиле речи. Здесь стилистическая норма не является абсо­лютной, а носит относительный, вероятностный характер.

Спе­цифика функционального стиля состоит в том, что он позволя­ет наилучшим образом осуществить процесс коммуникации в данных типовых условиях и при данных типовых целях обще­ния.

Например, если в бытовой ситуации человек будет пользо­ваться книжным языком, то окружающие могут подумать, что он либо нерусский, либо с социально-психологическими откло­нениями (например, одержим манией бюрократического вели­чия или ученой отрешенности от повседневности), либо нахо­дится в состоянии скрытой нервной напряженности.

Так, в бытовой речи неуместны слова идентичный вместо одинаковый, таковой вместо этот, нежели вместо чем, ибо вместо потому что и т. п.

Приведенные примеры иллюстрируют необходимость соблю­дения в речи принципа коммуникативной целесообразности, ко­торый требует, чтобы языковые формы соответствовали усло­виям и целям общения.

Целесообразность определяется созна­нием говорящих и пишущих людей, субъективно оценивающих объективную необходимость коммуникативных качеств хорошей речи. Если норма одинакова для всех членов языкового коллек­тива, то целесообразность зависит от функционального стиля речи, социальных различий, от коммуникативных задач и це­лей.

Знание речевых норм и соблюдение принципа коммуника­тивной целесообразности является основой культуры речи че­ловека.

Культура речи

Культура речи человека играет важную роль в процессе рече­вой коммуникации, в одну из задач которой входит желание произвести хорошее впечатление на собеседника, то есть пози­тивная самопрезентация. По тому, как человек говорит, можно судить об уровне его духовного и интеллектуального развития, о его внутренней культуре.

В обиходном значении культуру речи понимают часто как «красивую», содержащую изысканные слова и выражения речь. Иногда можно услышать: «Она так культурно отвечает» или «Он выражается некультурно». Однако это понятие более объемно и содержательно.

Культура речи — это «владение нормами устного и письмен­ного литературного языка (правилами произношения, ударения, словоупотребления, грамматики, стилистики), а также умение использовать выразительные средства языка в различных усло­виях общения в соответствии с целями и содержанием речи».

Другими словами, культура речи — это умение правильно гово­рить и писать, а также умение употреблять слова и выражения в соответствии с целями и ситуацией общения.

Таким образом, выделяется два главных показателя, или критерия, культуры речи — правильность и коммуникативная целесообразность. Но этими критериями культура речи не ограничивается.

Другими критериями культуры речи, определенными еще с древнейших времен, являются: точность, логичность, ясность и доступность, чистота, выразительность, разнообразие, эстетичность, уместность. Рассмотрим все критерии культуры речи более подробно.

1. Правильность

Правильность — это соблюдение языковых норм. Правиль­ной является речь, которая согласуется с нормами языка — про­износительными, грамматическими, стилистическими. В соот­ветствии с этими нормами надо говорить, например, [што], а не [что]; квартАл, а не квАртал; поезжай, а не ехай и т. д. Но правильность — только первая ступень подлинной речевой культуры.

2. Коммуникативная целесообразность

Понятие коммуникативной целесообразности высказывания уже упоминалось в данном разделе. Недостаточно говорить или писать правильно, нужно еще иметь представление о стилисти­ческих градациях слов и выражений, чтобы уметь употреблять их в соответствующих коммуникативных ситуациях.

3. Точность высказывания

В понятии «точность высказывания» выделяются два аспекта: точность в отражении действительности и точность выражения мысли в слове.

Первый аспект связан с истинностью речевого высказывания (правда или ложь).

Во втором аспекте возможны следующие недостатки: отсутствие конкретности (высказывания типа «Кто-то кое-где у нас порой…» и т.п.), смешение близких по звучанию, но разных по значению слов, которые называют­ся паронимами (осудит-обсудит, представит-предоставит и т.п.).

4. Логичность изложения

Высказывание должно отражать логику действительности, логику мысли и характеризоваться логикой речевого выражения.

Логичность мысли (или содержания высказывания) озна­чает верность отражения фактов действительности и их связей (причина-следствие, сходство-различие и т.д.), обоснованность выдвигаемой гипотезы, наличие аргументов за и против, сведе­ние аргументов к выводу, доказывающему или отвергающему гипотезу.

Примерами нарушения логики высказывания явля­ются известные фразы «В огороде бузина, а в Киеве дядька» или «Шел дождь и два студента, один — в университет, другой — в галошах». Нарушения логики речевого выражения часто про­являются также в неверном членении письменного текста на абзацы.

5. Ясность и доступность изложения

Ясность изложения предполагает понятность речи ее адреса­ту. Она достигается путем точного и однозначного употребле­ния слов, терминов, словосочетаний, грамматических конструкций.

Примером нарушения ясности выражения и проявления дву­смысленности является, например, предложение «В других ра­ботах подобного рода цифровые данные отсутствуют».

Доступность (или доходчивость) изложения — это способ­ность данной формы речи быть понятной адресату, заинтересо­вать его.

Доходчивость предполагает ясность, но не все изло­женное ясно бывает доступно для понимания каждого челове­ка. Например, прочитанная ясным языком лекция по ядерной физике может быть доступной в основном для специалистов.

6. Чистота речи

Чистой называется речь, в которой нет чуждых литературно­му языку элементов (слов и словосочетаний) или элементов, отвергаемых нормами нравственности.

К таким элементам от­носятся слова-паразиты, которые появляются в речи при раз­думье, в паузах (вот, значит, так сказать), диалектизмы и про­сторечные слова (чаво, здеся и т.д.), варваризмы (иностранные слова, имеющие русские эквиваленты, — анонс, пролонгирование и т.п.), жаргонизмы (стибрили, умотать, лафа и т.п.), вульга­ризмы (бранные слова).

7. Выразительность речи

Под выразительностью понимают такие особенности струк­туры речи, которые поддерживают внимание и интерес у слу­шателей и читателей. Выразительность бывает информацион­ная (когда слушателей заинтересовывает сообщаемая информа­ция) и эмоциональная (когда слушателей заинтересовывает способ изложения, манера исполнения и т.п.).

8. Разнообразие средств выражения

Требование разнообразия средств выражения выполняется, когда говорящий или пишущий активно использует большой объем лексического запаса, большое количество синонимов.

9. Эстетичность

Эстетичность речи проявляется в неприятии литературным языком оскорбительных для чести и достоинства человека средств выражения. Для достижения эстетичности используются эвфе­мизмы — эмоционально нейтральные слова, употребляемые вместо слов или выражений, представляющихся говорящему неприлич­ными, грубыми, нетактичными. Например, говорят «Ребенок испачкал пеленки», «У него расстройство желудка» и т. п.

10. Уместность

Уместность подразумевает такой подбор и организацию средств языка, которые делают речь отвечающей целям и условиям об­щения. Уместность тех или иных языковых средств зависит от контекста, ситуации, психологических характеристик личности собеседника. Очень хорошо отражает суть этого принципа по­говорка «В доме повешенного не говорят о веревке».

Речевая норма как совокупность наиболее устойчивых тра­диционных реализации языковой системы складывается на про­тяжении длительного времени в процессе функционирования и развития языка под влиянием изменений социальной структу­ры.

Поэтому овладение речевыми нормами представляет собой длительный процесс усвоения принципов использования язы­ковых единиц в зависимости от типов коммуникации. Самое важное в этом процессе — осознание необходимости соблюде­ния норм речи для достижения целей коммуникации.

Овладение навыками основных видов речевой деятельности (чтения, слушания, письма, говорения) предполагает усвоение норм, обеспечивающих культуру речевой деятельности и спо­собствующих повышению эффективности речевого общения.

1.3. Texникa речи

Звуковая сторона устной речи играет не менее важную роль, чем ее содержательная часть. Известно, что блестящая по со­держанию речь во многом проигрывает, если она произнесена вяло и невыразительно, с запинками и речевыми ошибками.

И наоборот, малосодержательная речь, произнесенная фонети­чески безупречно, может произвести благоприятное впечатле­ние. Для того чтобы овладеть техникой устной речи, необходи­мо иметь общее представление о произносительном аппарате человека и процессе речеобразования, а также о таких ключе­вых понятиях, как дикция, голос, интонация.

Кроме того, нуж­но знать орфоэпические нормы языка и способы исполнения речи перед аудиторией, включая стандарты телесных движений (мимики, жестов, позы). Эффективное использование всех пе­речисленных понятий является залогом успеха в устной комму­никации.

Некоторые сведения о произносительном аппарате человека и процессе речеобразования

В человеческом организме нет специальных органов, пред­назначенных только для произношения. Все органы, которыми пользуется человек для этой цели, выполняют те или иные фи­зиологические функции.

Произносительными они стали лишь в результате многовековой эволюции человека. В фонетике, од­нако, отвлекаются от этих первичных функций и рассматрива­ют совокупность соответствующих органов как произноситель­ный аппарат.

С точки зрения участия в образовании звуков произноси­тельный аппарат можно разделить на две части. Одна часть не­посредственно в звукообразовании не участвует, а только по­ставляет необходимый для этой цели «воздушный материал».

Другая часть является «произносительной» в прямом смысле слова.

В соответствии с этим в речеобразовании выделяют следующие функциональные области:

1) респирацию (организация дыха­ния),

2) фонацию (образование голоса),

3) артикуляцию (про­изводство звуков).

Респирация. Респирация обеспечивается дыхательным аппа­ратом, который состоит из легких, бронхов и дыхательного горла (трахеи). Речевая функция дыхательного аппарата состоит в про­изводстве необходимого для работы голосовых связок (то есть фонации) подсвязочного давления.

Следует различать дыхание в покое, которое называют физио­логическим дыханием, и дыхание во время речи — речевое ды­хание. При физиологическом дыхании вдох равен выдоху, при речевом выдох длиннее вдоха. Речевое дыхание происходит че­рез рот, физиологическое в норме — через нос. Правильная организация речевого дыхания имеет большое значение для устной речи. Прерывающаяся, захлебывающаяся речь не производит благоприятного впечатления и даже иногда раздражает слуша­теля. Кроме того, неправильное речевое дыхание утомляет го­ворящего, пагубно сказывается на состоянии произноситель­ных органов.

Упражнения для тренировки речевого дыхания

Упражнения, тренирующие речевое дыхание, необходимо на­чинать с развития носового дыхания, что предупреждает раз­личные расстройства голоса.

Для этого рекомендуются следую­щие действия:

1. Сделать 5—6 вдохов и выдохов через правую и левую нозд­рю поочередно, закрывая отдыхающую указательным пальцем.

2. На вдохе носом оказывайте сопротивление воздуху, надав­ливая пальцем на крылья носа 8—10 раз.

3. Сделать вдох носом, на выдохе протяжно тянуть звук БМММ, одновременно постукивая пальцами по крыльям носа.

Следующие упражнения развивают навык правильного ды­хания, что необходимо для сохранения звучности голоса:

1. Стоя или сидя, вдох носом направить в область живота (как бы ощущая его заполнение). Выдохнуть через маленькое отвер­стие между губами, мышцы живота подтягиваются. Повторить 5—6 раз.

2. Сделать несколько брюшно-носовых выдыханий: а) стоя быстро втянуть мышцы живота и одновременно резко выдохнуть через нос, вдох обычный (повторить 4—6 раз); б) то же самое сидя и во время ходьбы.

Фонация. Собственно произносительный аппарат состоит из четырех связанных между собой полостей — гортани, глотки, полостей рта и носа.

Гортань — орган, в котором образуется голос. Она состоит из ряда хрящей, соединенных между собой мускулами и связка­ми, которые обеспечивают ее движение. Внизу гортани находятся голосовые связки, представляющие собой мускульные об­разования.

Пространство между голосовыми связками, образу­ющими угол с вершиной впереди, называют голосовой щелью. В состоянии покоя голосовые связки у мужчин имеют длину в среднем 1,5 см, у женщин — 1,2 см. При сокращении голосовых мускулов голосовые связки укорачиваются и изменяется сте­пень их натяжения.

Непосредственно над гортанью расположена полость глотки.

Глотка представляет собой трубку диаметром около 3 см и глу­биной около 2 см с не полностью закрытой передней стенкой. Полость глотки спереди открывается в полость рта. Переднюю границу полости глотки образует поверхность корня языка, верхняя ее часть сообщается с полостью носа.

Глотка может быть отделена от полости носа мягким небом, когда оно подня­то и смыкается с задней стенкой глотки. Воздух из полости глотки попадает в полость рта через проход между мягким небом и языком, а в полость носа — через носоглотку — проход между задней стенкой глотки и опущенным мягким небом.

В задней стенке глотки находятся мускулы, которые позволяют изменять напряженность ее стенок и ее размеры, что существенно влияет на качество звуков, создаваемых произносительным аппаратом.

Полость рта отделена от полости носа твердым небом и мягким небом, заканчивающимся маленьким язычком. При спокойном дыхании мягкое небо (которое называют еще небной занавеской) опущено и открывает доступ воздуху из глотки в рот и нос. В этом случае образуются так называемые носовые звуки. При поднятом мягком небе воздух поступает только в по­лость рта.

Артикуляция. Органы, непосредственно участвующие в обра­зовании звуков речи, называются артикуляторными органами.

Их разделяют на активные, снабженные мускулатурой и спо­собные к самостоятельным движениям, и пассивные, то есть неподвижные.

Активными органами являются: губы, язык (его кончик, передняя, средняя и задняя часть спинки, корень), мягкое небо, маленький язычок (uvula), задняя стенка глотки.

Пассив­ные органы — зубы, альвеолы, твердое небо. Деление произно­сительных органов на активные и пассивные важно для описа­ния артикуляций звуков. Активные органы производят опреде­ленные артикуляторные движения, пассивные являются лишь точкой опоры.

Речь образуется в результате движения произносительных органов. При этом объем и конфигурация речевого тракта постоянно меняются, что отражается на конфигурации звуковой волны.

Каждому звуку речи соответствует либо определенное статическое положение, либо определенная динамика измене­ния артикуляторных органов, то есть определенная артикуля­ция.

Звуками речи называются минимальные единицы речевой цепи, являющиеся результатом сложной артикуляционной деятельности человека и характеризующиеся определенными акустическими и воспринимаемыми свойствами.

Звуки речи делятся на две большие группы — гласные и со­гласные. Гласные образуются благодаря размыкательным дви­жениям произносительных органов, а согласные — благодаря смыкательным.

В связи с этим для согласных характерно нали­чие преграды для выходящего из легких звука, а для гласных — отсутствие такой преграды. Кроме того, гласные всегда образу­ются при участии голоса (отсюда и их название), а согласные могут быть образованы без участия голосовых связок (глухие согласные).

В основе классификации гласных и согласных звуков лежат артикуляторные признаки.

При этом важными признаками, иг­рающими смыслоразличительную роль, являются: для соглас­ных место и способ образования звука, для гласных ряд и подъ­ем языка (то есть степень продвинутости языка вперед и сте­пень его подъема к небу).

Ребенок, овладевая речью, усваивает те артикуляторные дви­жения, которые необходимы для правильной артикуляции зву­ка. Если артикуляция усвоена неверно, то возникают так назы­ваемые дефекты дикции, о которых далее будет идти речь.

Дикция

Дикция — это широкое понятие, которое включает в себя три основных показателя: правильность артикуляции, степень ее отчетливости и манеру выговаривать слова. Значение дикции для устной речи можно сравнить со значением красивого по­черка для письменной.

Хорошая дикция создает благоприятные условия для эффективного устного общения между людьми. Кроме того, дикция имеет эстетическую ценность, будучи одним из наиболее ярких показателей внешней культуры звучащей речи.

Правильность артикуляции — это такие движения органов артикуляции, которые соответствуют нужному месту и способу образования звука. Этот показатель свидетельствует о том, на­сколько хорошо человек усвоил необходимые артикуляторные движения.

В этом смысле обычно говорят о дефектах дикции или шире — о дефектах речи, исправление которых является предметом логопедии. Здесь различаются две группы дефектов речи — патологические и непатологические.

К патологическим дефектам относятся такие, которые связаны с органическими изменениями произносительных органов (гнусавость как след­ствие дефектов неба, дизартрия) или нарушением высшей нервной деятельности (афазия).

Непатологические дефекты речи, как правило, обратимы и связаны с нарушением нормативного про­изношения в результате неправильно усвоенных артикуляторных движений.

К ним относятся картавость, шепелявость и т. п. Логопеды используют большой комплекс корректировочных упражнений, которые приемлемы и для людей, не имеющих явных дефектов речи, но желающих усовершенствовать навыки про­изношения.

Методика исправления дефектов дикции

Работа над исправлением дефектов артикуляции складыва­ется из нескольких этапов:

1. Подготовительный этап. Цель этого этапа состоит в под­готовке слухового и произносительного аппаратов к правиль­ному восприятию и воспроизведению звука. На этом этапе про­водятся упражнения по различению звуков на слух, а также от­работка опорных звуков. Например, для звука [с] опорным по месту образования является звук [и], а по способу — звук [ф].

2. Постановка звука. Цель этого этапа — отработка правиль­ного звучания изолированного звука. Это достигается либо пу­тем подражания (с помощью зрительного и слухового контро­ля), либо механически (с помощью шпателя или ложки), либо при комбинации первого и второго способов.

3. Автоматизация звука. На этом этапе осуществляется отра­ботка правильного произношения звука в составе более круп­ных языковых единиц. Упражнения проводятся постепенно, начиная со слогов, затем в словах, предложениях, в рассказе.

4. Дифференциация звука. На этом этапе отрабатывается уме­ние различать смешиваемые звуки и правильно употреблять их в собственной речи. Упражнения проводятся также постепен­но, начиная с изолированных звуков, кончая скороговорками и спонтанной речью.

Степень отчетливости артикуляции — это показатель, ко­торый влияет на разборчивость устной речи. Хотя у большин­ства людей дефекты речи отсутствуют, степень отчетливости ар­тикуляции у них может быть разной.

Например, при отсутствии зубов человек «шамкает» и его речь часто малоразборчива. Но даже когда все зубы на месте, встречаются люди, про которых говорят, что у них «каша во рту», то есть слова произносятся невнятно, артикуляция вялая и неразборчивая.

Это объясняет­ся тем, что люди, как правило, не обращают внимания на то, как они говорят, хотя уделяют много внимания своей внешнос­ти, фигуре, часто тратя много времени на физические упражне­ния, развивающие мышцы тела. Но мышцы артикуляторного аппарата также нуждаются в тренировке и укреплении, и недо­статочно того, что мы говорим каждый день.

Для развития мышц артикуляционных органов нужна постоянная и целенаправлен­ная тренировка. Доказательством этого служит понятие «учи­тельский голос». Все наверняка замечали, что у учителей, веду­щих урок, голос звучит совершенно по-иному, чем в тех случа­ях, когда они разговаривают на бытовые темы.

Этот факт объ­ясняется тем, что на уроке учитель должен говорить отчетливо, чтобы все его понимали. Он напрягает мышцы произноситель­ных органов, они получают необходимую нагрузку и постепен­но становятся более сильными, тренированными.

Учительская привычка отчетливо произносить слова часто остается на всю жизнь, и по тому, как человек говорит, порой можно догадать­ся, что он преподаватель. Более того, четкая артикуляция со­здает впечатление, что человек уверен в себе, знает то, о чем говорит, что является одной из задач устной коммуникации.

Поэтому каждый человек должен стремиться к тому, чтобы на­учиться четко произносить слова. Для этого существуют специ­альные упражнения.

Система упражнений для укрепления артикуляторных мышц применяется на практике прежде всего в. театральных учебных заведениях при обучении студентов сценической речи.

Процесс обучения достаточно трудоемкий и занимает много времени, при этом необходимо заниматься под руководством преподава­теля. Самостоятельные занятия также возможны, они должны осуществляться методом самоконтроля, то есть необходимо за­писывать собственную речь на магнитофон и постоянно кон­тролировать характер изменений.

Существуют также методики развития артикуляции для детей школьного возраста. Они представляют собой упрощенный вариант театральных методик и могут быть использованы для самостоятельных занятий.

Методика тренировки артикуляторных мышц

Упражнения, развивающие мышцы артикуляторных органов, различны по своему характеру, но, независимо от этого, их надо начинать с артикуляционной гимнастики, которая «разогревает мышцы», подготавливая их к основным упражнениям.

Артикуляционная гимнастика включает следующий комплекс упражнений:

1. Удерживание губ в улыбке, передние верхние и ниж­ние зубы обнажены.

2. Вытягивание губ вперед трубочкой.

3. Чередование положения губ: в улыбке — трубочкой.

4. Спокойное открывание и закрывание рта, губы в по­ложении улыбки.

5. Высунуть широкий язык.

6. Высунуть узкий язык.

7. Чередование положений языка: широкий — узкий.

8. Подъем языка за верхние зубы.

9. Чередование движений языка: вверх — вниз.

10. Чередование следующих движений языка (при опу­щенном кончике): отодвигать язык в глубь рта — прибли­жать к передним нижним зубам.

Каждое упражнение следует повторить 5—7 раз. Далее осуществляются специальные упражнения, развиваю­щие мышцы различных артикуляторных органов.

Эти упражне­ния можно разделить на три вида:

1) произношение слогов,

2) произношение скороговорок,

3) речь с «камушками» во рту.

1. Произношение слогов

Упражнение 1. Взяв небольшое зеркало и глядя в него, попы­тайтесь произнести гласные звуки, строго соблюдая следующие правила. Помните, что вдох и выдох должны быть бесшумными. Каждый звук следует повторять по несколько раз.

Звук [у] — рот сложен трубочкой. Воздух выдыхается в узкое кольцо губ.

Звук [ы] — губы раскрыты, зубы раздвинуты на расстояние мизинца, нижняя челюсть немного впереди верхней, выдыхае­мый воздух должен выходить в середину отверстия между зу­бами.

Звук [и] — расстояние между зубами — кончик мизинца, верхняя челюсть над нижней. Струя воздуха должна проходить между зубами.

Звук [о] — форма рта — кольцо, более широкое, чем при произнесении звука [у]. Воздух идет широкой теплой струёй.

Звук [э] — губы раскрыты горизонтально, расстояние между зубами — большой палец, гортань широко открыта. Выдох на­правлен в середину зубов.

Звук [а] — гортань широко открыта, рот — большое кольцо, верхние зубы открыты, нижние закрыты губой. Воздух при вы­дохе очень теплый.

Упражнение 2. Произнесите гласные звуки в сочетании. При этом нужно следить за равномерностью, плавностью движения диафрагмы (в области живота) и за точностью открытия рта и разжимания зубов на каждом выдохе. Упражнение нужно пов­торять много раз в течение нескольких занятий. С каждым днем упражнение надо делать все быстрее:

У — У — Ы — Ы — У — У— И — И У — У—0—0 У — У — Э — Э У — У—А — А

Упражнение 3. Произнесите следующие сочетания согласных с гласными (слоги). Слоги нужно произносить, четко выговари­вая каждый звук. Упражнение выполняется многократно в тече­ние ряда занятий:

ПА — ПО — ПУ — ПЭ — ПЫ — ПИ

БА — БО — БУ — БЭ — БЫ — БИ

ДА — ДО — ДУ — ДЭ — ДЫ — ДИ

ХА — ХО — ХУ — ХЭ — ХЫ — ХИ

КА — КО — КУ — КЭ — КЫ КИ

ГА — ГО — ГУ — ГЭ — ГЫ — ГИ

НА — НО — НУ — НЭ — НЫ — НИ

МА — МО — МУ — МЭ — МЫ — МИ

ФА — ФО — ФУ — ФЭ — ФЫ — ФИ

ВА — ВО — ВУ — ВЭ — ВЫ — ВИ

.ЛА — ЛО — ЛУ — ЛЭ — ЛЫ — ЛИ

Упражнение 4. Произнесите сочетания согласных в слогах шепотом, но так, чтобы было слышно. Произносите сначала очень медленно и сильно. Звук [т] надо произносить энергично. С каждым днем темп рекомендуется ускорять, но твердость и сила удара на [т] должна оставаться постоянной:

ПТА — ПТО — ПТУ — ПТЭ — ПТЫ — ПТИ БТА — БТО — БТУ — БТЭ — БТЫ — БТИ ХТА — ХТО — ХТУ — ХТЭ — ХТЫ — ХТИ и т. д. со всеми согласными.

Упражнение 5. Произнесите сочетания трех одинаковых со­гласных с гласными. Нужно начинать с медленного темпа, а за­тем с каждым днем ускорять его, доведя до быстрого:

ТТТА — ТТТО — ТТТУ — ТТТЭ — ТТТЫ — ТТТИ БББА — БББО — БББУ — БББЭ — БББЫ — БББИ ХХХА — ХХХО — ХХХУ — ХХХЭ — ХХХЫ — ХХХИ и т. д. со всеми согласными.

2. Произношение скороговорок

Скороговорки (иногда в этом смысле говорят о чистоговорках) также укрепляют мышцы органов артикуляции и обеспечивают хорошую разборчивость даже при быстром темпе речи.

Скорого­ворки произносятся сначала медленно, спокойно, один раз, за­тем два раза подряд вдвое быстрее, потом в четыре раза быст­рее — четыре раза и, наконец, в восемь раз быстрее — восемь раз. Желательно произносить их на одном дыхании (на выдохе после глубокого вдоха). Повторяющиеся согласные должны зву­чать чисто и отчетливо.

Приведем тексты некоторых популярных скороговорок.

1) На дворе — трава, на траве — дрова.

2) Шла Саша по шоссе и сосала сушку.

3) Как при Прокопе кипел укроп, так и без Прокопа кипит укроп.

4) Карл у Клары украл кораллы, а Клара у Карла укра­ла кларнет.

5) Сшит колпак не по-колпаковски, его надо переколпаковать и выколпаковать.

6) Расскажите про покупки. Про какие про покупки? Про покупки, про покупки, про покупочки мои.

7) Везет Сенька Саньку с Сонькой на санках. Санки скок, Сеньку с ног, Саньку в бок, Соньку в лоб, все в сугроб!

3. Речь с «камушками» во рту

Это упражнение является одним из самым популярных и эф­фективных для развития дикции. Рекомендуется положить за щеку небольшие предметы (орешки, конфеты, камушки) и пы­таться говорить так, как будто во рту ничего нет. При этом, ко­нечно, необходимо соблюдать осторожность, чтобы не подавить­ся!

Сначала речь будет неразборчивой, но путем напряжения мышц артикуляторных органов нужно постараться преодолеть неразборчивость. В этом и заключается тренировка. Человек постепенно привыкает говорить, напрягая артикуляторные мышцы, и эта привычка сохраняется в повседневной речи.

Манера выговаривать слова включает в себя характерный для каждого индивидуума темп речи, продление или редукцию сло­гов и т. п. У каждого человека есть характерная манера выгова­ривать слова, формализовать которую довольно трудно, гораздо легче воспроизвести (или спародировать).

Доказательством этого служат многочисленные пародии на известных политических деятелей (например, характерное произношение слова «что» как [штаа] и т.п.).

Эта манера не уникальна, так как близкие люди, долго живущие вместе, говорят похоже. Точно так же дети час­то перенимают манеру разговора своих родителей.

Иногда это особенно заметно у маленьких детей, про которых говорят: «Он (она) говорит, как взрослый».

Представляется, что манера вы­говаривать слова связана не только и не столько с характером артикулядии, а определяется главным образом специфической ритмической структурой слова (соотношением по длительнос­ти и интенсивности ударного и безударных слогов в слове), а также особыми модификациями интонации.

Манера произносить слова тесно связана с понятием стиля произношения, о котором уже говорилось в первом разделе. Нор­мативная, стандартная манера соотносится с полным или ней­тральным стилем, а все индивидуальные особенности произно­шения присущи именно разговорному стилю.

Например, слово «человек» некоторые произносят как [чьлавек], а некоторые — всегда как [чел]. Манера произношения часто характеризуется диалектными особенностями ритмики и интонации.

Выделяются следующие недостатки речи, которые можно отнести к манере произношения. Они не являются языковыми и относятся к парафонетике.

1. Эканье — вставка паразитических звуков типа [э], [м: ] и т. п. в паузах между фразами или словами, часто как знак раз­мышления или колебания. Это звуки неполного образования, часто менее интенсивные, чем языковые. Иногда они незамет­ны, а иногда очень заметны и вызывают раздражение у слушаю­щих.

Рекомендуется избегать эканья в ситуациях делового об­щения, поскольку наблюдаются социальные проявления наро­читого эканья по отношению к «низшим» социальным слоям.

2. Продление гласных и иногда согласных в конце фразы также как знак раздумья или колебания. Чаще всего продляют­ся гласные в союзах что, и, в словах-паразитах ну, вот, в неко­торых предлогах, в слове это, иногда в личных местоимениях.

3. Задержка дыхания на вдохе, что происходит неосознанно, когда речевое звучание должно появиться буквально в следую­щее мгновение и еще не закончилась фаза контроля и селекции речевых единиц.

4. Шумные вздохи (вдох и выдох) перед началом фразы. Они также неуместны и нежелательны с точки зрения речевой этики в официальной обстановке.

5. Чмоканье — шумное «отлипание» средней части спинки языка от неба и боков языка от щек. Чмоканье обычно заполняет часть паузы, необходимой для обдумывания, а в спонтанной речи — также для выбора. Оно меньше контролируется говоря­щим, чем эканье или шумные вздохи.

Слабое чмоканье — смачивание полости рта, сглатывание — физиологически свойственно всем и производится машинально. Чмоканье неприятно для слу­шателя, важно уметь контролировать этот процесс.

6. Назализация — произнесение в нос конечных гласных в словах. Это происходит из-за небрежного, преждевременного опускания мягкого неба (и язычка) еще до окончания фразы. Назализация оценивается как вульгарная черта в речи.

7. Эмканье — смыкание губ в конце слов, когда гласный еще звучит (в городе [м], девушки [м] и т.п.). Это также результат речевой небрежности, которую следует преодолевать.

Для улучшения речевых навыков, касающихся манеры выго­варивать слова, необходимо постоянно слушать и стараться точно воспроизводить нормативную речь полного или нейтрального стилей.

К сожалению, образцы такой речи сейчас уже редко можно услышать даже по радио и телевидению, это преиму­щественно речь людей, прошедших специальную подготовку, — профессиональных дикторов и актеров.

Существуют лингафонные курсы русского языка для иностранных учащихся, которые также содержат образцы нормативной русской речи. Всем, кто хочет улучшить свою манеру произношения, можно порекомен­довать заниматься самостоятельно по этим курсам.

Голос

Большое значение для устной речи имеет голос человека. Это индивидуальная характеристика человека, такая же уникальная, как и отпечатки пальцев. В физическом смысле под голосом понимается совокупность разнообразных по высоте, силе и тембру звуков, возникающих в результате колебаний голосовых связок.

Высота звука (или высота голоса) определяется частотой ко­лебаний голосовых связок. Поскольку у мужчин и женщин го­лосовые связки различаются по длине и толщине, то и высота голоса у них обычно разная: у мужчин в среднем 100—250 Гц, у женщин в среднем 200—400 Гц. Диапазон высот для челове­ческих голосов может составлять от 80 Гц до 1300 Гц (прибли­зительно 4 октавы). Предельные значения диапазона наблюда­ются в певческих голосах (бас и меццо-сопрано). Для обычных голосов диапазон изменения высоты звука составляет 2 октавы.

Сила звука — интенсивность звуковых колебаний, которая связана с их амплитудой. Человек воспринимает разные по силе звуки как более громкие или более тихие.

Громкость — это субъ­ективная характеристика силы звука. При восприятии возника­ет сложное взаимодействие между высотой и силой звука и их субъективной оценкой. Так, если низкий и высокий звуки оди­наковы по силе (то есть имеют одинаковую интенсивность), то высокий звук воспринимается как более громкий. Поэтому жен­щине с высоким голосом часто приходится слышать замечания, что она кричит или повышает голос.

Тембр — важная характеристика голоса. Объективно (то есть с точки зрения акустических показателей) тембр — это окраска голоса, определяемая количеством дополнительных тонов (обер­тонов), накладывающихся на основной тон.

Субъективно тембр голоса мы воспринимаем как приятный или неприятный, мяг­кий, стальной, скрипучий или визгливый и т. п.

Тембр голоса каждого человека сугубо индивидуален, что в конечном счете зависит от строения его произносительного аппарата (наличия в нем необходимых резонаторов).

Тембр изменяется не только с возрастом, но и в зависимости от физического и эмоциональ­ного состояния человека. Так, по голосу можно судить, веселый человек или грустный, больной, усталый или здоровый, пол­ный сил и т. д.

Умение владеть голосом — важный показатель ораторского мастерства и предпосылка убедительности устной речи. Необ­ходимыми качествами ораторского голоса являются: красивый тембр (в любой ситуации), сила, полетность, выносливость, большой диапазон. К недостаткам голоса относят неприятный тембр, хрип, сип, малый диапазон, напряженное звучание.

Специалисты по сценической речи (которые главным обра­зом и занимаются развитием голоса) считают, что хороший при­родный голос необходимо тренировать, чтобы он стал вынос­ливым, готовым к большим нагрузкам. Регулярно занимаясь, можно его развить, усилить, расширить диапазон, заставить звучать резонаторы и тем самым улучшить тембр.

Система упражнений для развития голоса включает:

1) упражнения, приучающие верно направлять звук, не на­прягаясь;

2) упражнения, направленные на развитие голосового диа­пазона, силы, полетности.

Важно найти натуральную высоту тона голоса, которая обычно находится в среднем регистре человека и на которой голос хо­рошо звучит. Затем необходимо совершенствовать качество зву­чания на других регистрах, осуществляя дыхательные упражне­ния одновременно со звуковыми.

Интонация

Интонация — важное смыслоразличительное средство язы­ка. Одно и то же предложение, произнесенное с разной инто­нацией, приобретает иной смысл. С помощью интонации выража­ются основные коммуникативные значения: утверждение, воп­рос, восклицание, побуждение.

Часто интонации, с которой произнесена фраза, доверяют больше, чем словам, то есть прямому смыслу фразы. Кроме того, интонация несет важную информа­цию о человеке: о его настроении, об отношении к предмету речи и собеседнику, о его характере и даже о профессии. Это свойство интонации было отмечено уже в древности.

Так, напри­мер, Абу-ль-Фарадж, ученый XIII в., писал: «Тот, кто разгова­ривает, постепенно снижая голос, несомненно, чем-то глубоко опечален; кто говорит слабым голосом — робок как ягненок; тот, кто говорит пронзительно и несвязно, — глуп как коза».

Человек, говорящий на родном языке, легко различает са­мые тонкие оттенки интонации на слух, но часто не умеет вос­производить их в собственной речи.

Вообще публичная речь большинства людей характеризуется интонационной бедностью, что проявляется прежде всего в монотонном и однообразном интонационном оформлении высказываний. Школьники, пы­таясь придать выразительность своему чтению вслух, читают часто с завываниями, слишком громко или слишком быстро.

Между тем, по словам известного языковеда С. И. Бернштейна, «дик­тор должен быть тем мастером звучащего слова, который при помощи чтения создает впечатление свободной устной речи». Для того чтобы овладеть всей полнотой интонации языка, не­обходимо, во-первых, знать некоторые теоретические сведения и, во-вторых, выполнять специальные упражнения.

Прежде всего необходимо усвоить, что интонация — это ком­плексное средство языка, которое включает в себя несколько компонентов: мелодику, логическое ударение, громкость, темп речи и паузу.

Мелодика — это изменение высоты тона голоса на протяже­нии высказывания. Она является главным компонентом инто­нации, иногда ее называют интонацией в узком смысле слова.

В русском языке выделяются несколько типов мелодики, ос­новными из которых являются:

мелодика завершенности, которая характеризуется понижением высоты голоса к концу высказывания и свойственна повествовательным предложениям, а также вопросительным предложе­ниям с вопросительным словом;

вопросительная мелодика, которая характеризуется повыше­нием высоты тона и свойственна вопросительным предложени­ям без вопросительного слова (общий вопрос);

мелодика незавершенности, которая близка к вопроситель­ной, но характеризуется меньшим подъемом высоты тона и ре­ализуется в неконечных частях распространенного высказыва­ния.

Логическое ударение (называемое часто акцентным или смыс­ловым выделением) — это выделение с помощью интонацион­ных средств какого-либо слова в высказывании, которое пред­ставляется говорящему наиболее важным, с целью обратить на него внимание слушателя.

Часто в этом смысле говорят о месте интонационного центра высказывания, то есть том слоге или слове, на котором происходит коммуникативно значимое изме­нение высоты тона голоса.

Интонационный центр высказыва­ния всегда располагается на том слове, которое говорящий хо­чет акцентировать. В зависимости от того, на какое слово фра­зы падает логическое ударение, высказывание изменяет свой смысл и требует иной речевой реакции собеседника. Например:

— Вы пойдете в театр? — Да, в театр.

— Вы пойдете в театр? — Да, пойдем.

— Вы пойдете в театр? — Да, мы.

Громкость — это воспринимаемая слушателем интенсивность высказывания. Интенсивность высказываний всех коммуника­тивных типов обычно уменьшается к концу высказывания. Бо­лее важные в смысловом отношении части предложения обыч­но характеризуются более высоким уровнем суммарной интен­сивности, то есть более громки, чем малозначимые части пред­ложения.

Темп речи — скорость произнесения элементов речи (зву­ков, слогов, слов). В фонетических исследованиях для характе­ристики темпа используют длительность звуков, на практике же пользуются показателем количества звуков (слогов, слов), произнесенных за единицу времени (секунду или минуту).

Ос­новные закономерности изменения темпа речи на протяжении высказывания состоят в том, что в конце высказывания темп, как правило, медленнее, чем в начале, и, кроме того, наиболее важные слова и части высказывания характеризуются замедле­нием темпа речи. Другими словами, то, что говорящий считает важным, он обычно произносит более медленно.

Пауза — перерыв в звучании является важным средством смыслового членения предложения. В зависимости от места расположения паузы может изменяться смысл высказывания. Здесь можно привести известную фразу «Казнить нельзя поми­ловать», которая меняет свой смысл на противоположный в за­висимости от того, где делается пауза.

Перечисленные интонационные средства в речи выступают в различных сочетаниях, придавая ей разнообразие, яркость и выразительность. Общее количество мелодических типов не ог­раничивается перечисленными. Например, восклицательные предложения могут быть произнесены с различными эмоцио­нальными оттенками.

Умение рационально использовать пере­численные компоненты интонации и реализовывать в речи раз­личные смысловые и эмоциональные оттенки составляет одно из необходимых условий ораторского мастерства и служит пред­посылкой выразительности устной речи.

Для совершенствования навыков интонационного оформления речи при чтении вслух необходимо овладеть техникой интона­ционной разметки текста.

Интонационная разметка текста — это своего рода интонационная транскрипция, то есть запись того, как нужно использовать основные компоненты интона­ции при чтении текста.

Процедура интонационной разметки текста состоит в следующем:

1. Разметьте в тексте место пауз и их долготу. Пауза отме­чается вертикальной чертой, короткая пауза — одной чертой, длинная — двумя. Обычно длинные паузы соответствуют зна­кам препинания в тексте, а короткие делаются внутри распро­страненных предложений между группами подлежащего и ска­зуемого, при однородных членах предложения, при перечисле­нии и т. д.

2. Подчеркните те слова, на которые должно падать логичес­кое ударение. В тех словах, которые имеют варианты произно­шения, отметьте словесное ударение.

3. Отметьте движение тона (то есть мелодику) в тех словах, которые предшествуют паузе. Мелодика завершенности отме­чается стрелкой вниз, незавершенности и вопроса — стрелкой вверх.

4. Подчеркните двумя чертами более важные отрезки текста, которые должны быть прочитаны медленно и отчетливо. Менее важные отрезки, которые следует читать быстро и «на одном дыхании», можно заключить в скобки.

5. Прочитайте текст в соответствии со сделанной разметкой и проверьте, удобна ли она для чтения.

Для совершенствования навыков владения интонацией пред­лагаются специальные упражнения, направленные на расшире­ние диапазона голоса и вырабатывающие умение услышать и понять разницу в интонировании при чтении текста професси­ональным диктором и непрофессионалом.

Интонационные упражнения

Упражнение 1. Подберите любые восемь строк из стихотво­рения и прочтите их, повышая тон на каждой строке. Пользуй­тесь повышением тона расчетливо, чтобы его «хватило» на все строки стихотворения. Определите, если есть возможность, с по­мощью музыкального инструмента средний тон своего голоса и начинайте читать на два-три тона ниже него. Выполняйте зада­ние до тех пор, пока не научитесь автоматически соразмерно повышать звуковой регистр.

Упражнение 2. Запишите на магнитофонную ленту текст «По­следних известий», передаваемых по радио в исполнении профес­сионального диктора. Запишите их текст на бумагу и дайте про­читать кому-нибудь из друзей. Прослушайте обе записи и со­поставьте их с точки зрения расстановки пауз, логических ударений и мелодики. Опишите замеченные вами различия двух чтений.

Орфоэпические нормы русского языка

Орфоэпические нормы — это правила произношения и ударе­ния. Правильное произношение слов является основным кри­терием культуры речи и показателем уровня образования человека.

Каждому режет слух, когда он слышит «пОртфель» или «магАзин», и у него сразу возникает ощущение, что говорит ма­лограмотный человек.

В русском языке существует довольно много случаев, когда даже вполне хорошо образованные люди делают ошибки в произношении и ударении, поскольку в свое время не усвоили правильный вариант. Это, естественно, портит впе­чатление о человеке, препятствует его позитивной самопрезен­тации.

Поэтому необходимо познакомиться с наиболее типич­ными и частыми ошибками в произношении и стараться пре­одолевать их в собственной речи:

1. Произношение на месте буквы Э в начале слова в безудар­ном положении звука И вместо нормативного звука Э: икран вместо экран, инергия вместо энергия.

2. Произношение после твердых шипящих на месте буквы А звука А вместо нормативного Ы: лошадей, к сожалению и т. п.

3. Смягчение согласного перед буквой Е в заимствованных словах типа пюре, детектив (надо произносить пюрэ, дэтэктиф) и произношение твердого согласного в словах типа бассейн, крем (надо бас'ейн, кр'ем).

4. Произношение звука Ч буквенного сочетания ЧН в от­дельных частотных словах: скучно, нарочно, конечно (нужно про­износить звук ///).

5. Произношение существительных мужского рода, оканчи­вающихся на -ИЗМ, с мягким согласным перед следующим твердым (нужно — 3 твердый): социализьм, капитализьм и т. п.

6. Ошибки ударения в следующих частотных словах (приво­дится правильный вариант): квартАл, граждАнство, экспЕрт, каталОг, мусоропровОд, ходАтайство, тамОжня, договОр, дого-вОры, тОрты, пОхороны, ракУшка, свЁкла, звонИт, заключИт, баловАть, балУет, премировАть, кУхонный, глад Ильный, оптО-вый, красИвее.

Более подробно познакомиться с нормами русского литера­турного произношения можно в книге Р. И. Аванесова «Рус­ское литературное произношение». Для практического исполь­зования можно также порекомендовать книгу И. Б. Голуб и Д. Э. Розенталя «Секреты хорошей речи».

Исполнение речи

Исполнение речи — это непосредственное произнесение ее перед аудиторией.

Возможны различные способы исполнения: чтение с листа полностью записанного текста, произнесение за­ученной наизусть речи, произнесение с опорой на план-кон­спект и т. п. Наиболее выигрышным считается так называемый экстемпоральный метод, при котором речь произносится по заученному плану-конспекту.

Тренировка в произнесении речи вслух является необходи­мой при любом выбранном оратором способе исполнения. Во время такой тренировки нужно окончательно затвердить в па­мяти последовательность мыслей, найти наиболее выразитель­ные словесные формулировки для самых важных частей речи.

Рекомендуется максимально приближать тренировку к услови­ям реального произнесения: постоянно представлять перед со­бой аудиторию, произносить речь целиком, не отбрасывая от­дельные ее части, говорить с полным напряжением, несмотря на искусственность ситуации, и т. п. Особенно важно во время тренировки поработать над звучанием голоса, интонацией и жестами.

Стандарты и техника телесных движений оратора

Под телесными движениями понимается весь комплекс дви­жений человека в процессе речи: поза, ходьба, жесты, мимика. Телесные движения играют важную роль в создании общего впечатления об ораторе. То, что аудитория видит, может серьезно влиять на восприятие ею того, что говорит оратор.

Ученые установили, что аудитория подвержена состоянию эмпатии, то есть способности «перевоплощения», ощущению действий и состояния оратора как своих собственных.

Эта про­екция сознания является сутью эмпатического отклика. Возможно, многие переживали это состояние в ситуации, когда являлись свидетелями случайного падения человека на улице, ощущая чужую боль как свою.

Эмпатия включает в себя мускульную реакцию, поэтому аудитория частично имитирует действия оратора. Когда оратор выглядит смертельно испуганным и напряженным, аудитория как бы «умирает»; когда он устал, аудитория также чувствует усталость и скуку; когда он мечется по аудитории как лев в клетке, то аудитория устает быстрее него.

Таким образом, оратор должен адаптировать свои телесные движения к эмпатическим требованиям и ожиданиям аудитории, стараться исполь­зовать такие движения, которые помогли бы достичь цели речи.

Общее впечатление, которое производит оратор, является синтезом не только всех элементов телесных движений, но так­же сиюминутных условий, которые не всегда можно контроли­ровать (например, освещение, помещение и т.п.).

Однако су­ществуют относительно простые факторы, которые необходимо контролировать и которые важны для создания общего впечат­ления:

1) одежда. Она не должна бросаться в глаза, а должна соот­ветствовать ожиданиям аудитории и характеру ситуации. Если аудитория запомнит ваш костюм вместо речи, надо сделать для себя соответствующие выводы. Одежда должна быть опрятной, аккуратной, чистой;

2) положение сидя или стоя. Как произносить речь — сидя или стоя, — зависит от характера выступления и размера ауди­тории. В небольшой аудитории при неофициальной обстановке можно сидеть. Оратор может почувствовать себя слишком вы­деляющимся, если он будет стоять на авансцене перед 3—4 слу­шателями, сидящими у его ног. Но иногда маленькая аудито­рия настраивается враждебно, если оратор сидит.

Это расцени­вается ею так, будто оратор не рассматривает предмет своей речи как достаточно важный. Поэтому оратору лучше стоять, так как при этом меньше риска потерпеть неудачу.

Гораздо лучше сесть после того, как речь началась, чем встать. Наблюдения показали, что при прочих равных условиях предпочтение отда­ется выступающему (в частности, преподавателю), который стоит во время лекции.

Элементы телесных движений

Разбиение телесных движений на отдельные элементы до­статочно условно, потому что в процессе речи они реализуются в комплексе. Однако в методическом плане такое разбиение вполне оправданно.

1. Поза

Поза (положение, осанка) — важная часть общего впечатле­ния об ораторе не только с точки зрения эмпатии, но и с точки зрения его собственного состояния. Если оратор сутулится или держится скованно, то это сказывается на его внутреннем со­стоянии и чувстве самоконтроля.