Несколько лет я работала в группе А. Добровольского, «собиравшего» своим клиентам нужные им результаты. Работа велась в ситуациях малой определённости и с проблемой, уже не разрешённой «обычными» алгоритмами. Чем-то деятельность близка к troubleshooting, но самые интересные проекты были связаны с предотвращением проблем. Подход был всегда индивидуален, но ощущалось что-то общее. Часть этого «общего», надеюсь, мне удалось собрать в книгу. Это можно назвать «другое видение» и «чувство творения».