16+
Оглавление - Все успешные продавцы делают это
15 ключевых правил продаж, 28 конкретных примеров их применения на практике
- От автора
- 1. Увеличь КОЛИЧЕСТВО ПОПЫТОК, чтобы увеличить количество сделок
- 2. Не ищи виноватых
- 3. Дружба — ЛУЧШИЙ аргумент
- 4.С толком потратьте первую минуту беседы с клиентом
- 5. В самом начале деловой беседы покажи клиенту, что ПОКУПАТЬ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО
- 6. Упакуйте факты и выгоды в небольшие истории «из жизни»
- 7. Показывайте человеку, что так (КАК НУЖНО ВАМ) уже поступают другие, и человек охотно последует их примеру
- 8. Продавец просто обязан работать над тем, чтобы показывать покупателю несовершенство его картины мира в отношении продукта
- 9. «Делитесь секретами» и делайте небольшие уступки клиентам в формате «Только для вас»: «Говорю, это только вам», «Такую скидку делаю только для вас», «Вообще, мы так не делаем, но для вас я попробую» и т. д.
- 10. Всегда называйте две цены: первую — завышенную и вторую — ту, что планируете получить
- 11. Склоняйте через ролевые обязательства
- 12. «Пожертвуй сливой, чтобы спасти персик»
- 13. «Предлагай и замолкай»
- 14. «Всегда оставляй дверь открытой и время от времени заглядывай в неё»
- 15. «Ищи того, кто действительно принимает решение»
- Заключение