Правила Бонусной программы Ridero

Настоящие Правила устанавливают  порядок начисления и использования Баллов в сервисе Ridero (далее — Сайт). Отношения между Ridero и Пользователями устанавливаются в соответствии с условиями Пользовательского соглашения (https://beta.ridero.ru/legal/ru_agreement.html). Настоящие Правила являются официальным предложением ООО “Издательские решения”, адресованным физическим и юридическим лицам, стать участником Бонусной программы, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса. Совершение указанных в настоящих Правилах действий Пользователями является подтверждением согласия Пользователя с условиями Правил и его желании стать Участником Бонусной программы, согласие с условиями начисления и списания Баллов, означает согласие со всеми условиями настоящих Правил без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения, согласно ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. 

 

Термины и определения

Администрация сайта — Общество с ограниченной ответственностью “Издательские решения” и его подразделения.

Сайт — страница в сети Интернет, расположенная по адресу: https://ridero.ru/

Правообладатель, Пользователь — лицо, обладающее исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности (литературное произведение), либо иными правами, наделяющими лицо правом пользоваться литературным произведением, прошедшее процедуру регистрации и авторизации на Сайте и совершившее акцепт Пользовательского соглашения.

Ridero — сервис для подготовки книги к публикации.

Услуги — Платные и бесплатные услуги, предоставляемые Администрацией сайта на условиях Соглашения Правообладателю.

Платные услуги — Возмездные услуги, предоставляемые Администрацией сайта посредством Сайта.

Бесплатные услуги — услуги и возможности, предоставляемые Администрацией сайта посредством Сайта, не требующие оплаты со стороны Правообладателя. Услуги, прямо не названные на Сайте платными, предоставляются безвозмездно и признаются бесплатными услугами.

Балл — виртуальные условные единицы, учитываемые на Балльном счете Участника Программы и начисляемые Участнику при совершении покупок товаров (работ, услуг, имущественных прав). Баллы используются только в учетных целях для определения активности Участников в рамках Программы и ни в коем случае не являются и не могут являться деньгами, иными средствами платежа, валютой, денежным обязательством или ценной бумагой.

Списание Баллов — процедура, в результате которой происходит уменьшение количества Баллов на Балльном счете по основаниям, предусмотренным в Правилах.

Аннулирование Баллов — процедура Списания Баллов без предоставления Балльного поощрения.

Начисление Баллов — процедура, в результате которой происходит увеличение количества Баллов на Балльном счете по основаниям, предусмотренным в Правилах.

Акция — маркетинговое стимулирующее мероприятие, в результате выполнения условий которого Клиент вправе получить поощрение, в том числе, в виде Баллов. Условия каждой Акции индивидуальны и размещаются на Сайте.

Кабинет автора — специализированный раздел на Сайте, защищенный специальными средствами защиты, представляющий собой систему (программное обеспечение), позволяющую Правообладателю осуществлять пользование сервисом Ridero (программой для ЭВМ “Ридеро”).

 

1.Общие положения о Баллах

1.1. Баллы могут быть предоставлены Клиенту в качестве поощрений в соответствии с разделом 2 Правил и в иных случаях, по усмотрению Администрации Сайта.

1.2. У каждого пользователя Сайта есть счет с информацией о доступных и начисленных баллах. Информация о нем доступна в Кабинете автора.

1.3.  При оформлении последующего Заказа Пользователь может применить к нему Баллы, полученные от оплаты предыдущего заказа, в виде скидки, из расчета 1 Балл = скидка в размере 1 рубль.

1.4. Количество доступных к использованию Баллов в отношении каждого оформляемого Заказа фиксировано и рассчитано автоматически, исходя из общего числа доступных Баллов с учетом ограничений, установленных в п.1.5. и 1.6. настоящих Правил. 

1.5. Баллы могут быть использованы для получения скидки на один Заказ в размере не более 25% стоимости Заказа, при этом, скидка распространяется только на сумму Заказа, и не распространяется на сумму стоимости доставки Заказа.

1.6. Если не указано иное, срок действия начисленных Баллов — 1 год с даты начисления.

1.7. В случае если Заказ был аннулирован по любым причинам после начисления Баллов, то Баллы, начисленные за аннулированный Заказ, списываются с балльного счета Клиента, а заказ, оформленный с их использованием, может быть аннулирован.

1.8. Администрации Сайта  по своему усмотрению может вносить изменения в список товаров и услуг, при оплате которых баллы не могут быть использованы для получения скидки.

 

  1. Правила начисления и списания Баллов

2.1. Баллы начисляются Пользователям при осуществлении на Сайте заказов услуг, а также в рамках Акций, и в других случаях по усмотрению Администрации Сайта.

2.2.  За каждый платеж, проведенный Пользователем на Сайте для оплаты заказов услуг Администрации сайта начисляются баллы из расчета 1% от суммы платежа. На услуги, частично оплаченные баллами, баллы начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами. 

2.3. Баллы начисляются с округлением до целых чисел, в меньшую сторону. 

2.4. Баллы, начисленные Пользователю и права, предоставляемые в рамках Правил, не могут быть проданы, переданы или уступлены другому лицу или использованы другим образом. 

2.5. Условия начисления Баллов при приобретении товаров могут отличаться в зависимости от условий и проводимых Акций. 

2.6. Объем Баллов определяется исходя из количества Баллов, учтенных в Кабинете автора. 

2.7. Право на применение скидки может быть реализовано Пользователем в момент оформления у Администрации сайта заказа на оказание услуг.

2.8. При оформлении Пользователем Заказа на Сайте Администрации сайта, Пользователь вправе выбрать:

  • списать накопленные Баллы в соответствии с настоящими Правилами (полностью, либо в максимально возможном размере);
  • продолжить копить для использования при оформлении скидок на следующие заказы.

2.10. В случае выбора Пользователем списания Баллов, то сумма списания конвертируется в скидку для оплаты заказа по курсу 1 (один) Балл = 1 (один) рубль скидки. Баллы могут быть использованы для получения скидки на один Заказ в размере не более 25% стоимости Заказа (но не могут быть списаны для оплаты стоимости доставки).

2.11. Списанные Баллы немедленно уменьшают остаток Баллов на счете Пользователя. 

2.12. Продажа или обмен Баллов запрещены.

2.13. Списание Баллов и применение скидки невозможны в случае применения Пользователем промокодов и/или акций. 

 

  1. Прочие условия

3.1. Администрация сайта имеет право в любое время и без предварительных уведомлений изменять, приостанавливать или прекращать Акции и любые способы Начисления и Списания Баллов. Организатор Программы может не публиковать полный список Партнеров и Акций в своих маркетинговых материалах.

3.2. В соответствии с частью 1 статьи 450 Гражданского кодекса РФ, Стороны договорились, что Администрация сайта вправе вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Администрация сайта направляет Правообладателю оферту путем размещения новой редакции в сети Интернет на странице https://ridero.ru/faq/?p=1892 и/или посредством уведомления по электронной почте, уведомлением на Сайте, или другими способами по усмотрению Администрации сайта. Правообладатель обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в Правила. Правообладатель понимает и соглашается с тем, что использование Сайта после изменения Соглашения рассматривается Администрацией сайта как принятие этих условий.

3.3. Администрация сайта вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Бонусной программы в любое время по своему усмотрению.

3.4. С даты прекращения Бонусной программы Администрация сайта закрывает все Балльные счета и аннулирует все накопленные Пользователем Баллы, при этом Администрация сайта не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Правообладателей.

3.5. Присоединяясь к Правилам Правообладатель предоставляет Администрации сайта право на проведение рекламных и информационных рассылок с использованием sms, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи, социальных сетей, с использованием информационно-коммуникационных сервисов и (или) программ обмена мгновенными электронными сообщениями (мессенджеров). Администрация сайта приобретает право использовать передачу сообщений для информирования Участника о состоянии счета, сообщать о возможности получить скидку , информировать об изменении в Правилах, делать предложения об участии в Акциях и т.п. Правообладатель вправе в любой момент отказаться от получения сообщения, оформив заявление и направив его на support@ridero.ru или по адресу: 620027, Россия, г. Екатеринбург, а/я 313.  

3.6. Администрация сайта вправе осуществлять начисление и списание баллов по иным правилам в рамках Акций, в этом случае необходимо ознакомиться с условиями начисления и списания баллов в рамках такой Акции.

3.7.  Баллы могут быть списаны по инициативе Администрации сайта без предварительного уведомления участника программы в случае, если они были начислены на счёт участника ошибочно, в результате действий участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению Администрации сайта.

 


Что такое бонусная программа Ridero?

Это система лояльности, по которой авторы получают баллы за оплату тиражей и услуг Ridero.

Каков срок действия бонусов?

Бонусы действуют один год с момента начисления и автоматически сгорают, если не были использованы.

Как начисляются бонусы?

1 балл начисляется за каждые 100 рублей, потраченные на услуги или печать тиража.

Как можно использовать накопленные баллы?

1 балл равен 1 рублю. Бонусами можно оплатить до 25 % стоимости новых заказов — услуг и тиражей.

Какие ограничения действуют при оплате бонусами?

Бонусы нельзя использовать для покупки книг в магазине Ridero, подарочных сертификатов и услуг доставки. Они также не суммируются с другими скидками или промокодами.

Когда начисляются бонусы и как их увидеть?

Начисление происходит в течение 15 минут после оплаты заказа. Баланс отображается в личном кабинете автора.

Как активировать бонусы для оплаты?

При оформлении нового заказа нужно нажать «Использовать бонусы» или сообщить менеджеру о желании применить их.

Каков срок действия бонусов?

Бонусы действуют один год с момента начисления и автоматически сгорают, если не были использованы.