Под «Большим издательским пакетом» (далее — БИП) понимается единовременный заказ Правообладателем комплекса услуг, соответствующего одновременно двум критериям:
В заказ включено не менее 5 (пяти) различных услуг в отношении одной книги (Произведения) одного пользователя (Правообладателя);
Общая стоимость выбранных услуг составляет не менее 100 000 (ста тысяч) рублей.
Конкретный перечень услуг, входящих в БИП, определяется Правообладателем самостоятельно при формировании заказа или согласуется Сторонами в переписке, исходя из потребностей проекта.
При приобретении БИП Администрация Сайта предоставляет Правообладателю услугу «Персональный менеджер».
В рамках данной услуги Персональный менеджер:
Проводит первичный аудит материалов и составляет индивидуальный план-график реализации подготовки произведения;
Осуществляет координацию всех работ, контроль сроков и коммуникацию со специалистами;
Осуществляет сопровождение Правообладателя по всем дополнительным услугам сервиса Ridero.
Результатом первого этапа оказания услуги является направленный Правообладателю по электронной почте индивидуальный план-график.
Правообладатель обязан рассмотреть предложенный план-график в течение 3 (трех) рабочих дней. Если в указанный срок от Правообладателя не поступит мотивированных возражений, услуга «Персональный менеджер» в части аудита и планирования считается принятой и оказанной надлежащим образом.
Номинальная стоимость услуги «Персональный менеджер» составляет 18 000 (восемнадцать тысяч) рублей.
При условии полной оплаты и надлежащего исполнения заказа на БИП (сохранение критериев п. 1.1), стоимость услуги «Персональный менеджер» для Правообладателя составляет 0 рублей (предоставляется скидка в размере 100% от номинальной стоимости).
Все услуги, включенные в БИП и сопровождаемые Персональным менеджером, оказываются на общих условиях, предусмотренных регламентами и этапами, опубликованными по адресу: https://ridero.ru/prices.html.
Сроки оказания услуг рассчитываются индивидуально в зависимости от объема Произведения и состава выбранных услуг. План-график работ согласовывается Персональным менеджером с Правообладателем.
В случае досрочного отказа Правообладателя от исполнения договора (отказа от всех или части услуг), в результате которого заказ перестает соответствовать критериям БИП (общая стоимость оставшихся услуг становится менее 100 000 рублей и/или количество услуг становится менее 5), условия предоставления скидки на услугу «Персональный менеджер» аннулируются.
При оформлении возврата денежных средств за неоказанные услуги, Администрация Сайта удерживает из подлежащей возврату суммы:
Стоимость фактически оказанных на момент отказа услуг;
Полную номинальную стоимость услуги «Персональный менеджер» в размере 18 000 (восемнадцать тысяч) рублей. Стороны признают, что основная ценность данной услуги формируется на этапе аудита и планирования. В случае досрочного расторжения по инициативе Правообладателя после согласования (или автоматической приемки) план-графика, данная услуга подлежит оплате в полном объеме, независимо от завершения всех этапов производства книги.
Рекомендации Персонального менеджера относительно выбора услуг, обложки, названия, аннотации и маркетингового позиционирования носят консультационный характер. Окончательное решение о параметрах издания принимает Правообладатель.