Правила покупки книг

  1. Термины и определения
    1. Клиент - полностью дееспособное физическое лицо, приобретающее Товары исключительно для личных, нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
    2. Продавец - ООО «Издательские решения», далее – «Администрация сайта».
    3. Сайт – сайт в сети Интернет, находящийся по адресу: ridero.ru
    4. Товар:
      1. электронная книга, в виде электронного файла в формате EPUB, FB2 или MOBI по выбору Клиента, представленная к продаже на Сайте.
      2.  книга, напечатанная определенным тиражом, в количестве, соответствующем индивидуальному заказу Клиента, в виде объекта материального мира, не изъятого из гражданского оборота и представленного к продаже на Сайте.
    5. Заказ - должным образом оформленная заявка Клиента на получение Товаров, выбранных и приобретенных на Сайте.
  2. Основные положения
    1. Заказывая Товары через Сайт, Клиент соглашается с настоящими Правилами покупки товаров (далее - Правила).
    2. Настоящие Правила, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с Гражданским Кодексом РФ.
    3. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, которые вступают в силу в момент публикации новой редакции Правил на Сайте.
    4. Клиент соглашается с Правилами путем нажатия кнопки в интерфейсе Сайта, подтверждающей осуществление Заказа. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Администрацией сайта.
    5. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в Правилах акций, размещаемых на Сайте, могут быть указаны специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа товара. При этом Правила акций являются неотъемлемой частью настоящих Правил, и подлежат примеению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Клиента с условиями соответствующей акции.
    6. Заказ оформляется Клиентом самостоятельно на Сайте путем отметки соответствующих полей в интерфейсе Сайта.
    7. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент вправе обратиться к Администрации сайта.
  3. Передача Товара
    1. Передача Товара, указанного в п. 1.4.1 осуществляется автоматически после оплаты заказа путем загрузки соответствующего файла в память устройства Клиента.
  4. Доставка товара
    1. Положения настоящего раздела применяются к Товару, указанному в п. 1.4.2.
    2. Способы доставки Товаров указаны на Сайте. Согласованным способом доставки считается предложенный Администрацией Сайта способ, из доступных способов доставки при оформлении Заказа.
    3. Администрация сайта приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Администрации сайта.
    4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
    5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
    6. При передаче Заказа Клиент в присутствии представителя службы доставки, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе..
    7. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
    8. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Клиент вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата уплаченных денежных средств за фактически непереданный Товар.
    9. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Администрации сайта. В случае если Клиент принимает данный Товар, Администрация сайта вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Администрацией сайта для данного Товара на момент передачи Товара.
    10. Неоформление нового Заказа в течение 30 дней с момента отмены первоначального Заказа, является действием Клиента, свидетельствующем об отказе Клиента от намерения осуществить замену.
    11. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Администрации сайта или службы доставки составить Акт о расхождении по количеству.
    12. Если Администрация сайта передала Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом, Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
    13. В случае нарушения Клиентом Правил в части составления Акта, Администрация сайта вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
  5. Цена
    1. Цена Товара указывается на Сайте.
    2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Администрацией сайта в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки, подтверждающей Заказ, на последнем этапе оформления Заказа. Цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
    3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
    4. Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Администрации сайта.
    5. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей. Администрация сайта не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Клиентов.
    6. В стоимость Заказа не включены таможенные пошлины. Правила оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка Заказа.
  6. Прочие положения
    1. Администрация сайта вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
    2. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
    3. Подробная информация о конфиденциальности и защите персональной информации представлена на https://ridero.ru/privacy/.
  7. Применимое право
    1. К отношениям между Клиентом и Администрацией сайта применяется право Российской Федерации.
    2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу технической поддержки Администрации сайта по телефону или письменно. Ответы Администрации сайта на обращения Клиента признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Клиента.
    3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, а также путем обмена претензиями, срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с даты получения, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Администрации сайта в соответствии с действующим законодательством РФ.
    4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
    5. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, непериодические издания, а именно издания, воспроизведенные на технических носителях информации, обмену и возврату не подлежат.