Автор — руководитель функции управления персоналом с более чем 18-летним опытом — показывает, почему классические HR-инструменты всё чаще дают иллюзию точности. В книге разобраны реальные ситуации подбора, адаптации, развития и расставания сотрудников. Особое внимание уделено ответственности руководителя, роли HR как партнёра бизнеса и дополнительным аналитическим инструментам, включая астрологию, — как способу видеть ограничения, потенциал и цену роли ещё до того, как ошибка станет кризисом.