Раиса Сорокина — коуч-консультант по поиску работы, бизнес-тренер с 20-летним опытом в продажах, управлении, обучении и рекрутинге в российских и западных компаниях, входящих в список Fortune 500, в т. ч. Schwarzkopf & Henkel, L’Oreal, Avon и др. Эксперт по написанию резюме, единственный в России тренер-интервьюер, который готовит кандидатов к прохождению всех видов собеседований. Основатель bosshunt.ru. Автор бестселлера «Я боюсь собеседований!», серии книг «Сразить наповал».
Цитаты из книги: «Оставаться невозмутимым, спокойным и собранным перед каждым интервью вполне по силам любому человеку, а не только девушке, о которой поют Rolling Stone в песне «Cool, calm and collected». «Один из моих клиентов, описал свои отказы, полученные после прохождения 10-ти неудачных собеседований, как «травму на всю жизнь». Он постоянно находился в напряжении, а его ответы на вопросы становились все хуже и хуже. Мысль о том, что он может получить отказ, мучила его, что приводило к нервозности и бессонным ночам. Он возненавидел походы на собеседования, и любил повторять фразу: «Замечательный день сегодня. То ли чай пойти выпить, то ли повеситься». «Из-за страха не найти работу первоначальные ожидания кандидатов начинают претерпевать метаморфозы: от начальной цели остается только один небольшой кусок — «Я хочу найти работу и уже не важно, какую, где и за сколько». В итоге все происходит по стандартному сценарию: соискатели готовы принять первое предложение о работе, которое напоминает условия соглашения сделки Фауста с дьяволом: «Когда ты волен, я закабален». «Собеседование — это не предмет, который нужно изучать. Собеседование — это навык, которым нужно овладеть. Поэтому стать мастером прохождения собеседования может каждый. В собеседовании без усилий нет секретов, а есть правила, следуя которым вы сможете сформировать навык прохождения собеседований». «Меня часто спрашивают, как тебе удалось работать в трех крупнейших компаниях на рынке косметики и каждый раз с повышением в должности: Henkel, L’Oreal и Avon? Никто и не догадывается, что прежде, чем попасть в следующую компанию и перейти на новый уровень, мне отказали десятки других не менее известных компаний». «Никто не приходит к успеху, не падая по пути. Неудача — не враг, а критический компонент успеха. Вместо того, чтобы смотреть на нее со страхом, нужно научиться видеть в ней возможности». «Вы сами принимаете решение, как реагировать и только от вас зависит — позволить себе злиться и негодовать по поводу случившегося или продолжать двигаться к своей цели. Только вам решать — ввязываться в холливар или идти на свое следующее собеседование. Вы проиграли битву, но не войну». «Поэтому есть вероятность того, что вы можете просто не вписаться в модель мира человека, который проводит собеседование. Вместо того, чтобы расстраиваться, сконцентрируйтесь на других возможностях и продолжайте принимать приглашения на собеседования и презентовать себя в выгодном свете». «Если в жизни вы старались быть не хуже других, то на собеседовании вам во что бы то ни стало нужно быть лучше всех!» «Вспомните сами, как только вы положили на кого-то глаз, ваш мозг молниеносно начинает оценивать этого человека. Также поступают и интервьюеры в начале собеседования: они сканируют кандидата с головы до пят. Ваш интервьюер делает первые выводы о вас еще до того, как вы успеете сказать первое слово». «Либо вы управляете вашим поведением на собеседовании, либо ваше поведение управляет вами». «Пренебрегаете подготовкой — готовьтесь к проигрышу (Fail to prepare, prepare to fail)». «Вы смогли бы пробежать марафон на 10 км, если до этого не тренировались несколько месяцев или никогда не бегали? Вы смогли бы побороть Майка Тайсона без предварительной подготовки? Скорее всего нет. Так почему вы идете на собеседование без надлежащей подготовки и надеетесь получить предложение?» «Главное правило: Определите основные потребности работодателя в сотруднике и постарайтесь удовлетворить их на все 100%. Вы должны стать созвучны ожиданиям работодателя, соответствовать его требованиям и удовлетворить его потребности». «Почти все без исключения кандидаты на собеседовании перечисляют свои профессиональные компетенции и положительные качества, которыми они обладают. Каждый называет себя „командным игроком“, „коммуникабельным“ и „проактивным“. И что в итоге? Опять эта работа досталась другому: тому, кто говорил то, что хотели слышать HR-менеджеры». «Говорите на одном языке. Вы когда-нибудь оказывались в компании людей, которые работают в другой профессиональной сфере, нежели вы? Как вы себя чувствовали? Как ориентировались в теме разговора? Затруднительно? Некомфортно? Теперь представьте на этом месте HR-менеджера, который в разговоре с вами о профессиональном опыте чувствует тоже самое». «Те правила, которые успешно сработали для прохождения собеседования с HR, могут сыграть на интервью с боссом против вас. Я должна вас предупредить, что руководитель выбирает себе подчиненного совершенно по другим критериям, нежели это делает менеджер по персоналу. Он прежде всего хочет найти кандидата, который решит все его проблемы и будет работать за него и вместо него (и желательно 24 часа в сутки!). И это не шутка. Основной целью босса является поиск профессионала, который освободит ему рабочее время и поможет подняться по карьерной лестнице». «Убеждение начинается не с говорения, а с понимания оппонента — его набора ценностей и целей. Вы можете изучить своего собеседника заранее, заочно познакомившись с ним по информации в социальных сетях». «Создайте чувство собственности. Чувство собственности работает примерно так же, как и чувство вовлеченности, но в этом случае вы заставляете интервьюера почувствовать себя так, как будто он уже взял вас на работу или по крайней мере уже представляет вас как потенциального сотрудника и готов сделать вам предложение. Вы как бы берете его за руку и ведете за собой, чтобы он постепенно начал ощущать те чувства, которые у него могли бы возникнуть, если бы вы уже работали вместе с ним. В этом вам поможет техника: «Мы». Включайте в свой рассказ как можно чаще местоимение «Мы» и стройте предложения в будущем времени». «Плохих кандидатов не бывает, есть только те, кто не знает, что ответить на вопрос: Расскажите о себе!» «Собеседование — это не то место, где можно говорить то, что думаешь. Собеседование — это место, где сначала думай, что говоришь». «Cтрессовое интервью — это обычное интервью только с более высоким градусом напряжения». «Если и этого интервьюеру показалось недостаточно, то вас может ждать игра под названием «Смерть кандидата». «Собеседование — это не хаотичный процесс, а заранее подготовленный скрипт с ответами на все возможные вопросы». «Не спрашивайте, что компания может сделать для вас, спрашивайте, что вы можете сделать для компании». «Человек, который первым произносит цифру, устанавливает исходную точку для дальнейшего обсуждения». «Собеседование не проиграно, пока не озвучены результаты». «Друзья будут говорить тебе, что этого сделать нельзя. Знакомые будут пророчить тебе провал. Коллеги будут указывать на тебя пальцем и пугать предстоящими испытаниями. А ты просто усмехнись им в ответ! Просто иди и сделай это! Просто начни искать работу, поймай свою удачу за хвост, ухватись за дело, которое сделать нельзя! И ты его обязательно сделаешь!»
27 июл. 2017 г.Я рада представить свою книгу «Как написать SMART-резюме без усилий». Я изучила весь рынок книг на тему написания резюме и могу с уверенностью утверждать, что эта книга №1 на российском рынке по написанию резюме. Если брать во внимание книги зарубежных авторов по поиску работы, то советы, которые содержатся в них, невозможно применить в российских реалиях, и большинство из них не несут полезной информации и не оправдывают ожидания соискателей. Идея моей книги лежит намного глубже простого составления резюме. Я объединила основные маркетинговые концепции и техники продаж, а также разработала кейсы, с помощью которых вы сможете составить резюме, не прибегая при этом к другим ресурсам. Я собирала материал для книги несколько лет и проверяла кейсы на практике — на своих онлайн-консультациях «Продающее резюме». После создания SMART-резюме количество приглашений на собеседования у моих клиентов увеличивалось в среднем в 4—5 раз.
9 мар. 2017 г.