За 7 лет работы в коллекторском агентстве через меня прошло более 25 тыс клиентов. Так как в школе я был круглым отличником, то на протяжении всей жизни я стремлюсь быть лучшим во всём, чем я занимаюсь. Именно поэтому все 7 лет я изучал психологию, чтобы понять своего клиента. И теперь я готов рассказать всё, что мне стало известно о людях из практического опыта работы. На самом деле, поведение людей довольно предсказуемо. Я считаю, что невозможно быть человеком, не зная, что такое человек.