Юлия Полюшко

Комфорт-менеджмент в гостиницах

Материаловедение гостиничных штор

Командная работа в гостинице

Управление впечатлениями гостей

Управление проектами в гостиничной индустрии

Материаловедение гостиничной мебели

Омниканальный маркетинг в сфере гостеприимства

Сборник стандартов обслуживания для инженерно-технической службы в гостинице

5 звезд для сотрудников: как сделать их счастливыми

Проактивное обслуживание в гостинице

Книги автора