Несколько лет я наблюдала за тем, как принимаю решения, соглашаюсь, молчу, реагирую автоматически, замечаю последствия своих действий и только потом начинаю понимать, что произошло. Со временем меня всё меньше интересовали правильные ответы и всё больше — момент, в котором выбор становится заметным. Практикумы серии «Просто о сложном по системе краткости» выросли из шестилетнего опыта самонаблюдения и анализа реальных коммуникативных ситуаций. Все кейсы в практикумах смоделированы.